Работают две неторопливые женщины. Заказали одну большую шаверму с картошкой, одну маленькую классическую. После нас пришли ещё посетители. Одна женщина начала готовить 4 разных заказа, выложила 4 лаваша и начала класть в низ начинку. Постоянно все путала, клала на один лаваш огурец, потом убирала его обратно в контейнер, потом посыпала солёным огурцом и снова убирала его с лаваша в контейнер, все уже было перепутано и на лавашах, и в контейнерах. Вторая женщина в это время нарезала кебаб. Но первая сходила принесла какую то миску холодными обрезками и добавила их в заказы. И в итоге вместо большой и маленькой шаверм нам сделали две маленьких. Плюс они такие тонкие, в них вообще начинки нет, один лаваш, две стружки огурца, кусочек помидорки и вчерашняя курица. Больше не придем.
Хотели сделать заказ по телефону но нам не хватило для бесплатной доставки 10 рублей, оператор отказал в доставке по этой причине и не предложил никаких вариантов для решения этого вопроса, а его абсолютно-безразличное и незаинтересованное общение поставило нас в тупик, что и привело к отмене заказа... После этого мы скачали приложение и создали точно такой же заказ через него, и решение проблемы оказалось очень простым - добавить сыр за 20 рублей... Неужели оператор не мог предложить этот вариант? Так как это был первый заказ через приложение, в подарок должны были добавить чизкейк.....Который в итоге не добавили, объяснив это тем, что их нет. Кебабы были "сухими", несмотря на то, что был двойной соус. Для нас это однозначный отказ от данного сервиса... Глупо терять клиентскую базу из за таких моментов...... Заказ от 04.05.2024 #8311
Как только открылось нам нравилось. Живём рядом и дети регулярно заскакивали купить донер-остринку. Но последнее время сильно испортилось и мы перестали его посещать. Сегодня не было времени и решил заехать ради эксперимента. Отведал лаваш с морковью!!)) мало того, что мясо не кладут так ещё и не докладывают продукты. Весы выдают 70-80 грамм на минус от того что должно быть. Теперь точно ставим крест на данном заведении.