Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Вахитовой Айсылу Сулейманов не и медсестре Конновой Карине Алексеевне за их доброжелательное отношение к больным ,внимание , добросовестное отношение к своей работе.
Девушки без лишней суеты, оперативно решают любые вопросы, никакого раздражения с их стороны, хотя нам приходится обращаться к ним очень часто.У мужа тяжёлая онкологическая болезнь, он не говорит.Каждую неделю по вторникам мы приезжаем на химиотерапию, а чтобы туда попасть, нужно именно в пятницу сдавать анализы ( они терпят всего 5 дней). У терапевта нужно взять направление на анализы, в пятницу сдать их, в понедельник забрать заключение, во вторник- химия. Не получается у нас записаться к врачу именно на нужный день, бывает, показатели плохие и получается сбиваемся с графика, и снова сдавать анализы.
Вот и выходит,что нам приходится то и дело обращаться без записи.
Спасибо огромное, что на участке, наконец, работают такие понимающие, добросовестные девушки.
Я понимаю, насколько тяжела их работа и знаю, сколько больных им приходится принимать, но ни разу я не услышала отказ от помощи.
Низкий вам поклон за ваш труд, за ваше доброе отношение к больным.
Доброго вам здоровья и успехов в в вашем нелёгком труде.
С уважением Соловьевы.
Возможно раньше это была прекрасная клиническая городская больница, но точно не теперь. Участковых терапевтов очень мало, а участков у каждого очень много, поэтому по записи вы или нет, в лучшем случае ждать приема в очереди будете минут 40-50. А приема может и не быть. Если врач заболеет или уйдет в отпуск или уволится, вам об этом даже не сообщат, чтобы перенесть запись или отменить ее. Внимательных участковых врачей очень мало, и к ним не попасть. Узких специалистов вообще как не существует. Запись к ним, на месяцы вперед, но если платно к этому специалисту в этой же больнице - Вам тут же найдут место. Компетентность врачей обсуждать вообще сложно - рецептурный препарат правильно оформить и выписать не могут. Я по 5-6 раз ходила от аптеки к больнице из-за неверно оформленого рецепта. А что касается тех, кто напишет, обращайтесь к заведующей - это бесполезно. Она будет Вас слушать и возможно услышит, только если Вы будете подкреплены аргументами с прокуратуры. Увы, это так. Единственно кто заслуживает внимания - это медсестры. Те, что работают в процедурном кабинете. Настоящие пчелки с золотыми руками. Вот им низкий поклон. В остальном - если Вам дорого Ваше здоровье, нервы и время ( или Ваших близких) ищите хорошего платного врача. Здесь Вам, увы, не помогут.
В центре города. Старое здание, есть два непростых лифта. Удобно для прохождения мед осмотра, ( бывают очереди)платные услуги ресепшен на 1 этаже.
Укомплектованность врачами на 80%.
К посещению готовиться заранее.
