Golden Tulip Krasnodar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2251 review
October 13, 2024
Мне нравится расположение и шведский стол на завтрак: всего много и на любой вкус.
Номера нормальные , но косметика уже нужна , особенно стеклопакеты сифонят знатно
May 10, 2024
большой и красивый отель, в центре города, очень удобно добираться пешком и гулять. от вокзала тоже недалеко, на машине 3-5 минут!
интерьер современный и очень приятный, персонал невероятно вежливый и грамотный! работа на высшем уровне, рекомендую
1
August 10, 2024
Отличная гостишка. Очень вежливый и внимательный персонал. Уборка без напоминаний. Приятный бонус- тренажёрка и сауна 👍 Удобное расположение!
October 11, 2024
Оценить достоинства отеля не представилось возможным. При бронировании на сайте пишут, что есть парковка про наличии свободных мест. Мы приехали около 8 вечера и их не оказалось от слова «совсем» в пешей доступности отеля. Во дворе и вокруг всё забито машинами. Ну сделайте платную, отсеяться посетители спортзала - жильцы важнее, ведь ценник на проживание не низкий. В общем за 3 минуты нашли другой отель с подземной парковкой тоже в центре, благо их тут полно.
April 19, 2024
Все отлично ,сервис хороший ,в номере чисто ,все что надо есть (тапочки ,халаты,банные принадлежности). В номерах убирают регулярно . Есть парковка. Ресторан в здании ,можно заказать еду в номер ,что очень удобно . В ресторане готовят вкусно . Завтраки тоже вкусные. В общем остались довольны
1
1
March 22, 2024
Была в отеле с 16 марта по 22 марта 2024 года, номера отличные, матрацы на кроватях как облако, обслуживание на высшем уровне, еда достойная, шведский стол, персонал внимательный и вежливый, атмосфера в ресторане уютная. Хоть отель и расположен вдоль дороги, но в номерах не шумно. Уборка и замена расходников (полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, зубная счетка и паста, а так же чай, кофе, посуда и вода)в номере каждый день. Чисто и уютно. Минусов не нашла. Все просто супер, рекомендаю.
2
February 23, 2024
Отель хороший, все чисто красиво и современно. Есть рядом ресторан, спортивный зал и удобная парковка. Номера убирают вовремя. Но есть несколько но. Сняти номер на 2 дня, он оказался на 8 (последнем) этаже. Здесь и днем и ночью очень сильно шумит вентиляция, стало минусом. И недостаточно света в номере, как то темновато что ли
2
April 22, 2024
Заказывали номер на троих ( с ребенком ), а положили все по 2. Плохо работала кофемашина. Персонал очень доброжелательный, было приятно разговаривать. Понравился современный чистый санузел. Номер приятный, когда приехали все было убрано. Был очень вкусный завтрак, всем понравился, блюда на завтрак разнообразны. Понравилась бесплатная парковка ( когда в других отелях папковка платная ). В тариф номера входил фитнес зал и сауна, оборудование в зале было хорошее( очень понравилось ребенку), сауна так себе. В целом отелем очень довольны и рады что приехали в такой хороший город Краснодар.
1
November 5, 2024
Отличный отель, чисто комфортно, можно сходить в спортзал или сауну 24 часа, завтрак шведский стол, из минусов не было ничего к кофе утром, а в целом рекомендую
November 22, 2024
Были дважды: в окт 2022 в обычном номере, в июле 2023 в апартаментах. Если первый раз были сплошные восторги, то 2-й разочаровал... Единственное, хочется отметить завтраки. Они были замечательные что в первый, что во второй раз. Огромное разнообразие, всё свежее и вкусное, услужливые официанты, которые убирают любую освободившуюся посуду. Только ради этих завтраков ещё раз вернусь в этот отель (только не в апартаменты)
1
January 11
Очень приятный отель. Сервис хороший, номера чистые и хорошо укомплектованные.
Но самый кайф — завтраки! Это просто космос! Шампанское и пиво на завтраке, я не встречал нигде. )
August 17, 2024
Отель очень понравился 👍
В номере у нас была кухня где можно было приготовить покушать.
Так же была посудомоечная машина.
Номера просторные.
