Магазин всегда мне нравился,но сейчас с кулинарией не так хорошо,она привозная и ассортимент стал меньше,это грустно.А вообще мне магазин нравится разнообразием фруктов и овощей.Мясо как охлождённое так и полуфабрикаты в наличии .Молочка,колбасные изделия.Любителям рыбы тоже есть выбор.Есть скидки.В кассы очереди не большие.
Хорошая Лента - компактная, но грамотно организована, легко всё найти. Часто покупаю здесь кулинарию, десерты, вино, молочную продукцию, чай, кофе. То, что скажу далее относится скорее к сети в целом, но не могу не отметить большое количество по-настоящему выгодных акций, узнать о которых проще всего через приложение.
Лента, Лобненская улица 14. Купил продукты, захотел на вечер купить бутылочку пива. На кассе оплатил продукты , но пиво в пакете не обнаружил. На мой вопрос где пиво получил ответ, что это пиво не продается, не забито в кассу.На следующий вопрос , почему пиво стоит в холодильнике и я его не могу купить, был ответ, что это не моё дело. Такого хамства я уже не слышал с советских времён. Больше в сельпо Лента на Лобненской 14 ,да и другие ,ходить за покупками нет желания!!!
Заходить можно только рано утром около 9, если позже - постоянные очереди. Всегда что-то не работает, кассы самообслуживания выходят из строя, одни сотрудники постоянно дергают других, что занимает время
Идете в Летну - запаситесь временем, но зачем, если есть куча магазинов?
Ассортимент хороший, есть своя кухня, где вкусные салаты, гарниры. Хорошие фрукты, овощи.
Но, к сожалению, почти всегда выхожу из магазина с пустыми руками: непомерные очереди, 5 несчастных касс самообслуживания, которые вечно лагают и работают через пень колоду, половина касс закрыта. Как ни зайду – очереди до середины зала, а которых стоять приходится по полчаса. Это ужас. Ни в одном гипермаркете таких очередей с полмагазина не встречала, везде это как-то налажено: больше касс самообслуживания, которые быстры и просты в использовании, больше касс открытых. Но тут беда.
Конкретно сюда приезжаю, причём не в первый раз, то за гречневыми хлопьями,то как сегодня и за хлопьями и мятным зубным порошком. В Марьино у нас этого нет.Ну и кое-чего ещё.
Всегда была довольна именно этой Лентой, не взирая на вечно длинные очереди на кассах. Но тут неожиданно мне на кассе пробили товар, который был со скидкой на полке, по какой то дикой цене! И еще возврат отправлять на стойку администрации отправили, со словами не успели поменять цену! Но это явный обман, обязаны пробить по заявленной на ценнике. Короче я недовольна.
Достаточно стильный и удобный гипермаркет, расположенный в хорошем месте. Сложный подъезд компенсирован отличной навигацией. Парковка достаточно удобна и вместительна, второй и третий уровни почти никогда не бывают заполнены, выходы и входы к ним не очень хорошо обозначены. Отлично вместилась ИКЕА в формате "сити". Фуд-корт - стандартный атрибут гипермаркетов.
В целом, конечно, удобно) много скидок) но! Будьте внимательны и всегда проверяйте чек. Ценник может быть одним, со скидкой, а на кассе по полной программе. Особенно, если у вас электронный чек, который приходит достаточно поздновато...но все равно, если заметили такое расхождение, смело идите на стойку информации, проявляйте товар, озвучивайте ценник ( лучше фото сделать) и перерасчёт в вашу пользу) проверяли, работает)) удачи!
Работает всегда не более 4 касс. Очередь в каждую может доходить до 10-15 человек. Кассы самообслуживания обычно не работают или работает только одна. Хотя всего в магазине 27 касс....
Гипермаркет Лента - продукты питания, детская одежда и прикорм, спортивный инвентарь и многое другое. Автомобильный асортимент скудный. Также представлен обширный ряд магазинов одежды, обуви. Имеется фудкорт и кинотеатр. Парковка 2 часа бесплатно.
Довольно большой магазин и широкий ассортимент товаров, и мне более-менее по пути с работы домой. Радуют разные акции и скидки, особенно для владельцев карт постоянных покупателей. Есть приложение для телефонов, через которое, наряду с другими функциями, можно считывать штрих-коды, чтобы узнать или проверить цены.
Ужасное хамское отношение кассира в ленте. Подошла к кассе старший кассир сделать возврат сбермаркету. В это время обычный кассир просто стояла ничего не делая. Я обратилась к ней, чтобы сняла защиту с сыра дабы не терять время. В ответ услышала ты мне будешь указывать что делать? Я была в шоке. Сказала что на ты меня называть не надо и где ваш бэйдж. В ответ он тебе не нужен. Решила сделать фото. Стала орать на меня на каких основаниях. Я ответила что вы при исполнении должностных обязанностей и имею полное право делать фото. Дальше на меня полилось хамство и тыкание. В итоге с сыра защиту не сняла отправила на стойку инфо. Там удивились и сказали что никогда это не делают, но в итоге всё сделали. В шоке от быдла кассира. Всегда всё было норм, с открытия хожу. Не так давно и хороший отзыв писала кассиру, так доброжелательны многие.
