Добрый день1 Наблюдаюсь у Михайловой Н.А. уже 5лет-прекрасный,квалифицированный доктор,всегда тщательно и обстоятельно все разъяснит, посмотрит! Я очень довольна! Мама попала к АфанасьевойА.В.--тоже осталась довольна!
Не планировала писать отзыв, хотя накопилось много вопросов к этой ЖК.
Но сегодня случилась последняя капля.
Начну с искренней благодарности врачу-гинекологу Кудря А.В. и врачу ультразвуковой диагностики Железной Т.М. — из всего персонала, с которым пришлось пересечься при подготовке к операции, только они показались компетентными, заинтересованными и общались вежливо, а не так, как будто я пришла к кому-то непрошенным гостем.
Спасибо, это очень ценно.
В августе 2024 репродуктолог платной клиники, где я наблюдаюсь два года, направила меня на лапараскопию. Я решила сделать хотя бы эту процедуру по ОМС. Сдала все анализы, еле-еле найдя окошки на узи, кровь, к самому гинекологу и терапевту, оказывается, тоже проблема записаться.
Срок действия моих анализов — 14 дней.
Среди анализов был «аспират из полости матки», который, как оказалось, можно выполнять только после мазка.
Мазок был готов на следующий день после сдачи (дата исполнения указана на бумажке), а результат к моей карте прикрепили ЧЕРЕЗ 5 дней. Это как?
Так, я не успела, конечно, сдать аспират до приема врача в стационаре и операцию пришлось перенести (не только из-за этого, основная причина была в результатах узи, где решили перенести операцию на след цикл).
Пришлось почти все анализы собирать заново.
Пришла к гинекологу (буду без фамилий, руководству, если читает, не составит труда определить, кто это был) за новыми направлениями, а врач меня ОТЧИТАЛА, что я, ТРАЧУ ДЕНЬГИ СТРАХОВОЙ этими своими переносами и что надо вообще-то подгадывать в следующий раз так, чтобы ничего не сгорело.
Честно, хотелось прям там разрыдаться — вы серьезно?
Я не могу забеременеть 4 года, с моим АМГ меня не берут на бесплатное ЭКО, уже больше миллиона собственных рублей потрачено на планирование, а врач бесплатной женской консультации будет меня отчитывать за повторный клинический анализ крови??? Она вообще знает, что такое «менструальный цикл»? А «нестабильный менструальный цикл»?
Я перед операцией должна переживать, сколько денег страховая ИЗ МОИХ ЖЕ СОЦ.ОТЧИСЛЕНИЙ с моей зарплаты заплатит за меня?
Взяли аспират.
Срок выполнения — 5-7 дней (всё со слов врача, не я это придумала). На 10й день прихожу по записи узнать, какие у меня результаты. А их нет! Оказывается, уже не 5-7 дней, а до 10 и был уже 10й день.
Результатов нет.
Близится день, когда мне всю охапку анализов снова нести в стационар. Аспирата так и нет, уже две недели проходит. Начинаю бить тревогу, на что мне сообщают, что это виновата лаборатория. Прошу позвонить в лабораторию при мне, но это может сделать только заведующая, а она до 16:00, (время 17:00). Прошу оставить записку заведующей на утро, чтобы она позвонила, тк у меня нет возможности, как у бабушки на пенсии, ездить в поликлинику каждый день. Еле-еле уговорила, вроде согласились оставить записку.
На следующий день (позвонила сама в ЖК) мне сообщают, что за моими результатами уехали, ждите, вам перезвонят. К вечеру никто не перезвонил, я сама снова позвонила — сказали, что утром все будет.
Я терпеливо выждала до 12:00 следующего дня и перезвонила вновь сама. И, внимание, «в лучшем случае курьер привезет ваш анализ во второй половине дня». ЧТО?! Он два дня везет мои результаты? Вы не можете запросить электронно? Что за каменный век? К слову, если во второй половине дня его так и не привезут, то мне не с чем будет идти в стационар завтра.
