Эта самая отвратительная поликлиника которую я когда либо встречала. Записалась на приём к терапевту, запись моя была на 8:00 утра. Простояв очередь в регистратуру для оформления карты, где работала 1 администратор на 3 окна🤦🏻♀️ Направили к терапевту. Поднялась в кабинет к терапевту, а там сидит очередь в 10 человек причём живая. У меня тогда вопрос для чего существует запись. Врача ко времени моей записи естественно не было, подождав 30 минут я зашла в кабинет там сидела мёд сестра. На мой вопрос со скольки рабочий день у врача мне с уверенностью ответили, что с 8:00. Я говорю что время 8:30, а врача нет на рабочем месте . Мне это аргументировали плохими погодными условиями🤣 это вообще нормально приходить на работу во сколько захочу и приду вовремя когда погодные условия позволят.
Вчера вызвала врача, прождала целый день , никто не пришел. Пришлось с давлением 190/100, обложенным горлом, температурой и рвотой вызвать скорую. Вызвала врача снова, уже середина дня, никто не пришел. Безобразное отношение к людям!
Очень плохие впечатления. В регистратуре разговаривают на повышенных тонах. Врач специалист вместо реальной помощи предложил буклетики частных медицинских центров.
Спасибо заведующей терапевт отделением Поздеевой Марине Куприяновне за грамотное лечение, долго болела спина, таблетки не помогали, после назначеных уколов, все прошло! Спасибо
Я думаю что не у меня одной дикое желание разобрать эту богодельню по кирпичу!!! В ветеринарке к животным отношение лучше!!!! К терапевту не попадёшь, а если попадёшь просидев под дверью часа три( это при записи на минуточку...), то там тебя такой грязью обольют что тихий ужас!!! Вопрос к руководству-идёт вакцинация от Ковида, когда сотрудники должны подготовить препарат???? На каком основании они обнуляют записи и выстраивают свои???? С какого лешего они начинают разморозку оного когда очередь дикая уже 2.5 сидит??? Люди записываются по времени, что бы сидеть ждать прививку 2.5 часа??? Не надо только ля ля что поток идёт.. Он везде идёт и везде справляются в отличии от 24й!!!! Не пора ли сменить руководство вместе с работниками, как известно с чего начинает гнить рыба... С удовольствием сверну кровь теперь всем руководителям данного заведения, обещаю закидать минздрав жалобами!!!!
Ужасная поликлиника. Тяжело выразить приличные словами работу персонала данного заведения. Просто хамское отношение к пациентам. За карточкой приходится часами стоять в очереди в регистратуру, результаты анализов теряются. Мои родители пошли к неврологу Висковой. Изначально даже попасть не могли ни к одному из четырех неврологов, трое находились в отпусках, четвертый принимал два раза в неделю. Попали. И что думаете, она даже не опросила пациента, не смерила давление, не изучила результаты анализов и МРТ, которые ей были предоставлены. Это не профессионал, а хамка, нагрубила, накричала на моих родителей, выписала талончик на сдачу крови через два дня, делая одолжение. Никакого лечения не назначила. И это человек с 39 летним стажем работы! Платный невролог, к сожалению, не может давать направление в больницу или хотя бы стационар, поэтому приходится добиваться, обращаясь к подобным врачам, которым нет дела до людей, они не хотят лечить, не хотят помогать, озлобленные, хамоватые, наглые. И дело не в маленьких зарплатах, а в изначальном аморфном отношении к людям - пациентам, которых клятвенно обещали лечить!
