Я проходила реабилитацию в отделении ФТО поликлиники 37. Успешно восстановилась после травмы. Возвращалась после лечения в хорошем настроении. Мне понравилось, как организована работа разных кабинетов в интересах пациентов. При выборе времени посещения мед. работник учитывает и другие процедуры, получаемые пациентом в этот день. Предлагает наилучший порядок их прохождения. Считаю, что это заслуга заведующей отделением Бондаренко Татьяны Павловны. Медицинский персонал квалифицированный, внимательный, доброжелательный. Хочу выразить особую благодарность массажистке Волковой Валентине Генадиевне. Считаю её замечательным специалистом. Мне очень понравилось здесь лечиться!
25.04.24 обращалась в поликлинику 37. Хочу выразить благодарность администратору Куликовой Е.А. за вежливое обращение, быстрое и грамотное обслуживание. Большое спасибо! Хочется всегда видеть такой теплый прием в поликлинике.
К терапевту поликлиники 37 Плоткину Б. В. не обращайтесь вообще!!! Надеюсь, его уволят.
11 июня 2024 года у меня поднялась температура. Я сразу начала принимать лекарства, чтобы снять симптоматику, это жаропонижающие, противовирусные, а днем позже против кашля. Я надеялась на чудо и не сразу вызвала врача.
14 июня состояние здоровья было прежним, температура, изнурительный кашель, трудное дыхание. Утром вызвала врача, так как оставаться на выходные в таком состоянии было страшно. Днем мне позвонили из поликлиники, уточнить мои симптомы и прийти ко мне не спешили, я так поняла, но я настояла на посещении. Пришла медсестра, фамилии не знаю, зовут Антонина! Она меня прослушала (дыхание было тяжелым по ее словам), спросила какие лекарства примаю (на тот момент я стала принимать антибиотик Панцеф, так как температура не спадала), я ей все рассказала, ее мое лечение утроило, сказала мне продолжать те же лекарства принимать и как станет лучше прийти в поликлинику сделать рентген и сдать кровь.
На следующий день, 15 июня, мое состояние не изменилось даже после приема антибиотика. Я приняла решение сделать ренген и сдать анализы крови и мочи самостоятельно, в частных клиниках.
16 июня лаборатория Гемохелп на дому взяла мои анализы, того же дня я сделала рентген в клинике Тонус, который определил Левостороннюю верхнедолевую пневмонию (результат приложила). На следующий день были готовы анализы, они были критичны. Утром 17 июня я вызвала врача повторно.
Врач Плоткин Борис Вильевич пришел уже позно вечером 17 июня, ориентировочно в 18.30, посмотрел мои анализы, посмотрел результат рентгена, прослушал, расспросил чем лечусь. Сделал следующие выводы: "хрипов нет", "за пневмонию ничего не слышу", "антибиотик принимать больше не нужно, но для закрепления еще 2 дня можете пропить", "вы идете на поправку", самое смешное - он мне посоветовал подышать над картошкой и попить отвары трав, как по-старинке. Как будет лучше, прийти в поликлинику и сделать контрольный рентген. Он ушел, отправив меня на "тот свет"!!!
Понятное дело, после такой консультации горе-врача ждать было уже нечего, как вызывать скорую.
18 июня, утром, я вызвала скорую, фельдшер скорой помощи продиагностировала меня, услышала хрипы слева, и на основании анализов, рентгена и диагностики со своей стороны доставила меня в больницу №13.
В больнице подтвердился диагноз Левосторонняя верхнедолевая пневмония. Меня госпитализировали.
