Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт, изготовление
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Супер место. Быстрое обслуживание, большой выбор оправ на разный вкус и кошелек. Чаечек, кофеечек предлагают и туалет есть, что немаловажно иногда. Также работает заказ онлайн👍да и девчонки не раз выручали. Оправу новую в море унесло. Написала, обьяснила ситуэйшен, посмеялись от души. Отложили такую же оправу, заказали такие линзы. Приду за очечами, когда с моря приеду, благо линзы в сумке всегда валяются🤣🤣🤣 короче рекомендую
К ассортименту вопросов нет, широкий выбор оправ разного стиля и разного ценового сегмента. Но обслуживание для такого магазина на нуле, в островках оптики в тц продавцы намного заинтересованнее и клиенториентированнее.
Во-первых, консультанта невозможно найти в магазине, они все сидят возле кассы и в клиентах мягко говоря незаинтересованны. Пришла первый раз, подошла к консультанту и попросила помочь выбрать оправу. Попросила показать квадратные модели с широкой оправой. В итоге получила прямоугольные и узкие, самые дешевые из тех, что представлены. Премиум сегмент даже не показали, увидела я отдельный зал сама.
Пришла на следующий день, подошла уже к другому консультанту и попросила помочь подобрать оправу. Пришла без рецепта, т.к хотела посмотреть желаемую модель и отметить те, что мне подойдут. Консультант вышла ко мне, и сказала что вы сами можете походить посмотреть, и указала где какой ценовой сегмент. Тут я даже несколько опешила.
В итоге походила по магазину сама, сама поискала нужные модели и примерила. Сервис оставляет желать лучшего
Были днём в выходной, посетителей очень много, лучше идти с утра. Консультанты вежливые, очень помогли, так как очки покупали первый раз. Линзы изготовили быстро.
Наш заказ отдали другому покупателю, не сверив номера заказа. Девушка просто сказала "вот мои" и забрала. Ждали, пока человек вернётся и забрали фактически ношеные очки. Это очень испортило впечатление.