Все очень понравилось! Подстригли нашу булочку отлично, в соответствии с требованиями, она довольна🥰
Сам салон в хорошем районе, парковочные места найти реально. Администратор приветливый и доброжелательный, атмосфера внутри располагающая с красивыми зонами для фото песиков и котиков😍
Удобно, что есть комплексы для пород: гигиена, стрижка, чистка зубов/желез, лапакюр и ни за что отдельно доплачивать не нужно🤩
Спасибо нашему грумеру, ждите нас снова ❤️🥹
Потрясающий салон для животных, где проявляют заботу к питомцам. Очень рада, что недалеко от дома есть такой салон для животных. Все на высочайшем уровне, начиная от общения с администратором, до конечного результата. Мне есть с чем сравнить, особенно по состоянию собачки после процедуры груминга. Был печальный опыт и после этого мы прям боялись идти вновь, но пришли в Голливуд и остались в восторге 🤩🤩🤩 Огромная благодарность за заботу к нашей трусишке, она вновь стала прекрасной леди, чувствует себя потрясающе, я пришла с работы и меня встретила просто ухоженная красотка Холли🥰, как голливудская звезда, а главное животное игривое, а это показатель, что к ней относились хорошо. Мастер учел все пожелания и сделал прям игрушечку! Спасибо огромное! Рекомендую всем данный салон!❤️
Ставлю 5 звезд за тёплый приём и классную стрижку!💖
Мастер Галия очень приятная милая девушка, грамотный специалист, проконсультировала по уходу от и до. Сам салон очень комфортный и уютный, ещё и кофеек сделали ☕️
Обязательно придем ещё)
Хочу поблагодарить мастера Татьяну за ее внимательность, аккуратность и заботу. Чудесная девушка! 🩷 Следила за своим Антоном через трансляцию на экране, поэтому с уверенностью смогу доверить собаку второй раз именно ей. Стрижка на 5 баллов, все пожелания учтены!
Прошу обратить внимание руководства на мастера Полину. Пока наблюдала за своим - видела, как человек ведет себя с кошкой: грубо, резко, пару раз с ударами. Считаю, что такие люди не должны работать с животными!
Отличный груминг салон, уютно тепло и светло. Всегда предлагают планшет, чтобы можно было наблюдать за тем как стригут твоего питомца. Мы постоянно стрижём там своего ши тцу. Мастеру Анастасии огромное спасибо за её работу
Супер грумминг салон! Чисто просто идеально!!!! Ярко желтый диван, где фотают животных больших и маленьких ИДЕАЛЬНО чистый, без единого пятнышка и волосика 🙏 спасибо Татьяне 💐 мало того мы смогли попасть на 8 марта, так ещё и на высшем профессиональном уровне Татьяна «договорилась» с собакой помыться, вычесаться и посушиться, а еще и уши с глазами почистили. Спасибо 🙏 теперь мы с Вами 🤩 весь процесс мы могли, кстати, наблюдать на планшете или телевизоре у ресепшн 🔥
Перепробовали все стрижки на районе. Здесь самая высокая цена, но она соответствует качеству. Сервис тоже на достойном уровне, конечно же, все бутылочки с водой и предложенный кофе уже включены в услуги, но приходим уже не первый раз. Слышат, о чем просишь и делают именно так, как ты просишь, шерсть между лапок всегда чисто и аккуратно выбрита, не долго, в зоне ожидания установлены экраны, можно при желании наблюдать за процессом, мастера любят животных
Буду объективен, к девочкам мастерам претензий нет, претензия к руководству, записали колли аж за месяц на собачьи процедуры, цену обозначили 4500, забирая собаку после стрижки, администратор объявляет 7900! На вопрос что случилось с ценой, администратор и мастер дали понять, что конфликтная ситуация в предыдущий раз с хозяйкой собаки, руководство решило таким образом проучить. Мог бы заплатить оговоренную сумму, но человек я не конфликтный, а руководителю привет, поступок его явно с душком!
* прочитал ответ организации, отвечаю для тех кто читает, а не этому лживому руководству недосалона, итак, мы якобы записали как короткошерстную колли, утверждаете твы, это вы её записали на третью стрижку, так как у вас типа скидки если раз в месяц к вам ходить, вы фотосессию делали собаки, после первых посещений и вы не знали что она длиношерстная?! Хватит обманывать людей, вы трепло каких поискать, кстати стрижка в Москве длинношерсной колли, стоит 3500 и спасибо господи, что отвел нас и нашу собаку от гнилых людей!
