Как же неприятно было это видеть, Прямо при входе на крылечке стояли две девушки, которые работали в этом заведении, и как ни в чем не бывало курили, как будто заходишь не в суши бар, а в клуб на дискотеку, неужели нельзя курить там где клиенты этого не увидят, обслуживание ужасное, после того как мы прошли мимо них и зашли в заведение, они спокойно дальше курили и их даже не волновало тот случай что пришли новые клиенты, мы подождали мин 3-4 пока они спокойно как ни в чем не бывало подымят, затем они вошли, не помыв руки сели за барную стойку, мы уже сидели за столом. Я подумала что нам принесут меню как полагается, и начнут обслуживать, но нет. Я спросила со стола вы принесете меню? Одна из них в наглой форме и с таким тоном еще как будто дома у себя сидит ПОДОЙДИТЕ СЮДА И ВОЗЬМИТЕ. Ну конечно же мне это не понравилось и я встала сказав ужасное обслуживание и ушла. Там еще были люди которые сидели ели, и они все это видели и слышали. Просто ужасное впечатление сложилось
Посещали Калугу как туристы впервые. Случайно увидели вывеску, когда гуляли. Решили зайти. Остались очень довольны! Пробовали одни из самых вкусных ролл, которые когла-либо заказывали. Брали комбо-набор № 2. Я не люблю пиццу с пепперони, но молодому человеку понравилась. Роллы волшебные! Размер ролл небольшой (средний), но очень много начинки, рыбы и очень аккуратно нарезано. Заказывали несколько дней подряд на доставку тоже и готовность была 20-30 минут. Эот очень быстро!
Огромное спасибо ха кухню и организацию работы! Роллы оставили самые приятные впечатления!
Еда ооочень вкусная, принесли быстро. Повару респект 👍, НО: этому кафе нужен косметический ремонт, поменять обивку мебели, отмыть раковину, заменить столы. И тогда было бы идеально. Больше бы не пришла, неприятно находиться в таком месте.
Сегодня сделала заказ, подруга посоветовала,, GoldFish,,! Заказывала суши в других местах, нуууу...все не то!!!А сегодня наконец- то: быстро, красиво, очень вкусно!!! Спасибо большое!!! Теперь я с вами))) ❤
Всегда заказывали и ели роллы у вас, все очень нравилось, но в последнее время шокированы. То миллион костей в рыбе, то все роллы разных размеров и разваливаются.
Примите к сведению пожалуйста
Решила в первый раз сделать заказ на доставку в данном заведении. 14.01.24 сделала заказ, он был подтверждён в 13ч 11 минут. Оператор озвучил время доставки 1-30. Заказ привезли в 15-31. Т.е время доставки составило 2 часа 20 минут! На минуточку, адрес доствки-центр, не окраина! Считаю недопустимым такую длительную доставку! Как итог- картофель фри холодный, нагетсы чуть тёплые. Соответственно, никакого желания делать заказ в дальнейшем нет. Крайне не рекомендую!
Здравствуйте!В какой раз убеждаюсь в сложностях с доставкой Голд Фиш,приходится ждать 2-2,5 часа,привозят заказ холодный,заветренный,картофель фри постоянно выкидываем!Несколько раз слышала лично,что курьеры целеноправленно не выезжают сразу,так как ждут когда наберётся как можно больше заказов в одном районе,за счёт этого заказ привозят не первой свежести!
Интересно, заказывая роллы средней ценовой категории, около 300р, особых надежд не было( особенно зная общую ситуацию с сушироллами в нашем городе), но могу смело сказать, что за свои деньги это весьма и весьма достойно. У каждой из 5ти позиций свой хорошо различимый вкус и я говорю не о вкусе риса и соевого соуса. Да, ни в какое сравнение с топовыми представителями мск и спб сравнения они не выдержат, но в соотношении вкус\цена, пожалуй лучшая сушильня в клг. Из минусов - довольно долгая доставка, порядка 2х часов во второй половине дня, и уж очень навязчивые предложения оплатить "переводом".
Раньше все было хорошо, сегодня решили посидеть в самом кафе, все диваны заляпанные. Официант не подходит, меню надо брать самим, подходить делать заказ тоже. Мы не гордые, подошли к сотруднице, она отмахнулась со словами: Не видите я заказ собираю? Клиентоориентированность ноль. Собрались и ушли, а планировали хорошо посидеть и сделать кафе неплохой чек.
Ресторан просто не подобрать слов! Там очень низкие цены. Пробовал роллы первый раз , официант Елена помогла подобрать роллы по моим вкусовым предпочтениям.
