Здравствуйте. Недавно посетила первый раз в жизни индивидуальный Мастер классе по гончарному мастерству.
Прекрасная атмосфера творчества, дружелюбные мастера и уют мастерской покорили меня. По окончанию всё очень понравилось, радовалась и советовала друзьям. Оказалось рано.
По итогу мастер класса у меня получились 2 изделия. Я в предвкушении оставила их на обжиг и покраску эмалью. С нетерпением ждала дня, когда смогу забрать.
И этот день настал.
Такого разочарования я не испытывала очень давно. При обжиге и глазурировании мне испортили мисочку. Смазанная глазурь, сколы, отпечатки пальцев (не моих). Боль и тоска(
Да, она была неидеальная и кривенькая изначально, я первый раз в жизни лепила. Но я новичок!
А Ваши мастера же - Мастера!
Покрашена она была ровно.
Как можно было так изуродовать при обжиге вещь.
Объяснение от сотрудницы мастерской в момент получения последовало следующее, что это "Потоковый мастер класс, обжиг делается мастером быстро, сами понимаете... "
Не понимаю. Честно. И не смогу понять. Почему за деньги, которые стоит мастер класс, итоговую вещь мне просто испортили.
После, связавшись с Гончариумом посредством мессенджера, мне сказали, что это не брак и я сама в течении 30 минут после покраски сделала жто всё, а мастер не уследил. Но это не правда! Тогла бы моего комментария не было.
Я понимаю про щипцы, про проценты потерь, я понимаю, что изделия кладутся и вынимаются, но не в такой же халатности!
Предупреждайте заранее, что Вы не предоставите вашему клиенту вещь в (хотя-бы немного) потребном виде. Или просите доплату за аккуратность, я бы заплатила, мне было важно получить то, что я сделала(
Очень надеюсь, что так не повезло только мне и это единичный случай.
У Вас прекрасные отзывы, я просто не верю, что такой брак можно допустить и оправдать его перед глазами человека, кто старался и делал "ну это же поток!"
Это огромная боль и разочарование(
Урегулирования вопроса тоже не поступило.
Да, мне принесли извинения в письменной форме, но мисочку это не спасёт.
Посещали с детьми первый раз, записались в Тимохово. Всем довольна, по всем фронтам! Красивый интерьер внутри, я люблю лофт, ощутила уют и тепло , порадовало большое пространство. Лепила первый раз в жизни! Мне понравился сам процесс! Успокаивает 😀 Слепила подставочку под благовония. Ну и преподаватель Татьяна молодец, она все объяснила, рассказала и занималась детьми пока я сама лепила 🤭 Все на высшем уровне, спасибо!
Атмосферное место в парке Тимохово. Панорамные окна в парк. Можно прийти и на коллективный мастер класс, и на индивидуальные занятия. Преподаватели очень милые люди. Можно организовать мк для именинника и его гостей и принести с собой закуски и вино. Отмечали др сына 7 лет - родители и дети остались довольны. Собираюсь посетить здесь мк по эпоксидной смоле.
Татьяна дышит теплом и любовью к своему делу. Поэтому место просто завораживает. Куда не посмотри увидишь что-то интересное!
На мастер-классе по гончарному искусству была первый раз. Оказывается это и правда искусство!)) Точнее это плавность и нежность твоих рук и без этого глину не почувствовать. С удовольствием и живым интересом наблюдала за собой и глиной. Диск крутится словно время, а я как творец воплощаю свою задумку в этот мир. С удовольствием ещё приду творить и учиться управлять своими руками.)
Мы давние клиенты студии и у нас только один восторг от мастер-классов. Нравится приятная атмосфера в помещении, доброжелательные мастера, творчество и сама усадьба Тимохово-Салазкино, это как в гостях у сказки. Последний раз праздновали день рождения дочки, поэтому пригласили ее друзей в организацию, дети лепили и работали на гончарном круге. Для многих гостей это был первый опыт, поэтому в восторге были и родители, и детки.
Отличное уютное место для творчества. Решили как нибудь сами попробовать поучаствовать в мастер классе. На двоих стоимость 5000р.
Машину поставить есть где, рядом находится ресторан «Семейные традиции», готовят очень вкусно. Так что после, есть где перекусить. Все эти здания находятся в небольшом сквере. Можно и прогуляться)
потрясающий опыт! очень рекомендую эту студию, вежливый персонал, семейная атмосфера. я в первый раз работала с глиной, получилось очень мило. все быстро обожгли и покрасили, спа-си-бо!
