Гипер Лента
3728 отзывов
28 января 2024
Хочется спросить руководство Ленты на 7й Кожуховскоц почему у них в рыбном и мясном отделе работают "специалисты " не владеющие русским языком и не понимающие о чём их спрашивают.
4
1
4 мая 2024
Заказал салат цезарь на 800 рублей. Позже обнаружил, что в салате вообще нет курицы (мяса) просто какое-то мошенничество. Деньги естественно никто не вернул! Буду писать во все инстанции!
3
1
7 января 2024
Продали поддельный кофе ,у них оно с хорошей скидкой,по качеству просто невозможно пить,хуже самого дешевого растворимого,паленым пакетом отдает и сгоревшим кофе,вроде солидный магазин,а за репутацию не бояться.
Еще коньяк у них за дорогой со скидкой взял в подарок,теперь боюсь что тоже поддельный.
3
2
16 января 2024
Отличный супермаркет, хороший ассортимент, выгодные акции, свежие продукты!
3
2
28 октября 2023
Прекрасный выбор качественного товара!! Но не всё ценники соответствуют ::: на кассе пробивается другие цены:: при обращении к кассиру::: о несоответствии( пришлось идти снимать ценник):: вызвали :отмена- возврат денег::: стали грубить и ещё.... Не хочется писать... В торговом зале прекрасное обслуживание: довольны!
4
31 мая 2022
У каждого гипера своя "изюминка". В Ленте, как и многих других гипермаркетах есть своя выпечка, можно найти говяжьи кости и куринные шейки для собак, есть кулинария. Цены средние. Несколько эксклюзивен ассортимент выпечки - лично мне нравятся слоёные язычки. В целом купить можно почти всё, что придумаешь из еды и не только.
4
7 января 2022
Вкусная, доступная, удобная Лента. Большой выбор продуктов, много свежих овощей и фруктов, приятная кулинария. Обожаю торт Наполеон производства Ленты. Очень нравится постельное бельё марки Хоум клуб тоже в Ленте. Натуральный хлопок, лёгкий и симпатичный. Спасибо, Лента.
6
1
25 июля 2024
О-о-очень большой магазин, ну всего полно, что надо, и не надо...
3
6 января 2023
Большой выбор товаров, нравятся товары собственной тм Лента и пироги которые там же готовят, покупки без карты Лента дорогие, смотрите чеки бывают акции или доп скидка на день рождения. Минус звезда за платную парковку и ожидания на кассах. Верните ручные сканеры для покупателей, удобно же было!
5
1
25 августа 2023
Вчера вечером моя беременная жена совершала покупки. Был поздний вечер. Палеты с товарами были размещены в проходах. Один из них загораживал подход к терминалу проверки цен. В результате, моя супруга зацепилась ногой за палету( которая не должна была там находиться) и упала. Добрые люди( посетители) помогли ей. Спасибо им огромное.
Задумайтесь о комфорте покупателей.
Так же, намерен обратиться в вышестоящие органы.
7
3
22 сентября 2022
Часто бывают скидки по карте лента,
Работает круглосуточно это удобно, есть парковка.
Кассы самообслуживания полезная функция, а вот очереди на кассах в вечернее время большие, как обычно арбалет всего 3-4 кассира
3
3 июня 2024
Время 22:20, из 28 касс открыты 3 или 4, люди стоят в очередях по 30 минут. Руководство магазина не справляется со своими обязанностями.
3
2
22 января 2023
Большой выбор товаров. Много акций. Есть своя пекарня, можно купить салаты и готовые блюда,большой выбор продуктов, бытовая химия, косметика и автотовары.
2
20 августа 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор салатов, и других товаров. Всё есть от школьных принадлежностей, до садового инвентаря. Скидки постоянно. Очереди только вечером большие. Рядом с моим домом ужасная Лента, а здесь все есть.
4
2 марта 2024
Большой магазин, большой ассортимент. Единственное народу в выходной много
3
2
23 августа 2024
Всегда огромные очереди. Все остальное ок.
3
12 ноября 2022
Супер. Огромный выбор товаров. На некоторые позиции действуют скидки. Приветливый персонал, все вопросы решаемы. Двухуровневая парковка. Все как во всех гипермаркетах
3
1
30 июня 2023
Замечательный выбор товаров, в том числе уникальных, которые не встречаются в других "лентах", бывают дегустации. Цены на охлаждённую рыбу часто варьируются.
3
25 октября 2023
21.10.23 брала в ленте рулетики из ветчины, дата упаковки была с текущей датой, а по факту были испорчены, есть плюс что сразу вернули деньги. Обидно что маркируют плохой продукт как свежий, раньше брала готовую еду, но после этого как-то не хочется.
3
2
9 марта 2024
Выбор товаров большой, цены демократичные, в целом хороший магазин.
3
1
30 июня 2024
Ассортимен большой, цены интересные если есть карта, которую можно скачать.
