ГК ТСС
53 отзыва
30 июня 2024
Два раза сотрудничали с ТСС, так как нужно было придумать как обеспечить нашу большую территорию склада резервным питанием. Предложили несколько решений задачи, просчитали каждый из них. Нам оказалось выгоднее приобрести 2 ДГУ средней мощности в кожухе и одну помощнее в контейнере. Доставили и провели пусковые работы без задержек, рекомендую компанию
3
8 августа 2024
Приобрели бензогенератор TSS SGG 2000N. Во время частых отключений света он очень сильно выручает. Особо не громкий, работает хорошо, мощности хватает.
1
24 января 2024
В октябре 2022 года купил бензогенератор: tss sgg-12000ehla Несколько раз запускал минут на 5, проверить, что он работает. А в этом году решил дать ему поработать подольше и выяснилось, что после прогрева (минут 10) генератор глохнет, после повторного пуска работает несколько минут и глохнет. Обратился в сервис центр (СЦ) ТСС с вопросом что делать, думал помогут, проконсультируют (на сайте же у них нет сообщества, рекомендаций по устранению типовых проблем и пр., что есть у уважающего себя производителя).
Увы, сказали, что не консультируют, читайте инструкцию (информации в инструкции минимум и она не совпадает с изделием... совсем! в инструкции нет описания эксплуатации моей модели) и
предложили или выезд специалиста за 16 000 руб. (шестнадцать тысяч!!! и это в соседний город, 30 мин. езды) или мне самому привезти генератор весом больше 200кг в СЦ или обратиться в любой СЦ партнёров. Обзвонил партнёров, они не выезжают.
На сайте ТСС красивая реклама, что компания оказывает сервисное обслуживание. Попробовал подать заявку на сервисное обслуживание... открывается заявка на ремонт... заполнил, попробовал отправить - не отправляется, движок сайта пишет, что сайт криво настроен!
Вывод - обходите данного "производителя" и его продукцию стороной!
И обратите внимание - компания не комментирует / не реагирует на отзывы! Это очень показательно!
9
3
28 сентября 2023
Работаю в компании. Профессионалы! Продукция современная и лучшая на рынке в своем сегменте!
Белая компания со всеми вытекающими. Целый пятый этаж. Всегда чисто и убрано.
Коллектив очень дружелюбный
4
1
19 сентября 2024
Ужасные менеджеры. Сразу ответ не дают. Обещают перезвонить, но не перезванивают. Не умеют или не хотят. Даже купить не смог товар. Может и хорошо.
1
1
1 декабря 2023
Организация отличная, в оговоренные сроки поставили необходимое оборудование и с гарантийным обслуживанием также без проблем. Отзывчивые, грамотные специалисты.
4
1
18 мая 2023
я живу в деревне без интернета .у меня есть бензогенератор купленный у этой компании.при необходимости ремонта какого-либо я звонил и вызывал мастера.приезжали всё испраляли получали оплату и всем хорошо.теперь звявку только по электронке со всеми характеристиками и фотографиями.пришлось ехать в город для формирования и отправки заявки.на следующий день пытаюсь узнать судьбу моей заявки звоню в компанию где мне предлагают повторить заявку на другой адрес.повторил и наследующий день приходит ответ что необходимо провести диагностику и требуеться полностью ФИОдля формирования счёта на оплату.спрашиваеться зачем нужно было требовать у меня фотоматериал и описание проблемы.теперь жду счёт и назначение даты. уже четыре дня как я отсылал заявку а воз и ныне там.а ведь решить вопрос можно за две минуты получив по телефону заявку и назначить дату приезда.все детали мастер мог бы узнать у клиента по телефону.
13
2
21 ноября 2023
Бюрократия на всех уровнях. Продавать худо бедно научились. ДГУ худший отдел в России, одни любители. Вопросы предпродажной подготовки, постпродажного обслуживания и сервиса на самом низком уровне. Только отдел сварочного оборудования заслуживает оценки отлично!
4
3
25 июня 2023
Купил здесь компактный бензиновый генератор SGG 2400SI. Он выдает 2кВт мощности. Для моих потребностей этого хватает. Расход топлива очень маленький. Стоимость вполне приемлемая.
4
1
2 сентября 2023
Отличная компания.
Очень слаженный коллектив.
Давно работаем с ними, нареканий и претензий к компании не было.
Успехов и развития))))
3
2
9 декабря 2024
Отличная компания, хорошее надежное оборудование и сервисное обслуживание
6 марта 2023
После покупки оборудования - через месяц поняли что данное оборудование бракованное или специально не соответствующая стандартам качества - два раза мы возвращали оборудование в сервисную службу ГК ТСС - толку "0", толку что гарантия 5 лет - аппарат находится до сих пор в сервисе, и мы не пользуемся с момента покупки (июль 2022 ) - более 6 месяцев
12
1
31 марта 2023
Торгуют генераторами. Имели неосторожность купить в декабре два дизельных генератора, так и не смогли запустить. Четыре раза возили в сервисный центр. Терпение закончилось, попросили вернуть деньги- получили отказ. Не рекомендую...
10
4
7 февраля 2023
Отличная компания, сколько раз уже покупаю дгу нет не одной проблемы, да и с наличием запасных частей и сервисом у них сейчас проблем стало меньше, стало все налаживаться, вообщем рекомендую.
3
3
2 июня 2023
Качество оборудования, как и сама компания - оставляют желать лучшего. Кроме того - хамское отношение к клиенту - визитная карточка ТСС. Зарекся ничего у них больше не покупать. Обходите стороной. Закупают за рубежем низкосортное оборудование, а здесь продают втридорога. Шильдики ТСС вешают, типа здесь производят. На самом деле на своем "типа производстве" делают только банальщину - сваривают пару железяк в контейнеры для генераторов. Ни сервиса ни помощи потому и нет, что не сами делают. А в сервис вообще лучше не обращаться. Если не могут помочь, то еще и нахамят.
