Удобное место расположение. Грамотный мед. персонал и работники регистратуры. К пациентам отношение доброжелательное. Приём осуществляется согласно времени указаному в талоне.
Отвратительное обслуживание. 3 месяца водили за нос, сказали собирать документы, обследоваться, а по итогу отказались брать документы и оформлять группу инволидности. P.s зав. по вопросам инвалидности -Фортуна Татьяна Николаевна отказалась. Не обращайтесь к ней. Она вам не поможет.
К своему терапевту записаться не возможно, посылают к любому свободному. Получить направление к специалистам или в диагностический центр ну очень тяжело.
В поликлинике новая система вызова врача на дом. Сначала несколько раз вызов сбрасывался, затем железная леди переспрашивала мои данные и видимо, не зафиксировав их, сбрасывала связь. После очередной попытки данные были записаны. В трубке хрипело и пропадала слышимость. В результате работник регистратуры Кокарева Галина Александровна решила перезвонить мне и обрушилась с претензиями "Что это вы тут наговорили?"!!! Желаю поликлинике отремонтировать связь с роботом по записи . А Кокаревой Галине Александровне хочется пожелать научиться разговаривать с людьми. Грубость - это на рынок!
Лечил перелом, толком ничего не посоветовали. Только больничные строчили и за это спасибо. Если бы не интернет не разработал бы руку, к счастью тогда ещё был ютуб
Александр Николаевич, личное реальное спасибо. И доктор класс, и человек хороший, и эрудированный собеседник. А Анна - волшебница капельницы и уколов!!!
Попала в данную больницу первый раз, так как вызывала врача на дом, не по месту регистрации, очень вежливая регистратура, спасибо девочки вы супер, будьте всегда такими, и попала к дежурному врачу, тоже огромное спасибо , очень внимательно отнеслись
Вероятно мне везёт. Все специалисты с которыми сталкивалась - профессионалы с большой буквы. Ни разу не встретила бич госучереждений - хамство. Единственный минус - ремонт, но и это исправляют.
Поликлиника как поликлиника! Долгие очереди к терапевтам( но это наверное везде так) . сейчас закрыта на ремонт, очень интересно как она будет потом выглядеть!
позорное состояние здания, ремонт давно требуется для помещений, кулеры в коридорах стоят без воды. был на приеме у офтальмолога, их всего 2 на весь комплекс больниц №9, на Марата уже давно нет кабинета. А на Глинки оборудование устаревшее и не достаточное. записаться только за месяц удалось. Врач не должен работать в таких скотских условиях ни в одной больницы тульской области.
Очень нужен ремонт! И не хватает специалистов по некоторым профилям! Если нужна срочно помощь, окажут сразу. А сколько раз звонила в регистратору, то обязательно всё разъясняет!
Женское отделение гинекологии. Все конечно старенькое, нуждается в ремонте. Но врачи хорошие. Хоть мне и пришлось очень постараться, что бы не начать конфликт))) мне делали биопсию. Врачи сделали все быстро и хорошо. Спасибо за профессионализм !
Состояние поликлиники "под снос", некомфортно ждать приёма, а что уж говорить про врачей ,которые вынуждены там работать, в таких жутких условиях персонал весь озлобленный, на тебя все огрызаются. Уважаемое(пока)Министерство Здравоохранения сделайте гражданам своей страны достойные рабочие места!
Врачи изумительные. Но то в каком состоянии она сейчас находится это просто ужас. Ей очень нужен ремонт как снаружи так и внутри. Даже не знаю какое количество звёзд тут ставить. По врачам то все бы поставила но по состоянию только одну могу поставить
Самый задаваемый вопрос у посетителей данной больнице. Это зачем брать талон если Принимают по живой очереди. Также пропускают своих знакомых в не очереди проявляя не уважение к посетителям.
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ БОЛЬНИЦЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ 🫤!!!!
