Компетентные консультанты, подскажут, помогут с подбором и личным советом. Заходил сразу после открытия, делал заказ, получил подарок, было очень приятно.
К компании - хотелось бы снижение торговых надбавок на запчасти, т.к. к сожалению зачастую они выше чем у конкурентов, хотя раньше были первые на рынке, и я закупался только у Армтек.
Отдельная боль - нет прямой связи с магазином, приходится постоянно через колл-центр работать, что крайне неудобно.
Ну и конечно, очень ждём приложения для мобильных устройств которое бы упростило и ускорило работу.
Запись была на 9.30, опаздывали 5мин, позвонить предупредили, что опаздываем, попросили подождать или отправить человека который идёт после нас, чтобы время не терялось. Ответила да, ок, уже отправили.
По приезду увидели, никто вместо нас не пошел, и ожидали что сейчас нас позовут. Но в 9.42 вызывают человека которые идёт после нас и записан на 10.00, а мы по факту попадаем в кабинет только в 10.15.
Отношение персонала непонятно.
Удобно добираться с города на аэроэкспрессе по линии метро. Персонал слегка хамоват, но не везде. Есть очереди, ну а где их нет. В самом аэропорту чисто, красиво, аккуратно. В целом, вполне достойно
Когда открывался был ТОП, сейчас уже не то.
Дислокация неплохая (метро, парковка, университеты). По прежнему число и аккуратно, но для привлечения аудитории, нужны новые идеи. Например, Торговый центр переформатировать в развлекательный или торгово-развлекательный(открыть: каток, кинотеатр, боулинг, большой фуд-корт, детские зоны и т.д.).
Хороший магазин формата гипермаркет, приятный ассортимент и доступные цены. Есть кассы самообслужиаотя в т.ч. с наличным расчетом.
Я бы конечно поменял несколько категорий местами, к примеру за кетчупом или соусом приходится идти куда-то в конец зала, подальше от категории макарон.
Еще один большой минус - взвешивать овощи и фрукты нужно на зале, сразу в отделе(зачастую отстояв отдельную очередь), на кассе самообслуживания это сделать невозможно, на обычной могут помочь, если будете просить на коленях кассира и он будет в настроении и к тебе лоялен. Это единственная национальная сеть в которой это до сих пор не сделано, дичайше неудобно(зачастую отказываюсь от покупок в этой связи , думаю такой не один, т.е. магазин теряет покупателей из-за этой казалось бы мелочи).