Ценообразование в этом салоне вызывает вопросы, всё очень дорого ((
Персонал приветливый, раньше была камера в зоне работы мастеров и можно было и наблюдать за питомцем) жаль что отказались от этой практики, что немного настораживает ))
Собачку подстригли хорошо, за доп оплату сделают маску для шерсти и массаж животика ☺️
Понравилось все)! Собака счастлива и красиво подстрижена. Хочу отметить грумера Варвару - очень быстро нашла подход к моему спаниелю. Рекомендую на все 100%
Очень переживали, как пройдет первый груминг нашего той пуделя, но все было замечательно) мастер Галия очень ласковая с собачкой и внимательная, выслушала все наши пожелания и стрижка получилась такая, как мы и хотели)) очень удобно, что можно наблюдать за процессом по экрану, мы убедились, что собачка не переживает, и ушли по своим делам
Прекрасный салон с замечательным персоналом!
Отличный салон!!! Решил даже написать отзыв. Очень нравится салон. Администраторы всегда встретят с хорошим настроением, предлагают кофе,что не мало важно, когда утром привозишь собаку на стрижку))). Мастера профи своего дела. У меня померанский шпиц, хотел подстричь коротко, но мастера отговорили, так как можно испортить шерсть, сказали, что у нее очень очень крутая шерсть и можно немного подстричь. Приехав через часа три, так как задержался, а собаку подстригли за 1,5-2 часа, был в полном восторге от увиденного. Сказать что круто подстригли - это обидеть грумера, так как это было просто восхитительно. Администраторы даже денег не взяли за ожидания. Полный респект салону продолжайте в том же духе!!!!! Спасибо всей вашей команде!
Варвара - замечательный грумер, успокоила нервную кошечку, расположила к себе, позволила доверять. На протяжении всего процесса были только нежные прикосновения, при этом кошка уменьшилась в полтора раза как минимум за счет качественного вычесывания подшерстка. Придем обязательно еще
Хороший салон мы выбрали для нашего Гуффи,постоянно пользуемся их услугами и всегда встречают нас с улыбкой,команды из отличных профессионалов,они знаю свою работу,чувствуется что любят животных,даже с нашим строптивым песиком ловко и умело проводят нужные процедуры!Давно посещаем этот салон и всем рекомендуем! Успехов и процветания вашему бизнесу!
Были сегодня первый раз!
У нас корги 4 месяца. Делали комплекс Голливудский.
Остались очень довольны. Все сделали профессионально . Мастер Христина -милая, приятная девушка. Да и вообще весь персонал вежливый, доброжелательный.
Выбрали данную студию исходя от отзывов и советов.
Теперь мы ваши постоянные клиенты ❤️
Успехов вам Голливуд 🫶
Отличный груминг салон. Очень уютный стильный интерьер. Ожидала свою собачку с чашечкой кофе и наблюдала через планшет как происходит уход за питомцем. Мастер и администратор доброжелательные милые девушки сразу расположили к себе. Собака не нервничала, в один момент я подумала, что она решит остаться в салоне, так уж её хорошо начёсывали, она лежала кайфовала))) Остались довольны посещением, придём ещё.
непрофессиональные грумеры, не знают основ собачьей психики и просто вводят в стресс питомца, не умея с ним работать. вместо адаптационного груминга вы получаете «привяжем и сделаем вопреки тому, что собака в диком стрессе. и никак не поможем ей справиться с ним, а будем угарать как забавно собачка кидается на фен» дуют компрессором в морду и уши собаке, и считают, что это угарно. не просто чтобы досушить, а начинают сушить с ушей и морды, когда собака впервые видит компрессор. это абсолютный непрофессионализм и буквальное отсутствие гуманности. собака рвется на ринговке, привязанная, а грумер даже не пытается устаканить ситуацию с собакой, продолжает свои действия ни смотря на то, что собака буквально рвет шею. мы больше к вам не придем.
Хороший, уютный салон. Приветливый администратор. Мастер Полина хорошо и профессионально выполнила свою работу. Посмотрели котика и посоветовали сделать гигиену. Вернемся с удовольствием 🥰
Очень порадовал салон: современный дизайн, просторное помещение, возможность наблюдать за уходом за питомцем через камеру, расположенную в комфортно оборудованном зале ожидания. Очень профессиональный грумер, не только помыла и причесала питомца, но и дала хорошие советы по содержанию и уходу.
отвратительно оттриминговали керн-терьера. подстригли уши и остальные части тела, хотя шерсть в тех местах необходимо выщипывать. там, где шерсть необходимо было оставить - наоборот выщипали. теперь собака лысая, со стриженными ушами и задом. вообще не по породе. + делали этот ужас очень долго: 4 часа
хозяйка очень расстроилась. больше не придём.