Ожидали доставку 3,5ч,и это в будний день.Операторы и администратор нагло врут,что курьер уже в пути и будет с минуты на минуту .Запеченные роллы холодные.Приборы положили на одного ,вместо заявленных двух.Ребата за год скатились…
Самые лучшие роллы, перешла с одной доставки на эту. Больше не воспринимаю другие заведения, ну не то. Сначала было мало ассортимента сетов, но ребята постарались и теперь готовят разнообразное количество. Моя политика переплатить и быть уверенной что съешь всё, чем бегать по скидкам и на деле привезут не лучшего качества продукт. 10/10 размер, вкус, доставка!
Заказ от 5 января 2023 - очень всё понравилось. В калуге очень большая проблема найти хорошие роллы, а в этом заведении заказываем иногда с 2019 года, и до сих пор качество хорошее, особенно за свои деньги.
Доставку всегда привозили в назначенный срок)
Спасибо заведению, очень вкусные роллы и суши, свежие ингредиенты, прям приятно есть.
Примерно полгода назад это были лучше роллы в городе. Всегда вкусные, свежие, теплые. Последние пару месяцев все испортилось. Может сменился повар. Но роллы отвратительные. Крайний раз роллы так пахли уксусом…в общем, убили все желание заказывать тут роллы.
Бумага в ролах!!! Были в голд фише и в ролах нашли бумагу, причем это уже второй раз. В первый раз нашли в супе том ям волосы и сетку от картошки!! Никому не рекомендую это кафе!!!
Отличные роллы, вкусные, не разваливаются, много начинки, прекрасно упакованы. Положили на двоих соевый соус, имбирь, васаби, некоторые заведения сейчас не отличаются этим.. Приятный, тактичный курьер, что немаловажно. Лайк!
Я хотела сходить в туалет (нцжно было срочно), а потом заказать у них уже еду. Девушка которая там была, начала с хамства. И пока вы не закажите в туалет не пойдете. Я сказала, что закажу после туалета. Но она сказала, что даже если я сделаю заказ, то надо ждать пока его приготовят и я его оплачу, а потом можно в туалет. За это время уже не возможно терпеть. За обслуживание дизлайк!!!!!
Готовят вкусно, правда относится это только к роллам, заказываю только их. Уже дважды делаю заблаговременный заказ по телефону, на самовывоз. Приезжаю через указанный срок, а там мне говорят, что моего заказа просто нет! Вот и все. Раз терпел, два терпел! Прошу связаться руководителей со мной, положили "болт", на эту просьбу! Ну, "болт", так "болт"! Держи оценку!
все замечательно, роллы и пицца вкусные. только вместо одного сета принесли противоположно другой, вместо классических роллов - темпура. понятно что во-первых официантка неверно поняла заказ, но ничего бы не произошло если бы она закончив его принимать взяла блокнот и повторила все позиции полностью, как это принято, чего тоже сделано не было. мои компаньоны мягкосердечно согласились оставить тот сет, который принесли и заплатить полную цену, что на мой взгляд неверно, поэтому вот вам честный отзыв.
Ю
Юлия Кузьмина
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Роллы вкусные, особенно сет Филадельфия! Всегда берем, очень нравится.
НО СЛИШКОМ НАГЛО УКЛОНЯЮТСЯ ОТ НАЛОГОВ!
Постоянно не работает или отсутствует терминал. Мы всегда просим оплату по карте, нам выдают отговорки: «после 22:00 терминал не работает», «терминалов не хватает на курьеров и саму точку питания», «оплату по терминалу провести не можем, если переводить не будете, отменяем заказ».
Мы понимаем, что уклонение от уплаты налогов - не редкая история. Но Делать это на столько нагло уже перебор. У клиента должен быть выбор, как оплатить!
В самом заведении полное самообслуживание, сам возьми меню, сам подойди закажи, сам найди сдачу, спасибо на том, что хотяб заказ к столу приносят. Работницы просто отсиживают рабочее время.
Была ситуация, что пришли. В зале из персонала никого не было, девушки стояли курили на входе. Они видели, что мы зашли, но не отреагировали. В итоге мы ждали пока они докурят. После пытались заказать и оплатить наличными. Но нас послали искать сдачу по соседним заведениям. По карте как всегда оплатить было нельзя. В итоге ушли, очень разозлила эта ситуация!
Заказали буквально час назад пиццу "Жульен", чтобы забрать с помощью самовывоза. В итоге во время еды заметили , что пицца плохо жуется, а после и обнаружили, что она почти во всех местах сырая. Упаковано хорошо, ингредиентов достаточно, вот только не пропеклась видимо до конца
Любителям суши рекомендую однозначно!!!
