Хорошая не дорогая химчистка, всё во время привозят, делают качественно, добрый, отзывчивый персонал. , удобная парковка , рекомендую обратиться в эту химчистку
Сдала куртку в идеальном состоянии наполнителя ,получила руки базуки какие то !Муж забрал куртку ,принёс и я была просто в шоке ,я заплатила 3500,чтобы мне отдали ЧИСТУЮ КУРТКА ,а мне отдали чистую ,но ИСПОРЧЕННУЮ!Как это вообще называется ?Я пошла жаловаться,женщина сказала «вас должны были предупредить что синтепон так поведет себя,сядьте дома перед телевизором и разбейте её» .Спасибо за инструкцию!Если хотите заплатить деньги чтобы вам испортили куртку ,тогда можно спокойно идти туда )Даже одной звезды не достойны !
Персонал осень вежлевый и приветливый. Прихожу в данную химчистку уже не первый раз и вернусь точно не раз. Все всегда выполнено осень качественно и чисто. Большое спасибо за отличную работу!
О
Ольга
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2023
К сожалению перед сдачей ковров не прочитала отрицательные отзывы! А зря!!!! Чистили ковры долго, но это полбеды! За чистку 2 ковров отдали 7500 тыс. Один средний- вискоза, импортный, другой маленький, но чистая шерсть ручной работы. И что в итоге??? Маленький не чищен совсем! Какой сдавала такой и вернули. А вот вискозный испортили! Изначально был серо- голубой с бежевым, а после так называемой химчистки краски облезли и стали желтыми! Весь ковер повело волнами и вместо мягкой вискозы стал жестким! Как ???? Что за наглость? Чем и как его чистили за такие деньги???? По всей видимости его стирали швабрами, а потом сушили на заборе! В уважающих себя организациях так не относятся в вещам и клиентам!
Обслуживание, качество работ, отсутствие очередей, персонал, чистота - все в порядке. Но стоимость услуг, мягко говоря, высоковата. К примеру: чистка зимней куртки от общих загрязнений (следы носки по сути) - 2700₽. Это при том, что новую куртку вполне сносного качества можно купить за 4000₽, в не сезон так уж точно.
Выражаю благодарность компании Главхимчистка! Был срочный заказ - нужно было сдать костюм в химчистку, перед командировкой. Забрали и доставили уде через 5 часов в аэропорт Домодедово. Такого сервиса на «5+» я ещё не встречал! Спасибо большое!!!
Дважды испортили вещь! В первый раз супруга сдавала шерстяное пальто, в итоге село на размер (такой недостаток сразу не заметишь), второй раз сдавала пуховое пальто, и в итоге наполнитель местами скомкался, с таким же успехом мы могли бы и в стиральной машинке постирать. Но почитав отзывы (жаль только, что читаем их после), проблема с наполнителем в этой химчистке часто встречается!
Пришли с женихом сдавать костюм. Оказалось, что по срокам придет прямо в день свадьбы. Спасибо Елене Алексеевне, договорилась с химчисткой, чтобы приехал костюм на день раньше. Костюм в хорошем состоянии, чистый и пахнет хорошо. Всем довольна)
Хотел сдать пуховик. Сразу сказали что фурнитура может оторваться, поплавится. Пух может свалится, гарантии не дают что пух в первозданном виде, если пуховик старенький может порваться 🙄. Ответственность они несут но по предоставлении чека на приобретении мной вещи в магазине, приемщица чудная. В шоке от этой химчистки. Даже не стал испытывать судьбу и сдавать на чистку.
Сдавал вещи два раза. На третий раз принёс куртку. Куртка в хорошем состоянии, в носке 3 месяца. Решил почистить перед летом. Принес в химчистку. Женщина приемщица, сразу же начала готовить к тому, что куртка после химчистки может пострадать в части ограничителей шнурков, которые она заставила снять, (снимая их сорвались металлические окончания на шнурках), в части того что может сбиться синтепон, что может пострадать лейбл на рукаве куртки. И, что это все она занесёт в акт, я под ним подпишусь и все что может испортиться, претензии они не примут. На, что я возразил ответив, что в других химчистках никогда не было таких проблем и нужно постараться сделать все правильно относительно тех рекомендаций которые указаны на стикера к изделию. С ее стороны было вновь сказано, что если что-то испортится, в части пробития материала стальными пуговицами или порча этикеток они не несут никакой ответственности. Вот такой здесь подход! При приемке вела себя нагло и принебрежительно. В конце диалога я сказал, что в таком случае я забираю куртку, в ответ было сказано конечно! Итог- испорченный шнурок, настроение и потеря времени! Представляете?! Не то, что не советую сдавать здесь вещи, рекомендую проходить мимо!!!
Проходите мимо такой химчистки ! Ответственность не несут,испортили пуховик за 40 тыс и вытрепали все нервы ! Персонал отвратительный,хамят и кричат ,сказали идти в суд ! Пойду подавать на них за испорченный пуховик !
16 сентября сдали ковер в химчистку, нужно было вывести запах мочи от ребенка. 28 сентября он был готов. Запах НЕ вывели! Более того в ковре был найден бисер от игры детей! Ощущение было, что его просто помыли кёрхером! За 2500 руб и две недели ожидания мы могли и сами на даче его так помыть! Предложили перечистку. Мы согласились, так как сказали будет готов через неделю, а может и быстрее. Через неделю звонят и говорят, что будет готов 16 октября (то есть опять две недели!!!). Пришли 16 октября в 20:30 за ковром сказали что не готов, привезут завтра! И вот он казалось бы долгожданный день, идем за ковром, а запах мочи НЕ вывели!!!! Целый месяц прошел и такой итог!!! И сказали, что этот запах не вывести совсем!!! Отвратительное качество химчистки!!!!!!!!
Нарушают все сроки, обратную связь не дают, сплошные отговорки. Вернули нечищенный ковер, даже с пылью! Сдали на дочистку и уже месяц не можем получить обратно! А смысл им торопиться, заказ то уже оплачен. И как усмешку, за задержку предлагают скидку 10%! Да я это заведение теперь не то что обходить, оббегать буду! Люди, берегите свое время и нервы, ищите другие химчистки.
Чистят вроде бы нормально, но вот отношение к клиентам не порадовало. Делал заказ на 2800, и когда попросил убрать все в пакет, попросили ещё 20 рублей за него. Мне кажется это не совсем правильно.
Сдавала зимний пуховик на чистку в сенябре. Отдали в пакете,на вещалке. Я,естесствено, так в шкаф и повестла до первого снега(пуховик светло-голубой). Каково же было мое удивление, конда я, надевая его, обнаружила, что весь наполнитель свалялся, как после стирки в машинке...Пуховик не дешевый, прошу заметить. И стоит более 25к. И ношен 1 сезон!!! Я сразу же поехала в химчистку, где нашли мой заказ на выполнение работ. Далее от работника пошли сказки о том что они предупреждают, что наполнитель может сваляться, дибо он был уже сваляный и тд. Затем отправили домой с обещанием позвлнить руководству и решить этот вопрос. Презвонили и саазади что «у Вас все сроки прошли». По итогу испортили вещь, и даже не попытались исправить свой косяк. Позорище.
Не вежливый персонал, даже не поздоровались. Женщина обьявила цену за чистку, даже не взглянув на вещь, и срок чистки 9 дней, за пуховик ?! Дорого и долго.