Я в шоке, мало того, что ЖК никак не отследила и не забила тревогу, что у них анализ отправлен 3 сентября, а сегодня уже 18 и его до сих пор нет!! Так еще и разводят руками, что все вопросы к курьеру лаборатории.
Это отличный подход к решению проблем в 2024 году, в год семьи.
А потом меня снова отчитают за повторную пересдачу анализов, если на операцию без аспирата меня не возьмут и ее снова придется перенести. Замкнутый круг.
И по мелочи:
- попросила распечатать свежие анализы, мне напечатали 2023 год. Говорю, я не делала в 2024 флюорографию (у меня есть свежая КТ из платной клиники), мне же пытались доказать, что я глупая, ничего не помню (а на год не посмотрели). И так несколько раз, очень невнимательно.
- администратор в целях экономии времени (??) предложила мне самой искать свой анализ в общей стопке.
Я возмутилась, что это 1) не моя работа 2) нарушение конфиденциальности, в ответ мне что-то нахамили, а на следующий день, когда я пришла за чем-то другим, услышала, как администратор, увидев меня, шептала (так, что я услышала хаха) старшей медсестре, что «это та скандальная пришла».
А как тут не быть скандальной, когда свое право на бесплатное лечение, право на деторождение тебе приходится выбивать с боем, через упреки, лень, некомпетентность?…. Вопрос риторический.
Самая отвратительная ЖК из возможных! Отношение свинское, осмотры неаккуратные, диагнозы и назначения заставляют усомниться в квалификации врачей.
От врача Юдаковой бегите! Я под конец беременности сбежала к более-менее нормальному врачу. Но её, походу, потом выжили с этой работы. Может, кстати, тоже не зря, потому что она мне назначила КОК без анализов, от которых мне в постродовой депрессии хотелось в прямом смысле умереть. Благо их можно было бросить в любой момент.
Врач Шукаева тоже копец странная. Говорит как цыганка-гадалка и вообще пребывает в иных мирах, походу.
Ни разу не видела, чтобы они там мыли или обрабатывали руки. Анализы берут так, что их приходится пересдавать. Во время беременности после каждого осмотра уезжала в больницу с кровотечением.
Почему такие врачи работают у вроде бы адекватной заведующей - загадка.
Очень счастлива, что мой адрес больше не относится к этой ЖК, о чём мне очень невежливо сообщили при последнем посещении, добавив, что "если вы очень хотите, можете конечно и к нам ходить, но только к своему врачу". Да Боже упаси! Какое счастье, что больше мне к вам не нужно!
Это не роддом, а женская консультация. Мне мой врач Михайлова очень нравится, у других не была. Не самая современная, к сожалению, на дополнительные обследования направляют в другую консультацию на Измайловском шоссе, там конечно совсем другой уровень. Но у меня рядом с домом и вопач хороший, поэтому 5 звёзд!!
На УЗИ молочных желез невозможно записаться, в 7.30 открывается запись - в 7.32 мест уже нет, еле записалась на две недели вперёд, за день до УЗИ мою запись отменили, никто не позвонил и не объяснил, что происходит. Я сама позвонила, сказали, что некому работать, все на больничном, обещали выделить мне место на следующий день. В итоге так никто и не позвонил, на УЗИ не записали.
Здорово, что гинекологическое отделение рядом!!! Всем женщинам, которые живут поблизости, удобно. По времени, в шаговой доступности, контингент возрастной и молодой, много беременных. Не хотелось бы, что бы его перевели далеко, а поликлинику снесли и вместо нее построили снова башню. В Москве дом на доме стоит, куда не глянь, всюду высокие дома. А как же зеленый город! Хотят нас в бетонные стены заковать. Что же делают деньги с человеком.
Что странно в этой поликлинике - в каждом кабинете ЖК сломаны жалюзи, как будто жильцы из домов напротив приплачивают поликлинике, чтобы у них всегда был открыт обзор на женщин в кресле.