Необходим КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, здание старое, врачей не хватает-вечно кто-то из терапевтов на больничном, из-за этого кидают пациентов от одного к другому. Отношение к пациентам по-разному, в большинстве нормальное. На обходы ходят молодые девочки, которые назначают лечение не соответствующее болезни(у мамы сердечная недостаточность, начался кашель-по всем признакам сердечный, а лекарства выписали как от простуды)...
В июле заболела взрослая дочь,горло и температура.Терапевт назначил такое «лечение «,что через 5 дней были вынуждены обратится в платную больницу,там конечно нам помогли.Лечение обошлось в 16500,если бы терапевт сразу назначила правильные таблетки то такой суммы удалось избежать.Никому не пожелаю туда попасть!!!!!
Отличная больница,хороший и добрый персонал. Первый раз видел такое отличное отношение к пациентам. Александр Николаевич Алешин очень внимательный, профессиональный врач.
Максимальный ужас по ремонту здания и качеству медицинского оборудования. Компетенции врача нулевые. От назначенного лечения по одному из показатей стало только хуже.
Нормальные специалисты, отношение доброжелательное. Приём по графику проходит без проблем. Только здание старое и требует ремонта!!! За то внутри чисто
В больнице лежит мама !
Спасибо сотрудникам хирургического отделения за их работу !
Благодаря слаженной работы врачей и всего мед. Персонала моя мамочка пошла на поправку
Поликлиника что тут сказать, здание конечно прям кричит что ему нужен ремонт, и не косметический а капитальный, огромное спасибо офтальмологу Каковой Елене Викторовне за ее поддержку,за труд, и главное за профессионализм, хороших врачей можно по пальцам пересчитать
Хорошая поликлиника.Маленькая , но почти без очередей.Пройти осмотр бвстро можно. Вежливые работники в регистратуре, отвечают ез проблем. Отделение гинекологии очень классное.
Пришел в больницу для наблюдения к хирургу после операции, в первый раз меня приняли по записи, а снятие швов назначили без записи по живой очереди через несколько дней. То есть сначала надо дождаться пока пройдут все кто по записи, а только потом в порядке живой очереди. При этом не говорят когда последняя запись и почему нельзя записаться на снятие швов непонятно.
Интересная поликлиника со своим коллективом. Терапевиы те ещё чудаки, на приёме штурмуют книги можно ли назначать препарат негроидной расе и не слишком приветливы. Только эндокринолог очаровашка красит своей улыбкой поликлинику! И самые крутые в Туле проктологи! Очень хочется,чтобы и на эту поликлинику/ стационар выделили деньги на ремонт...
Здание очень древнее. Но персонал и специалисты очень профессиональные и старательные. Папе тут делали обследование и анализ пунции. Нам даже позвонили, когда был готов анализ. Не отфутболивают, всё объясняют, подсказывают.
Начнем с плюсов. Врачи нормальные. Медсестры тоже. Руслан Рамазанов с сделал операцию быстро и хорошо. Отношение доброжелательное. Сама больница дикий ужас. Очень большая очередь в приемный покой хирургического отделения. Ремонта нет совершенно,делали операцию в такой комнатке,что было страшно.
Ремонт ужасный, со стороны гинекологии в палатах и в приёмной- чёрная плесень на стенах , холодно (в январе 2023 года. На улице -7⁰, а внутри +13⁰.. персонал сказал, что проблема с отоплением уже второй год и температура в зимнее время крайне низкая, а в этих отделениях лежат люди после операций....) ожидание в приёмную долгое , сидела в холоде более 2 часов ...
Больница маленькая, планировка неудобная, коридоры узкие, сейчас проводят ремонт здания. В связи с закрытием на ремонт другой больнице ещё и персонал другой больницы принимает тут. К терапевту записи нет, все уже занято, по больничному приходится сидеть по живой очереди, они огромные, 1-2 часа это стабильно. Врачи принимают до последнего видно тяжело, устают. Что сказать больницы увы у нас не на высоте, так было и так есть. Пока ни разу не видел чтобы без проблем можно было попасть к врачу, по своему времени и без очереди. Явная нехватка как врачей так и больниц, а больных в Туле с нашей экологией и Черметом меньше не становится увы... Нужны изменения, но доживём ли до них...
