Mountain Air
176 reviews
July 29, 2023
Номер красивый, место тоже. Добавьте в номера тапочки, чайник, мини-холодильник. Надо в душевую комнату поставить более сильную вытяжку.
Кафе при отеле не понравилось, мангал не вкусный(что мясо, что овощи), не советую заказывать, хычины, тоже не понравились. Поесть можно только на завтрак, яичницу или сырники. Не рекомендую, лучше посетите другое место
2
November 12, 2022
Не верьте рейтингам, которые нахыаливают кафе "У реки". Горный воздух это отличное кафе, где получаешь и эстетическое и гастрономическое удовольствие от посещения. Мы очень пожалели, что в первый же день не поужинали здесь, а отпраались в кафе "У реки". Там было тесно, холодно и от еды мы получили одно разочарование. Огорчил и шашлык из баранины, а я её люблю, и лапша с кубиком магги, хычин не с сыром, а с творогом, а овощной салат с кислым айраном был "вишенкой на торте".
Совсем другое дело "Горный воздух"! Такого вкусного хычина с мясом я давно не ела! Понравился и салат "Цезарь" и хычин с картошкой и сыром, жаркое с говядиной и печёные овощами - восхитительно! Спасибо хозяевам кафе и поварам за классный ужин!
January 27, 2024
Я очень доволен этим местом, администратор подскажет и все расскажет, постирает и погладит вещи к определенному времени( когда попросите), теплый красивый бассейн! Вернусь и не раз
December 5, 2023
Очень крутой отель, шикарные номера, все чисто аккуратно, кормят хорошо, поездкой доволен! Спасибо большое администрации отеля
August 11, 2023
Очень красивое место, но на этом плюсы заканчиваются 🤷🏻♀️Отсутствие сервиса, от слова-совсем)))) Останавливались на три ночи. Нас заселили и забыли😏 Ни разу не был вынесен мусор (делали это сами) Туалетную бумагу тоже почему то забывали приносить (1 ролик на 4 человек ), ладно сходили-купили😟 Решили поужинать в кафе и поняли, что это позор Кавказа, хотя цены ресторанные. Оставили еду, ушли голодные. Парковка подходит прямо к бассейну, что мне кажется тоже не очень правильно. Попросили узнать про трансфер до Минеральных вод, пообещали и забыли. Спасибо местным, подсказали недорогое такси. Все время пытались обратиться на ресепшен, по решению вопросов, но там всегда было пусто (так и не поняли где они все время прятались🫣
3
1
August 15, 2023
Замечательное место.Очень ухоженная территория,всё сделано с любовью, очень чисто.Завораживающие виды.Экскурсии с Казбеком будем долго вспоминать добрым словом. Спасибо большое всему коллективу
3
3
July 13, 2022
Очень красивое, спокойное место!
Территория замечательная. Речка горная, мостик, форель в специальном бассейне, откуда её могут поймать и приготовить в кафе 👍🏻👏🏻Кафе при отеле. Девушка в кафе чудесная работает ❤️
Номер просторный, уютный, чистый. Матрас удобный, есть нижнее освещение (что очень важно, но не везде есть!), холодильник, душевая кабина, фен, балкон с видом на горы ❤️❤️
Нам тут очень понравилось! Все необходимое для комфортного отдыха есть, спасибо!
3
1
July 26, 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение( если вы на авто).
Есть всё необходимое. Удобная беседка с мангалом. Бассейн с видом на горы. Тихое, спокойное место.
1
July 23, 2022
Очень качественный отель для Теберды. С хорошим душем, постелью, просторными номеиами. Думаю наряду с Йети два самых лучших отеля на сегодняшний день. Есть кафе, еда сносная, но есть места повкуснее. Что не понравилось: нет постлянного ресепшена, нудно звонить или идти за в кафе и говорить, что тебе нужно. Девушка не очень хорошо владеет русским языком, но понимает, что от нее хотят. Карты не принимают, как и везде в КЧР.
July 21, 2024
Очень чисто! Приветливые хозяева! Шикарное место!!!
1
1
January 6, 2024
Были в ресторане, на первый взгляд все не плохо.Хороший интерьер не плохая еда но есть но.
1) хозяин отеля принимал заказ в куртке и садился за стол и так же разносил
2) и самое главное не успели доехать до Черкесска как уже всем стало плохо итог второй день рвота
4
January 29, 2024
Были с подругами в данном кафе. Еда очень понравилась, все вкусно и аппетитно. Доброжелательный персонал.
3
November 4, 2022
Были в начале ноября 2022.
