Очень понравилось чистые бассейны, шезлонги чистые не поломаны, персонал очень вежлив, хоть народу много под вечер но нет суматози столпотворения. Рекомендую ходить с детьми
Работают молодые парни, не понятно какой нации.
Так вот я там подскользнулась и чуть не упала.
Так они начали ржать как лошади.
Отвратительный персонал.
Снимаю звезду за работу ребят-спасателей. Была с внуком, купались в большом бассейне. Компании ребят прыгали и ныряли в бассейн, ,то было не очень приятно для находящихся уже там людей.
очень быстро реагируют, кто зашёл на территорию в обуви, но, что происходит во круг- тем, кто смотрит за порядком на воде вообще по барабану! я бы их всех уволила за безразличие. маленький ребёнок побежал в сторону большого бассейна, я бегу, прошу их поймать ребёнка, вот как сидели на стульях, так и не шелохнулись! поэтому из-за их халатности произошла трагедия!
Снизили балл за кафе на территории аквапарка. Официанты не успевают обслуживать.
В целом хорошо, ходили в день рождения ребёнка, предъявили свидетельство и ребёнок прошёл бесплатно.
Так как сходить особо не куда, можно сходить с семьёй.
Аквапарк нормальный но не советую
Минусы:Грубое отношении сотрудников к посетителям,не дают нормально провести время,и вообще выгнали за то что вызвали гбр
Это мини-аквапарк. Всего 4 горки небольшие и 4 бассейна, два из них детские. В будни билет на целый день стоит 700 рублей, а в выходные 800. Маленькая территория, дорогое и невкусное кафе, грубоватый персонал у бассейнов и горок.
сняла звезды,за то что если дети в большом бассейне прыгают с бортиков,орут,резвятся,да классно конечно,терпимо. Но поплавать в бассейне не получится,т.к. дети будут везде. Как то спасатели не особо и следят за этим. Готовьтесь к тому,что за два- три часа в бассейне,вам придётся плавать по бортику.
Приехали с детьми в выходной день,всё понравилось ,но при выходе опоздали на 5 минут, в итоге 50 рублей с каждого за опоздание,не критично ,но не приятно что за каких -то 5 минут 150 рублей отдали. А так бассейны чистые,цены в кафе приемлемые,но не всегда есть то ,что в меню. Персонал работает хорошо.
Сегодня ходили к вам спасатели отстой пошли в бассейн подруга чуть ли не захлебнулась она тонула спасатель посмотрел и сел в телефон. Самим пришлось спасать.
За детьми не очень хорошо следят в бассейне. В целом понравилось, были в будни, свободные шезлонги нашлись. В кафе не было половины блюд в наличии. Обслуживали медленно.
1
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Рфицианты не подходят, совсем, на баре написано, все заказы через официантов, а их нет, от силы человек 20 сидят в кафе, если не справляются в рабочий день, что проимходит в выходные? Все сотрудники молодые, ими никто не командует, сами они не организиваны, если не можете организовать работу кафе, сдацте в аренду, это явно бизнес не для вас
Отвратительное отношение персонала. В частности администрации и приближенных к ней. Хамят и грубят! Так же не первой быстрости кухня ждал час одну шаурму!!! Это перебор. Горки хорошие только две, состоящие из металла. Приезжать стоит только с утра и на 3 часа так как после 14:00 из-за большого количества людей очень много волос в воде!
