Городская больница скорой медицинской помощи
331 отзыв
13 октября
Стеблин Дмитрий Иванович, врач хирург- травматолог, очень помог моей маме, оперировал перелом тазобедренного сустава. Спасибо ему большое, хороший, отзывчивый доктор. Заведующий отделением Киселев как был хамом так и остался - не хотел нас пускать к лежачей маме после 19-00.Я понимаю, что есть порядок посещения, но человек лежачий и требует ухода. Как то просили вечером измерить маме давление, так никто и не пришел. Градусник тоже не допросишься. Палату сказали кварцуйте сами- ищите прибор в коридоре , тащите в палату и кварцуйте ( при условии, что в палате все больные лежачие). Само отделение травматологии в убогом состоянии - кран в туалете течёт, табуреток, чтобы посидеть около больных нет, из окон сквозняк. В общем ничего не меняется.
3
7 октября
У меня там мой отец, у него 3-6
раз инсульт, ему делали терапию , его
невыличили,
подержали состояние капельницами и уколами,
я хотела обратиться в прокуратуру, дабы разобраться с этим вопросом, кароче думаю, обратиться ли, ?! Что значит что у нас нет специального оборудование, и поезжайте в Ростов.
В основном персонал больницы привет левый душевный, но врачи, возможно профессионалы, ??!! ПрофесионалЫ ли?!
но не вылечили, !!!!!!!!!!!!!!!
я грущу по этому поводу.
2
2
31 октября
Трешак. Врагу не пожелаешь очутиться в данном лечебном учреждении. Есть конечно единичные медицинские работники достойно носящие звания врач, медицинская сестра, а так же и младший медицинский персонал, но таких можно по пальцам посчитать.Санитарка только за деньги, я понимаю, что мало платят, но платят же, не работай если мало, если помощь это не твоя стезя.
3
14 декабря
Отвратительная больница!
Хамский и некомпетентный персонал!
Бабушка попала в больницу с переломом, должной медицинской помощи оказано не было, были хамские комментарии в ее адрес со стороны врачей и сиделок, когда она говорила, что ей холодно и просила одеяло сиделка на нее кричала и оскорбляла. Всю ночь не давали спать, смеялись и выражали недовольство ее прибыванием в больнице. К сожалению она это рассказала, когда уже была дома, но в любом случае, это просто так оставлять не будем. Такие люди как персонал данной больницы не должны работать в медицине!
1
17 сентября
Хочу выразить огромную благодарность коллективу хирургического отделения, особенно хирургу Евгению Николаевичу! Это врачи и персонал высокой квалификации, оказание помощи людям, уход и лечение за больными вызывает глубокое уважение! Еще раз огромное спасибо!
2
23 июля
В ужасе от качества обслуживания, пришла в травмпункт с травмой ноги, от туда отправили делать рентген, как итог просидела почти 4 часа в очереди, в рентген кабинете постоянно никого нету, неизвестно куда уходят, и их нет по 40 минут. В очереди люди сидят с серьёзными травмами, пожилые и дети. Возможно как нибудь войти в положение и принимать быстрее? Это ненормально, сидит 6 человек 3 на протяжении 3 часов.
5
10 апреля
С дочкой лежим в Детской хирургии. За время нахождения здесь смогли увидеть работу персонала.
И скажу свое мнение, что нельзя судить людей и работу персонала по обшарпанным стенам. Они в этом не виноваты.
А вот то, что от них зависит они делают на 5+.
Врачи, медсестры, санитарки, медперсонал, трудятся не настолько сколько им платят, а гораздо больше. Люди реально не приседают.
В больнице чисто, моют палаты, коридоры, кварцуют. Бельё нам выдали кипельно белое. Туалеты моют, убирают мусор постоянно.
Денег никто не просил, лекарств никаких не покупали.
В больнице поток больных просто нереальный. Пока сюда не попадешь, кажется никто не болеет, а когда попадаешь, просто в шоке от количества болеющих и травмированных. При таком потоке, конечно, никто с вас пылинки сдувать не будет, но врачи и не для этого нужны. Свою работу персонал БСМП делает на совесть. Просто каждый больной хочет к себе особого отношения, а доктор, медсестра и санитарка не может каждого "облизывать". Нас много , а их мало.
Очень важный труд, но такой сложный!
4
3
14 июля
Ничего хорошего не могу сказать за эту больницу. Отношение персонала хамское, особенно медсестры. Есть конечно исключение, но это единичный случай. Ничего не меняется там с годами, к сожалению. Мама лежала в травмотологии несколько лет назад, так ей хорошее обезболивающее кололи только за деньги. Отец попал туда-оттуда уже не вышел.