Очень сильно болят колени , отекают ноги, по утрам скованность ! Позвонила в регистратуру, записаться на приём к хирургу, сегодня 11июня, талон к хирургу Зуеву только на 24 июня! Я поехала , чтобы меня принял доктор без талона, т.к .сильная боль! А с болью, всегда принимали без талона ,и вне очереди, ну хотя бы через одного! Но ....мне Зуев сказал, что ему не платят 2 зарплаты! Сидите и ждите,если хотите ! У меня и рентген снимки на руках и узи от флеболога, только лечение назначить! Но Зуев, демонстративно не вызывал меня, хотя пациенты от него выходили очень быстро, и были даже промежутки , но....я так и не дождалась от этого врача помощи! Сидеть уже было невозможно, нога разболелась! Я ушла в шоке от такого врача,а ведь тоже давал клятву Гиппократа.Ужасное отношение к людям! Да уж, лучше заплатить , где тебя встретят с улыбкой, всё выслушают и назначат лечение!Позор таким врачам!!!!
Старое здание поликлиники 37 расположеное в Автозаводском районе проспект Ленина 100, не соответствует современным требованиям, не хватает специалистов , не рассчитано на такое количество пациентов, проживающих в Автозаводском районе. Всегда, очереди, талон, чтобы получить надо к 6 утра приходить, занимать очередь,не хочется лишний раз в поликлинику идти, приходится обращаться в платные клиники. Давно надо было построить новую поликлинику, отвечающую новым, современным требованиям.
Хороший врач, после посещения любых клиник возвращаюсь к ней, после рекомендаций эндокринолога, выписала все необходимые анализы, поставила на учет диабетика, после диагностического центра приема у кардилога, опять пойду к терапевту, нужна запись к кардиохирургу. Надеюсь и жду помощи от нее. Благодарна Марине Павловне. Поликлиника меняется на глазах, только в положительную сторону.
Постоянно приходится обращаться в поликлинику 37. По мере обращения ни разу не встретила отказа,конечно,иногда приходится подождать. Быстро проводится диспансеризация,все талоны получаешь в день обращения и последовательно проходишь все кабинеты назначения. А еще мне повезло с терапевтом-это Удодов Дмитрий Альбертович-спокойный и внимательный доктор. Он внимательно выслушает и сделает назначения.Спасибо.
В апреле 2024 года прошла процедуры в ФТО, возглавляемого врачем Бондаренко Т. П., опытным, отзывчивым, мудрым человеком. Хочу выразить благодарнось м/с Людмиле Николаевне Б. за доброжелательность, профессионализм, сердечное отношение к пациентам. Несмотря на большую загруженность уделяет внимание каждому пациенту. Выражаю благодарность Валентине Ивановне Р., Надежде Георгиевне К. за профессиональное, чуткое отношение к пациентам, за качество проведенных процедур. Благодарна Ксении Николаевне П. Всегда вежлива, внимательна, доброжелательна.
Весь коллектив специалистов ФТО работает слаженно, четко, бесконфликтно. Всё это заслуга заведующего отделением Бондаренко Татьяны Павловны. Спасибо Вам!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу ЕЛИСЕЕВОЙ Е.В.Была на удаление 23.04 сложного зуба мудрости.Всё прошло хорошо. Врач дала рекомендацию о дальнейшем лечении. На следующий день, я забыла про этот ЗУБ. Очень грамотный и душевный специалист.
Худший врач терапевт Богдан Миронов, как руководство вообще допускает, чтобы это создание лечило людей? Никакого осмотра при приёме, наплевательское отношение, аргумент для выписки: "Ну вы же в офисе будете работать, а не на холоде", как следствие, спустя 4 дня развился бронхит после выписки. Желаю этому врачу всего нехорошего, надеюсь ты это лично прочитаешь и задумаешься тем что у тебя есть в черепной коробке: а стоит ли мне вообще просиживать штаны в больнице и делать вид что работаю...
16.07.2024 в 7ч.50мин.В рамках комисии шел по направлению от терапевта к инфекционисту больницы 37.Регитратура 1 окно. Не поздоровавшись в ответ, грубым хамским тоном Отказалась с первого раза дать лист на посещение врача,мотивируя это тем что прописан на Лескова и вообще читать направление в 37 больницу она не будет! Не обязанна т.к не медик. Уже хотел полицию вызывать на место, но вовремя помогла старшая по смене ригистаторша, указавшая ей что бы выдала лист посещения. Вообщем в регистратуре надо наводить порядок! Чего не скажешь о врачах.... Врачи узкоспециалиизированных профилей оставили только самые лучшие и положительные впечатления.