салон чисто для собак породы шпиц и йорк. терьер. с другими, видимо, работать не умеют.
единственный плюс: кассир. добрая и внимательная девушка.
Хочу выразить благодарность салону и его работникам, администратору за хорошую качественную работу и мастеру Полине за ее качественную, ответственную работу
Мы привезли кошку на стрижку, она у нас живет и в помещении и на улице, было очень много колтунов в шерсти у нее, нам очень помогли - аккуратно постригли, помыли нашего питомца, спасибо вам огромное🙌🏼
Отличное место для животных с отличными мастерами своего дела👌🏼
Еще раз огромное спасибо вам🙌🏼🔥🔥🔥
Выражаю огромную благодарность всему персоналу груминг салона Голливуд, в отдельности грумеру Полине и сотруднице ресепшина! Я в восторге после комплексного ухода за бивер-йоркширским терьером! Любовь в деталях это именно о Голливуде. Салон создавался не от слова, а от сердца. Вежливый персонал. Перед началом груминга все детали стрижки оговариваются. В зале ожидания установлен экран, через который можно наблюдать весь процесс груминга. Также там для четвероного друга есть лежанка и миска на тот случай, если Вы приехали раньше назначенного времени. "Доска почета" четвероногих клиентов произвела несгладимое впечатление. Буду рекомендовать всем своим знакомым и сами отныне станем постоянными клиентами. Желаю процветания!
Спасибо большое мастеру Татьяне за труд! Наш прекрасный корж стал просто неописуем))
Очень понравилась идея с камерой, где можно понаблюдать тревожным хозяевам за своими питомцами! Спасибо вам!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2024
Ставлю 5 звезд - осталась полностью довольна обслуживанием!) заходили подстричь когти, так как наш сиба не в восторге от бьюти процедур, однако, мастер справилась с его нравом на все 100%! Обязательно вернемся еще раз)
Очень приятная девушка на ресепшен, атмосфера внутри приятная, висят фото шерстяных красавчиков ) в общем, отличное место, однозначно рекомендую!🔥🔥
Сегодня впервые ходили с нашим коржиком в груминг.
Решили с детства приучать ко всем процедурам, поэтому выбирали тщательно.
И не ошиблись! Прекрасное место, очень уютно, красиво, мастер София милейшая девушка и профессионал своего дела.
Наш псёнечка доверился ей и когда было страшно от звуков фена пытался залезть к ней на ручки. Она успокоила его и терпеливо провела все процедуры.
Мы за всем этим наблюдали по камерам и это было очень мило 😊
Огромное вам спасибо 🙏 я очень рада, что не ошиблась с нашим первым в жизни грумером и псё не будет бояться в дальнейшем.
Осталось нам приучить его к фену и он будет сам бежать на процедуры 😊
Первый раз были в этом салоне, очень переживала, но окалалось напрасно! Очень понравилась наш грумер Полина, вежливая, внимательная, профессиональная стрижка питомцу была оказана. Спасибо этому салону и Полине. А самое главное наш Йорк доволен
Ходим в этот салон каждый месяц на протяжении полугода
И каждый раз в восторге ❤️
Наша девочка (длинношёрстный Йорк) после каждого посещения как будто на выставку собралась, невероятно красивая 😍
За это время побывали почти у всех мастеров, нареканий нет(хоть я и перфекционист)
Хочется отметить внимание каждого сотрудника каждый раз. Администратор всегда улыбчив и готов поддержать любую беседу, предложив чай или кофе ☕️
Мастера всегда приветливы и максимально уделяют внимание моей непоседливой вертихвостке до приема, во время и после 😊
Всю процедуру в грумерской можно наблюдать по телевизору в холле или через планшет, первые разы эта возможность была мне необходима, спасибо ☺️
Особенно радует, что моя девочка при слове «идём в салон» начинает активно вилять хвостиком и сама знает туда дорогу, рвётся на всех парах 😅
Спасибо за вашу работу, такого отношения ко мне и к моему питомцу я не встречала нигде🔥
Были первый раз, стригли когти собаке. Быстро. Хорошо! Собачка пошла с удовольствием! Грумер нашла к ней подход ) удобно, что есть камеры, и можно посмотреть, как ведет себя питомец, пока с нем занимаются.
Хочу поделиться своим восторгом от посещения этого салона для пушистых друзей. Мне безумно понравилось обслуживание и качество услуг! Если у вас есть питомцы, то настоятельно рекомендую обратиться именно в этот салон.
Сотрудники здесь настоящие профессионалы, которые с малышами находят общий язык с полуслова. Они знают, как правильно ухаживать за животными и делают все возможное, чтобы питомцы чувствовали себя комфортно и уютно.