Многое уже перепробовал из меню, всё устроило, в последнее время и пиццу стали покупать там же. Из последних покупок могу выделить пиццу цезарь и роллы горячая курочка)))
Отвратительное отношение к клиенту! Заказали роллы 14.02.2023 г. не привезли порцию, звонит администратор и говорит сфоткайте порцию роллов, мы сфоткали контейнеры по которым видно, сколько порций туда влезет, естественно, я прошу ее пусть проверят по камерам, что они ее не положили, оказывается по ее словам надо было сфоткать заказ, перед едой ( кто бы еще об этом знал) чтобы доказать, что порции нет, до этого вообще привезли тухлые роллы и тоже доказывали, что мы просто не распробовали, заказывали до этого момента у них постоянно, но вот эта отвратительная работа с клиентом довела, в итоге вопрос решить отказались.
Какой раз зарекалась не ходить в это заведение, но оно у меня рядом с домом , удобно! Но эти блаженные мадамы!, которые стоят за стойкой, и ничего ни делают, постоянно игнорят посетителей, в следующий раз никаких отзывов от меня не будит , меры приму сама к такому персоналу!!!
Глядя на имеющиеся здесь положительные отзывы, создается устойчивое ощущение, что они были написаны самими сотрудниками этого кафе и сочувствующими им (хотя сочувствия они не заслуживают).
Сегодня имел неосторожность заказать в этом месте роллы, картофель по-деревенски (для ребенка) и пиццу с доставкой на дом.
Проблема №1. На сайте указано, что заказ доставляется в течение 1 часа. При разговоре с оператором меня предупредили, что курьер будет у меня в течение уже 2 часов. Однако, спустя 2 часа после оставления заказа доставки так и не было, в связи с чем я позвонил оператору, чтобы уточнить статус заказа. Девушка, принявшая вызов, сообщила мне, что "мой заказ будет через 20-30 минут", поскольку "у них не справляется с количеством заказов кухня... роллы и пиццу только что приготовили и передали курьеру".
Проблема №2. Информация о том, что мой заказ передали курьеру, оказалась ложью с неясной целью (видимо, чтобы скорее избавиться от возможной претензии клиента). Так вот курьер приехал ровно через 50 минут после этого разговора, при этом пицца и картофель были холодными (пицца была в термосумке). Следовательно, не справлялась не кухня, а именно доставка.
Проблема №3. Хотя, как выяснилось, не справляется у них не только доставка, но и, действительно, кухня. Роллы ужасные! Рис переваренный, горячие роллы (кстати, тоже холодные) без темпура. Соевого соуса с гулькин нос. Я уже молчу о том, что роллы были завернуты в фольгу (не коробка, а сами роллы). Товарищи, вы вообще представляете, каково разворачивать подобный сверток и что после этого происходит с и без того полуразвалившимися роллами? Пицца на тройку.
В общем и целом, единица - это максимум, что можно поставить этому заведению! Не советую!
Заказали роллы , в Калуге , везли 3 ч . Хотите остаться голодными , смело рекомендую
Гик
Знаток города 5 уровня
10 января 2023
Заказывали на новогодних праздниках, остались очень довольны.
Роллы вкусные, много начинки, качество продуктов хорошее. Роллы хорошо скручены, не разваливаются, нет пустых "жопок" без начинки, как бывает при некачественном исполнении.
Ещё приятен тот факт, что роллы, покрытые тобикой, выглядят презентабельно, они не "облезлые", в отличии от того, как зачастую делают во многих заведениях, когда на поверхности ролла очень мало тобики. При этом цены здесь приемлемые.
Доставили в срок, всё отлично.
Роллы самые вкусные во всей Калуге.
Но очень расстроила Доставка их на 8 Марта. Вернее, их так и не доставили за 6 часов от заказа. Хотя говорили, что заказ уже в пути. На сообщение в чате отреагировали «извините» и все!
1
Сергей Терлецкий
Дегустатор 4 уровня
13 февраля 2024
Милое камерное кафе с прекрасной пиццей, суши не пробовал. Отличный бюджетный и вкусный бизнес-ланч за 290 руб
Приезжая на соревнования в Калугу, мы случайно узнали про Голден Фиш. С той поры у нас есть традиция обязательно поужинать здесь. И мои ученики воспринимают всю поездку в Калугу - наши соревнования, ФОК Цетральный с гостиницей - в неразрывной связи с этим замечательно уютным кафе!
2
Елена
Знаток города 5 уровня
28 января 2024
Всегда радует, что персонал в этом кафе заботится о каждой детали. Обслуживание вежливое и внимательное. Еда приносится быстро и горячей.
к еде претензий нет, но к персоналу вопросов куча. девушки ведут себя не вежливо, ждала меню минут 15 и заказ сами принимать не хотели, особо заняты не были, пришлось вставать и идти к ним