Снизили балл за кафе на территории аквапарка. Официанты не успевают обслуживать.
В целом хорошо, ходили в день рождения ребёнка, предъявили свидетельство и ребёнок прошёл бесплатно.
Так как сходить особо не куда, можно сходить с семьёй.
Аквапарк нормальный но не советую
Минусы:Грубое отношении сотрудников к посетителям,не дают нормально провести время,и вообще выгнали за то что вызвали гбр
Это мини-аквапарк. Всего 4 горки небольшие и 4 бассейна, два из них детские. В будни билет на целый день стоит 700 рублей, а в выходные 800. Маленькая территория, дорогое и невкусное кафе, грубоватый персонал у бассейнов и горок.
сняла звезды,за то что если дети в большом бассейне прыгают с бортиков,орут,резвятся,да классно конечно,терпимо. Но поплавать в бассейне не получится,т.к. дети будут везде. Как то спасатели не особо и следят за этим. Готовьтесь к тому,что за два- три часа в бассейне,вам придётся плавать по бортику.
Приехали с детьми в выходной день,всё понравилось ,но при выходе опоздали на 5 минут, в итоге 50 рублей с каждого за опоздание,не критично ,но не приятно что за каких -то 5 минут 150 рублей отдали. А так бассейны чистые,цены в кафе приемлемые,но не всегда есть то ,что в меню. Персонал работает хорошо.
2
Анна Кундозерова
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Запускают народу больше, чем вмещают бассейны. Люди, как селёдки в бочке. Разрешают прыгать с бортиков, прямо на головы тем кто купается.
Сегодня ходили к вам спасатели отстой пошли в бассейн подруга чуть ли не захлебнулась она тонула спасатель посмотрел и сел в телефон. Самим пришлось спасать.
За детьми не очень хорошо следят в бассейне. В целом понравилось, были в будни, свободные шезлонги нашлись. В кафе не было половины блюд в наличии. Обслуживали медленно.
1
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Рфицианты не подходят, совсем, на баре написано, все заказы через официантов, а их нет, от силы человек 20 сидят в кафе, если не справляются в рабочий день, что проимходит в выходные? Все сотрудники молодые, ими никто не командует, сами они не организиваны, если не можете организовать работу кафе, сдацте в аренду, это явно бизнес не для вас
Отвратительное отношение персонала. В частности администрации и приближенных к ней. Хамят и грубят! Так же не первой быстрости кухня ждал час одну шаурму!!! Это перебор. Горки хорошие только две, состоящие из металла. Приезжать стоит только с утра и на 3 часа так как после 14:00 из-за большого количества людей очень много волос в воде!
Те самые горки, две (правые)
3
1
Юлия Данилова
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Сам аквапарк нормально все. Но кафе. Обслуживание зависит от настроения официантов. Сначала к нам подошла одна девушка, принесла меню мы сделали заказ и она сразу же сунула нам на оплату не успев принести заказ. Мы оплатили ладно, решили ещё дозаказать и так два раза после каждого раза она сразу же бегала к нам с чеком что бы мы оплатили, не дала спокойно посидеть и отдохнуть, ни пепельницу ни грязную посуду не убрала. Начала обслуживать другая девушка, без всякой постоянной беготни с чеком, мы оплатили перед уходом, стол всегда чистый девушка вежлива. Уважаемое руководство, прошу принять данный отзыв к сведению, даже сидеть не охото было когда к тебе каждую минуту бегает официант с счетом. Да мы могли бы заказать один раз и все, но у нас были маленькие дети, и нам понравилось блюдо мы решили дозаказать. А беготня ваших официантов нам не особо понравилась. Девушка официант в очках очень доброжелательна, спасибо что дала спокойно отдохнуть 5 звёзд ей за обслуживание
После посещения аквапарка все болеем 2ю неделю кишечной инфекцией
Классный аквапарк , вса очень чисто
Жаль что не информируют как правильно использовать браслет. Нам не сказали нечего , и мы вышли в свое время , но оказалось что надо было сначала размагнитить браслет а потом переодеваться , за что пришлось доплачивать
Ну это лучшее заведение из всех которых я была, сервис как и в большинстве средненький, но зато есть бассейн для маленьких и взрослых и по серединке, для любителей есть большие горки.