4
3
21 июля
Мы из Волгодонска, обратились с травмой. Все сделали хорошо ребенку. Большая благодарность врачам и персоналу. Спасибо, что вы есть 🙏❤️
3
1
20 июля
Все по полюсу! Встретили как родного, проживание как в отеле, лечат пока не выздоровеешь, был в хирургическом отделение. Однозначно 5звезд!
1
30 сентября
Относится к травмпункту, врачи вообще не работают первый раз сюда пришёл я в шоке. Отношение к людям свинское какие-то люди проходят быстро а ты сидишь по часам. Заходишь спрашиваешь можно или нет говорят не можно, перерыв. Плюсов никаких минусов море, крайне не рекомендую сюда ходить
4
4 октября
Поставила звезду только чтобы написать. Ужас из ужаса с ужасом!!! Лежала с ребёнком , ужасно грязно, еда как для собак , да и собака такое кушать не будет! Один туалет и для м и ж, вонь . Единственный плюс это мед персонал , кроме раздатчицы!!!! Зато постоянно гум помощь! Помогли бы сначала себе , не больница , а хлев!!!
4
17 ноября
Зачем нужны такие врачи если не могут оказать первую помощь?!!!!! Получается не захотел сделать элементарное, вытащить занозу!!!! Говорит надо ложится в стационар!!!! Бред полный!!! Лентяй!!! Сидит там не довольный!!! ФИО не знаю, лучше обратится в платную клинику!!! Зачем тогда вообще работать врачем??? 🤷♂️
2
27 ноября
Отвратительная больница, с дочерью приехали отек горла, сказали мы ничем помочь не можем,зять с апендецитом сидит от боли корчится уже час, банок для анализов нет, врач даже не посмотрел еще, хамы жуткие, кричат на всех
1
15 февраля
Две звезды только за фельдшеров, которые приезжали по скорой. Внимательные, отзывчивые и честные. Честно признаются, что колоть им нечего, даже при температуре 39 у ребёнка 3 лет🤦🤦🤷а смысл тогда вызова 03!?
Начну сначала, 3.02.2024 вызвали скорую, старший плакал, жаловался на боль в животе. Испугались, что аппендицит, вызвали. Приехала скорая через 15 минут, померяли температуру, зачем-то послушали лёгкие,предложили поехать в БСМП. Приехали туда, хирург сразу сообщил, что детского хирурга нет 🤦🤦но принял, пощупали живот, отправил на анализ крови и мочи. Лаборант меня просто сразила на подвал. Пришла с улицы (не знаю уж, курила она там или дышала свежим воздухом) Но вернувшись в кабинет и разговаривая по телефону, она не помыла руки и не отрываясь от разговора, взяла кровь у моего 9 летнего сына👏. Перчатки, явно не новые, все же натянула🤦я под впечатлением. А сегодня вызвали скорую младшему 3 летнему сыну, температура 39,сбить не могли 1, 5 часа, фельдшер посмотрела, опросила, послушала, но колоть понятно не чем 🤦🤷 пока говорили, температура стала 38,1, говорит, уже и колоть не надо, хоть и не чем 😅вообщем чудная у нас скорая и БСМП. К сотрудникам скорой нет притензия и к хирургу, но вот к лаборанту и к администрации скорой-есть. Почему лаборант не считает, что нужно продезинфицировать руки и перестать общаться на личные темы, во время работы хотя-бы, а к администрации скорой-почему у фельдшеоов нет препоратов!? . Ну и почему нет хирурга детского, это я не знаю к кому вопрос, но он серьёзный....
8
23 мая
Попала 07.05.2024 в БСМП г. Новочеркасска и была прооперирована врачом - хирургом Уруджевым Гасаном Уруджеивчем. Золотые руки, внимательность и душевное тепло этого человека творят чудеса. Я рада, что в нашей больнице скорой помощи служат, именно служат специалисты высокого класса. С благодарностью Шеренкова Н.А.
2
3
31 октября 2023
Хочу выразить благодарность врачам травматологам , Зубаха Никита Владимирович прекрасный врач и отзывчивый человек ,и Яковлева Карина Александровна очень приятная и добрая женщина , успехов в дальнейшей работе и спасибо !