Хорошее отделение гинекологии, есть грамотные врачи.
Несколько раз сдавала кровь в 316 кабинете, там работает одна и та же медсестра которая добрая, вежливая, даже может принять раньше, если это возможно, но увы совершенно не умеющая брать кровь. То не попадёт, то упреться куда-то, крайне редко попадает с первого раза и что бы потом без синяков.
Доброе утро.Все хорошо в этой женской консультации было пока не ушла медсестра,принимающая анализы,теперь почему-то анализы нужно ехать сдавать на измайловское шоссе,49 ,хотя нв расстоянии 500м есть кдц2 поликлиника,в которой есть кабинеты ,где сдают анализы,неужели нельзя договорится с руководством и решить эту проблему,а не ездить беременным женщинам на другой конец москвы
Была дважды на заборе крови в 316 кабинете. В первый раз медсестра вызвала по фамилии, во второй приход оказалось, что ей обязательно нужно печатать талон, чтобы она видела кто пришел. Хотя талоны я уже не печатаю года три, кровь ранее сдавала в 64 поликлинике, где никто никогда это не требовал. Врачи о обязательной печати талона не предупреждают, о том, что медсестре нужен штрихкод полиса ОМС тоже ни слова. У данной медсестры такое правило. Другая девушка в очереди сказала, что два года сюда ходит и всегда было обязательно печатать талон, а если мне не нравится, то уходить. То, что печатать талон не экологично медсестре не интересно. Правил приема для новых пациентов она не озвучивает и лично я сидела в очереди пропустив вперед несколько пациентов, которые были после меня по времени, но она их приняла, потому что они дали талоны. Прошу администрацию разобраться. Это уже не первый отзыв о работе медсестры данного кабинета. По ответу организации: почему тогда в отзыве ниже пишите, что печать талона не обязательна, а мне отвечаете, что печатать нужно? Кроме того, ни один врач в ЖК об этом не предупреждает, правил приема в кабинете забора крови не прописано, медсестра их не озвучивает. Штрихкоды все есть, их никто не спрашивает. Во всех других поликлиниках пациенты между собой распределяются по времени и никогда проблем не было, здесь же какая-то другая планета со своими правилами. В следующий раз пойду на Изиайловское шоссе, не приятна такая ситуация.
Отвратительное обслуживание в кабинете 319. Врач - Шукаева Залина, вопросов нет, довольна компетентна и общается плюс минус уважительно. Но вот женщина, которая сидит рядом с не в кабинете, почему то влезает в разговор пациента с врачом и вставляет свое «очень важное мнение», когда ее не спрашивали. Прошу разобраться в данном вопросе и провести дисциплинарные меры, разъяснить работникам, как нужно общаться с пациентами.
Выражаю огромную благодарность врачу Небежевой Леане Ауесовне. Доктор очень внимательный, чуткий и грамотный. Если закроют женскую консультацию на 2 Прогонной улице 7 А . Это будет огромной потерей для Богородского района города Москвы!
Не понравилось. Работают только гинекологи, на пациента у них 15 минут, 10 из которых они заносят данные в компьютер. Анализы, УЗИ и анализы отправляют делать на Измайловское шоссе, хотя в ЖК есть такие кабинеты. Кроме того ЖК расположена в одном здании с детской поликлиникой.
Была вчера на приеме у Юдаковой Татьяны Михайловны первый и последний раз. Очень неприятный врач-гениколог, такое ощущение, что пришла не на прием, а к ней домой (непрошенным гостем). Относилась с неприязнью. Задавала вопрос и сама же на него отвечала. Сказала: "В телефоне будете сидеть за дверью"(мне написали срочно по-работе), при этом она сама сидела в компьютере и диалога у нас не было. Человек просто ненавидит людей, как можно работать ей в такой профессии. Жаль не прочитала негативные отзывы об этом гинекологе раньше, ни за что бы не пошла и другим не советую. В конце приема, посоветовала (настойчиво), записываться к гинекологам по своему участку (хотя каждый имеет право ходить к тому к кому хочет).