Бассейны хорошие,но горки и персонал!
Пошла на горку,инструктора стояли и обсуждали всех и все! Пошла на желтую горку 12+ Подошла(мне 12) Даже возраст не спросили,поехала я с этой горки. Она швыряет людей во все стороны,я думала я умру там,очень сильно болит голова после этой горки! ГДЕ БЕЗОПАСНОСТЬ?!
Минусы для меня:
Не удобные раздевалки,
Долгое обслуживание официантов в кофе,
Тяжело выбраться оттуда.
Плюсы:
Есть бассейн и для деток, и для взрослых.
Есть горки, хоть их и мало, но они есть.
3
Саша
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
В большом бассейне от детей до взрослых,прыгают брызгаются толкаются ! Ни контроля ни замечаний ! В кафе мяса нет ,мохито заказали один стакан второй заказывать а его нет ,шашлык из курицы 40 минут .принесли лаваш и соусы ,дети набросились ,мяса дождались соусов уже нет )) короче не очень
Много минусов. Грязь, переломанные шкафчики, в раздевалках мусор и лужи. Воду в бассейне чистят от насекомых и мусора только по запросу. На территории бассейна кафе это вообще отдельная статья. Самое неприятное то, что по правилам посещения бассейна, там нельзя находится в нетрезвом состоянии, но это систематически нарушается. Из кафе в бассейн приходят пьяные люди и , думаю, без комментариев, что там вытворяют. Администратор каждый раз извиняется, но руководству, скорее всего, важнее финансовая составляющая. Смотрители - молодые люди, матерятся постоянно. Дети всё это слушают.
Перечислять можно долго. Но астраханцам деваться некуда. Администрация города не заинтересована в комфортной жизни горожан. А такие забегаловки, как голден Клаб этим пользуются. К сожалению, на этом рынке услуг конкуренция слабая.
Классно искупались. Наверно придём снова. Горки хорошие, бассейны чистые, не сильно хлорированная. Побольше бы горок конечно, да бассейн поглубже. Хотя бы метра 3. Минус звезда: за безопасностью на горках иногда плохо следят и в кафе долго ждали заказ
В целом не плохой центр, но, как то все смахивает на лягушатник. По мне лучше потратиться и поехать в приволжье. Но плюс в том что есть кафе и меню оооочень вкусное, за это отдельное спасибо!
Была с тремя детьми в августе 2021 года. Очень понравился аквапарк. Здесь несколько бассейнов и все рассчитаны разные возрасты (от мала до велика). Горок немного и на них очереди, ну это понятно в горячий сезон. Дети счастливы!
Парк в целом неплохой, много интересных мест, но если с вами что-то случится, то очень трудно будет забрать свои деньги!
Ведь она всё найдется у них причины!!!
В этом году надеялись, что станут лучше... Но... Кучки подростков бегают и орут, толкаются и создают базарную атмосферу. Есть риск подхватить грибок,наблюдатели непонятные,хлорки много. Короче, не очень. Лично наше мнение
Ужасное место, что для отдыха, что для работы.
Работая там, поняла, что чужой труд совершенно не ценится... И даже не посетилями а работниками этого самого аквапарка.
Приходишь с самого утра, пашешь, что в заработать копейки... Так на тебя ещё свалят все, что можно, так ещё и миллион штрафов. Половина персонала просто разбежались.
На официантов слишком много спихивают.
То посуду помой, то лук порежь, то убери то, что должны делать уборщицы.
Не можешь найти нормальный персонал на разные вакансии? Не хватает денег?
Не держит такой бизнес.
Слишком много на себя взяли.
Бассейны грязные... Скользкие, миллион насекомых и волос.
Еда слишком долго готовится, да и ещё отравиться можно. На своём опыте изведанно.
Никогда почти ничего нет из позиций, людям предложить тупо нечего.
Отвратительное место!!!!
На кассе безграмотные контролёры. Даже не знают когда заканчиваются часы пребывания клиентов! Запах канализации просто волшебный!! Цены на напитки и другие товары отсутствуют! Когда узнали цену от продавца были немного шокированы. На море вразы дешевле!