The most ordinary polyclinic, there is a hospital nearby. There's a cool toy store there, as a child they always went there and bought all sorts of different Lego figures
We have been serviced for several months. The impressions are good. Everything is neat and renovated inside. There are polite staff at the reception. Pediatrician Sidorova and her nurse (unfortunately, I do not know the last name) are always friendly to the infant, answer all questions. We visited a surgeon, an ophthalmologist, a cardiologist - we were satisfied with the attitude. Nice women work in the labs for testing, took blood from a finger, tried in every possible way to entice, were polite and kind, I can say the same about the nurses in the office where they vaccinate.
On Tuesday, we were at an ENT doctor's appointment with a small child 0+ (Twice: 1 time in 1 month and the second in 6 months).
We made an appointment in advance , took a ticket for 8.20
We came to the clinic in advance, and there are 10 people under the office, if not more, and half of them are without coupons and coughing (and this is on TUESDAY) on the day of a healthy child!
So they also say that one goes on a ticket , then one without a ticket. The ENT doctor and his nurse adhere to the same principle.
The question is why I have to sit with a 0+ child in a queue with coughing and snotty children , having a ticket for a healthy child's day. Then why do they issue coupons? Maybe this is the norm for someone on other days, but not on Tuesday, when 0+ kids come, they write everywhere and tell them to avoid contact with infectious patients, and then it turns out that the health care organization itself does not comply with its recommendations!
I sincerely believe that we are very lucky that we belong to this polyclinic, because excellent specialists work there. I would especially like to mention the pediatric service. I am sincerely grateful for their work. Yes, there are problems like everywhere else, queues for appointments, queues for narrow specialists. But it's not the end of the world. What can be done in the conditions that exist, everything is being done as much as possible. Low bow to all the medical workers of this institution!!!! Thank you for your work, for your participation, for your responsible attitude towards our children!!!
There are no narrow specialists, the problem with paid services (it's hard to get through, incompetent in answers), the rehabilitation department is ancient, the question of how many procedures are left, the answer is how much you want to go, and if you don't want to, don't go...
The AFC registry, it is impossible to get through, spent 25 minutes of time listening to this extraordinary music in the queue so that the answering machine said that there were no free operators, and 7.80 were charged from the phone for this musical concert
A small infant. Cold weather. They didn't let the car into the parking lot. They told me to walk. There is no attitude towards children in this situation.
Outwardly, a good clinic, fresh repairs, everything is fine. But an appointment with a doctor a month before the due date, not earlier, is of course a tin. It is unrealistic to find out the results of the tests without going to the therapist, you need to complain all the way to the head, this is the only way to find out the results by phone.
Чтобы попасть на прием к педиатру даже по записи, надо отсидеть в очереди с уже здоровым ребенком часа полтора... Ужас просто. Пришли здоровые, ушли опять с болячкой. На начало приема электронной записи нет!!!! Как раз, чтобы закрыть справку или прийти за какими-то направлениями на обследование в начале приема. От силы талонов 6, попробуй поймай. И то это будут уже те, которые через пару часов приема в очередис кучей болеющих детей.
А в последний раз столкнулись с тем, что пришли с жалобами на головную боль, а педиатр Егорова отправила, якобы не то время, слишком много других пациентов под кабинетом сидит!!!!! И даже слушать не стала.
К неврологу не попасть, это целый квест. Своего травматолога в поликлинике нет!!!! Едьте в поликлинику за тридевять земель. Это можно бесконечно писать. Куда мы катимся? Медицина с каждым годом все хуже и хуже ...
Масочного режима нет!!! Этажи не проветриваются. Все сидят и кашляют один круче другого. Родителям вообще все равно, закрывает ребенок рот или нет. А маски? Не не слышали. Уже ж корона не страшна никому.
There are a lot of specialists, kind and responsive, the staff is exactly the same as the specialists, the attitude towards customers is mutual, you have to wait depending on the queue
В данной поликлинике достаточно специализированных врачей, они в любом случае помогут решить вам вашу проблему. Отношение к людям приветливое. В случае вызова врача на дом вы можете прождать его с самого утра до самого вечера, но это исключительно из-за того, что врачам стоит обходить весь участок
We like our site. The ent is the same and there is nothing to talk about ... Everything is fine with the repair . Of course, the problem of queues does not change, but what can I do
Участковый педиатр и м.сестра отличные, др.специалистов мало, надо ездить по городу, очень неудобный подъезд и подъем людям с огр.возможностями, требуется посторонняя помощь
В платных услугах только безналичный расчет
Для детей есть киоск-палатка с игрушками
2
Алеся
Level 5 Local Expert
April 23
We have been contacted many times! Although we are from the Minsk PH, a passport and a scared look will help you! Experts in their field, it was both paid and free, the quality is the same there and there! The staff who work there are very attentive to small patients!
