Гипер Лента
3716 отзывов
6 апреля
Норм
Большой гипер
Есть всё
Салаты под закусь отличные
3
1
6 декабря 2022
Ужасный сервис. Сайт вечно тормозит. Если в заказе что-то отсутствует оформление приходиться делать по-новой т.к. на сайте показывает что продукт есть. Заказываешь доставку на определенное число, заказ висит оформленным, а на деле ничего не привозят, не отзваниваются. Звонишь в поддержку консультанты ничего объяснить не могут только говорят заказ отменён. А в личном кабинете висит что он не отменён. Причин адекватных нет. Отписываться что видимо товаров не было в наличии. Алло!! А предупредить об этом позвонив или написав нельзя? Каждый раз я должна названивать и писать в поддержку?? И это сервис??
4
1
10 сентября 2022
Был вчера в Ленте в бывшем кинотеатре Тбилиси. Капец отстойный магазин.
Сканеры висят, но показываю бог знает что. Например: на ценнике стоит 200 руб. со скидкой по карте 129 руб. на сканере 169 руб. короче все, что со скидкой сканеры не показывают (нафига их вообще повесили, непонятно).
На кассе после того как сосканировали карту, на экране кассы все без скидки.
В чеке тоже все без скидки, кассир утверждает что скидка это одна единственная строчка в конце чека(как проверять вообще непонятно).Ладно беру калькулятор и тупо вручную все складываю, результат:все пробито без скидок. В конце, вернули, правда 650 рублей и на том спасибо. В итоге потерял кучу времени и нервов.
3
12 августа 2022
Отличная лента ,проверил все брокеражи все отлично! Персонал очень следит за качеством товара и продуктов собственного производства !Проверку провели блогеры и очень досконально
2
23 марта 2023
Всегда свежее и вкусно. Но без карты магазина обойдётся по дороже на 1.5раза
Лучше оформите карту в приложении лента)
3
27 июня 2023
Невозможно находится в магазине из-за постоянной аудиорекламы, которая звучит без остановки и на большой громкости, а жаль магазин хороший, но глупость и жадность менеджеров только отталкивают покупателей! Жаль можно прикреплять к отзыву только картинки, а не аудио!
4
1
18 марта 2023
Около 9 утра как всегда рыба свежая не разложена, ценников нет, сотрудник отдела где то ходит во внутренних помещениях, не обращая внимание на покупателей. Постоянно данная картина по субботам около 9 утра!
В очередную субботу - все также, 9 утра, рыба не вся выложена, ценников нет. Фото приложил.
Если вам за рыбой - точно не сюда!
3
10 июня 2022
Достаточно большой гипермаркет, а если есть ещё и карта, то ещё один приятный бонус, на день рождение скидки 10%, для пенсионеров скидки. Выбор большой, а если попасть на акции примерно 30% скидки получается. Не плохо, закупаюсь там практически постоянно.
3
26 января
Отличный магазин, хорошая кулинария, рядом с МЦК Дубровка.
4
1
4 декабря 2020
Очень хороший магазин: удобно расположен, хороший ассортимент и обслуживание. Но особо хочу отметить работу хозяйки кассы 25 Сергеевой Татьяны:4 декабря 2020 г. в 14.00, у нас с женой, на кассе, возникла проблема с новой картой "Лента". Кассир приняла активное участие в решении этой проблемы, при этом она была очень доброжелательна и спокойна. Проблема с картой решалась трудно, но была решена и мы получили все положенные по карте скидки. Ещё раз благодарим Сергееву Татьяну за её отношение к покупателям Ленты и хотим особо подчеркнуть, что она профессионально пригодна для работы с людьми. Человек на своём месте.
9
4
8 июля
👍👍👍👍👍 из минусов очень высокие цены.
3
10 августа 2022
Вместо Биллы на Народного Ополчения (г.Москва) открыли Ленту (вернее 2 Ленты друг напротив друга) Уровень магазинов - минус 5 звезд, продается всё полугнилое, продавцов в зале, кто убирал бы просрочку и гнилые овощи/зелень/фрукты, нет. Сомнительно, насколько корректно соблюдаются условия хранения товаров, уже не один раз купили упакованный слайсами сыр, который весь в плесени белой. Просто стыдно за такой подход к потребителям, не понимаю, куда смотрит надзор Магазин Билаа до этого был просто по сравнению с этим идеальным.
3
7 февраля 2023
Минус, нет тележек любых при входе, сколько где не искали, не спрашивали, их нет. Соответственно и магазину минус, покупатель сделал меньше покупок, тк все в руках не унести.
А так лента как лента. Найдёте многое от подарка игрушки ребёнку, до продуктов себе и своему питомцу.