7
3
11 августа 2023
Был на собеседовании, атмосфера хорошая, персонал вежливый, недалеко от метро.
3
2
9 июня 2022
За последние 5 лет достигли серьёзных успехов в малой энергетике. В условиях санкций это пожалуй самый надёжный партнёр для моих объектов 0,4-10 кВ, и мощности есть до 4 МВт единичной установки. Поставляют Cummins, MTU, Perkins. Делают серьёзные вещи по автоматике синхронизации станций ДЭС и ГПУ(ГПЭС). Кстати у них есть свои запакетированные ГПУ с утилизацией тепла и это не американские монополисты, а доступная техника... Вообщем молодцы, так держать!
5
6
4 ноября 2023
Крупная компания!в офисе нет продаж, приобрести продукцию можно только на производстве
4
2
1 марта 2024
Покупал здесь генератор. Все быстро и по делу.
2
1
8 августа 2024
Лучшая компания
1
30 июня 2023
Это из тойже оперы что и I power ( айповер) китайский хлам низкокачественный двигатель прикручен к деки на три болта четвертое отверстие двигателя несоосно с декой соответственно болта нет , менеджер в уши чешет что это так и должно быть и задуманно производителе🤣🤣🤣🤣🤣🤣 несоветую хлам .
4
5
31 августа 2023
Работаю в это компании, очень удобное место и крутые коллеги
3
2
14 декабря 2024
Отличный партнер! 15 лет сотрудничаем!
15 сентября 2023
Крутая компания, лучшая из профи.
3
3
13 октября 2023
Отличная инжиниринговая компания
3
3
23 апреля 2021
Большая, серьезная компания по производству и поставкам промышленного оборудования, здесь только офис. Склад и производство в Ивантеевке.
5
4
20 января 2020
Ужастное постгарантийное обслуживание! Точнее его нет вообще!
Купили генератор, на сервисе специально перепутали шланги подачи дизеля (говорю так т к покупаю уже вторй), что бы без них ги кто не завел.
И пол гожа ехали меняли стекло и датчик уровня тлплива, приехали после кучи скандалов и звонков!
Если умеете обслуживать сами, то покупайте, если будет обслуживать ТСС (в чем сомневаюсь 😂) то лучше выбрать друшую фирму!
Отношение к клиентам плохое, но менеджер пел как в оперном театре, а как купили грубо говоря послали лесом!
19
2
9 октября 2021
Много хороших вариантов на любой случай, от бытовки до небольшого города
5
3
21 февраля 2022
Отличная компания с широкой географией продаж.
4
3
6 марта 2021
От метро 10 минут, в принципе найти легко, но хотелось бы здание посовременней, а то на какое-то старое НИИ смахивает.
4
1
6 января 2023
Заберут рынок с таким подходом
3
3
19 марта 2018
Отличный подход к клиенту и грамотная консультация.
В преддверии надвигающегося сезона давно хотел прикупить полуавтоматическую сварку для дачи. Менеджер Матвеев Александр помог разобраться в их различие и моделях. Все объяснил и сделал доставку по Москве уже на следующий день, за что отельный плюс, так как ехать к ним было не близко. Теперь осуществлю все задуманное. Спасибо за качественный сервис и помощь!
7
5
17 января 2017
Компания ООО «ТетраТех» выражает Вам свою благодарность за качественную и своевременную поставку оборудования, за профессиональный подход к поставленной задаче.
Признательны, что в сжатые сроки была осуществлена поставка ДГУ номинальной мощностью 520 кВт.
Ваша компания предоставила АД-520С-Т400-1РМ17 на двигателе DOOSAN, так же заказчиком дана положительная отметка о предоставлении возможности проверить станцию на стенде под нагрузкой.
Отдельно выражаем личную благодарность менеджеру отдела продаж Мельникову Анатолию за профессионализм, терпение и умение в кратчайшие сроки решать вопросы.
4
5
1 марта 2019
Огромный выбор электростанций. Цены нормальные, менеджеры грамотные, все рассказали и посоветовали. В комплекте были фильтра для двигателя. У других этого не было. Рекомендую.
5
7
25 мая 2020
Ответственная компания, много лет на рынке, идёт в ногу со временем и является ОЕМ партнёром Митсубиши.
6
4
16 июля 2022
Отличная организация
3
4
10 ноября 2018
Большой торговый зал, опытные специалисты, быстро и точно подобрали оборудование, очень доволен
5
5
29 февраля 2020
Дизельные электростанции реально высокого качества и с подтверждённой надёжностью, отечественного производства.
8
5
22 октября 2021
Очень все понравилось
5
5
29 декабря 2019
Есть определенная продукция, которую можно покупать. Но они скоро переезжают.
1
3
6 июня 2021
Веселые ребята....
5
16 октября 2018
Производитель качественной продукции. Цена соответствует качеству.
5
5
21 февраля 2019
Положительные впечатления от посещения организации. Понимающие сотрудники
2
3
25 октября 2022
Отлично
3
1
27 марта 2018
Отличное оборудование.
Профессиональный коллектив
4
5
12 октября 2020
Хорошая компания
3
3
11 сентября 2019
самая лучшая компания по ДГУ
3
5
6 августа 2019
Отличная Компания. Работают профессионалы!
5
5
29 августа 2019
Сильная и серьёзная компания
1
5
13 апреля 2019
Хорошие детали для дизельгенераторов
6
2