3
13 ноября 2024
Хороший гипермаркет ,много товаров .
7
2 ноября 2023
Все чисто аккуратно, но по карте ленты дешево так дорого.. Скачать приложение Ленты пару минут..
3
13 мая 2024
По понедельникам мало покупателей. На кассах обслуживание проходит быстро. В другие будние дни на кассе - ужас!!!
3
1
26 декабря 2024
Классный магазин хорошие продавцы
4
1
2 апреля 2024
Отличное место постоянно приезжаем туда за покупками и прочим, бесплатная парковка на 4 часа
4
1
19 февраля 2024
Хороший магазин выбор товара просто нереальный, постоянные акции есть кассы самообслуживания.
3
1
13 сентября 2022
Схлопывание ассортимента не обошло стороной. Если раньше был не самый богатый, то сейчас ещё больше сузился. Необходимый минимум найти можно, но если идти к более специфическим товарам, то как повезет. И даже с обычно наличествующими товарами иногда бывают длительные перебои. Уровень цен сравнимый с окружающими суперами. Выше, чем в Ашане, ниже, чем в Метро. Один существенный недостаток - не знаю, что они делают с мясом, накачивают или вымачивают, но оно просто лоснится и истекает жидкостью. И это не сок. А если на мясо дают скидки, то его вообще лучше не брать - оно просто выскальзывает из рук.
Также непонятно, почему убрали сервис "Лента-Скан" - очереди к кассам только выросли. Ну и традиционно, в выходные работают только половина касс. Поставил бы 3 с плюсом, но дроби не предусмотрены.
3
31 марта 2023
Номер заказа 098765099528
Был оформлен и оплачен 31 марта 2023 года в 18:46. Через полчаса позвонили курьеру, он сказал, что он напротив нашего дома, но в пробке. Приложение так же показывало, что он там. Сейчас время 20:41. Заказа нет. Долго не хотели отменять заказ. Деньги пока не вернулись. Курьер с тех пор трубку не брал. В поддержке игнорируют, в вотсапе отменили заказ. Отвратительное обслуживание, наплевательское отношение к клиентам. Курьеры ужасные. Как только вернутся деньги обратно, тут же удалим это приложение и всех своих знакомых будем отговаривать от покупки у них! Ещё и отзыв на известные сайты сделаю. Чтобы впредь неповадно было.
5
1 августа 2022
Давайте честно. Когда то Лента был моим любимым магазином. Сейчас, что то поменялось. В больших гипермаркетах еще более менее. Но в маленьких совершенно перестали следить. Постоянно висят акции которых нет. На йогурты 30% подходишь к кассе. Ой не пробивается акции. И так постоянно. Попыталась пожаловаться. Естевственно отвечает бот. От которого ничего не добъешься. Для общения он требует смс которая должна придти на телефон и не приходит. А сколько мне эту ихнюю новую карту переделывали, !!! Лента год , полтора назад и лента сейчас это 2 разные Ленты!! Надеюсь администрация сети просмотрит отзыв и предпримет меры. Посмотрите например Ленту Теплый Стан. Там ценники не соответствуют никогда.
7
15 апреля 2024
Все что надо есть. Очень нравится маркет. Удобно добираться
3
1
7 февраля 2023
Широкий ассортимент товаров, чистый и приятный магазин, не большие очереди, всегда свежая выпечка, улдобное расположение у выхода с МЦК….
3
27 февраля 2023
Делала заказ корма для собаки в приложении, собиралась забрать самовывозом. Было указано, что товара в магазине много. Оформила, оплатила сборку заказа - 49 р. Через час магазин отменил заказ, а у корма появился статус «нет в наличии». Деньги за сборку не вернули. Считаю это наглостью и мошенничеством. Неправильно указывают товарный остаток и наживаются на этом. Фу
4
12 августа 2024
Огромные очереди. Убрали часть касс самообслуживания, стало ещё хуже
4
31 марта 2023
Одна звезда именно этому филиалу, а не сети в целом, из-за хамства и некомпетентности сотрудников. В январе отказались поискать товар который по сайт был заявлен на сайте в наличии именно у них, в стойке информации отказались дать книгу жалоб, просила дважды. 20 марта на кассе самообслуживания обхамила Армине Гаспарян! Зачем брать сотрудника который не заинтересован в работе и делает все как одолжение? Не реагировала на просьбы помочь, зачем-то схватила и утащила товар из МОЕЙ корзины, который я пробивала! Вообще плохо понимает русский язык и разговаривает как на рынке как будто ей что-то должны.