3
30 октября 2021
Обожаю Мозаику, много нужных магазинов, большая просторная,светлая. Всегда чисто,что очень приятно. Очень радует круглосуточная работа Ленты. Находится на выходе с МЦК, можно забежать по дороге.
3
28 октября 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приемлемые цены.
Рекомендую.
3
1
15 сентября 2023
Самая ужасная лента из всех, что видел!
Вечные очереди. Кассы самообслуживания - это отдельная боль! Разобраться нереально! Сколько ходил, столько и не получалось с одного раза или без помощи кассира пробить товары!
4
2
15 февраля
Маленький выбор товаров, при этом среди них представлено много дорогих марок. На многие товары отсутствовали ценники на полке. Огромные очереди на кассах, при этом кассы самообслуживания очень неудобные, все покупатели стояли перед ними очень долго в попытках отсканировать и оплатить товары.
3
1
18 октября
Продают просроченный
товар и травят Людей
3
3
18 июня 2022
Большая лента. Площади много. Широкие проходы. Чисто и без посторонних запахов. Нравится кулинария и особенно выпечка. Слоёные десерты супер)
3
7 мая 2022
Цены растут это огорчает. Но радует что всё свежее. Из продуктов есть то что нет в других магазинах. Я пенсионер прихожу к 10 но товар еще не выложен особенно из цеха полуфабрикаты. Большие очереди в кассы .здесь надо как то продумать. Кассиры пожилые более доброжелательные. В общем держитесь ребята всем сейчас тяжело . Карта покупателя очень выручает.
4
22 августа 2022
Удобный магазин. Приятный ассортимент. Есть приятные скидки и бонусы. Но часто большие очереди на кассах собираются, побольше бы кассиров и обслуживание бы было в разы быстрее.
3
18 февраля 2023
Большой, просторный магазин с огромным выбором товаров. Продаются товары брендов и качества, которых не найдёшь в других магазинах.
3
1
16 сентября 2022
Цены на ряд некоторых продуктов иногда неоправданно завышены, хотя периодически проходят акции, например, акции дня, а также персональные предложения для тех, кто имеет карту. Да, если вы совершаете покупки без карты магазина, это очень не выгодно. Обязательно оформите карту лояльности, и тогда вам будут приходить персональные предложения, да и цены для покупателя с картой значительно ниже
3
14 января 2023
Ну кто не любит ленту. Очень хороший магазин, правильно, удобно организовано пространство, при наличии карты магазина всё дешевле
4
1
11 марта 2023
Очень люблю этот магазин, полностью соответствует моим требованиям. Нравятся акции. Удачно располагаются продукты.
3
4 марта 2023
Самый супер магазин) Всё есть и недорого и всё быстро)))) в Общем за продуктишками только туда))))))))
2
29 декабря 2023
Люблю этот магазин. Огромный ассортимент, акции и качество товара
3
2
28 января 2023
Скидки и акции постоянно. Единственное на кассах бывают большие очереди, так как мало кассиров. Очень чисто и всегда свежий товар.
3
21 июня 2022
Гипермаркет хороший,но не очень удобный. Была классная система сканирования, но ее отменили. Неплохая кулинарийка, пекарня, мясной цех. Иногда бывают акции на сыр, творог и сметану.
3
2 сентября 2021
Удобное расположение, приемлемый формат (и не слишком большой, как Ашан, Глобус, и не слишком маленький как пятерочка, магнит. Хороший подбор ассортимента как по группам товаров, так и по маркам в разных ценовых категориях. Немного хромает рыба и морепродукты
3
1
19 ноября 2023
заказал через тинькофф еду из ленты (доставка была платной), еда протухшая, выветренная, взяли вок, плов и по мелочи, все пришлось выкинуть, в плове огромные куски жира, мясо ноль, я пожаловался в тинькофф, после позвонила женщина из ленты и очень сильно начала грубить, что у меня не так со вкусом и т.д., а в тинькофф просто встали на сторону магазина, слов нет. Запросил возврат денежных средств, они сказали мне вернуть товар в магазин, причем в тот же день, когда я сделал заказ, если принес бы на следующей день, то не примут, в общем хуже магазина не встречал, советую никогда не покупать там!
7
1
5 июля 2022
Выбор товаров хороший , есть много того, чего нет в других сетях, но ассортимент некоторых крепких импортных напитков особо не меняется с февраля 2022, французских коньяков из среднего сегмента (до 2500) стало намного меньше. Радуют красные ценники😊
3
5 апреля 2023
Большой магазин, цены выше чем в том же Глобусе или Ашане, чистота магазина так же хромает, кулинария на два с минусом, алкоголь дорогой, вообщем НЕРЕКОМЕНДУЮ.
