Ужасно! Заказала на сайте и оплатила доставку. А мне прислали не тот размер. И не возвращают стоимость доставки. Т. е. я и товар не получила, и доставку оплатила, ещё и в магазин съездила, чтобы заказ вернуть и всё это удовольствие оплачено мною. Просто отвратительно, ни какой клиентоориентированности!
Дополню свой отзыв. Вернули деньги за доставку.
На кассе покупатели бодро показывают карту или диктуют номер телефона рассчитывая на скидку, а их нет!!! Они только три дня до и три после дня рождения. И накопительной системы баллов нет. Об этих моментах с большим трудом ответят, если несколько раз переспросить. Цены заметно стали дороже.