Это, наверное, самая худшая поликлиника в городе. В регистратуре теряются карточки, вечные очереди, что в регистратуру, что в кабинет врача. Можно просидеть часа полтора в ожидании врача и только потом узнать, что врача с этого участка сняли на три дня на вызовы, а потом просидеть ещё три часа в кабинет к другому врачу, к которому тебя перенаправили. Одним словом, волшебная поликлиника, а которой постоянно происходят какие-то чудеса, не радующие больных людей
Регистратура - это мрак! Сложно дозвониться, очередь по 1,5 часа стоят, хотя вроде волонтеры помогают. Результат на мазок вызваниели сами, запись на повторный мазок на ковид также сами напоминаем о себе, таблетки бесплатно, как в других районах не предоставляют. Пробыла 2 недели на больничном, пришла закрывать, а его нигде нет. Вопросы более менее может решить только заведующая, бедная замученная женщина, такое ощущение, что она одна разгребает там все-привсе. Была свидетелем, как ее подчиненные звонили ей и не могли определиться кто откроет внизу какой то кабинет. Врачам по барабану, могут не придти на вызов, сообщив что якобы дверь не открыли, легкие не слушают (не все), у матери 50% поражения легких, очевидную одышку на каждое слово врач мужчина не заметил, а ночью скорая на кислороде еле довезла до больницы. Пригласили придти самой с температурой на мазок, имея дома ребенка с +ковид, пришлось идти... Я так понимаю по 24 поликлиннике много ковидных вынуждены сами приходить. Всем врачам сейчас нелегко, но должна же быть какая-то четкость и организованность действий каждого звена в этом заведении, а здесь какой-то хаос, никто ничего не знает, ни за что не отвечает, от себя отпинывая по любому вопросу, не вникая в него.
Ужасное обслуживание. Пришли за справкой для морга. Причём мы были не одни с такой проблемой. Нас лаского послали в общую очередь. И ничего не решили. Пришлось ехать в другую поликлинику.
Оперативно сработали. 20.12 поднялась температура за 39, поэтому пришлось впервые со школьных времен вызвать врача на дом, а не идти лично. Пришли в течение 3х часов, осмотрели, открыли больничный. Через сутки пришел другой сотрудник и взял мазок на ковид. Пока болел врач дважды звонил и спрашивал про самочувствие. Приятно удивлен таким отношением.
Персоналу безразницы какая у вас проблема, очереди по 3-4 часа! Никто не проконсультирует, скажут стоять в очереди ради одного вопроса, в итоге скажут что вы не по адресу!!! Максимально плохая поликлиника! После пару посещений ходим только в частную
И одну звезду бы не поставила! Ужасное, хамское отношение. Заболели ковидом, сдали во вторник мазок, на обещанное вам позвонят, никто не позвонил. Ладно, в пятницу позвонили сами, нам сообщили что у нас ковид. Вызвали врача на субботу, в субботу позвонили и сообщили, что к нам придут в понедельник, на вопрос "как дожить до понедельника" нам ответили "ну уж как нибудь доживите" после телефонного разговора о их халатности, всем хором "администраторы" (они себя так называют) просто заржали. Записи тлф разговоров у нас есть, можем продаствить директору (хотя думаю ему тоже плевать) просили соедить с зам. Директором он просто бросил трубку. Сегодня понедельник время 16:30 а врача на дом до сих пор нет.
Вспоминая эту поликлинику 5 лет назад и сейчас-небо и земля. Конечно, нужен ремонт, очереди и не сразу приходит врач. Но вот последний раз болели и практически нет нареканий. Все объяснили вежливо, принимают врачи как положено, а не на отвали. Я боялась туда идти после большого перерыва, но Слава Богу ттт. Не было вообще никаких проблем.
Невозможно дозвониться до регистратуры, либо не берут трубку, либо просто видимо она снята, как вызвать врача или записаться не понятно, ещё и при прикреплении к этой поликлинике не внесли в базу данных и как итог через госуслуги нет возможности
Заболела ковидом, врач что приходил один раз, сказал повторно вызвать если положительный тест будет, а как с ними связаться очень интересный вопрос!!! Что за отношение к людям?!!
Поликлиника ужасная,лишний раз для своего здоровья не хочется идти,если только приспичит.Конечно не все врачи и сотрудники поликлиники безразличные к пациентам ,но хотелось бы видеть уважение и порядок.Скорее всего всё зависит от его руководства, наверное засиделась на своих насиженных местах и ничего нового придумать не хотят и не могут.А пациентам приходится
нервничать.
