Исправляю отзыв 06.11. -так интересно Велес на сайте с отзывами ответ дает только на отличные отзывы 👍🏻 а на все остальные нет, правда что ли зачем отвечать за менеджеров которые допускают ошибки! Чтоб держать лицо компании отвечать надо за работу всех своих сотрудников! Обращусь ли я еще в компанию - ответить сложно, если да то уже к другому менеджеру, главное не к Евгению!
Нами была обговорена машина, прописано в договоре, затем мне были скинуты варианты авто, нужно было турбо а мне прислали не турбо на согласование, я об этом не знаю, менеджеру же доверяю, он знает что нам нужно, всё машину выиграли, инвойс оплатили, ждем отправку.
Затем мы летим во Владивосток (машина еще в пути) и чисто случайно узнаем что к нам едет не турбо, менеджер на связь не выходит, потом когда выходит спустя два дня говорит что не видит сообщений 🤦🏼♀️ и на все мои вопросы отвечает что я сама виновата! Да я же каждый день машины заказываю и знаю как отличить их между собой! Потом он просто опять перестает отвечать 👍🏻 это очень конечно подпортило впечатление о компетенции именно менеджеров компании, хотя изначально были впечатление от менеджера очень хорошие, он был с нами на связи даже в выходной день! Логист Кристина молодец, всегда на связи, отвечала на все вопросы даже с учетом разницы во времени, спасибо! После со мной связался Павел, когда машина уже приехала, прислал фото, так же отвечал на все интересующиеся вопросы, оперативно отвез машину в транспортную компанию, спасибо большое за работу!
Reo Ogibdd Umvd po Go Podolsk
October 2024 •
4
Прям что очень плохо не сказать, поставила машину на учет без записи за три часа!
Ужасно только то что два окна на прием заявлений и оба приминают сначала только тех кто через гос услуги, как вариант было предложено если есть еще до времени талона примите по живой очереди, есть там одна дама в окне, не приятная женщина (другими словами отзыв не проходит) как будто не слышит что ей говорят.
Другие девушки приятные.
Сложилось впечатление что люди без записи не люди 🤦🏼♀️ только не учитывается то что гос услуги имеют свойства не работать, как было в этот раз, записаться в Подольск нельзя было и почему то эта неприятная женщина из окна начала решать за всю очередь где нам ставить машины на учет. В общем хотелось чтоб такие моменты тоже были учтены и хотя бы люди принимались через один, один запись один живая очередь тем более если до времени талона человека есть время!
Grand Ermii
October 2024 •
5
Данную компанию посоветовали в компании через которую заказывали машину, ни разу не пожалели чтоб обратились в Гранд Эрмий, маршрут был Владивосток - Москва, две недели машина ждала отправки в терминале, затем 08.10 выехала и 25.10 была в Москве, забрали сразу как она приехала, всё в целости сохранности, на сайте по трек номеру отслеживали путь автовоза, информация обновлялась каждые два дня.
Большое спасибо водителю автовоза, Сергею, имея личный опыт езды на машине Владивосток - Москва и не один раз, видя как едут фуры через перевалы, респект и уважуха)
Если еще нужна будет перевозка то несомненно Гранд Эрмий! Владивосток - Максим спасибо! Москва - Иван спасибо!
У Гончаровых
September 2024 •
5
Не первый год проезжая мимо тут кушаем, очень вкусно, чистенько, девушка на кассе вежливая, нам нравится, рекомендую!
Колобки
September 2024 •
2
Останавливались в середине сентября, на улице холодно жутко было но по сравнению с температурой в номере наверно даже теплее, сказать что мы окоченели в номере не сказать ничего! Спали одетые под двумя одеялами, хотя внизу при входе в хол очень тепло.
Полотенца видимо тоже дефицит, два маленьких полотенца в номере на троих! Назвать персонал приветливым тоже тяжело! В общем туда больше не ногой и не кому не советую.
ЛитRa
September 2024 •
5
Хороший магазин!
Kolesa Darom
September 2024 •
3
Колес в наличии нет, летом одна зима, а что людям летом резина может не пригодится?!
Единственный плюс, продавец вежливый.
Melnica
September 2024 •
5
Не первый год проезжая мимо заезжаем сюда, вкусно и не дорого!
Yelovka, kafe
September 2024 •
5
Не дорого для размеров порций! Вкусно!
Gostinica Fılın
September 2024 •
5
Еда вкусная, комната теплая, чисто, аккуратно, дороговато немного но денег не жалко.