Хочу написать комментарий по поводу врача терапевта. Миронов Богдан Борисович. Да как лечащий врач. Он не какой. Два раза вызывала сыну его перед новым годом, в том году. Он его не вылечил. И вот сейчас опять такая ситуация. Сын у меня заболел перед госпитализации . В итоге он нас опять лечил не тем что надо, и что подходит. Лекарство. Как врач терапевт. Он не как. Не умеет лечить людей. И не знает что подходит каждому человеку. Лекарство. Замените нам пожалуйста врача терапевта. Улица веденяпина. И Фучика. Я сама лечила своего ребёнка.
В здании сделали ремонт. Систему записи ко врачам изменили. Есть терминал, где можно записаться онлайн или в другом терминале взять талон к регистратору и подойти со своим вопросом в регистратуру. Теперь не надо стоять в очереди, можно спокойно по талончику дождаться очереди к регистратору и удобно посидеть на диванчике.
В кабинет онколога что-то невероятное. К медсестре очередь больше, чем к доктору. Больные онкологические сидят почти 3 часа. В кабинете было две медсестры, сейчас одна. Нагрузка на этих специалистов колоссальная! Руководству надо обратить внимание,решить эту проблемучтобы и больным не так долго приходилось сидеть, и с медработников снять такую нагрузку.
Хочу сказать слова благодарности травматологу-ортопеду Махмадову М. Б. Полтора года назад пришла к нему на костылях с сильными болями в суставах. Доктор назначил лечение, все подробно , по пунктам расписал. В результате , я хожу даже без клюшки. Большое спасибо!
Даже подумать не могла, что в обычной районной поликлинике работают такие специалисты. Удалили зуб мудрости так, что я даже съежится не успела! Почему раньше не знала? Все супер. Врачу Елисеевой огромное спасибо , и м/с Наталья очень отзывчивая и умеет правильно подобрать слова и успокоить.
Больница принимает на себя огромное количество жителей. Видно, что существует нехватка врачей, однако, среди работающих, есть компетентные профессионалы. Само же здание с большой историей. Периодически проводится ремонт как экстер так и интер. Ну и хорошее расположение
Этой больнице не хватает многих специалистов. Некоторые работают на разрыв, некоторые не спеша и без очереди..
К неврологу очередь постоянно не ясная- кто за кем и за чем?! Медсестра на разрыв.
По крайней мере это то что я наблюдаю уже не первый раз.
Очень хорошая поликлиника. По сравнению с Ленинским районом- просто рай!!! Очень приятно удивляют молодые врачи. Спасибо Вам огромное!!! Лично мне и моему ребенку Вы максимально упрощаете решение наших проблем со здоровьем!
Типичная районная поликлиника. Типичные проблемы. После ремонта преобразилась. Если нужно внимание и высокое качество обслуживания - лучше идти в платную, а "жареному..." претензий не предъявляют, особенно учитывая дефицит медперсонала
Обращалась к ЛОР врачу Тихонову 19.09 24, у меня осложнения после коклюша-охриплость голоса, обвисание верхнего неба, опухность голосоаых связок, так он ничего не обнаружил, сказал просто масло шиповника пить, это безобразное и безразличное отношение к больным пациентам, всем наплевать на здоровье нации! Куда смотрят министры здравоохранения!!!
В поликлинике √37, в регистратуре , работает специалист Елена Петровна. Это с большой буквы человек, который всегда поможет во всех вопросах и относится к людям с добрым сердцем. Ее дружелюбность и профессионализм делают посещение поликлиники, а также ответы на звонки в регистратуру, более комфортными. Я искренне благодарна Елена Петровна за ваше внимание и заботу. Спасибо за вашу терпеливость и отзывчивость!
Стоматологи ужасные, постоянно отправляют в другие места, к другим врачам, ничего делать не хотят, сказали зуб мудрости только в 39 с операцией удалять, в итоге удалили в платной без операции. Пришел сюда на лечение с другим зубом, сделали с горем пополам, через 3 дня развалился.