4
2
25 марта
Могу говорить только об отделении Травматология. Там оперировали в октябре 2023 года мою маму Нестерову Ольгу Ивановну. Перелом бедра... Что сразу бросается в глаза: в отделении чисто и не пахнет больницей! Зав. отделением строго следит за этим. Недалеко от палаты был туалет. Оттуда хорошо пахло хлоркой. Недостатки: старые послеоперационные кровати, старые каталки, кресла... Тяжелые, неповоротливые... Бедные медсестры, санитарки! Послушала их: у многих болят спины от этих бандур.
Питание диетическое, хорошо приготовлено, есть мясо. В палате у мамы ежедневно убирали и кварцевали! Мы с мамой были приятно удивлены! И благодарим за труд весь персонал этого отделения!
1
2
28 апреля
Самое лучшее место для Новочеркасска когда срочно привозят по скорой ,отдел хирургии и детский отдел хирургии , хорошо помогут в экстренной ситуации, не ругайте врачей , они вам дают шанс выжить , Очень хороший отзывчивый хирург Уруджев , и глав врач отдела хирургии много помог и моей семьи ,прошу понять я не рекломирую у каждого своя судьба, в этом случии.
3
24 апреля
Моя любимая больница, отличные врачи, шикарные неврологи, особенно заведующая отделением, большое спасибо за ваш труд и заботу и пациентах ❤️
1
6
20 октября 2023
Обращалась с травмой ноги, к осмотру, назначениям, нареканий нет, врачи делают свое дело, ведут прием огромного количества пациентов. Но тесновато, огромная очередь из покалеченных людей, скамеек не хватает, может конечно я попала в такое время, но люди на костылях, вынуждены стоять в ожидании. Рентген кабинет отличный, быстро и комфортно. Несколько лет назад лежала в хирургическом отделении, все было прекрасно, оперировал доктор Куликов, остались только приятные впечатления об отделении, палате, сестрички все были радушные и приветливые , Виктории Филоновой отдельная благодарность. Питалась в столовой, неплохо кормили. Здание конечно внутри просит ремонта.
3
1
16 апреля 2023
Отличное лечебное учреждение. Сестрёнке делали операцию,она сломала шейку бедра. Низкий поклон Руслану Юсуповичу ,ее лечащему врачу, главному врачу и всему медперсоналу,санитарочкам... Я была приятно удивлена. Чистенькие и аккуратные палаты, внимательные сотрудники. Вполне приемлемое питание. Очень внимательный и терпиливый врач-реабилитолог. Сейчас сестрёнка идёт на поправку только благодаря золотым рукам и сердцам сотрудников БСМП. Здоровья Вам всем и процветания.
3
5
25 октября 2023
Попал с маленьким сыном (4 года) в травматологию. Положили во взрослое отделение.
Условия жуткие, хотя может во всех бсмп так?
Палата тесная, 3х5м, в ней лежат трое мужчин и я с сыном. Итого пять человек. Благо один «больной» сбежал и освободил место и дышать стало немножко легче. Духота. Мебель сломана. Четвертый этаж - стены скошены кверху.
Ютиться на одной кровати с ребенком - жесть. Почему не положили в детское отделение - этот вопрос появился только тогда, когда я узнал что там вообще есть детское отделение.
Кормёжка положена только сыну - а то что я с ним, несовершеннолетним лежу, это как бы побоку. Ну да и бог с ней, все равно она малосъедобная.
Туалет. Ну, я ожидал худшего, но жить можно. Хотя на четвертом этаже стены скошены и встать нормально рядом с унитазом ну никак нельзя.
Всё это еще ничего, больница все-таки.
Но:
- шум ночью: крики больных, грохот каталок, лифтов, колясок, крики персонала
- тараканы. Их много. И если днем их не так заметно, то ночью они устраивают рейды повсюду.
Пробыли меньше суток, написали отказ от госпитализации, находиться там совершенно не хочется.
Я все понимаю, больница, государственная, но надо ж как-то порядок наводить?
Не болейте, короче. Не травмируйтесь и не попадайте в дтп. Всем добра.
8
8 августа
Сколько бы не обращался всегда помогают, да приходится долго ждать, но кому надо подождут. Спасибо врачам и медсестрам нашей БСМП.
3
3
22 августа
Как во всех медучреждениях города нужен ремонт. Очереди в травмпункт. Травматологию на самом верхнем этаже мог сделать только садист!