Наконец-то добрались с подругой попробовать себя в глиняной лепке. По себе зная, что не очень-то у меня обычно получается что-то творческое, даже не было в планах рыпаться куда-то дальше кривой тарелки, сделанной из вырезанного глиняного круга. Но под чутким руководством и теплой поддержкой мастер и совместным поиском подручных средств (трафарета совы в наличии не было) мне удалось сотворить такую милую моей душе совушку. Меня по сей день переполняют полученные положительные эмоции. Я довольна собой. Я очень благодарна сотрудникам. Их теплым отношением к своим гостям. Обязательно вернемся еще 🌸🌸🌸
Немного расстроена посещением и получившимися изделиями. В целом все работники студии довольно рассеянны, не встречают, постоянно на что-то и кого-то отвлекаются, так организована работа, что чувствуешь себя лишним и неуютно как-то. После обжига посуды, когда я её забрала, очень расстроилась. Часть краски была стерта, как будто в процессе сушки тарелку обо что-то зацепили. Вторая тарелка была испачкана брызгами чужой краски (которых точно не было, когда я отдала изделия на сушку), а глазурь дала пузырь, который просто сковыряли, и эсцарапав всю тарелку сверху. Неаккуратно все и без заботы о результате.
В целом конечно если вы не перфекционист и не заботитесь о результате, может и пойдет как времяпрепровождение, но я расстроилась таким равнодушным и косячным отношением к изделиям.
Разочарована в мастер классе на двоих за 5 000 руб.
Мастер совершенно не уделила времени, ничего не рассказала. Паралельно занималась своими делами, лепила тыкву для продажи на время и общалась с другими сотрудниками. За временем никто не следил, мастер ушла, по итогу не успели покрасить фигурки. Дали 10 мин на 2 фигурки.
Далее 4 недели ждали и вот результат. Не до конца покрытая глазурью фигурка. Отпечатки пальцев и глина на лапке у совы.
Хотелось бы получать заявленную услугу за такую стоимость. Я, так и дома, могу слепить и сдать в обжёг работу. И стоит это будет совсем других денег.
Прилагаю фото совы до и после.
Не советую к посещению данную мастерскую. Услуга, заявленная, не была оказана в полной мере и итоговая работа испорчена.
Покрасили тарелку не в тот цвет и отказались передывать.
Испортили изделие, подвели нас (делали кружки на день рождения).
- Сначала задержали заказ, пришлось дарить подарок позже и извиняться, так еще и без тарелки!
- Причем тарелку мы подарить обещанную так и не смогли.
Т.к. ошибку Гончариум свою переделывать отказался.
- у второй кружки брак на терелке в глузуровке (это у них тоже допустимо, ну, ок, готова понять и принять)
НО тарелку синюю к зеленой кружке...(((( и мол, они не виноваты... это конечно ужасный подход к работе.
Прилагаю фото бумажки, по которой вообще не видно, в какой цвет должна быть покрашена тарелка (к слову), хоть и проговаривали. Бумажку запросила у них, и там скобка подрисована.
По логике очевидно же, что в цвет кружки надо!
Кружка синят и зеленая. тарелки то почему вдруг синие обе у них стали?!
НО всем пофиг, настолько потоково. Лишь бы денег заработать и больше клиентов взять.
Мастера откровенно не справляются, никто с вами там за эти 4000р персонально заниматься не будет.
За 1,5 ч мастер-класса наш мастер раз 10 отвелклать на других людей.
Бумажку нам, где какая глазурь, вообще никто не показал, разумеется.
Попросив ребят переделать тарелку, сказали, что переделывать не будут. Только если оплатите новый МК.
Пишу этот отзыв в надежде, что руководство перестанет так относиться к клиентам (не все же одноразовые из отеля рядом, есть те, кто живут в доме напротив и готовы были ходить!), а люди, увидев мой отзыв, будут внимамательно читать, что там написано в бумажке их, чтобы хоть какая-то правда была за ними.
И дату ставить надо выдачи заказа, а то обещают один срок, а отдать могут на неделю позже.
Мне очень понравилась организация всего процесса, также устроило то, что девушки были на связи все время, то есть можно было написать в мессенджер, когда возникали вопросы, и мне достаточно оперативно отвечали. Мы с мамой приходили уже второй раз, в студии очень здорово, тепло и уютно, по-прежнему классно. В общем, очень приятно было провести время!
