Сотрудник Екатерина, утверждает что принимает заявки по телефону. При этом отказывается принять заявку на неработающий интернет и ТВ. Якобы надо в абонентский отдел, хотя оплата есть и проблема точно не в ней. Весь разговор в хамской манере, «через губу». В итоге просто бросила трубку. Жалоба последует.
Михаил Соколов
Знаток города 17 уровня
24 марта 2024
Хуже провайдера быть не может. Переодически не бывает сигнала, тех поддержка - что то нереальное, дозвониться до них почти не реально. А если дозвонились, то не факт что вас что то починят! Скорость оставляет желать лучшего. Стоимость дороже, чем у других провайдеров. пользуюсь т.к. нет других вариантов.
Ужасное качество обслуживания, интернет подключают с низкой скоростью, а не заявленная в договоре. Неделями устроняют поломку, нет ни какого перерасчёта. Персонал безграмотный, грубый и хамят.