Из всех возможных салонов Екатеринбурга выбор пал именно на Глазурит.
Из плюсов честность, профессионализм менеджеров, умение работать с клиентом. Менеджер Андрей грамотно проконсультировал по наличию, предложил лучшие условия, сделка прошла легко и быстро. Всем рекомендую обращаться в этот автосалон.
Огромное спасибо салону! В частности Андрею Камалову! С первых секунд заинтерисовал, никакого обмана, все прозрачно и оптимально под каждого кликнта!Спрогнозировали результат изначально и по итогу все получилось! Подарки сделали, вниманием не обделял, всегда на связи и готов отвеить и решить все вопросы, хоть дома, хоть на работе!!! Вообщем все кто решил купить ЛАДУ, всем дорога в ГЛАЗУРИТ!!!
Салон прекрасный. Всё показали, рассказали, менеджеры помогли выбрать машину под мои потребности. Всё очень грамотно, сервис обслуживания на высшем уровне!
Очень хороший салон,мне лично понравилось, менеджеры не навязчивые и вежливые. Парковка есть, расположение удобное,уютно,может потому что салон не большой. Выбор за вами,я лично рекомендую!
Сегодня мною был приобретён автомобиль Лада Веста, хочу выразить благодарность Камалову Андрею за помощь в выборе авто. Андрей всё подробно рассказал про автомобиль, а накануне помог машину забронировать по телефону, к моему приезду машина была подготовлена, все формальности были оперативно решены , так быстро я ещё никогда машину не покупал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот автосервис. Полное отсутствие профессионализма у механиков и диагностов. Отсутствие заинтересованности в клиентах у приемщиков, руководителя сервиса и директора. Трёхлетняя машина простояла в сервисе 10 дней за которые так и не была устранена неисправность. За 10 дней машиной реально занимались часов пять, да и то после поднятого шума. Итог - машина покинула сервис на эвакуаторе. Счёт на 53.000 рублей. Ни извинений, ни внятных пояснений.
В Глазурите мы покупали машину и каждый год перед отпуском приезжаем на ТО. Т.к. ездим в отпуск на машине, своим ходом. Обслуживание нам очень нравится, очень грамотные и внимательные специалисты. Делают всё быстро и аккуратно.
Ну вообщем меняется не в лучшую сторону, по сервису.. Не знаю как сейчас по продажам а по пост гарантии точно уходить придётся. По телефону говорит менеджер одно а приедешь мастера начинают набалтывать не нужные услуги. А сервисов в городе много.. И даже есть нормальные, если поискать. Видимо придётся как раз поискать,где тебе отремонтируют и поменяют только то, что действительно необходимо.
Выбрала этот салон с целью приобретения авто. Со стороны дилера со мной работал менеджер Андрей Камалов. Андрей разъяснил информацию по вопросам наличия автомобилей, действующих акций от завода изготовителя и дилерских акций также. Всё происходило в живом вежливом общении. Был проведён онлайн показ машины, после чего достигнуты некоторые договорённости. Процесс оформления сделки прошёл отлично. Хороший салон, отличный менеджер!!!
Отличный салон! Все сделали как и обещали!
Машинка та, что хотели и в той самой комплектации без навязывания ненужности. Цена адекватная. Андрей менеджер, спасибо за работу! Будем рекомендовать!!!!
Очень профессиональный и клиентоориентированный персонал, от менеджеров и до кредитного специалиста.
Объехал несколько автосалонов в Екатеринбурге не смог согласиться с оценкой старого авто специалистами трейд ин не а одном.
Заезжал в Чери, хавал, чанган.
Заехал в Глазурит и в этот же день уехал на новом Гак гс 3.
Самый классный салон в городе. Очень крутой. Супер. Великолепно. Замечательный сервис. Кофе за деньги. Тестдрайвы нет - и не надо. Покупать только тут. Только кофе.
