Отдыхали 14-15 сентября. Всё на высшем уровне. Номер на 3 этаже #18. Виды с балкона-сказочные. Номер супер всё очень комфортно. Персонал вежливый. Вечером жарили шашлык утром завтрак заказывали. Рекомендую всем...
Кратко о гостинице, расположенной на горнолыжном комплексе Гора Воронина в г. Михайловске Свердловской области.
При входе в здание стеклянный тамбур, где сразу с порога предлагают разуться и оставить там обувь, переобувшись в тапочки (бесплатно выдают одноразовые).
Оплата после заполнения анкеты с ПД (без письменного согласия) только наличными или переводом на счет в Сбере через приложение на некое физлицо Татьяну Михайловну П. (на ресепшене уверенная в себе дама по имени Татьяна, возможно она и есть "хозяйка", бейджик отсутствует).
При встрече гостя и оформлении эта особа продолжает по видеосвязии с кем-то не переставая болтать, рывками отрываясь с недовольным видом🙄
В номер зайти получилось с трудом, выданный ключ в личинку замка вошел с большим трудом, извлёкся еще хуже. Запереть дверь изнутри, или впоследствии закрыть снаружи оказался тот еще квест. 🤬 Причем на замечание о проблеме с замком реакция вышеупомянутой "хозяйки" была нулевая, типа "это нормально, замки у нас такие"... Намека на извините за неудобство, обязательно посмотрим и исправим, даже не было. 😑
Зашел в номер - прохладно (октябрь месяц, на улице -10 по утрам). Сначала не понял, потом обнаружил перекрытые радиаторы отопления. Сам открыл, пришлось ждать нагрева. 🥶 Реакция Татьяны на вопрос, почему не предупредили, аналогичная.
В номере нет ни чайника, ни кружек, ни питьевой воды (как и кулера на этажах). Сервисвумен предложила в качестве бонуса кипяток и кружку на первом этаже (прогулка в одноразовых тапочках по неосвещенному лестничному маршу, видимо жесткий режим экономии или светомаскировки)))
Кстати, на спустившегося видимо по проблемному вопросу гостя хозяйке до лампочки, ноль внимания, продолжает минут 10 болтать по телефону и смачно, по деревенски громко, на весь холл гостиницы, грызть семечки. Благо в номере прохладно, не спешил возвращаться, хватило терпения все это время ожидать, пока она освободится от "важных дел" .
По номеру: прикроватных светильников в номере нет, хотя было бы очень удобно.
Ужин и завтрак включены, съедобно.
Wi-Fi настолько слаб (3этаж), что...
Из плюсов: шикарный вид с лоджии (фото во вложении)
А так, для Михайловска видимо это сносный постоялый двор... Надеюсь, что когда-нибудь научатся культуре обслуживания, хотя...
Останавливались с семьей
Прекрасный, новый отель
Шикарное расположение, вид с балкона с горы на ели и михайловский пруд
Не хватило только детской кроватки (ребенку почти 2, пришлось с ним спать, чтобы не упал с обычной кровати)
И регулярной уборки номера и смены полотенец
Но звезды за это не снимаю, тк это для Михайловска шикарный вариант все равно :)
Пс и жаль, что у отеля нет сайта )