3
29 апреля
Пришел в ГБСМП, прождал очередь в травмпункт, там седел дед пухлый, и он даже не посмотрев на палец то что он у меня неправильно стоит послал меня, сказав что это не экстренная ситуация. Вот это медицина будущего, он в добавок еще и сказал я тебе обещаю что палец не сломан, да как он не сломан если он не правильно стоит
6
30 ноября 2023
Ну что сказать был там несколько раз, Конечно есть над чем работать, но помощь стараются оказать независимо от возраста и социального положения, есть конечно же проблема с парковкой так как машина ставят и загораживают проезжую часть, но помещение убирают чистят моют, скорее всего много зависит от количества посетителей и от загруженности врачей!
3
2
20 ноября 2023
Отд травмотология мед персонал отличный обращение с пациентами отличное палаты содержатся в идеальной чистоте,моюются,протиются 2 р в день,питание отличное,огромное спасибо мед сестре по перевозкам Юлии за добросовестное отношение к больным
3
4
17 декабря
10 дней лечили вообще не от того,безалаберно и безответственно относятся к своей работе,спасибо что это не стоило жизни.
1
29 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру скорой помощи Ахмедову Камрану. За действительно скорую помощь, колоссальную выдержку и терпение, за профессионализм и чуткое отношение к сложным больным. Ранним утром 26 мая2023 г. Камран, прибыл к нам на вызов, выслушав жалобы, сделав необходимые манипуляции,определил инфаркт, но соблюдая врачебную этику, не пугая больного предложил госпитализацию, на что получил отказ. Но у Камрана хватило терпения, такта и настойчивости убедить и увезти больного. Тем самым, больной, мой муж был своевременно доставлен к кардиологию в умные руки кардиолога Ольги Николаевны. На сегодняшний день мой муж прооперирован и идёт на поправку. Сердечное спасибо Камрану и всём медикаи нашего города. Всего Вам светлого и доброго!
4
2
10 ноября 2023
Врачи и персонал вообще профессиональный и человечный.
Но само здание, внутренние помещения это жесть. Тусклый свет, стены осыпающиеся выглядят грязно и неухоженно, сломанные сидения лавочек, тараканы.
Прыгать по лестницам и коридорам со сломанной ногой от входа до приёмной, от приёмной до рентгена, а потом через внутренний двор до такси - удовольствие маленькое. Можно же всё сделать как-то более "для людей".
А персоналу спасибо. Как они в таких условиях работают, подвиг просто.
5
6 августа 2023
Это просто ДУРДОМ! Не могу сказать за всех врачей, слава богу, не приходилось обращаться. Но обратился сегодня 5 августа в 21 ч. в Травпункт. Порезал ногу при купании в море Азовском, думал ерунда, но к вечеру опухла, порез глубокий, стала болеть. Пока приехал с Таганрога, около 21 часа обратился в Травпункт БСМП. Думал, хоть что-то сделают, чтоб заражение никакое не началось. Встретили так, любой бы подумал, что всё плохое в их жизни, это всё из-за меня! И полы я им кровью испачкал и зачем я вообще приехал... Я все стерпел, отдал документы лег на кушетку. Но когда начали мне палец порезанный протирать, (как полы), кровь опять хлынула. Я сказал, всё, хватит. Не надо мне вашей помощи. Так они охранника вызвали, сам не понял зачем. Ругаться я не сбирался, наоборот пошёл от них в коридор. Вообщем всем, кто ещё дышит, не советую добровольно туда идти. Да и бесполезно, именно эта врачиха, вместе со своей престорелой медсестрой, точно не врачи.
14
4
8 марта
Мне помогли спасибо большое всему коллективу!!! Особенное спасибо хирургу Гасану Уруджевичу, дай вам Бог здоровья и удачи во всех делах!!!
4
3
1 сентября
Удобное расположение, только вот ремонт улицы в настоящий момент.
1
1
7 июля 2023
Оооо, фильм ужасов. Не дай Бог туда попадать. Ребёнка укусила собака за ногу, от стресса видимо пошла кровь из носа, я за летаю в приёмную прошу сделать что нибудь, на что медперсонал говорит мне" А ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ?" 😤😤😤Это как вообще??? Потом она предложила сесть на кушетку и запрокинуть голову назад, человек который работает в медучрежлениии даже не знает, что нельзя голову запрокидывать назад когда кровь из носа идёт. Люди вы чегооо.? Я была просто шокирована таким отношением. А доктор которая оформляла укус так и вообще не хотела смотреть место укуса, пока я два раза её не попросила🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Моя оценка ноль с минусом.