Прекрасное место для раскрытия своих способностей! Подарили дочке на ДР сертификат. Она сходила на индивидуальный мастер-класс, организован он был просто отлично - проработали каждую мелочь, постоянно всё объяснялось и показывалось. Под чутким руководством мастера изготовлено изделие - мечта😉👍
Приняли решение, после мастер-класса, ходить на еженедельные занятия. Дочь бежит с удовольствием, глаза горят, интерес и желание творить - а это главное в любом дели, только тогда получается, и получаешь истенное удовольствие от того чем занимаешься!!!🤗
СПАСИБО!!!
В студии улыбчивый персонал, девушки отзывчивые, помещение красивое. Детям очень понравилось, нам сделали скидку на мастер-класс, на котором они из глины лепили чашечки.
Устроила сама обстановка, интерьер и деятельность, которой мы занимались. У нас был мастер-класс по изготовлению кружки, все понравилось. Выбрали данное место, потому что оно было на территории отеля, что достаточно удобно.
Прекрасное место, невероятные мастера, замечательная атмосфера. Очень уютная студия в исторической части города! У нашей семьи появилась регулярная традиция посещения Гончарки в новогодние праздники. С наступившим 2024 годом, всех благ и процветания вашей студии! 🎄🎅🏻
Хорошее времяпровождение, особенно с детьми постарше! Можно слепить кружку, тарелку, подносик, игрушку, потом выбрать цвета глазури , которыми её покрасят, или предварительно раскрасить красками самим. забрать свою поделку можно через 2 недели лично, или вам её отправят с помощью СДЭК! Нам очень понравилось)
Спасибо большое за чудесно проведённое время! Всем нашим гостям и нам очень понравилось!!! Все были в восторге от спокойной ненапрягающей обстановки!!! Отметили День Рождения с удовольствием! Дети уже строят планы на новые поделки!
Валерия,лучший работник!
Профессионал своего дела,очень добрая и отзывчивая,с хорошим чувством юмора.С таким работником приятно учится гончарному делу и хочется возвращаться в это волшебное место!🤩🤩
В первую очередь хочу отметить отношение преподавателя, все было доступно и понятно объяснено. В итоге я сделала тарелку, а ребенок кружку. Также порадовала атмосфера в студии.
Были на мастер-классе 12.02. Спасибо Майе и хозяйке гончарной за внимательность и мастер-класс. Очень приятная атмосфера. Лепили кружки на круге. Это выглядит просто, а на деле сложно и безумно интересно).
Кому хочется отвлечься от суеты и ритмов большого города однозначно рекомендую на гончарный круг!
Единственное, мастер-класс длится 1,5 часа. Времени совершенно не хватило((. Нам повезло, что после нас мастер-класс отменился и не было спешки, подруга в спокойном ритме дорисовала на кружке, то что хотела. А мне даже предложили сделать небольшую тарелочку. За это огромное спасибо!
Но тем не менее, лучше взять 2 полноценных часа, а то и больше, чтобы спокойно выпустить все свои творческие порывы и не создавать дискомфорт следующим посетителям, так как если бы следующий мастер класс состоялся, то наша задержка в итоге повлияла бы и на них :-).
Очень душевное и очень приятное место, где каждый сможет попробовать сделать что-то из глины своими руками! Также на стендах имеются готовые фигурки, которые, по желанию, можно приобрести. Мастера в гончарной очень добрые и обязательно все покажут и расскажут!
Довольно здорово было посетить данное место🥹
Мы ходим в гончарную мастерскую на занятия Модуль. Это радость и удовольствие для ребёнка. Юля очень быстро находится контакт с ребятами. Очень понятно показывает и объясняет детям как работать с глиной. У ребёнка на каждом занятии появляются новые работы, идеи, а главное работы с каждым разом становятся лучше.
Были здесь дважды. В первый раз с дочерью, второй раз ещё мужчин прихватили. Приятная обстановка, мастер подсказывает, как работать с глиной. 1,5 часа для мастеркласса по лепке вполне хватает. На роспись лучше отдельно приходить.