3
15 декабря 2022
Всё круто есть парковка, есть для детей игровой зал разни брендовый магазин одежды скидка всегда по карте клиента хороший качество овощей
3
18 января 2023
великолепный магазин, большой ассортимент продукции. собственное производство-выше всяких похвал. покупала сковородку-переживала за качество, а зря. качество на высоте, использую до сих пор))
2
8 августа 2022
Большой ассортимент под все нужды, вкусная еда собственного производства. Без скидочной карты (стоила рублей 20) лучше никогда не покупать — в таком случае цены будут очень сильно завышены, а с ней по крайней мере цена не выше, чем в других магазинах, если нет дополнительных скидок. Паллеты с товарами часто стоят в проходах, но это скорее необходимое неудобство.
2
5 июля 2024
Приятные цены, но тесновато, большие очереди на кассах
3
30 июля 2024
При походе в магазин сразу закладывайте час на стояние в очереди
4
23 апреля 2023
Являюсь постоянным клиентом, но при посещении 23.04.2023 просто была поражена наглостью сотрудников. Мало того что самим покупателям тяжело разобраться где правильный ценник на тот или иной товар, так мне на кассе начали утверждать что я завесила не те помидоры и отказались мне их пробивать. На стойке информации отказались выдать книгу жалоб и сказали , вы не правы , но уж ладно продадим вам то что взвесили. Естественно я отказалась. Подачек мне не нужно. Просто хамы . Не умеют выполнять свою работу и не умеют общаться с людьми. Разочарование.
4
1
6 мая 2024
Отзыв отклоняют,поэтому просто одна звезда,и никогда вы не узнаете причину такой оценки. В отзыве не было ничего запрещённого.
3
3
6 октября 2023
Искусственно создают огромные очереди на кассе. Теряешь по 10-15 минут времени стоя в очереди. Кассир предлагает звонить на горячую линию в таком случае, при этом на горячей линии предлагают обратиться к управляющему магазина, который непонятно где.
7
1
3 июля 2024
В вечернее время большие очереди на кассу, т.к. мало касс открыто, а касс самообслуживания всего 5
3
12 июля 2023
Сделайте что-нибудь со своей кассовой системой самообслуживания, которая не работает без сотрудника, а также с двумя работающими кассами из 20. Ценники очень часто не обновляются, неоднократно делали коррекцию цены по ценнику на прилавке. Ну а магазин в целом хороший :)
5
1
24 сентября 2021
Ультро современое здание снаружи нечем неотлечаеться чем-то но с нутри просто атас тут и стекляный лифт очень удобный можно попасть на любой этож и парковку. Много эксколаторов блегчая перемешения по торговым магазинчикам где можно приобрести всё что Тибе нужно для камфортного сушествования.Стекляная пирамидоидальная крыша ведно небо проход в М.Ц.К.все условия классно !!!
4
6
10 января
Любимый магазин где есть всё
2
12 сентября 2024
Хороший, богатый супермаркет)
5
14 ноября 2022
Большое внимание *заслуживает * лента
По адресу Волжский бульвар 10/18
Из 6 касс в час пик работает 2 кассы , количество покупателей на кассу достигает по 10 человек , в обычные часы одна, но количество покупателей не меняется .
Возьмем во внимание овощной отдел: имеются весы ( одни на весь магазин ) но все бы хорошо , но в половине случаев они не работают!!!!!!
И кассир при пробитии товара на кассе, говорит весы то у нас есть !
Вопрос в одном работают ли они )))
Нерабочее состояние весов это постоянное состояние !!!!!!
Третей момент работы магазина - это аукционные товары , в большей степени на кассе возникают казусы . То пробивается товар по полной цене , и далее то акция закончилась мотивирует персонал , то не читается
Это просто смех .
Попятное дело что компания экономит деньги на ФОТ
Но решите вопрос с достойным обслуживанием покупателей по вышеупомянутому магазину .
Горе магазин , одно недоумение .
4
1
5 января 2024
5 января. Понятно, что все поедут использовать подаренные карты. Что делает Лента?
1. Никаких объявлений по громкоговорителю
2. Никаких табличек
3. На кассе пробивают всё как ни в чём не бывало
И далее вас ждёт сюрприз - а, ой, мы забыли вам сказать, что у нас всё сломалось, поэтому такая громадная сеть, как Лента, не может починить приём подарочных карт.
Итог: сдать карту и получить деньги - нет. Потому что никак не можем номер проверить. Ну конечно, подделывать карточки в ленту на 1к - это же просто все мечтают.
Расплатиться за товар - нет.
Плати сам и иди домой. А потом приходи ещё раз. Ну раз карта всё равно валяется.
То есть семья приезжает - все ленты не у дома находятся!!! - тратят 1-1,5 часа на покупки, прогулки, набирают товар, взвешивают, берут готовую еду - ВСЁ ЕЩЁ никаких объявлений. Потом должны отстоять очередь, и только потом узнать, что увы! Это свинство! Менеджер просто разводит руками - ничего сделать не может. Но вот завтра всё будет работать. А откуда такая уверенность? Очень просто. Продажа карт принесла прибыль в прошлом финансовом году. А как набивать карманы в этом? Мерзость, да и только.
3
1