Отвечают на телефон регистратора
Хорошее время после 12-00 часа к посещению
Добрый день . Хотелось бы оставить честный отзыв об атмосфере данной поликлиники . Для того чтобы пройти медкомиссию вам нудно заложить не менее недели , потому что вас будут записывать к врачам в разные дни . В регистратуре вас направят в 505 кабинет за направлением на флюорографию где на вырезке из старых отчетов вам напишут ваши ФИО , дату рождения и кабинет ( что кстати можно посмотреть и по паспорту ) не поставят печать или подпись и не внесут в базу данных . После этого зайдя в 101 кабинет вы отдадите своё «направление» вам сделают снимок и скажут прийти за ним завтра . В итоге отсидев в очереди к терапевту не менее 40 минут даже если вы подошли к своему времени вам скажут что флюорография не готова и вообще с чего я решила что она за один день делается , ты уйдешь ни с чем записавшись на прием через 4 дня, отменишь прием к платному терапевту в другой клинике по причине что без снимка печать поставить не могут . Придешь через 4 дня за результатами отсидев так же 40 минут пропустив бабку которая успела уже всем сказать что якобы она записана на мое время и плевать что там стоят мои инициалы и направление у меня на руках . Сев на стульчик ожидая что все закончится через несколько минут и тебе выдадут снимок ты услышишь что в базе данных нет информации о том что я проходила данную процедуру.Объяснив терапевту что снимок очень нужен для перевода в другое учебное заведение в другом городе через несколько дней , терапевт сходит в кабинет 101 и скажет спуститься туда уже мне , и по прошествии одной минуты , зайдя в кабинет за судьбаносной печатью ты увидишь врача в куртке и шапке которая указывает на дверь ведь она опаздывает . Объяснив что печать очень нужна и времени мало тебе скажут «Приходите завтра» , забыв о договоренности моего терапевта с ней 2 минуты назад по поводу моей печати . Поднявшись в кабинет к своему терапевту вам могут лишь пожать плечами . Ведь в этой больнице никто ни о чем не знает , никто ни за что не отвечает , у всех тут «Хата с краю» и за их же халатное отношение и безответственность вам просто хлопнут дверью у носа . Из некоторых кабинетов во весь голос можно услышать матерные слова врачей ,которые слышно на весь коридор . Спасибо большое «пОЛИКЛИНИКА» за то что выжимаете все соки из людей и устраиваете такой веселый квест , огромное спасибо за то что я и перевестись не могу в другое заведение и хотя бы на время решения вопросов о переезде не могу пойти на практику в свое нынешнее учебное заведение . Очень жалею что обратилась к вам за услугой понадеявшись что здесь помогут и не дадут ложных надежд . Я бы повторила процедуру флюорографии повторно в платной клинике , но её можно делать раз в год . 😊💋❤️
Огромная благодарность Боровкой Дарьи Петровне!!! За её внимание и добросовестное отношение .Очень рада, что попала к ней на участок. Побольше бы таких специалистов.
Гоняют по всем этажам, потому что один говорит одного, другой второе. Они сами не знают, кто у них ставит печати. Мой терапевт вообще хамло. Сначала они посидит в телефоне, поболтаем с коллегой, поправит причёску и только потом начинает спрашивать что беспокоит. И сидишь вот так минут 10 ждёшь разрешения на свои жалобы
Муслимова Айгуль Маратовна обсуждает со своей акушеркой Вас, как только Вы выйдете из ее «кабинета».
Думаю, это максимально неуместно для гинеколога.
Прежде чем к ней пойти, подумайте раз 200.
А руководство, конечно, защищает таких. Да и рыба гниет с головы- поликлинический головы.
Мою беременность вела гинеколог Алмакаева Розалия Галимуловна. Очень довольна врачом. Беременность сложная, после многочисленных ЭКО, находилась в группе высокого риска. Но все 9 месяцев проходила замечательно, благодаря постоянному контролю и своевременным назначениям со стороны врача! Родила сама ровно в 40 недель здорового крепкого малыша. Спасибо большое Розалии Галимуловне!
Стараешься как можно реже сие заведение посещать, но порой приходится. И каждый раз выходишь с нервным тиком. Уровень обслуживания всё ниже и ниже. И это очень плачевно. Очереди как всегда большие, дольше сидишь, чем обслуживаешся.Осмотр в пол глаза. Молишься о том, чтобы серьёзно не заболеть. Лечить по сути никто не хочет.
Здравствуйте. Участники СВО и их семей разве не должны пропустить без очереди? Сидим с 8 утра врач платных принимает объясняет все, а по записи им нормально не отвечает на вопросы.
Наверное лучшая пока поликлиника города это мнение общее и средне статистическое.
Как общественник вам говорю и рекомедую от партии Е.Р.
Как гражданин и пациент иногда вообще выражаю свою благодарность всем медикам и персоналу и мой вам низкий поклон.
За труд за все терпенье с нами вочередях и суматохах дней.
Поликлинику посещаю регулярно как для диагностики трвм ивообще организм поддерживать в норме.
Огромное спасибо и лучших вам исполнений ваших желаний ивсех грез.