Сегодня удаляла неправильно выросший зуб мудрости у стоматолога-хирурга Елисеевой Елены Валерьевны. Пришла к назначенному времени, сразу сделали рентген, само удаление прошло быстро и безболезненно. Огромная благодарность врачу и всего самого наилучшего!
Хочу отметить отделение хирургии: очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела. При обращении оперативно помогли и составили рекомендации по дальнейшему лечению. В отделении проведен ремонт. Выражаю огромную благодарность.
Специалистов катастрофически не хватает, к онкологу, эндокринологу талоны утром на сайте расходятся за несколько секунд . Эндокринолог Алиева ГК, терапевт Якубова ГА оставили ужасное впечатление. Вообще, отношение к пациентам, мягко говоря, недоброжелательное, про клятву Гиппократа давно забыли в этом учреждении.
Проходила диспансеризацию . За две недели записалась к терапевту. Я на пенсии, но работаю. Для меня важно выбрать подходящее время приёма. Пришла на приём 01.04. Минут пять сидела около доктора, пока она что -то писала . Никакого внимания к пациенту. Потом сказала, что она после отпуска и медсестры нет и моих анализов ей не найти и мне бы надо покинуть кабинет. Потом спохвативалась, предложила прийти ещё раз, без очереди.
Редко бываю в этой поликлинике. Но за два десятка лет такой безобразный приём у меня впервые.
Руководство, не загружается врачей писаниной! Организуйте работу медперсонала! Платите за количество и качество приёма пациентов!
В плане обслуживания и отношения как во всех среднестатистических поликлиниках нашей необъятной. Из плюсов быстро продвигается очередь в регистратуре. Я был здесь по направлению на реабилитацию после операции. Не знаю как по другим направлениям но по реабилитации одно из лучших мест в нашем городе. Есть процедурные, массадные кабинеты, большой зал по лечебной физкультуре.
С учётом такого большого наплыва пациентов, поликлиника справляется неплохо, на мой взгляд. После завершения ремонта, будет ещё и комфортнее. И хочется отметить, что лучше чем здесь, нигде не берут кровь, а мне есть с чем сравнивать.
Запись к специалистам только за 2 недели.Врачи доброжелательные,очень благодарна мед.работнику на столе справок,все обьяснила,и показала,как через приложение записаться к врачу.
Очень хорошая поликлиника, где работают отзывчивые и добрые люди. Особенную благодарность хочется выразить зав.травматологии Корнилову Александру Викторович, замечательный специалист, профессионал своего дела.
Дали направление из нокод на УЗИ молочных желез по месту регистрации. В женской консультации сказали, что обязаны предоставить по прописке, по месту прикрепления в 37, так как прикреплена туда. В регистратуре у них ничего нет, ничем помочь не могут.
Зато на сайте куча платных услуг.
Старая поликлиника, постоянно идёт какой то ремонт- то крыша, то двери, то пол...
Вроде стараются привести в порядок - регистратуру и место хранения карточек разделили. Если записываешься к врачу заранее через портал пациента - карточка должна быть у врача, нет необходимости заходить в регистратуру. На практике часто карточку найти сложно(
Очереди постоянно, кто то по талону, кто то за платной справкой, кто то вообще безо всего - бардак.
Врачи в большинстве безразличные , как отбывают повинность.
Если повезёт попасть к квалифицированным врачам - это большая удача
Стоматолог хирург отказалась удалять зуб мудрости который заражён кариесом и не функционален в жевании хотя по по рекомендациям многих стоматологов лучше удалить . Так как финансово у частников удалить зуб мудрости не из дёшевых " удовольствий" ,решила пойти в поликлинику, а там сказали живите с ним и послали к другому стоматологу Лапшиной Наталье которая сказала, что мол надо было лучше НАСТАИВАТЬ. В свою очередь сама же не очень компитентный специалист т.е. на другие два зуба которые тоже с кариесом и плохими пломбами сказала, что всё нормально и пятна это просто налёт, а я за три дня до приёма делала качественную профочистку, также на мою жалобу о боли когда чищю и нажимаю щеткой на эти зубы мне неприятно ( болезненно) она предложила сменить зубную пасту !" Гениальный "стоматолог, от бога!!!! Таки придётся копить деньги на частника ибо с гос. можно остаться без зубов, главное чтобы зубы дожидались)) И да! Я молчу о качестве пломб в гос. такие мне ставили в 90-е - 2000 года.