Эти звезды лишь только расположение к моему дому и машинку для талонов на сдачу анализов
Сотрудник не всегда есть на своем рабочем месте , ожидать секретаря в течение 1,5 часа уж очень долго
Это было утро ,10 утра
Why do we need coupons to the district pediatrician, it would be better if everything was in one queue, people would not swear under doctors' offices.
See original · Русский
1
A
Anonymous review
July 31, 2022
Врач - педиатр участковый Сидорова Светлана Олеговна - самый лучший детский врач из всех мне встречавшихся! Очень внимательна, приветлива все подробно расскажет, выслушает, очень ей благодарны. Человек на своём месте!
Бардак, а не поликлиника. Для примера: запись к узкому специалисту на ресепшене ответ всё расписано, прихожу, а коридор пустой, очереди нету, так как так расписано, уже не в первый раз такое. Есть ещё масса негативных моментов:недостаток врачей-педиатров, весьма сомнительная квалификация имеющихся, так что после походов потом ещё приходилось возить платно, если бы не нужен был больничный, то и не повела бы. И так всюду вожу на платной основе лишь бы не ходить в эту учреждение.
Operational service. They have never refused to help with visits without coupons
See original · Русский
z-e
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Хорошая поликлиника, проблем с узкими специалистами нет. Терапевт на нашем участке отличная, очереди небольшие. В красной зоне тоже опытный врач, лечение назначают грамотное и адекватное. Я сама в детстве к этой поликлинике относилась, сейчас двое детей, всем довольны. Персонал вежливый.
Есть с чем сравнить, так как обслуживались в разных поликлиниках Минска. Обслуживание хорошее. Терпеливое и внимательное отношение к деткам. Особенно очень понравился ЛОР и Кардиолог.
Обычная государственная поликлиника. Если какие-то возникают вопросы в части приёма - обращаемся в платный медцентр и всё. Нравятся доктор-педиатр Роман Ольга Александровна и медсестра Софья Владимировна. Хамства или криков со стороны медперсонала ни разу не замечала. Нужно быть терпимее.
Самый лучший врач Сидорова Светлана ОЛЕГОВНА. Дай бог ей здоровья и долгих лет) Надеюсь, что скоро выйдет с декрета педиатр 4 - го участка. Потому, что заведующая, вообще не о чем. (Она на замене) Как можно садить на приём к детям человека, который в педиатрии полный 0??? Три раза, три гребаный раза она залечила ребёнка до острого бронхит а. Я звонила в минздрав, но там только сказали:-" так а что мы сделаем? Врачей не хватает"
Ещё Лавринович хороший врач, лор очень хорошая и отзывчивая
Отличная поликлиника и персонал, заведующая держит все на контроле. Педиатр Светлана Олеговна - супер специалист. Очереди умеренные. Что будет, когда запустят Минск Мир неизвестно...
Хорошая поликлиника, прекрасные врачи, медсестры. Но есть и минусы - очень сложно с момента введения единого номера для вызова врача и регистратуры дозвониться. Не хватает специалистов
Регистратура - хочу отметить момент когда талонов на приём нет но когда пришёл с ребёнком к врачу по очереди то увидел пустой коридор, не выдержал и подошёл к ним спросить что за дела, от стыда она не знала куда деться, записи типа чуть ли не до июня начало июля а по факту никого нет
Что 5 лет назад, что сейчас особо ничего не изменилось. Не поликлиника, а абы что. Врачей вечно нет, педиатры сидят ещё старой закалки и толку с них особо нет. Лечат то чего нет и не лечат то что есть. Всё хорошие врачи сбежали оттуда. Записывают на приём к врачу, а потом за день-два до приёма звонят и говорят что приёма не будет. С ребёнком в месяц нужно было пройти мед.комиссию,так ни кого из врачей нет. Что б взять талон, нужно очень поругаться. Если есть возможность обратиться в платный мед.центр,то лучше туда, чем в 13-ю поликлинику.
Не скажу про своевременное обслуживание. Нет его. Очереди и очереди. На некоторых врачей запись на месяц. Не успел - гуляй месяц. Ежегодный осмотр у ребенка был пройден за три месяца. Тройку поставил благодаря труду педиаторов, которые несмотря на постоянный поток больше 2/3 от всего числа посещений обслуживают без талонов