Не болейте сами и добра вам всем.
1
6
Эльмира
Знаток города 5 уровня
10 октября 2024
10.10.2024 года в 9 утра приехали в лор отделение ,чтобы сделали ребенку перевязку,так как хирург в поликлинике работал с 13.00
Медсестры сказали зайдите в кабинет и подождите врача,ребенка усадили на кушетку
Все это время мы сидели и ждали врача
В 9.48 подошел врач и просто отказал в помощи , сказал 5 летнему ребенку выходите я делать нечего не буду идите в поликлинику ,
Получается выгнал ребенка отказав в помощи!
я говорю мы приехали на такси ,я что постоянно буду на такси ездить ,он мне в ответ конечно будете конечно ! Человек даже нормально общаться не умеет ! На работу берут кого попало,в том году я приезжала в эту же больницу на перевязку ,так как мне в своей поликлинике плохо вычистили рану,мне попался хороший врач,а сегодняшнего врача ,трудно назвать врачем,грубый,не воспитанный ,это я еще сказала мягко.
Есть запись к врачу терапевту, только по времени никогда не зайдешь, приходится сидеть и ждать. Так что если записались, то время рассчитывать с запасом.
Ужасное обслуживание, 213 кабинет приём 11.09 . 2024 за два часа приняли 2 человека, после каждого перерыв пол часа, вообще работать не хотят
3
Наталия А
Знаток города 13 уровня
16 мая 2024
Что сейчас про эти заведения писать. Везде не хватает специалистов и старые лифты. Лифты маленькие, всегда народ. Из положительного: есть хороший буфет от Ватрушкина, но помыть руки негде, но есть санитайзер. Хорошая бригада работает в процедурных кабинетах- все медсестры с большим опытом. Неплохо бы обновить аппараты в физкабинете- особенно УВЧ и УФО. В туалеты было бы неплохо поставить аппараты для жидкого мыла и сушилки для рук. Хорошо, что есть кофе-аппарат. Даже сиропы прилагаются. Есть 2 аптеки, тоже хорошо. Неплохо было бы выделить комнату для практикантов, а то они заседают большими компаниями в буфете, занимая места тех, кто хочет покушать и болтаются в коридоре на 3 этаже. Их надо задействовать активнее, -практика же.
Поликлиника химзавода,объединившая и строительную поликлинику.Расположена удобно,недалеко отстановка общественного транспорта.В регистратуре в основном доброжелательный персонал.К сожалению,очень долго приходится ждать записи к врачу,очень долго ждёшь своей очереди к врачу,часто не работает компьютер,теряешь времЯ и не всегда хочется приходить сюда и снова терять времЯ.Иногда от врачей уходишь неудовлетворённый обслуживанием
Вообще огромный ноль лично врачу ортопеду из 515 кабинета Биккулов Марат Марванович. Моя мама которой 73 года записалась на приём, которого она ждала аж три недели почти. В итоге на жалобы в пятке,пяточная шпора,он прописал ей солевые ванночки и ручной массаж!!! И уколы блокатор,не выписав даже рецепт на них. Эти уколы должны делать в процедурном кабинете,а не дома!!!!!! Буду писать жалобу Рахматуллину Айрату Разифовичу,Казак Анне Анриевне,и Тарасову Сергею Витальевичу. Надеюсь ф.и.о вам знакомы
Чтобы прикрепиться к данной поликлинике пришлось с бумагой с регистратуры подниматься на фиг знает какой этаж и полтора часа ждать какую то неизвестную тетку чтобы она там расписалась , а потом снова стоять в очереди в регистратуру…раньше всё делалось быстро и на месте
Дополняю: на момент прикрепления нужный врач был в отпуске, записаться не удалось. В итоге, примерно через месяц, по телефону региональной линии для записи к врачу выясняется, что ни.я они не прикрепили, время потрачено зря, мед помощь не получена.