3
1
9 июня 2023
Отличная лента. Большой выбор продуктов. Просрочку на полках не встречал. Постоянно есть, что выбрать по акциям и скидкам.
4
9 апреля 2023
Заказал самосбором самовывозом пару мамонтов. Приехал, девочки на информационном столе сходили за заказом и все. Очень быстро и удобно.
3
3
6 августа 2021
Очень хороший магазин:товары расставлены аккуратно, просрочки нет. В зале чисто, светло, хороший и разнообразные выбор продуктов. Единственный минус-цены не всегда соответствуют тем, что будет отражено в чеке, особенно после закончившихся акций.
5
4
11 декабря 2023
Все очень хорошо,доступен близко к мцк и плюс всегда скидки
3
1
16 января
Крупный магазин все всегда есть ,много скидок и акций
3
1
13 января
В кассы самообслуживания было удобно заходить с одной очереди. Теперь пространство расширили, но стало неприятно-некомфортно. Бесконечные проблемы со сканируемыми штрихкодами, задержка оплаты в ожидании помощи. Уже не первый год.
3
3
28 января 2023
Обман на сайте! Деньги не возвращают уже 12 дней. На горячей линии отделываются заготовленными фразами.
Сделала заказ. На сайте полно акционного товара, собрала корзину 27 позиций, оплатила сервисный сбор. Позвонил сборщик, в наличии 2 позиции, магазин отменил заказ. Деньги которые списали, до сих пор не могу вернуть, пишу, звоню- без результатов.
На сайте информация не достоверная!
В отделе жалоб и на горячей линии никто ничего не делает, только дежурные фразы.
Мой последний опыт с сетью Лента.
5
23 сентября 2023
Отвратительный уровень обслуживания! Почти все кассы закрыты или закрывтся когда уже почти отстоял очередь! С 1-2 товарами приходится стоять по 20-40 минут
5
26 ноября 2022
Она всегда прекрасна! И осенью и весной и зимой и летом! И скидки реальные есть и товары интересные. И просто приятно побродить!
3
7 июля 2022
Неудовлетворительная работа персонала. 01 июля 2022г. Взял кофе Нескафе по акции: стоимость 751, отстоял огромную очередь и с двумя пакетами пошёл на выход. У выхода получил электронный чек по почте (хорошо, что проверил) кофе пробили за 1300 (с чём-то)руб. Вернулся к стойке администратора. Объяснил ситуацию. Она пошла искать Ценник. Когда вернулась, говорит не нашла. Пошёл за ценником сам. Камер хранения нет - пакеты пришлось оставить на полу (хорошо, что не спёрли). Ценник вынуть не смог - сфотографировал. Администратор опять ушла. Опять ждал. Вернулась и начала заливать мне, что мол это не то кофе и что мол она не знает как кофе попало на эту полку (прямо к нужному ценнику). В общем очередной развод от Ленты. Если бы я вышел из магазина, то и возвращаться бы не стал. На это они и рассчитывают. Ладно хоть операцию отменили и через пару дней деньги вернулись (а если бы последние были?). В общем остался без кофе, потратил кучу времени, а получил лишь неприятный осадок от посещения. В общем будьте внимательны при посещении данного магазина - обсчитают и глазом не моргнут!
2
1
24 мая 2022
Один из лучших. Большой и разнообразный ассортимент. Отличное качество. Постоянные скидки на разные продукты. Касс достаточно, очереди, конечно, есть, но обслуживание быстрое.
3
13 июля 2023
Персонал не знает что продает. Стоят очаровашки, которые по русски двух слов связать не могут. Состав маринада шашлыка? - я тебе сказал я не знаю!!! Отличное отношение. Вы сгниете с таким персоналом, топите себя дальше.
8
11 апреля
Большой хороший магазин, удобно расположен.
5
2
11 мая
Стоит поработать над этим магазином управлению сети , бардак жуткий с чистотой и порядком
3
29 апреля 2023
Еда в кулинарии не понравилась,нет вареных яиц,нет микроволн печи.На кассах вечные очереди,магазин большой ,а касс самообслуж.очень мало и лишний раз, нет желания заходить в Ленту.
3
1
20 сентября 2022
Тц,, Мозайка,, излюбленое место для нас, походы по магазинам к примеру ,, Лента,, можно перекусить, доступная парковка. Рекомендую. Поход с семьёй.
3
20 декабря 2022
Хороший ассортимент товаров, умеренные цены, много скидок на товары, очень хорошо воспитанный персонал.
3
2