Закуток на этаже, все завалено бумагами, администратор ко всем на «ты». Ходу по беременности, закрывая на все глаза, стараюсь быть там минимально нужное количество раз. По стравнению с новыми поликлиниками - это я где-то в Богом забытой сельской консультации
Хорошее отделение женской консультации на большой район Богородское. Грозились перенести , в связи с ремонтом поликлиники, это отделение в 5 минутах хотьбы от этого здания , на новое здание поликлиники повесили вывеску, завезли оборудование, встретили мэра и... сняли вывеску (июнь 2023), а нам, посетителям отделения в старом здании повесили объявление, что отделение переносят в Измайлово- час пути от района! А чего не в Троицк?! Вроде живём и работаем, чтобы было лучше, а вот конкретно с этим отделение ЖК пока не понятно!
Записалась сдать кровь в 316 каб тк на измайловском шоссе не было времени, это просто дикий ужас, при мне человеку брали кровь почти 15 мин(тогда как в других уходит 1-2мин люди идут один за другим,тут просто как будто прием у врача идет, пришлось уйти нереально ждать такое. Обязательно печать талона, хотя это не обязательно во всех других отделениях и не экологично
Добрый день!пришла сегодня сдавать кровь ,хотела уточнить про анализы ,зашла в сестринскую там сидит не русская девочка в телефоне и со словами ,что типа надо,не убрав телефон из рук ,как будто я ей помешала .было противно ведь ранее не когда не сталкивалась с таким отношение .все девочки вежливые !
08.09.2023 была на приеме у Михайловой Натальи Александровны, ниже видела отзывы что она грубо общается или что-то вроде этого.
Пришла на ежегодное обследование, гинеколог взяла анализа, осмотрела, боли и неприятных ощущений не было. Она была вежлива и спросила всю информацию, которая была нужна.
Выдала направление на узи малого таза, сказала когда и как лучше записать, чтобы узнать результаты анализов.
Осталась довольна визитом в данную ЖК.
Было приятной неожиданностью, что у нас так внимательно и с заботой относятся к беременным женщинам. Все сотрудники улыбаются и разговаривают очень приветливо, даже ласково. Спасибо вам за это ☺️ почти всегда попадаю на прием вовремя, то есть долго ждать приема не приходится.
топовая поликлиника, приём быстрый, ремонт современный, никаких запахов, персонал доброжелательный, врачи немногословны, но говорят только по делу, мне понравилось.
Ужас. Записалась на мос ру в свободное отделение на удобное воемя которое было доступно на кровь. Мед сестра показала всю прелесть поликлиники как вы надоели и тд, кроме хамского отношения и ожидания мне еще и врач из моей поликликники стала выговаривать зачем вы туда приехали, они нам выговаривают. Либо вежливо надо объяснять и помочь перенести запись либо спокойно принять. А так трепать нервы, хамить и доводить меня и моего лечащего врача , что якобы он виноват , что я приехала, это жесть. Если пациент не знает что нельзя приехать и есть доступная запись разве можно себя так вести и так сильно трепать нервы беоеменным ? Это худшая поликлиника.
Наблюдаюсь в другой жк, но прихожу в этот филиал сдавать кровь из-за прекрасной медсестры) всегда вежлива, все у нее четко по записи, никогда не приходилось ждать. Максимально аккуратно и безболезненно проводит саму процеду.Настроение даже улучшается после визита к ней))
Ужасное отношение, очень высокомерные врачи.
Перед операцией мне назначили много анализов и отправили за направлением к врачу, который и отправил меня на эту операцию. Пришла я по записи, но меня даже слушать не стали, сказали что я глухая и отправили к терапевту. Но в моем направлении из больницы четко прописано сдать мазки на флору + консультация ГИНЕКОЛОГА, к которому я и пришла, и уже потом консультация терапевта.