Самая ужасная поликлиника. Вызвала скорую приехали сказала мы мазок на ковид не берём , поэтому не можем увезти вас в больницу не знаем к кому положить, и во вторых всё везде забито, нет свободных мест, но даже если мы за вас позвоним и найдем мы без этого мазка не можем положить вас к здоровым а то вдруг у вас ковид, но и к больным тоже не можем вдруг у вас его нет тогда точно будет. Их позицию поняла , говорят мы передадим вашему врачу терапевту завтра к вам придут. Что вы понимали мне очень плохо, сильно плохо уже ходить не могу , звоню в поликлинику и за 5 часа ни разу трубку никто не взял . Врача так и нет скорая в пятницу в 12 была , соответственно в субботу должен был быть врач. Сегодня понедельник и нет никого до сих пор. К кому теперь звонить, что делать я не знаю. Но как только дай бог встану на ноги буду на них писать везде куда только можно и нельзя. Почему я 4 дня без внимания лежу .
Зачем нам нужны такие врачи? Уролог ДОЛГОВА выписала лекарства которые мне противопоказаны.Я ей объясняю,что у меня камни в почке,а она меня отправляет к неврологу.Попросила направление на УЗИ ,запись только через три месяца.Я пришла со своими анализами крови и мочи,она меня опять направляет их сдавать.На вопрос ЗАЧЕМ? ответ:посмотреть динамику изменения.Разница во времени между сдачей мочи и крови два часа.Я человек работающий и у меня нет возможности торчать в поликлинике пол дня. ДЕБИЛИЗМ,лучше бы она полы мыла.....
Постоянно теряются карты. А с регистратурой вообще беда 🙈 сидит бабуля, которая с компьютером на ВЫ ! И на постоянной основе обращается к молодым, что бы понять, куда для чего нажимать на клавиатуру. Вот уже месяц не могу прикрепиться к поликлинике , три раза ходила разбираться с ними, но бабуля до сих пор не разобралась с техникой
Сразу отмечу, что с 2012 года в бесплатные поликлиники не хожу из-за хамского отношения персонала...Но обстоятельства повернулись так, что необходимо было прикрепиться к поликлинике,т.к. без этого нет возможности на госуслугах записаться на вакцинацию от COVID-19. Пришлось идти к статисту. 21.07.2021г в 16.15 по московскому времени я пришла к статисту данной поликлиники. Вместо "здравствуйте,какой у вас вопрос"-я услышала (вопль!!!): "мой рабочий день закончен,не собираюсь тут сидеть и ждать вас всех круглосуточно пока полтора часа будете писать заявление!!!". В итоге на мой вопрос до скольки работаете-ответа не поступило, но в меня БРОСИЛИ двумя экземплярами заявления на прикрепление к поликлинике со словами:"приходите завтра"...Пришла 22.07.2021 в 07.50 утра...В 08.00 я зашла в кабинет,откуда меня выгнали со словами: "Я вас вызову, компьютер загружается!"...Вызвали...Компьютер и не понадобился...На моём экземпляре рукой написано 22.07.2021 СТАТИСТ...Всё,идите и можете записываться куда хотите! А вот и нет,на дворе 16 августа, а я до сих пор "в списках не значусь" и записаться через госуслуги не могу...Когда уже на вас и ваше БЕЗДЕЙСТВИЕ обратят внимание компетентные органы?!
С мужем заболели ковидом. Звонили в поликлинику, чтобы открыть больничный. Вечером пришёл врач Бочкарев, назначил лекарства и уточнил все данные для открытия больничного. Спустя 2 недели к нам пришли, взяли проверочные мазки - в этом плане нареканий нет, все четко. Пришли в поликлинику, чтобы закрыть и забрать больничный, а его оказывается никто и не открывал! И это мы ради этого отстояли длинющую очередь в регистратуру. Все можно понять: ситуацию в стране, пандемия, нехватка докторов, администраторов - кто сам на больничном, кто в отпуске, дырявая система здравоохранения, где врачи не виноваты. Но извините, здесь очевидна вина доктора. Это его прямая обязанность. Нас ждут на работе, потому что также элементарно некому работать! А вместо этого сидим и караулим доктора. Нет слов