Номера с новым ремонтом
Территория благоустроенная
В номерах минихолодильник и две кружки
И все
На этом плюсы закачиваются
Столовых приборов нет
Чайника нет
Посуды нет
Все нацелено на посещение кафе гостиницы
За каждые «хотелки» требуют оплату
Беседка - 2000
Кухня - 5000
Есть беседки бесплатные, но холодные
В номерах топили, но было холодно
Пол на первом этаже холодный
Набор полотенец минимальный: большое и маленькое полотенце на человека
Пенно-мыльные на одного гостя
1
September 28, 2023
Классная гостиница, горная речка на территории, бассейн, банька, все супер. А главное - в названии - это горный чистейший воздух!
August 13, 2023
Бронировали через сайт. Номер люкс. По описанию в номере должен был быть балкон с видом на горы. По факту - у нас его не оказалось (номер 17). На ресепшене начали рассказывать, что не они виноваты, вместо того, что бы признать ошибку описания и найти выход. Когда вошли в номер, было очень жарко. На просьбу вентилятора непонятный мужчина на ресепшене сказал "у меня его нет". В общем сервис 0, дворик вроде симпатичный, на этом все. Оплата "наличкой или переводом".
P.S. перед нами была пара с абсолютно такой же проблемой, номер не соответствовал описанию и уехали, впрочем как и мы.
3
1
October 2, 2024
Номер ЛЮКС
Мусор ни разу не забрали ,за две недели.
Обои рваные в пятнах
Раковину ,душ помыли сами
Ковер пыльный,грязный
Вода в душе еле течет
Дверь была сломана
Колхозные потолки с облаками ,2002 год прям .
Уехали с радостью
1
1
July 29, 2023
Красивая территория, на этом все!
Обслуживание ноль…нет теплой воды в номерах, не то чтобы горячей, нет заявленных мини холодильников ни в одном из четырех номеров, снятых нами.
Не положили туалетную бумагу, закончились тапочки, не застелили пододеяльники, думаю можно перечилять до бесконечности..
Ну а завтраки в кафе желают оставлять лучшего. Никому не советую это место! Одни неудобства 😵💫
4
1
October 26, 2023
Очень хорошие большие чистые номера.
В номере нет ничего, кроме кружек, даже чайника.
Сауна большая, но просите, чтобы заранее прогрели помещение, было холодно, вода в бассейне очень холодная.
Рядом трасса.
На территории есть кафе
1
November 29, 2023
Красивый ремонт, современная мебель и всё. Обслуживание хромает, парень который считает себя директором, руки в карманах,принимает заказы, кухня ужас. Можно брать только пицу. Даже чай облепиховый умудрились испортить.
3
1
July 21, 2022
Прекрасное, уютное место, хозяева добрые, в кафе вкусно кормят, ремонт качественный, полотенца есть, вид прекрасный. Видно что место развивается, и всего им хорошего!
Единственный минус - у нас ни разу не вынесли мусор в номере, но это не критично.
В общем приезжайте)))
1
October 10, 2021
Новая гостиница с шикарной территорией, хорошей мебелью, красивой отделкой. Выглядит, как дорогой звёздный отель. Ожидаешь соответствующей сервисной "начинки", но нет. По расположению, окружению, состоянию это, в любом случае, лучшая гостиница Теберды, поэтому ставлю 5 и недочёты описываю исключительно в информационных целях. Приехали в начале октября. Гостиница была пустая, однако, по телефону нам сказали, что стандартных номеров нет, а есть только люкс и полулюкс. Перед этим заехали в пару гостиниц, уехав, не выходя из машины - вокруг развалины, заброшенные стройки, мусор. Посетили пару квартир с Авито, сбежав оттуда - обшарпанные подъезды, убитый асфальт, свалки вокруг домов. Эта гостиница на фоне прочих мест оказалась раем. Итак, заехали в полулюкс по цене стандарта 3500 ночь. Из "сервиса" есть холодильник, тапочки-полотенца-фен и три пакетика шампуня на двоих. Нет завтраков, мыла, чашек, интернета, чайника или кулера - залить термос на день. Нет администратора. Не было уборки.
Зато есть восхитительный вид с балкона, парковка, бассейн с форелью, шезлонги на солнце, горная река и близость маршрутов в ущелья Муху и Азгека, ради чего и приехали.
3
November 16, 2022
Были в конце ноября.
Плюсы:
- речка через весь двор.
- виды из номера на горы.
- ловишь рыбу в их же проточном прудике и тут же готовят
- кафешка приличная.
- территория Благо устроена
- номера большие.
Минусы:
- было прохладно, брали калорифер
- бассеин уличный без подогрева
- в номере нет чайника(, только холодильник)
- розеток три штуки, остальные почему то за батареими спрятаны, вне доступности.