Гинеколог меня просто послала куда подальше, оскорбив при этом. Не успела я выйти, как она со своей коллегой начала обсуждать меня и оскорблять.
Не буду указывать фамилию врача, т.к не смотря на её надменное поведение, специалист она хороший.
И если руководство, либо сами врачи читают отзывы, подумайте о своем поведении, и вспомните о вашей истинной миссии врача.
Не стоит оскорблять незнакомого вам человека, тем более у которого появились проблемы со здоровьем.
Тут кому нравится, кому нет. Я врача тщательно выбираю. Там разные врачи работают. Ну узи и лаборатория своя, что приятно. Правда женскую консультацию закроют в этом году. И куда мы будем ходить - неизвестно.
Юдакову Татьяну отчество не помню обходите десятой дорогой. Пришла к ней с угрозой на шестой день задержки. Отправила меня на след день на узи. Хгч не меньше 1000 для визуализации плодного яйца? Не, не слышали. При этом выписала два кровоостанавливающих (зачем? Никто не понял. Купила один транексам) и резкая отмена утрожестана на закуску, так сказать, после чего повторная угроза. И все это вкупе с переживаниями по поводу внематочной, тк на узи то ничего не увидели. Про хгч от тысячи я уже потом узнала.
Огромная благодарность Федченкову Александру Юрьевичу. Толковый, дотошный (в хорошем смысле слова), перестрахуется лишний раз (спасибо), с юмором. И в целом очень приятный человек. Вел мой беременность. Самые теплые воспоминания о нем. Пять звёзд только ему.
P.S. Никогда к нему не опаздывайте )
Была очень удивлена отношением врачей женской консультации к поциентам. Всё очень вежливые и тактичные, нет надменного и пренебрежительного отношения, с которым я привыкла сталкиваться. Выражаю огромную благодарность Небежевой Л.А., Паниной А Ю., Юдаковой Т.М., Федченкову А Ю. Это действительно профессионалы своего дела с большой буквы.
При сдаче крови в 99% случаев падаю в обморок, гинеколог дала направление на кровь из вены, сразу предупредила о своей "особенности" медсестру, которая брала у меня кровь, она дала мне ватку с нашатырным спиртом, подняла часть кресла, чтоб ноги были выше, и всю процедуру "заговаривала зубы", в итоге в обмороке я не побывала! Врач Панина Л.Н. так же вызвала только приятные эмоции. Дай Бог здоровья и всяческих удач такому душевному персоналу!!!
Хорошая женская консультация, врачи квалифицированные, всегда помогут, но вот один минус это регистратура в женской консультации ужасная, грубая, не когда не помогут, ведут себя как-будто это они врачи! Из-за этого и не хочется лишний раз что у них спрашивать!!!
Мало того что работают не русские .. Так они ещё и с не приязнью относятся к детям 🤦♀️Есть в районе поликлиника с хорошими русскими врачами?
1
Посмотреть ответ организации
Рай
Знаток города 21 уровня
12 февраля 2024
Приехала сюда сдать кровь 316 каб. с измайловского шоссе.
Прочитала сразу , что спрашивают талон ))
На первом этаже сразу его распечатала )
Поднялась , мед сестра и вправду его взяла - приняла раньше меня на 25 минут - приятно ))
Очень аккуратно взята кровь , мед сестра приятная.
Осталась довольна 😊
Не знаю откуда такие отзывы про 316 каб
1
Ms.Nat
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2022
Хочу выразить глубочайшую благодарность гинекологу Федченкову Александру Юрьевичу, у которого я наблюдалась на протяжении года и встречей с которым была очень рада, найдя «своего» специалиста.
Он очень чуткий, тактичный и открытый.
На приёмах атмосфера полного принятия, комфорта и спокойствия, на все-все вопросы подробно отвечает, настроение всегда хорошее, улыбается, хорошего дня желает и шутит, амортизирует переживания, в вопросах профессионализма абсолютное доверие, все задачи решались оперативно и грамотно, подходом в решениях я довольна.