Завтраки вкусные 😋 👍👍👍
Рекомендую 👍👍👍👍
November 7, 2024
Прежде всего доступная цена и великолепный номер!!) завтраки отдельно 5+!!!)) Приезжали семьёй, отпуск начался с отеля, обязательно остановимся тут в следующий раз!
1
February 29, 2024
Отличный отель!
Чистый номер, большая удобная кровать, но подушки не понравились.
Есть ресторан в котором очень вкусно готовят.
Завтрак тоже очень понравился, большой выбор еды и постоянно пополняли блюда, которые заканчивались.
Не понравилось, что шторы не плотные и утром было светло.
А в целом очень прям достойно👍
3
May 21, 2024
Номер не большой. В номере чисто, есть вода. Всё неплохо если бы не нюанс, так при сушке волос, поток воздуха производимый феном, сжёг мне клок волос.(Отмечу, что с феном имею достаточно длительный практический опыт). И в итоге клок волос просто в пепел. Так как освещение в душе очень слабое, я сначала не пончла, что произошло. В этот же день сообщила на ресепшен о случившимся, на что мне ответили: "Извените", с вами свяжутся. И всё. Я блин волосы себе сожгла... Весь пол в душе был усыпан пеплом. А если бы они загорелись, я осталась бы лысой и получила бы ожог. А они мне с вами свяжутся. Для чего.?! Это же на какую температуру надо нагреть воздух Чтобы волосы просто сплавились. Поми мо этого моя щётка для волос тоже сплавилась. И мне пришлось её выбросить. Может провести надо экспертизу, ДНК тест, и тд. Наверное я бы вам это всё устроила, если бы не важная встреча, на которую я собиралась. Сейчас вы хотите узнать номер бронирования. Я там жила с 20.04 по 22.04. бронь 4962762.
June 26, 2024
Хороший отель по соотношению цена качество. В номерах и в коридорах чисто. Достаточно полотенец, приборов. Есть мини бар в номере. На завтрак стандартный шведский стол, все довольно вкусно. Минусов не нашел
January 31, 2024
Отличный современный отель. Из плюсов: чистота и ежедневная уборка, подогрев пола в санузле, чайник с чаем в номере, хороший wi-fi, очень хорошие душевые принадлежности и даже щеточка с пастой, мощный фен. За ресторан отдельное спасибо ! Кухня-отменная, браво шефу! Заказать можно в номер.
Из минусов: была зимой, отопление через систему климат контроля и к приезду номер не прогрели, заехала в холодный, прогревался часа 2. Админы меняются, инфу по смене не передают. Заказала поздний выезд, так в 12 стали названивать что вам выезжать пора.
1
August 31, 2024
Хороший отель в самом центре города. Есть стоянка мойка. Хороший ресторан и круглосуточный магазин в этом здании. Номера очень хорошие. Уровню отеля соответствуют.
September 14, 2024
Хорошая современная гостиница. Рядом жд вокзал и улица "Красная" с достопримечательностями. Если совсем придираться, то грязные окна с видом на соседнее здание. В целом все отлично. Персонал очень отзывчивый.
August 5, 2024
Хорошее место расположения. Хороший сервис. Есть закрытая парковка, но она еще на две организации, вроде бы не всегда бывают места, но мне повезло) был засор в раковине, но очень быстро устранили, хотя был вечер воскресенья (+ в копилку Администрации отеля). Отель рекомендую
August 18, 2024
Все идеально, номера, персонал! Проводили свадьбу в банкетном зале, еда очень вкусная, обслуживание идеальное. Останавливайтесь, не пожалеете!
December 21, 2023
Удобное расположение отеля, несколько минут от ЖД вокзала. Отель большой, современный. В номере чайник, холодильник, чай, кофе, вода, в ванне все необходимое. Если приехали заранее, можно оставить вещи на ресепшн, их аккуратно занесут в номер.
Из минусов, слабая вентиляция в ванне и неплотно закрывалось окно, из него сильно дуло. Мастер покрутил фурнитуру на окне, но это временно.
На первом этаже вкусный, красивый ресторан, блюда на любой вкус и кошелёк.