Нейтрально
-баня и хамам под вопросом. Есть с чем сравнить.
- стоит на ресепшене термопот.
- оплата только кеш/перевод.
2
March 23, 2023
Спасибо вам за прекрасный отдых , все просто супер, есть парковка, номер уютный чистый,еда просто огонь, приежайте не пожалеете, персонал очень приветлевый.
1
May 9, 2023
Красивая территория, чистые номера, приветливый персонал. Небольшие погрешности с обслуживанием. Заедает замок в номере, не работает гигиенический душ, пришлось просить стаканы и чайник. Но это мелочи. В целом приятное впечатление
3
1
October 20, 2024
Отличная гостиница! Виды просто очарование!
July 14, 2024
Мне не понравилась кухня. мясо жесткое и пересоленое. А пюре в мясе по-горски по вкусу было, как быстрорастворимое
May 30, 2023
Замечательное место, приятный персонал, уютно. Хочется вернуться, любоваться и дышать горным воздухом!
Горы и реки завораживают.
1
August 9, 2024
Обслуживание на 3-. Требовательным клиентам здесь делать нечего 🤷
August 20, 2021
Жаль, на картах нет отдельно кафе, а отеля отдельно. Отель хороший. Очень опрятный вид, номера с хорошим дизайном, а для тех мест так вообще прекрасным. Вид из номера чудесен, а по территории приятно пройтись. Собственно, за это и три звезды. Кафе-ресторану я бы поставила минус 5, если бы было возможно. Начнём с сервиса. Его просто нет. Повар выставляет готовое блюдо, а официант рядом втыкает в телефон, и вспомнит о том, что блюдо нужно вам принести, когда всё уже остынет. Завтраки в отеле идут всего лишь час (!!!) с 9 до 10, при этом единственный официант не считает нужным приходить на работу к 9. Нам приходилось самим идти и брать еду прямо у повара. Отношение хамское со всех сторон, если вдруг попробуете что-то высказать, наткнётесь на дикое хамство. И ладно бы хотя бы еда была вкусная, но и тут мимо. Вместо шашлыка из баранины какие-то сухие обрезки самых, видимо, ненужных частей. Хычины сыроватые. В общем, отелю лайк за внешний вид, за остальное большой дизлайк
4
1
July 29, 2023
В целом всё было не плохо. Но при заселении номер не успели подготовить . Сказали что через 30 минут принесут постельное бельё, в итоге через час сами пошли и забрали у регистрации. Не выдали второй комплект полотенец, а потом при выезде молодая сотрудница обвинила в их краже. На третьем этаже не ловит вай фай и отсутствуют маскитные сетки.
3
1
January 4, 2024
Поужинали в кафе отеля. Салаты вкусные, хорошие порции. На горячее взяли шашлык из черного барашка😏 мясо жесткое, не замаринованное, мякоти мало, кости и жир(((
2
2
May 10, 2023
Были, только в кафе. Еда хорошая, вкусная, но администратор почему-то оказалась забывчатой. Записала наш заказ, все подали достаточно быстро, но про люля она забыла. Мы напомнили, в итоге принесли люля. На пробу они оказались с наружи горячими, а внутри холодными т.е. их взяли с холодильника и просто разогрели. Несерьёзно....
August 25, 2022
Отдыхали в этих краях, остановились отеле " Горный воздух". Территория облагорожена, отель приличный, вид с балкона прекрасный. Номер просторный, чистый, постель белоснежная. Вода-это отдельная история, очень вкусная! Но есть нюансы, которые немного раздражали: не было туалетной бумаги, и подтекал кран, на полу в ванной была постоянно лужа. Никогда не найти администратора!!! Номера телефонов были недоступны( по которым бронировали отель). В кафе вкусно и порции огромные! Общее впечатление-довольны!
4
August 24, 2022
Не плохое место , как для пасивного , так и для активного отдыха .
Хорошие номера , новый ремонт.
Но есть несколько НО...
- он не доделан , чайник и холодильник не во всех номерах (а цена как и у всех )
- мангальная зона (просто ужас , грязные мангалы , нет ровным счётом не чего )
- большой компанией негде сидеть (кроме платного каминного зала )
+ Персонал
+ Кофе
+ Новый
Вывод : больше не приедем !
2
July 31, 2023
Место симпатичное, но уровень сервиса 0. Номер Люкс с отодранными обоями и без горячей воды. Полотенцесушитель не работает, интернета нет вообще. Уборки номера нет, нужно каждый раз просить.
А Домбай прекрасен. Больше не вернёмся, будем искать гостиницу комфорнее.