Продажа подержаных автомобилей в неудовлетворительном техническом состоянии. Вплоть до того что двигатель вот вот отвалится. Проблемы с коробкой передач которая на скорости хрустит и на пятой передаче воет. Привод шруса течёт. Я понимаю техника не новая, но пятилетний автомобиль в таком состоянии за 750000 это тоже много. К тому же менеждер не озвучивает все неисправности и в договоре ничего не указывает. Мол автомобиль в хорошем техническом состоянии а по факту вот. Да-да икс рей 2019 года пробег 133620 км
Выбрал этот салон с целью приобретения авто. Со стороны дилера со мной работал менеджер Андрей Камалов. Андрей разъяснил информацию по вопросам наличия автомобилей, действующих акций от завода изготовителя и дилерских акций также.
Всё происходило дистанционно через мессенджер, так как живу давольно далеко от Екатеринбурга. Был проведён онлайн показ машины, после чего достигнуты некоторые договорённости.
По моему приезду авто было готово к выезду в место своего будущего "жительства", все обговорённое дополнительно оборудование было установлено. Процесс оформления сделки прошёл довольно быстро, не смотря на то, что происходил в воскресенье.
Добротный салон, отличный менеджер!!!
Рекомендую.
Все круто! Вошли в наше положение, дождались, закрыли сделку в 23 00. Классные, открытые, честные ребята . Арсении и кредитному отделу огромное спасибо!
Отвратительный сервис. Время тянут без дела. Лада веста . Купил у них и решил там и обслуживаться . По ситуации . гарантийный случай . замена подшипника . диагностика проведена . местный приемщик сказал устно . на складе нету приедет с завода . ждите . прошел месяц устал ждать . приехал к ним . приемщик в глаза смотря мне говорит а какой подшипник ? Приезжай на машине про диагностируем и закажем .
Покупали машину в этом салоне для моих родителей, когда еще Глазурит торговали американцами, взяли отцу шевроле лачетти, щас вот для девушки взял ладу гранту лифтбек 2024 года, очень понравился цвет и электрический подогрев лобового стекла, благо очень сильно помог старший продавец-консультант Мурзанаев Алексей Сергеевич, с учётом что у нас были проблемы с выбором и с продажей старого автомобиля, он нас просто очень сильно выручил, машину быстро подготовили для нас и мы взяли её и довольны покупкой, вот уже скоро нулевое ТО. 😃
Всем привет. Сегодня в салоне забрали Весту Комфорт. Сотрудник Алексей Сергеевич все сделал профессионально и вежливо. Покупаем в данном салоне уже третий автомобиль. Рекомендуем вмем, кто желает купить Ладу в Екатеринбурге.
Честный дилер! А честность, это главное в любое время. У меня большой опыт покупки авто начиная с 90-х, но то, что творится в наше время не видел ни разу. Это НЕ про Глазурит, а про его конкурентов! - Развод на высоком уровне, оф.дилеры стали применять методы "серых" автосалонов. Вдаваться в подробности не буду, скажу следующее: приехали в екб, заманили, по телефону одно, на деле другое (салон июль авто, подставной менеджер, которого по факту не существует и по приезду в салон все договоренности не имеют силы, его телефон вне зоны, и тебя встречает другой человек говоря, что ваш менеджер отьехал), время 6 вечера. Расстроенный, звоню в другие салоны, всё тоже самое, но уже хотябы честно говорят. И в последний по очереди позвонил в Лазурит. Менеджер Павел всё сразу понял, предложил машину, сделал скидку, накидал кучу подарков в багажник и пожал руку! Времена бывают разные, но как говорится, сила в правде! Честь и честность надо держать всегда!
Отличный автосалон, честные сотрудники. Заехали посмотреть авто, в итоге вышли на сделку и забрали машину, какую и хотели. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Камалову, который сопровождал нашу сделку, грамотный специалист, всё рассказал-показал без лишней информации.