Также в этом отеле есть конференц-зал, проводили мероприятие на 150 человек, зал тех обеспечен, достаточно уютный.
1
September 26, 2024
останавливаюсь подряд 3 раза. минусов не вижу вообще для кратковременного пребывания. номера нравятся' стеклопакеиты хорошие шума нет . стоянка ' завтраки . все качественно
November 10, 2024
Провели с супругом здесь одну ночь! Были проездом! Звезду снимаю за отсутствия рабочего телевизора! А так все отлично , круглосуточный ресепшн, при отеле минимаркет и знаменитые джентельмены удачи!
August 29, 2023
Персонал на 5 звёзд! Приветливые,вежливые, приятные люди. Мгновенно реагируют на любую просьбу. На первом этаже есть ресторан, очень удобно. Можно в любое время посетить или заказать в номер. Также можно к проживанию купить завтраки, удобно.
Есть парковка для автомобиля.
Номера не на 5, увы! Есть недостатки. Были в трёх апартаментах.
Снова вернусь к персоналу, уборка в номере ежедневно. Смена полотенец и даже промывают пол, что делают не везде, постельное бельё меняют раз в три дня.
Не хватило халатов в номерах, не было совсем.
В целом место достойное, вернемся ещё.
2
2
April 20, 2024
Удобное расположение, рядом с Ж/Д вокзалом и выездом в сторону моря.
Неплохой ресторан в отеле, неподалеку есть хорошая столовая "Суворовская", а чуть дальше бар с таим же названием ))
Номера нормального размера, средний по упругости не продавленный матрас. В номере чайник, вода и пакетированный чай/кофе.
Было тихо.
2
December 15, 2024
отель не плохой , нас очень быстро заселили в три часа ночи, вкусные завтраки, всегда можно выбрать на любой вкус завтрак, но совершенно испортили впечатление девочки на рецепшен при выезде, три раза с ошибками оформляли закрывающие документы для командировки, за счет чего мы едва бегом успели на поезд
January 17, 2024
Отличный отель. Обслуживание на высоте. В номерах чисто, есть холодильник, телевизор и безумно мягкая кровать. Каждый день наводят чистоту и обновляют средства гигиены и полотенца.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Питание очень вкусное с огромным ассортиментом.
Однозначно советую там останавливаться.
На первом этаже находится ресторан «джентльмены удачи». Войти в него можно так же через отель, не выходя на улицу.
September 24, 2024
4 звезды с большой натяжкой. Все очень подустало. И санузел, и ковролин. Очень шумная общая вентиляция и очень тонкие двери в номерах. Очень хорошая слышимость. Если вы с багажом, то с ним придётся подняться без лифта 1/2 этажа на ресепшн, а потом спуститься с багажом к лифту 🤷 Второй раз что-то не хочется в этот отель
Из плюсов:
Персонал, расположение отеля - 8 мин пешком от вокзала и шведский стол.
October 17, 2024
Самый лучший сервис в любимом городе!
Однозначно рекомендую к посещению!
Очень уютно, классные девушки (персонал) Приеду снова! Спасибо
4
December 10, 2024
Отель нормальный-хороший, номер стандарт небольшой , двуспальная кровать по бокам тумбочки по 40 см и ещё по20 см до стен - подойти к кровати и лечь , с торца кровати стол стул и пройти если стул не задвинут под стол нельзя , это все для понимания размеров номера, санузел просторный и комфортный, ночевал одну ночь дискомфорта не испытывал ,кровать классная, управление микроклимотом с электронного пульта (обнаружил когда открыл окно для проветривания утром -услышал гудение повышенной подачи тёплого воздуха огляделся и увидел пульт на стене 😀) . Завтрак хороший и видно что постоянно подносят и обновляют блюда. Из минусов- слышимость соседних номеров отличная. Пока писал вспомнил что бывало в карттьрд маариот 4*(как и тут 4*, но там и номер и завтрак на порядок выше , по ценне сейчас наверно тоже выше)
August 4, 2024
представительский полулюкс 7этаж, панорамные окна, вид на город. В номере +30 несморя на кондей, окна в аптеках внутри, герметик окон местами отсутствуе, местами сыпется. Снаружи объемные буквы прикручены к раме этого окна болтами НАСКВОЗЬ в номер. Телевизор слава богу не рухнул, но он близок, т.к. кронштейн сильно провис и вот вот упадет. Сначала думал пульт не работает, вызвал сотрудника (спустя 30 минут попыток дозвониться а ресепшен). Пришел сотрудник, взял пульт, практически прислонил его к телевизору и таки смог переключить каналы. Вот, говорит, пульт работает, все норм. Попросил его переключить с кровати. Минут 10 искал место и угол с которого пульт берет. Нашли 1 единственное место на кровати и оптимальный угол попадания сигнала в телек. Ну че я хотел? Это же всего 4* и представилельский номер за 15000 в сутки, а не люкс в 5* где пульт точно работает.