Были на мастер-классе по лепке тарелки с раскладом таро. Это новый формат мероприятия. Как только увидела информацию, поняла, что мне срочно нужно и не прогадала. Предложила подруге и мы записались. На улице снежный холодный вечер, а в студии тепло, уютно, интересно и познавательно. После расклада карт и беседы с Кристиной стало понятно, какую фразу написать на глиняной тарелке. Это был трансформационный вечер для меня. Приятные барышни+душевные беседы+глина+вкусности+немного вина = волшебный вечер. Благодарю Кристину и девчонок❤
Была здесь дважды, в первый раз на винном мк с подружками, второй раз с ребенком на детском, очень приятное и атмосферное место, где можно интересно провести время взрослым и детям.
Идеальное место для празднования дня рождения детей, очень внимательные педагоги и отличный результат! Можно и просто отлично провести время с друзьями
Просто очаровательное место для проведения праздников и для детей и для взрослых. Очень интересная и разнообразная программа. За полтора часа 2 полноценных изделия у детей!
Очень терпеливые мастера, которые находят подход к любому ребенку!
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий В.
Знаток города 7 уровня
21 июня
В этой гончарке возможно все!абсолютно все ваши идеи могут реализоваться именно здесь,под чутким руководством мастеров,работающих там. Атмосфера,интерьер,материалы,инструменты,все идеально. Получаю невероятное удовольствие от каждого захода в эту чудесную мастерскую! Хотел бы поставить 100 звёзд ❤️
Отличное место для семейного досуга 😌👌🏻 Ходили на семейный мастер-класс - всем всё очень понравилось!Дружелюбная тёплая обстановка, интересная подача информации, антураж! С нетерпением ждём свои изделия! Спасибо большое, девочки, за классное настроение и полезный семейный праздник! 🤗🤗🤗🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Огромная благодарность мастерам из этой мастерской. Видно, как люди любят свое дело, и с удовольствием работают с новичками в этом деле. Проводила там день рождения, работали и в простой лепке, и на гончарном круге. Очень понравилось.
Гончприум - прекрасная мастерская. Внучке 4,5 года, ходит на занятия с удовольствием, постарше люди ходят на занятия, на гончарном круге практикуются, пишут картины. Внучка лепит тарелочки, фигурки, красит. Потом их обжигают и отдают. Уютно, красиво, благожелательная атмосфера. Вполне приемлемая стоимость с учётом того, что предоставляются все материалы, фартуки, отдают работы. После занятий детишек угощают печеньем, сушками. Чистый санузел, питьевая вода из кулера. Ставлю заслуженные 5 звёзд.
Была здесь на мастер-классе по лепке керамических изделий. По случаю Дня рождения подруги. Рядом накрыли фуршетный столик. 2 часа лепили, потом пили вино. Всё красиво, атмосферно и душевно. Я делала тарелочку менажницу в виде рыбы, рядом подруга - вазу! Успели даже ещё по маленькой тарелочке в конце занятия. Что покрыли цветом. В остальном выбрали основной цвет изделия. Хозяйки мастерской сами покроют и обожгут. Жду не дождусь, когда можно будет забрать и радоваться, используя тарелку по назначению!)
Юлия
Одни плюсы. Минусов не заметила. Тепло, уютно, радушно. Мастера чувствуют запросы пришедшего человека. За 1,5 часа получила массу положительных эмоций.
Чудесное место! Индивидуальный подход❤️ Преподаватели на 1000% чувствуют как лучше всего обучить человека гончарному мастерству. Было так легко и приятно - не хотелось уходить ❤️
Замечательное место! Сотрудники и идею подскажут, и помогут ее реализовать! На мк была под четким наблюдением и руководством! Огромная благодарность! У мастеров золотые руки! Спасибо! Обязательно вернусь!
Знаете, есть места, куда приходишь и чувствуешь, что у места есть душа. Гончарка - то самое место. И я безмерно рада, что открыла его для себя и своей семьи. Это островок спокойствия в черте мегаполиса. Спасибо владельцам и мастерам за эти ощущения. Они бесценны в наше время ❤️
Я делала здесь свою тарелочку с прекрасной надписью «делай то что любишь». Благодарю Майю и Юлию за подробный мастер-класс. Чувствуется, что девушки тоже делают то, что любят 😉
Вернусь сюда вновь ❤️
Очень красивое и атмосферное место, сразу видно, что сюда вкладывают душу✨
Отмечали день рождения подруги, все остались довольны, место куда скорее хочется вернуться вновь!