Менеджеры по продажам авто хорошие ребята, довольно клиенториентированы!!! А вот менеджеры кредитного отдела в Ладе на втором этаже пытаются постоянно навязать какой то доп в кредит по какой то неадекватной цене, который изначально был не нужен. Ссылаются на то, что в кредите банк откажут иначе (и далее идет сплошное вранье), прошу руководство данной компании обратить внимание на навязывание ненужных кредитных продуктов в автосалоне, так как тем самым нарушаете закон и отталкиваете покупателей!!!
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Пришла утром в салон на Фронтовых бригад, тишина. Никто не подошёл, пока сама не спросила. Общаются на "отшибись". Ничего другого не предложили. Хотя сама в салоне нашла ещё подходящие мне варианты. Ходила потом сама по салону, смотрела другие машины, садилась в них, менеджер сидел на своём месте не обращая внимания. Видимо не счел нужным тратить на меня свое драгоценное время. На тест - драйв не записаться, так как сотрудников нет. Будем искать либо другой салон, либо другого дилера.
Автосалон огонь продавец Андрей Камалов молодец не подвел все трудности взял на себя проконсультировал в финансовой стороне как поступить с оплатой по безналичному расчету. Помог с машиной самое главное не обманул сказал сделал продал) оформил быстро, с хорошим настроением покинул данный салон на своем первом личном автомобиле. Спасибо
Минусов нет, одни плюсы! Купил Гранту лифтбек клаб, отличная машина! Спасибо салону! Особая благодарность старшему продавцу Алексею Мурзанаеву за оказанную помощь на всех этапах покупки начиная от выбора автомобиля и заканчивая помощью при регистрации в ГИББД!
В поисках автомобиля обратились в автосалон Глазурит-Авто. И остались довольны. Вежливое отношение, приятная атмосфера, доступное расположение автосалона. Отдельная благодарность нашему менеджеру Камалову Андрею, грамотный специалист, знает свое дело, подберёт автомобиль под Ваши нужды, даёт дельные советы. Обращайтесь к Андрею, не пожалеете. Сперва он нас по телефону проконсультировал, потом помог с оформлением документов, все доходчиво объяснил, показал. Приехали мы в автосалон уже под вечер, пока оформляли кредит, пока что, выехали уже оттуда поздно вечером в 10 часов. Нас терпеливо ждали и не возмущались.
Второй раз делаем покупку автомобиля в диллерском центре на Фронтовых бригад. Сегодня оформляли автомобиль в дрейд-ин приобретенный здесь же ранее. Персонал по прежнему приветлив, салон уютный. Хочется отдельно отметить менеджера Андрея Камалова. Сразу видно грамотный специалист знающий и любящий своё дело! Рассказал про автомобиль все до мельчайших подробностей, чем помог сделать правильный выбор. Покупкой остались очень довольны! Спасибо за помощь!
Хороший автосалон, зарекомендовавший себя сервис. Менял сцепление на лада Веста св кросс 1.8 амт. Все работает, начинаю накатывать километры. Надеюсь, что всё сделали качественно. Ранее обслуживал здесь Лачетти, нареканий не возникало.
Салон превзошел все ожидания 😊Купила машину по своему бюджету. Лишних доп. Опций не навязывали. Документы оформили в течении дня. Большое спасибо. Покупкой осталась довольна
Классный салон, осталась очень довольна! Получла качественную консультацию от сотрудника Андрея, очень вежливый молодой человек. Помог подобрать нужную машину!
Записали в автосервис на ТО, менеджер принимавшая заявку обещала перезвонить сказать стоимость и наличие запчастей. Менеджер на приёмке автомобиля в сервис,( вежливости точно не научен), сказал что это не его проблемы, что я приехала не зная что мне нужно сделать на данном пробеге автомобиля. Вот это да! И более того оправдывает бездействия себя и своих коллег, тем , что не хватает сотрудников. Это явно не оправдание собственного нежелания работать. С таким подходом доверить свою машину точно не могу, еще и сломать могут по глупости, то что еще нормально работает.