4
Y
Yana
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Больница в общем вроде не плохая. Но разочарована в фильтр боксе. Сидят фельдшеры без пяти минут выпустившиеся. Отказывают в открытие больничных листов при первых признаках ОРВИ, хотя не имеют на это право. Ничего слушать не хотят.
К ним похоже только в обморочном состоянии туда приходить, что бы они поверили что человек и вправду болеет.
Была записана к гинекологу Галиной на 12.00.Прием врача начинался с 12.00,специально записалась на это время,т.к с работы особо не уйдешь.Врач приняла без очереди свою знакомую и заявила ,что уходит в операционную на полтора часа,начала выяснять со мной- каким образом я себя сама "вписала" на это время,планов у неё видимо небыло на очередных пациентов.Итог-я ушла от этого врача .
30.11.23г. с жалобами на кашель, слабость дочь ходила на прием. Создали электронное направление для прохождения ФОГК на Коммунистическую 97. Дочь с утра приехала по указанному адресу ( на Коммунистическому 97), ей говорят вы не правильно приехали, вам нужно вернутся тот корпус где вы были. Что за отношение к пациентам? Почему это нельзя было сделать в день обращения и в том же корпусе?
Поликлиника работает успешно, всё налажено, от регистратуры до кабинетов специалистов. В лаборатории, как ни странно, нет очередей! Есть только вопрос, если записалась к врачу за неделю, почему пришлось ждать приёма 35 минут, к тому же люди занимали очередь на приём к врачу, без записи.
Никогда не писала отзывы. Но вот сейчас вынуждена, так как хочу , чтобы обратили внимание на компетентность и работу врачей ГБУЗ РБ КБ 1 г. Стерлитамак. В приемный покой когда поступает экстренно больной человек, врачей ждёшь до 2,5 часов , пока они соизволят спустится, за это время можно умереть! Нас положили в хирургическое отделение, лечение назначают неверное, становится еще хуже, проводят некоторые исследования на которых якобы все у вас хорошо, (по итогу обнаруживается болезнь, нужно лечение, когда проверяешь в платных клиниках обследование)
Так вот, лечение нормально нет, врачи Сидоров Сергей Витальевич, Басманов Вячеслав Александрович назначают непонятно как, будто по справочнику, когда обход, быстро проходят мимо каждого пациента, вопрос им не успеваешь задать, в итоге, мы поняли, что здесь не вылечат, а еще хуже сделают… при выписке не брали никаких анализов! Но зато, стоят возле двери и ждут ДЕНЕГ!!!!!!!!!!Медсестры элементарно не умеют делать систему, все вены проткнули, хотя Вена хорошая всегда была и видна очень хорошо! Пациентам быстро пускают систему, им говорят, мне плохо, сердце сейчас выскочит, можно по медленнее , они отвечают: ничего страшного это же вода …
Вообщем, это больница не то, что раньше была и нормальных врачей там не осталось, кто-то уже умер, кто-то уволился.
Надо делать ремонт. И добавить узких специалистов. Очередя иногда ппц бывают. Сколько тут бывал лифт всегда работал, что не может не радовать. Лестничные марши лучше созранилсь и свеже чем во многих других больницах, видимо надо было и везде такие делать.
Огромная благодарность персоналу полеклиники,во время беременности относились очень хорошо и внимательно. Особенно огромная благодарность эндокринологу Сафиулиной Асие Музагитовне благодарю её за внимание и поддержку во время беременности, благодаря ей я выходила беременность,врач от бога🙏.
Хорошие врачи. Но к некоторым специалистам очень трудно попасть. Например не попал к травматологу. Было много людей по записи, а без записи принимать не стали. Спасибо перенаправили в стационар, а оттуда в травмпункт. Надо больше травматологов.