18
2
6 мая 2022
Спасибо врачам и всему персоналу огромное. Лежала сама, все понравилось. Второй раз оперировали моего ребёнка 6-летнего, все прошло замечательно. Врач детского ХО Ксения Александровна просто замечательный специалист и внимательный врач. Спасибо ей огромное!!!
Всём девочкам-медсестрам взрослого и детского ХО спасибо большое!!!
Да, нужен ремонт зданию, но на работу медиков это не отражается.
Вы большие молодцы! ВСЁМ БЛАГОДАРНА. ВСЕМ ВАМ ДОБРА!!!
5
1
31 мая 2023
Выражаем огромную благодарность палатной медсестре травматологии" ГБУ РО "ГБСМП" Жигалкиной Екатерине от палаты 409 за чуткой отношение к пациентам,
и высококвалифицированной работой, за своевременной работы и точной работы
И больше ответственных и квалифицированных специалистов.
3
20 июня
Очень нужен ремонт. Пятёрка за работу хирурга Уруджева Гасана Уруджевича. Отличный специалист!!!
1
1
13 октября
Спасибо травматологу! 21.08 пришил фалангу, приросла, всё хорошо!
8 февраля
Терпения, удач, благодарных пациентов. Особая благодарность докторам-травматологам травмпункта. Отзывчивые врачи, ещё бы очереди поменьше.
4
4
7 июня
Почему, находясь в Москве, можно приехать в травмпункт, получить консультацию, рентген, документ об обращении. Сын 16 лет приехал с дедушкой в этот травмпункт, сообщил, что не может писать палец опух, мне тоже жаловался что болит. Логично у меня возникло желание чтоб он сходил в травмпункт. Там их обругали, сказали что не обслуживают по разным несерьезностям, что парень симулирует чтоб на занятия не ходить, на каком основании можно обвинять, не пойму. Вообщем они с травмпункта вышли «облитые грязью». Документ об обращении тоже не дали. Я к чему это говорю, что сегодня у меня сын упал с лестницы, ударился спиной в колледже, и он не хочет идти в травмпункт…. Почему обращение в травмпункты должно отличаться
3
13 октября 2023
Сегодня посетила родственника, лежит в травматологии, единственное достоинство - это чисто, если не дай Бог, не дай Бог, случится пожар или что то в этом роде, оттуда никто не выберется, такие лабиринты, вы меня извините, компьютерные игры отдыхают, я 5 раз спросила как найти выход, лестничную площадку вообще, от слова совсем, не найти!
8
25 августа
Пришел к травматологу ждал 2 часа, появился доктор сказал всем, что здесь он не работает и убежал, все пациенты были в недоумении. Тем более два часа назад он же отправил мужчину на рентген, а потом такой фортель это что было🤷♀️
3
2 апреля 2023
Несмотря на сложившееся негативное мнение многих больных, побывавших здесь, хочу от чистого сердца поблагодарить персонал хирургического отделения за заботу и внимание, которое они уделяют больным. Особая благодарность первоклассному хирургу Олегу Ивановичу Захарову за его внимательное и доброе отношение не только ко мне, как к пациенту, но и ко всем больным без исключения! Спасибо за профессионализм и высокое мастерство!
3
3
19 июня
Здание не очень новое,но светлое.Пропускная система,можно купить бахилы.Врачи компетентные
1
14 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность ортопеду-травматологу Стеблину Дмитрию Ивановичу за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
7
1
8 июля 2023
Это центральная больница нашего города!
Мне очень стыдно,что у нас в городе есть такое убогое,грязное место!
Мой муж попал туда экстренно,так,как у него случилась прободная язва!
Да ,ему оказал срочную помощь врач с большой буквы ЗАХАРОВ ОЛЕГ ИВАНОВИЧ!
Это врач от Бога!
Он мужа спас! Я ему всю жизнь буду благодарна!
Это главное-что там есть такие врачи!
Это только одно достоинство БСМП!
Но антисанитария полнейшая!
Грязь,вонь,тараканы и т.д…
Больницу срочно надо приводить в Божеский вид!
10
28 сентября 2023
В палате очень чисто
Душевые на каждом шагу
Питание каков хороших ресторанах
Отношения врачей идеальное все рассказывают
Никогда не путают анализы
9
27 января
22 января выписался с травматологии, низкий поклон врачам и медсестрам. Я так им благодарен, слов не могу найти. И как они таких как я терпят...
Господи , дай им сил и крепкого здоровья.
4
2
3 августа
Не ремонта не нормальной техники мед обслуживания всё разваливается
4