Кроме того, в салоне создана очень приятная атмосфера и замечательный сервис.
Еще один плюс - это возможность наблюдать за своим питомцем прямо через камеры на телевизоре. Я была приятно удивлена, когда увидела, что в зоне обслуживания установлены камеры, которые передают видео на большой экран. Таким образом, я могла наблюдать за своим малышом и быть уверенной, что он чувствует себя комфортно и безопасно.
Отличный салон! Всё очень понравилось! Рекомендую❗️Мастера прекрасные, и атмосфера, в салоне чисто во всех помещениях. Молодцы! Отдельное СПАСИБО мастеру Виктории 👌🏻❗️🌷
В первый раз пришли на процедуру груминга , выбрали салон Голивуд по отзывам. Приятная атмосфера , персонал, можно наблюдать за процедурой онлайн!
Топ мастер Анастасия приятная девушка , с большим опытом работы, выполнила все быстро , красиво и аккуратно, щенок не испытывал сильного стресса , что очень важно!
Процедурой довольна, салоном тоже :)
Большое спасибо салону и грумеру Анастасии! Теперь будем ходить только к вам на стрижку, наша Пеппи и мы просто в восторге от стрижки, собака вышла радостная и счастливая! Анастасия была внимательна и ласкова, спасибо за заботу
Недавно водили собаку на комплекс. Перед процедурой показала референсы, попросила не стричь слишком коротко. Когда пришла забирать питомца, второпях подумала, что все нормально. Но когда приехали домой, заметила, что шерсть очень коротко подстрижена, волосы в ушах выдернуты (хотя до этого на комплексе не убирали, только чистили), все интимные места выбриты и поранены так, что даже кровоточат. В некоторых местах есть порезы.
Очень жаль, что салон даже не извинился и лишь аргументировал такие последствия тем, что собака сама «разлизала эти места». Но как можно разлизать настолько, что там образовался порез, остается загадкой.
Разрешить это недоразумение нам предложили озоновой ванны.🫠
Очень хороший салон для собак. Стрижка всегда шикарная, грумер доброжелательная. Девушка на ресепшен, как няня для ждущих питомцев своих опаздывающих хозяев)) Вернемся еще много раз.
Мастер Татьяна профессионал своего дела! Администратор квалифицированный! Салон чистый, уютный! Все выполнено на 5 с плюсом. Обязательно буду советовать друзьям этот салон!
Отличный зоосалон. После переезда как раз искали для собак местечко поблизости)
Все очень понравилось, отличное место, есть и лакомства ,и игрушки, чтобы занять собаку.
По работе тоже все отлично, как просили так и сделали) Все аккуратно, от собак приятно пахло после процедур)
Придем снова , уже в сентябре!)
Привозила кота к мастеру Татьяне. Все очень понравилось, бережное и заботливое отношение к животному. Можно наблюдать по камере за процессом. Однозначно вернемся
Чистили зубки ультразвуком у грумера Галии. Рада, что получился такой хороший результат без наркоза. Наблюдала за собакой по камере, ему было радостно и спокойно , хотя процедура не самая приятная 🤗 Спасибо за подход к моей собаке)
Впервые попробовали услуги груминга. Осталась очень довольна! Мой шпиц, шкода еще та, но мастер Любовь справилась на отлично! Еще обратила внимание на особую деталь и порекомендовала сходить к ветеринару, очень приятно, что так заботятся о животных. Так же побрили кошку, без стресса для нее. Очень приятный работает персонал, доброжелательный! В зале есть все для пребывания пушистых гостей, лежанка, миска с водой и игрушки!
А еще Вам, хозяевам пушистых, предложат кофе или воду. Спасибо! Я теперь постоянный клиент!)
Отличное место, где можно привести своего питомца в опрятный вид👍 Коллектив приветливый, хорошо общаются с животными. Сегодня приводил своего Лабрадора на комплекс, Остался довольным 👍👍 👍 Точно будем теперь ходить сюда.
Хорошее место, доброжелательный персонал. Предлагают чай/кофе. Разрешили присутствовать во время процедуры (водили кошку). Мастер понравилась, всё сделала хорошо.
Довольны первым посещением, быстро и качественно , мастер, Христина, результат отличный 🤌 скидка на первое посещение, вежливый администратор и хороший сервис!
Спасибо мастеру Анастасии! Отлично справилась с моим 14 летним мальтезой. Помыла, расчесала колтуны и подстригла. Все супер! Администратор очень приятная и вежливая девушка. В салоне чисто и стильно. Можно наблюдать за процессом по телевизору👍. Мне и моему Михе понравилось. Обязательно придем еще