Мало грамотного персонала. Но заведующая Анастасия Сергеевна, если не ошибаюсь, душевный, понимающий человек, готовый протянуть руку помощи
5
У
Ульяна Вещуева
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
ужасное место, 1 звезда-это слишком много для них, на твое здоровье всем наплевать, если пришел с признаками орви, будь добр идти в фильтр бокс, где тебя даже нормально не обследуют, выпишут на рандом какие-то лекарства, не спросив при этом как протекает болезнь, а также возьмут мазок, про который потом благополучно забудут
после, через неделю, тебя отправят к терапевту,
все хамят
запускают без очереди, а когда ты в шоке от такой наглости, заходишь в кабинет по своей очереди, тебе говорят наглым тоном: «чО зАшЛа?!»
в этом кабинете сидит «великий» врач-Айткулова А.М.
тут тебя опять же никто не захочет обследовать, зачем им это надо, правильно? бронхит у меня, пневмония или просто простуда
всем глубоко до лампочки
не будет вопросов: чем лечились,
какой кашель итд
лишь только «справку на работу?!»
с горем пополам тебе дают эту справку, хоть ты еще и не долечился
и отпускают тебя на «волю»
в медицинской карточке писать ничего не будут, ну и забудут про тебя, как про страшный сон, и разбирайся ты со своими болячками сам))))))
Моя поликлиника врачи вежливые объяснят хорошо вот где уколы делают процедурные там их огромное спасибо как только терпят сколько народа и ни разу голоса не повысят всегда вежливые как только успевают ещё раз им огромное спасибо
Медицина умерла, врачи хамло. Очереди звериные. Оказание услуг на минимуме. Хотя налоги платим своевременно. С кого спрашивать, как привести мед.персонал в чувство не понятно. Так и будем жить или выживать.
Отвратительное отношение к посетителям, начиная от регистратуры и до врачей. Все грубые, отвечают нагло, никто ничего слушать не хочет, все считают себя самыми ценными работниками, как будто пациенты к ним домой домой пришли, а они не на работе, а хозяева своего кабинета. В эту поликлинику идти за помощью не приятно. А идти в платную клинику, так там те же врачи, но за деньги.
Недавно кровь сдавала,у них не было бахил , пациенты заходили в обуви,наш участковый фельдшер не давно у нас,Власова И.Ф мне назначение делала читала с интернета и писала,она даже названия некоторых препаратов не знает.Когда работали Шамасовы, вот это была нормальные врачи ушли уже оттуда.
Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал с квалифицированными специалистами . я очень кстати кафетерий"Ватрушкин " , все свежее , вкусное , по приемлемым ценам
Перегруженная поликлиника с хорошими специалистами, очевиден недостаток финансирования.
1
A
azaliyahammatova.icloud.com
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Ужас просто. Была записана на 10:30,но просидела еще долго. Зачем тогда на дверях висит ОФИЦИАЛЬНАЯ ЗАПИСЬ? Если люди за 2 недели записываются,но сидят наравне с теми,кто пришел без записи. Выписывают в больших дозировках,лишь бы приглушить боль,но данные дозировки нельзя выписывать для молодого организма.
Хороший персонал, но бюрократию никто не отменял. Есть очереди. Не хватает как и везде хорошего ремонта, нужного оборудования и высококачественного обследования
Очень отвратительное отношение к пациентам. Сегодня мама пришла по записи, прождала очередь 1,5 часа, врач-терапевт Иванов Александр Витальевич просто выгнал ее из кабинета. Не осмотрев, не послушав, даже разговаривать не стал. Раз у вас была температура на днях (на прием пришла без температуры) сначала нужно доказать что у тебя не ковид, а потом он может быть примет. Что за отношение такое хамское. При том, что мама состоит у них на учете с давлением. Если не хочешь работать с людьми, тогда вообще неправильную профессию выбрал.
Бесплатные услуги, они на, то и бесплатные.
Большинство врачей на блате, очередь всегда сбивается, из-за людей, которые возомнили из себя не пойми что, и лезут вне очереди в кабинет. Из-за таких людей, пока он/она сидит у врача, в коридоре происходят споры и скандалы.
Короче, организованность на плохом уровне. Некоторые врачи, а именно в рентгенкабинете хирурга, требуют взятку в размере 1500 рублей, чтобы они написали отсувствие плоскостопия(из моего жизненного опыта)