3
1
August 13, 2023
В гостинице не была. А вот кафе "порадовало"... За 40 минут так и не получили заказ,кроме кислющего айрана ( правда пытались доказать, что мы 15 мин. всего сидим, вместо извинений), так и ушли голодными. Так что оценку персонал заслуживает.
3
October 22, 2023
Отличная гостиница .
Очень красивое место, вкусная еда.
Администратор Светлана чудесная женщина.
August 23, 2023
Очень приветливый персонал, чистота везде и красота! Ни капли не пожалела о том, что выбрали именно этот отель. Вид из окна +шум горной реки.. Рекомендую!!!
September 5, 2023
Самое замечательное место для семейного отдыха. Персонал как родные люди! Вот это называется гостеприимство!!!
August 27, 2024
Все отлично и очень вкусно!
2
January 9
Очень тихое и спокойное место, но неуютные номера плюс неприятный запах из канализации либо моющих средств, и орущий по ночам кот во дворе;)
August 8, 2022
Одна звезда, потому что номер и отель полностью соответствует фото на сайте!
на первом этаже очень холодно! одежда не просыхает! персонала нет, от слова совсем! на рецепте никогда никого нет! заселение было максимально странным, даже не спросили паспорт, а про договор я вообще молчу… посчитали за 3 дня-14000₽, хотя договаривались совсем иначе. По телефону одно, по факту совсем другое. За три дня до заселения не могли дозвониться - был постоянно телефон вне зоны доступа. Кафе при гостинице полный провал… цена качество не соответствует. Плов за 300₽, который даже пловом не назовёшь! отдельно отварили рис и пожарили морковь, 2 маленьких кусочка мяса и сверху зелень посыпали.Выглядит очень не аппетитно… вся кухня в таком состоянии- необоснованно дорого и не вкусно. Напротив гостиницы есть кафе- вот туда рекомендую! При отеле есть экскурсии, точнее возможность прям из гостиницы поехать на Домбай и тд. Позвонили по номеру и договорились на кануне об экскурсии на 3 точки за 3000₽ за человека- за двоих, следовательно, 6000₽. Приехали уже с экскурсии и в итоге оказалось, что абсолютно другая цена, вместо 6 тыс., - 9 тыс.₽! Обосновали это тем, что было 3 точки, а значит с каждой по 1500₽. Эта теория про 1500₽ у меня все ещё не укладывается в голове? Как так резко поменялся прайс? Про это мы узнали только после поездки… На самом деле, звучало это так, как будто он просто хотел больше заработать и закончились аргументы по поводу нашей договоренности на кануне, хотя на 3 точке нашим экскурсоводом был его напарник! Ну честное слово, это не стоит таких денег! Мы естественно не стали платить сумму о которой не договаривались, и заплатили 6 тыс. как положено. Минут через 15, нас вызвонили на рецепт и потребовали, чтобы мы доплатили! Ну просто ужас! Тут уже стоял вопрос не о деньгах, а о порядочности, которая в принципе отсутствует к туристам! Переобуваются там на каждом шагу…так что не советую попасть в руки к Ктаулану ( имя экскурсовода). Ситуация очень неприятная и после этого мы сразу уехали - хотя у нас был проплачен ещё день…
4
October 17, 2023
Красивое место. Чистые номера. Отдыхали с мужем в люксе. Все понравилось! Благодарим))
June 28, 2023
Отличная гостиница, прекрасная кухня в кафе, экскурсии с Казбеком это вообще отдельный вид искусства! Очень безопасно и интересно! В общем, если вы хотите тихий , уютный и насыщенный семейный отдых, то эта гостиница отличный вариант
3
1
August 19, 2023
Кушали в кафе "Горный воздух" Теберда. Заказали жюльен с грибами, принесли жюльен с курицей. За свою оплошность ещё и нас обвинили, что мы не уточнили свой заказ. В результате отвратительное мнение о заведении.
3
1
May 2, 2023
Новый отель. Чистые номера. На территории пруд с форелью, которую можно ловить. И тебе её приготовят. К минусам могут отнести отсутствие тапочек в номерах.
На фото вид из окна номера.
2
July 2, 2023
Хуже кафешки ещё не видел. Взяли на вынос шашлык куриный, баранина, грибы, салаты детям. Съели только салаты, баранина сухая и очень ванючая. Грибы просто сожгли. Курица тоже имела странный привкус. Отдали все котам на базе где жили.
3
October 19, 2023
Кафе "Горный воздух " не впечатляет, долгое обслуживание, еда на троечку, чистота зала оставляет желать лучшего.
3
1
April 1, 2024
Живописное место, горный воздух, горы рассекающие небо, благодать.
February 19, 2024
Всё отлично, особенно персонал, внимантельные и уважительные.