Ужасная больница, к терапевту не попасть, что с записью, что без неё, приходится сидеть по пол дня в очереди. С температурой 39.
Но ещё более ужасный участковый фельдшер, пришёл в квартиру к больному человеку, не разуваясь прошёл в комнату, назначил противовирусное с температурой 39 несколько дней и сироп, хотя уже охрипло все горло, не говорить, ни пить не могу
Теперь после этого горе доктора нужно мыть квартиру, т.к. в доме живёт собака да и самой ходить по полу не приятно, после уличной обуви
А лечиться видимо придётся самой
Делала операцию в марте 2021 года, у самого лучшего хирурга в городе, лучшего Доктора и замечательного человека :заведующий хирургическим отделением Алешин Александр Николаевич! Я очень рада что попала именно к этому Доктору и в это замечательное отделение. Всё прошло на высшем уровне по полису ОМС! Отношение медперсонала на высшем уровне, все очень заботливые и внимательные. А так же спасибо санитаркам, за вашу доброту и заботу. В столовой кормят очень и даже очень вкусно, сама не ожидала такого питания в обычной городской больнице.
Хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон всему хирургическому отделению. Дай бог здоровья вам и вашим близким. Храни вас Господь!
Была в гинекологическом жена с сильным токсикозом, помогли сразу - все нормализовалось, пошла на поправку, все хорошо. Но вот незадача спустя 2 недели все по новому. Опять скорая, отвозят снова в это же место(мы рады, там помогли).Но не тут то было, на следующий день звонит жена и говорит что ее выгоняют - беременную женщину с токсикозом да на мороз(до дома более 100км). Оказывается врач Каенкова Ирина Михайловна(как написано в билютне) увидела как моя жена курит, и сказала что это нарушение режима, вследствие чего выписала беременную женщину. Это невозмутимо не по человечески, бывают же такие люди на свете.
Шкуропеко самы лучший терапевт каких я встречала. Знает всю нашу семью. Всегда все выслушает найдет верный подход к любой проблеме . Спасибо Галине Михайловне от всей нашей семьи. Выражаем ей искреннюю благодарность и признательность. Она прсто наш спасиьпль. Если бы все терапевты так относились к своей работе, как Галина Михайлова, больных было бы гораздо мерьше в нашей стране. Все врачи ограничены регламентом, это посто искусство и помочь и действовать по инструкции. Спасибо Вам за Ваш труд, уважаемая Галина Михайловна.
Впервые пишу отзыв, т. к. в наше непростое время, когда болеет Ковидом каждый второй, когда все устали от этой заразы, а врачи просто измотаны , меня приятно удивило отношение к пациентам, в частности ко мне, медперсонала этой больницы.
Совсем недавно обслуживаюсь здесь. Угораздило меня заболеть, все признаки ковида. Начиталась отзывов об этой горбольнице, ужас. Думаю выбора всеравно у меня нет, буду вызывать врача на дом, чтобы не заражать других. Вызвала по телефону.
Первое удивление: врач пришёл в первой половине дня как и обещали. Послушала. Не понравилось дыхание. Сразу сделала экспресс тест на ковид. Положительный.
Второе удивление: сразу дали лекарство. Хотя знаю от знакомых из других районов, врачи приходят после вызова и на второй и на третий день и без лекарств.
Большое спасибо медперсоналу 9 горбальницы на Глинки за внимательное и уважительное отношение, терпения вам и здоровья.
Я вообще не понимаю, как можно лечиться в таких больницах, какой-то бомжатник, записаться к врачу не реально, коридоры полные посетителей, и выглядит все это, как клоповник. Пытался попасть к хирургу с острым воспалением и был, мягко говоря послан, мол запись большая, все расписано на 2 недели +. Платно и только платно, "большое спасибо" всем причастным к такой разрухе в здравоохранении, что получить помощь возможно только заплатив за это.