Из Москвы пришлось уехать и я с теплом и благодарностью вспоминаю о визитах к Александру Юрьевичу.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Желаю успехов в карьерных направлениях, отзывчивых и благодарных пациентов и удовольствия от работы!🙂
Катастрофа, а не женская консультация!!! На каждом углу твердят, проходите обследование, чтобы выявить заболевание на ранних стадиях, задумываешься, а ведь действительно надо, приходишь на пием и приходиться думать иначе, после такого отношения, ничего не хочется! Записаться на УЗИ, вообще не реально, требуют в определенный день цикла, какое там, даже в неопределенный не реально! Почему вообще должны звонить, если открыто направление? Дозваниваться можно часами сидеть, а мы ведь тоже на работе, а если дозвонился, уже записи нет, слов нет...!!! и с учетом того, что запись отменяют уже в третий раз, т.к. то один врач заболел ,то другой, все конечно понимаю, но значит должны искать другие варианты, а не мы сидеть и из разу в раз дозваниваться, тем более, что вообще не улыбается общаться с регистратурой, вечно жизнью обиженные дамы...
Была на приеме у Быковой И.Б . 30.03.22.Вроде бы все ничего , но после того как я вышла ,медсестра , которая находилась в кабинете начала учить врача на повышенных тонах , в агрессивной форме и на все услышанье, чтобы она не принимала пациентов не со своего участка итд. Я в шоке … такое ощущение , что мне сделали одолжение , как будто это не их работа . Никогда и нигде не было проблем , но вот в ЖК всегда чувствовалось недоброжелательное , надменное отношение персонала , за исключением нескольких докторов .Участки -это ваши внутренние дела , если ЕМИАС выдаёт доступных врачей , к которым мы можем записаться , то соответственно из них и идёт выбор на ближайшую дату . После таких ситуаций и складывается картина о нашей медицине и почему люди не ходят многие туда , потому что практически всегда 100% испорчено настроение .
С 2019 года не посещала эту женскую консультацию, но после экстренной операции пришлось. Отвратительное отношение от врача Небежева Л.А, всё написано для галочки. Никакого осмотра, не назначены узи и анализы. Дезинформировала по поводу больничного, из-за чего теперь страховку мне выплатят в минимальном размере, хамство и надменность. Интереса никакого, явная антипатия или может желание получить на лапу.
Чуть позже случайно попала к врачу Кудря А.В: она меня осмотрела, дала советы, направление на УЗИ и анализы. После прошлого приема у врача было даже удивительно, что мое здоровье кому-то интересно. Буду стараться ходить только к ней.
Из глобальных минусов: один - два врача на выбор по записи, очень сложно подгадать момент, чтобы записаться. И большое количество врачей - пустышек, как Небежева и т.д, которым всё сходит с рук.
Специалисты, персонал, рецепшен. Но расположение здания, если не знать где, фиг найдёшь. Далеко от метро. Транспорт в тот край не ходит
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Еду из Метрогородка , путь далёк!!! Пока доедешь родить можно(. Раньше наша женская консультация была ближе к дому, но какие-то умники решили поиздеваться над женщинами и перенесли ее .
Нормальная клиника, пока только начинаю проходить лечение. Поэтому оценить полноценно не могу. Но могу сказать, что все довольно быстро делают и направления нужные сразу дали. Гинеколог Панина понравилась.
Хотела оставить крайне негативный отзыв о враче УЗИ Ершовой Елене Васильевне. Так называемый "врач" может позволить себе кричать на пациента, очень грубо, неаккуратно и болезненно проводить осмотры и довести больного до слез. Такие люди не должны и не имеют права работать в медицинских организациях и называться врачами, даже если проводят бесплатные консультации. К сожалению, такие "врачи" очень сильно снижают рейтинг очень хорошей Женской консультации № 1.