July 21, 2024
Все очень штатно, без изюминки. Были семьёй в люксе, в номере штатный набор чайник, телевизор, бар, ах да... была ещё кофемашина, капсульная, но на первой капсуле она как то пыхнула, уделала все вокруг кофем и больше мы её не трогали. В ресторане на завтраке было разнообразное меню и что очень пригодилось в пределах видимости детская площадка для непоседливых детей.
3
October 1, 2024
В общем все нормально😊
Но сервис..., как и в многих отелях и заведениях в РФ страдает. Персонал первый с тобой не здороваеться. Полотенца потрепаные.
Номера приятные, в холодильнике нет бара с напитками и снеками. Горничная хорошо убиралась. В ресторане было вкусно, подвели только хинкали. Жили 5 дней.
Оценка 3+😊
September 8, 2024
Приветливый персонал, в номерах чисто, комфортно.
Хороший ресторан, вкусная еда, готовят быстро, можно курить))
August 28, 2024
Это было ужасно.
Прочитала хорошие отзывы и приехала.
1)Заселение было ранним, поэтому я предварительно позвонила и уточнила стоимость заселение - ответ 2500
В итоге после брони оказалось 3800 (просто обманули на 1300 р)
2) Хуже номера не было у меня давно. Грязный унитаз, душ в плесени и сквозняк от вентиляции. Все прикрепляю.
3) Завтраки на 2 - 2000 р
Из-за того, что уехали вечером, попросили бокс
В боксах за 2000: дешевый хлеб с сыром, который не доели и печенье из супермаркета за 100р
4) В отзывах писали про косметические приборы. Дешевле щетки, 1 гель и 1 шампунь в номере (я попросила принести второй - обещали, но не донесли)
5) в номере не работал даже телевизор - просто уже смешно
6) отель малютка+ на 2-ом этаже проходят конференции = постоянно куча людей, а условно сесть поработать или созвониться негде
7) номер крошечный - 2 человека ходят и обходят друг друга
8) вид из окна на уродские маленькие домики
Я очень прошу Яндекс запустить в этот отель проверку
Передаю привет администратору Полине, которая сняла с нас дополнительные деньги.
Буду рада, если со мной свяжется руководство, так как в отеле их не оказалось
July 14, 2023
Очень хороший отель. Цена, качество устроили. Завтраки шведский стол с умеренным ассортиментом - Для себя нашла чем подкрепиться.
Отличный спортзал, есть сауна. Пользовалась услугой массажа, осталась очень довольна.
При отеле великолепный ресторан Джентельмены удачи, даже если вы не остановились в отеле ресторан к посещению рекомендую. Один раз были вечером, была живая музыка.
Если окажусь еще в Краснодаре, то скорее всего снова выберу этот отель
4
August 20, 2024
На входе тебя встречает очень приятный запах,и персонал.Номера хорошие,полотенца,халаты,тапочки.Постельное которое хрустит аж👍 можно спуститься в ресторан «Джентельмены удачи» не выходя из здания отеля.Ресторан достойный.
Отель находится недалеко от вокзала,можно прогуляться пешком
2
August 6, 2024
В целом отель понравился, чисто, уютно, прекрасные завтраки, но есть проблемы с сквозняком - открываешь окно на проветривание, гул стоит как в самолете
June 11, 2024
Не соответствует 4* во всех отношениях.