Прогресс ещё не совсем дошёл до данного учреждения, но видимо все впереди. Полным ходом идёт ремонт. Проходила диспансеризацию . Пришла без записи, в регистратуре сразу записали и отправили в кабинет. Выдали все направления, и на следующий день, в течении часа было все пройдено. Главное сразу везде очередь занять)
Отдельно хотелось бы сказать о врачей акушере-гинекологе. Женщина почтенных лет, которая любит свое дело, и людей, что самое главное. Пообщались так, как будто давно знакомы. Осмотр проведён великолепно, даже рекомендации не по профилю были даны. Спасибо большое.
Смутила огромная очередь за результатом ФГ на следующий день. Такого я ещё не видела. На выдачу час утром и час вечером, поток людей огромный.
Замечательная поликлиника, доктора , начиная от терапевта , и заканчивая такими узкими специальностями , как невролог , ревматолог и хирург. Все профессионалы своего дела. Огромное спасибо доктору Корнилову Александру Викторовичу, за преданность своему делу, а самое главное за человеческий подход к лечению . Ведь , так важно сейчас в наше время , человеческое отношение . Желаю , успеха и процветания !!! А самое главное , здоровья всем нашим докторам !
Есть тут одна докторша. Ну вот она прям тупит дико. У меня прием на 17:00 принять не могут. В очереди люди сидят с 16:00. На минутку прием в 16:00 у нее. Ну как так можно ? А зовут ее Паутова Я.М.
Недавно пришлось посетить поликлинику, приболел ,ОРВ, был приятно удивлён-очередь небольшая да ещё сделали хороший ремонт. Вежливый медперсонал. Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Бобковой Людмиле Васильевне, она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная. Она полностью вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности, дает полезные рекомендации.
Я скажу так, врачи на которых я попадала БЕСПЛАТНО меня ЛЕЧИЛИ, в отличии от платных в частных клиниках. Жаль нельзя к ним попасть ПЛАТНО, когда что то срочное!
В 2022 году мне была проведена операция и поставлен диагноз-онкология. Тогда же я получила 2 группу инвалидности. До этого времени я обращалась в поликлиннику либо в случае ОРВИ, либо за рецептом по диабету. Но и эти обращения надо сказать были так себе удовольствием. Год назад "выбивала" документы для страховой компании. Было написано заявлений штук 5, ожидание по 2 месяца. Воспоминания не из приятных. А уж когда дело коснулось подачи документов на МСЭ в этом году, то это опять "хождение по мукам".
Весь медперсонал разговаривает так, как будто ты пришла и мешаешь работать. На вопросы отвечают с недовольством и тоном с постоянными упреками. Почему, собрав документы и записавшись на прием к участковому терапевту за 2 недели, я придя узнаю, что заключение дает совершенно другой терапевт!!! И при этом тебе совершенно спокойно говорят-запишитесь повторно!!! Через 2 недели!!! При этом любой вопрос, который ставит в тупик, так и остается без ответа!
Мой отзыв, если вы поняли, не оценивает профессиональные качества персонала, моя оценка не об этом. А об организации работы учреждения в целом и отношении к пациентам, которые такие надоедливые.
Выражаю огромную благодарность Деревянкиной Ольге Вячеславовне! Обращалась к ней не раз за консультацией, отзывчивый, внимательный Доктор, всегда подскажет и объяснит, всегда с улыбкой и прекрасным настроением. Побольше бы таких специалистов!!!
Также хочу поблагодарить медсестру Ольгу Валентиновну, добрая, никогда не отказывает в помощи.
Спасибо вам большое!!!
Наталья В.