Те самые горки, две (правые)
3
1
Ю
Юлия Данилова
Знаток города 5 уровня
13 августа 2022
Сам аквапарк нормально все. Но кафе. Обслуживание зависит от настроения официантов. Сначала к нам подошла одна девушка, принесла меню мы сделали заказ и она сразу же сунула нам на оплату не успев принести заказ. Мы оплатили ладно, решили ещё дозаказать и так два раза после каждого раза она сразу же бегала к нам с чеком что бы мы оплатили, не дала спокойно посидеть и отдохнуть, ни пепельницу ни грязную посуду не убрала. Начала обслуживать другая девушка, без всякой постоянной беготни с чеком, мы оплатили перед уходом, стол всегда чистый девушка вежлива. Уважаемое руководство, прошу принять данный отзыв к сведению, даже сидеть не охото было когда к тебе каждую минуту бегает официант с счетом. Да мы могли бы заказать один раз и все, но у нас были маленькие дети, и нам понравилось блюдо мы решили дозаказать. А беготня ваших официантов нам не особо понравилась. Девушка официант в очках очень доброжелательна, спасибо что дала спокойно отдохнуть 5 звёзд ей за обслуживание
После посещения аквапарка все болеем 2ю неделю кишечной инфекцией
Классный аквапарк , вса очень чисто
Жаль что не информируют как правильно использовать браслет. Нам не сказали нечего , и мы вышли в свое время , но оказалось что надо было сначала размагнитить браслет а потом переодеваться , за что пришлось доплачивать
Ну это лучшее заведение из всех которых я была, сервис как и в большинстве средненький, но зато есть бассейн для маленьких и взрослых и по серединке, для любителей есть большие горки.
Бассейны хорошие,но горки и персонал!
Пошла на горку,инструктора стояли и обсуждали всех и все! Пошла на желтую горку 12+ Подошла(мне 12) Даже возраст не спросили,поехала я с этой горки. Она швыряет людей во все стороны,я думала я умру там,очень сильно болит голова после этой горки! ГДЕ БЕЗОПАСНОСТЬ?!
Минусы для меня:
Не удобные раздевалки,
Долгое обслуживание официантов в кофе,
Тяжело выбраться оттуда.
Плюсы:
Есть бассейн и для деток, и для взрослых.
Есть горки, хоть их и мало, но они есть.
Все хорошо,но есть но....крючков ни в душе ни в раздевалке нет,очень не удобно
1
С
Саша
Знаток города 5 уровня
29 августа 2023
В большом бассейне от детей до взрослых,прыгают брызгаются толкаются ! Ни контроля ни замечаний ! В кафе мяса нет ,мохито заказали один стакан второй заказывать а его нет ,шашлык из курицы 40 минут .принесли лаваш и соусы ,дети набросились ,мяса дождались соусов уже нет )) короче не очень
Много минусов. Грязь, переломанные шкафчики, в раздевалках мусор и лужи. Воду в бассейне чистят от насекомых и мусора только по запросу. На территории бассейна кафе это вообще отдельная статья. Самое неприятное то, что по правилам посещения бассейна, там нельзя находится в нетрезвом состоянии, но это систематически нарушается. Из кафе в бассейн приходят пьяные люди и , думаю, без комментариев, что там вытворяют. Администратор каждый раз извиняется, но руководству, скорее всего, важнее финансовая составляющая. Смотрители - молодые люди, матерятся постоянно. Дети всё это слушают.
Перечислять можно долго. Но астраханцам деваться некуда. Администрация города не заинтересована в комфортной жизни горожан. А такие забегаловки, как голден Клаб этим пользуются. К сожалению, на этом рынке услуг конкуренция слабая.
Классно искупались. Наверно придём снова. Горки хорошие, бассейны чистые, не сильно хлорированная. Побольше бы горок конечно, да бассейн поглубже. Хотя бы метра 3. Минус звезда: за безопасностью на горках иногда плохо следят и в кафе долго ждали заказ
В целом не плохой центр, но, как то все смахивает на лягушатник. По мне лучше потратиться и поехать в приволжье. Но плюс в том что есть кафе и меню оооочень вкусное, за это отдельное спасибо!
Была с тремя детьми в августе 2021 года. Очень понравился аквапарк. Здесь несколько бассейнов и все рассчитаны разные возрасты (от мала до велика). Горок немного и на них очереди, ну это понятно в горячий сезон. Дети счастливы!
Парк в целом неплохой, много интересных мест, но если с вами что-то случится, то очень трудно будет забрать свои деньги!
Ведь она всё найдется у них причины!!!
В этом году надеялись, что станут лучше... Но... Кучки подростков бегают и орут, толкаются и создают базарную атмосферу. Есть риск подхватить грибок,наблюдатели непонятные,хлорки много. Короче, не очень. Лично наше мнение