Плюсы:
Завтрак. Разнообразный и вкусный. На этом всё
Минусы:
1. Бронирование потелефону лучше не делать, напутали всё,что можно, из-за этого двоим взрослым и двоим детям 3 года и 10 лет пришлось умещаться на двуспальной кровати и полутораметровом нераскладном диванчике.
2. Бельë для упомянутого диванчика пришлось выпрашивать трижды, в итоге принесли пододеяльник и наволочку, простыни не оказалось.
3. Парковка. Её просто нет. Умещается штук 5 машин, остальные вдоль дороги добро пожаловать 😂 И, кстати, если Вам вдруг посчастливится занять парковочное место, не вздумайте куда-то отъехать во всё время своего пребывания, его обязательно займут 😏
4. На ТВ всего один детский канал, взятые с собой флешки с мультами телевизор не читает.
5. Вековой слой пыли даже на самых видных местах.
6. Приезжали в мае, но на улице было холодно и в номере так же, если не холоднее, а климат контроль дул холод во всех режимах 🥲
7. Все окна были наглухо заклеены, не открывалось ни одно. Это вообще нечто.
8. Тёплая вода была только в душе, из крана с одной стороны текла холодная, с другой ледяная.
9. На полу и сверху стиральной машины были неотстирываемые пятна.
10. Звукоизоляции никакой. Слышно даже, когда в соседнем номере разговаривают вполголоса, не говоря уже о хлопающих дверях и газующих автомобилях под окном.
11. Принести извинений за ненадлежащее выполнение услуг также никто не посчитал нужным.
12. Оплатили две ночи, но из-за болезни ребёнка пришлось съехать на следующее утро, написали заявление на возврат денежных средств за 1 ночь, на которое получили отказ. Был предложен только депозит на будущее бронирование.
Только кому оно нужно после такого "обслуживания"?
3
January 2
отличный отель, хорошие завтраки, отдельная благодарность администратору ресепшен, Анне, внимательная , быстро решила все возникшие вопросы.
November 18, 2024
Была на шикарном семинаре,у профессора логопедии Т.Г.Визель!Зал вместил 165 коллег!Чисто ,тепло,красиво ,уютно 🤩🥰😍
October 22, 2024
Отличное место, замечательные номера, все комфортно, начиная от месторасположение и заканчивая чистотой и уютом!!!
November 21, 2024
Компактные номера, но места достаточно. Адекватные цены. Очень классный ресторан при отеле!
В пешей доступности к ж/д вокзалу.
August 18, 2023
Бронировал апартаменты в июле
Из плюсов:
Просторный чистый номер;
Убираются каждый день;
Отличный ресторан "джентельмены удачи";
Своя охраняемая парковка;
Тренажерный зал.
Из небольших минусов отмечу:
Была грязная кастрюля;
Один стул, хотя номер двухместный;
Плохие столовые приборы, нож неудобный для готовки, кастрюля и сковородка маленькие;
Плохой круглосуточный продуктовый магазин, очень мало продуктов и все по высоким ценам.
А в общем и целом отелем доволен! Рекомендую.
3
October 1, 2024
Довелось побывать так на конференции. Но даже к гостям конференции доброжелательно,обходительно и вежливо относился персонал. Двери открывали при входе и выходе.
March 1, 2024
Живу здесь несколько раз в году. Всё норм: вежливый персонал, чистые номера, свежее белье. Отдельная похвала- завтрак, и ресторан на первом-втором этаже. Пуст не бывает, местные парни-девушки сюда заезжают вкусно поесть. Что как бы намекает. Внизу неплохой спортзал. Расположение удобное. Однозначно рекомендую всем.
1
1
July 18, 2024
Отличный отель, номер просторный, есть все необходимое. Завтраки - отличные, с большим выбором.
Расположен отель в пешей доступности от исторического центра города.
March 1, 2024
Отличный отель! Все чисто, ремонт хороший. Вкусная еда на завтрак, большой выбор. Сервис отличный, девушки на ресепшене все рассказали, подсказали где можно погулять. Напитки из ресторана в номер так же принесли быстро. Спасибо!
October 20, 2024
Нормально. Лучшее из всего что есть Краснодаре. По цене/качеству. Некоторые номера не очень уютные. Выбираю только это гостиницу, так как то что лучше стоит прилично дороже.