Выражаю большую благодарность менеджеру Камалову Андрею ,автосалона Глазурит (Екатеринбург)за профессиональную консультацию и гибкий индивидуальный подход к покупателю,очень приятно было общаться ,все рассказал ,пояснил ,посоветовал в выборе комплектации автомобиля .Машина была полностью подготовлена к нашему приезду (приезжали за 200 км).Андрей профессионал в своём деле, имела негативный опыт общения с менеджером из другого салона ,вывод -очень влияет человеческий фактор при принятия решения о покупке автомобиля.Благодарю от души!👍
Сложно сказать о качестве сервиса, мне не понятно зачем ставить новую деталь и тут же писать рекомендации, что эта деталь долго не прослужит, потому что у вас несправно другое. По моему мнению, менять ничего не нужно до устранения неисправностей. Я купила деталь за 15 тыс, они её поставили. Зачем? Чтоб я приехала после устранения новую ставить. Вообще по моим наблюдениям и поездкам по сервисам Екатеринбурга, мне почему-то ещё не встретился сервис про который я сказала бы, что супер. Людям лень работать. Ставлю 4 звезды за то что помыли машину бесплатно. На официальный ответ сообщаю следующее: предупредить нужно ДО вмешательства, а не после оплаты! Сначала заказ наряд дают оплатить, потом пишут рекомендации! Вы меня спросили, хотела бы я чтоб мне новую деталь испортили своим мастерством? Сначала рассказываете риски по замене, получаете ответ владельца, потом выполняете работу. И никаких к вам претензий.
Заехал на ТО jeacoo. Попросил после выполнения, сложить все фильтра и упаковки от масла в багажник, в результате куда то подевались упаковки из под масла, хотя в заказ-наряле указана в упаковке 4 и 1 л. Единственный плюс, это стоимость ТО с учётом 10%скидки.
Отличный автосалон, сервис на высшем уровне🙏! В марте 2023 года купили автомобиль. Большое спасибо менеджерам Илье и Юле за грамотные консультации, оказание услуг быстро, качественно, доброжелательно, вежливо, профессионалы своего дела🙏🙏🙏! Отдельное спасибо за скидки и подарки! Рекомендую!!!
Зашел в салон уточнить комплектацию, разговаривал с Андреем Камаловым, все грамотно изложил, без лишней информации четко и по существу, помог подобрать то что нужно, очень благодарен !
Я, очень благодарен менеджеру по продажам Юсупову Денису он при онлайн общении подобрал нам машину. А когда встретились то приветливый молодой человек показал нам машину.Мы остались довольны. Персонал салона приветливы..Благодарю всех.
Я хочу выразить огромную благодарность Андрею Камалову за его отличную работу в автосалоне. Вчера мы приобрели у него машину Лада Веста Кросс и могу сказать, что весь процесс покупки прошел гладко и был приятным.
Андрей оказался не только профессиональным продавцом, но и отличным консультантом. Он терпеливо и детально рассказал нам о каждой модели машины, ответил на все наши вопросы и помог нам сделать правильный выбор.
Что особенно порадовало, так это его доброжелательность и искреннее желание помочь. Мы почувствовали, что он на самом деле интересуется нашими потребностями и старался найти идеальную машину под наши требования.
Кроме того, Андрей отлично ориентировался во всех аспектах сделки, провел нам подробную презентацию, помог оформить все необходимые документы и дал нам полезные советы по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
В итоге, благодаря Андрею, мы стали счастливыми владельцами новой машины, и наше общение с ним оставило только положительные впечатления.
Я рекомендую Андрея в качестве продавца-консультанта автосалона "Глазурит Lada" всем, кто ищет профессионализм, честность и заботу при покупке автомобиля. Благодаря его доброжелательности и отличным навыкам общения, процесс покупки стал приятным и комфортным.
Спасибо, Андрей, за отличную работу!