На кассе сидела продовщица узбечка, она обслуживала своего земляка громко разговаривая на своем языке. Товара было куплено много но она отпускала по 100 рублей. На мои замечение чтобы она по быстрее обслуживала клиента и прекратила частьями отпускать, ответила не нравится идите на друную кассу. Как хочу так и буду работать. Чтобы со своим знакомым по больше пообщаться на родном языке. Свой жетон мне не показала. Увидев наш спор подошла ведуший оператор клиентского сервиса Марина Котельникова, и в место того чтобы заставить работника работать как следует начала защищать ее...ужасный магазин. Вернее магазин хороший а работники ужасные. Вредят рейтингу.
Самая неудобная касса самообслуживания! Надо достаточно быстро класть на весы пробитый товар, чтобы не выскочило предупреждение "вы не положили товар", если в процессе вы хотите немного поправить товар на весах, чтобы все не попадало - возникает окошко "верните товар на весы", если вы пробиваете что-то легкое, будьте готовы к окошку "вы положили не тот товар, который пробили", или "вы не положили товар". И каждый раз вам надо ждать, что подойдёт консультант и приложит магнитку, чтобы вы дальше пробивали свои покупки. Если вам попадется особенно чуткий и умудрённый жизнью консультант, он тут же даст вам очень много советов и расскажет, куда вам идти, чтобы исправить ваши руки. В остальном нормальный магазин, хороший ассортимент, вкусная выпечка.
Широкий ассортимент разнообразных товаров! Удобная подземная бесплатная парковка. Цены в Ленте на отдельные товары не зашкаливают лишь если пользуетесь бонусной картой «Лента» или мобильным приложением. Удобно пользоваться мобильным сканером, который берётся при входе. Но в последнее время иногда наблюдается их дефицит в зале, и приходится ждать его освобождения. Если Вы, как и я, перестали пользоваться наличными деньгами при посещении супер- и гипермаркетов, и пришли в магазин только с банковской картой, не имея «мелочь» в кармане, Вы не сможете воспользоваться тележкой. Позор для этого магазина - оставляешь в нём каждый раз несколько тысяч рублей, но приходится клянчить десятирублёвую монету, чтобы получить тележку! Зачем придумали этот идиотизм? - за тележки опасаются? За это снимаю балл с оценки.
Радует, что кроме Ленты в здании торгового центра есть другие магазины и места, куда можно сходить, в том числе с детьми!
3
7
Кира Петренко
Знаток города 9 уровня
14 октября
Магазин интересен своей системой скидок по фирменной карте. Однако нужно смотреть в оба. В основном ценник даже со скидкой в среднем процентов на 15 выше!
Обожаю этот магазин! Живу рядом и бываю в нем почти каждый день. Радует разнообразный ассортимент, еженедельно подготовленные акции, демократичные цены. Приветствую смс-рассылки на телефон о предстоящих акциях. Очень люблю продукцию их производства! В частности, попробовала и вот уже год покупаю только сливочное масло "Лента" и халву из кунжута. А кулинарная продукция и выпечка-вне всяких похвал! Всегда приготовлены из свежих продуктов!
20 минут пытался отплатить воду, то цены не соответствуют ценнику, то касса зависнет, то весы куда товар ставить не работают. В итоге ушел так и не смог купить воды. ПОЗОР.
Товара мало, растягивают над левыми ценниками, а на товар ценника нет, приходиться нужное брать и идти до считывателя штрих кодов.
Лента в Мозаике всегда радует выбором,качеством и ценами
Система начисления балов,что очень приятно
Сюда приезжают со всех соседних районов и остаются довольными
Рекомендую обязательно
В очереди на кассе всегда можно провести от 20 до 40 минут, в который раз приходится оставлять покупки и уходить тк нет столько времени. В других лентах все в порядке эта лента - просто жесть
Давно сюда хожу! Мне нравится именно эта ЛЕНТА ! Всегда большой ассортимент, все расставлено логично! Есть кулинария! Мясной отдел замечательный ! Полноценный гипермаркет
В общем - обычный ТЦ, бесплатная (пока) парковка, по магазинам есть почти все что нужно (хотелось бы больший выбор брендов одежды). Расположение хорошее, ТТК, МЦК (есть выход прямо в ТЦ), недалеко от м.Дубровка и чуть дальше от м. Кожуховская. Большой выбор «где поесть» - тут и фудкорт с фастфудом, и полезное питание, и пара ресторанов (ресторан грузинской кухни Марани (там вкусно!) и Иль Патио). В целом все чисто и опрятно. По выходным иногда проводятся мероприятия для детей.
Хочется спросить руководство Ленты на 7й Кожуховскоц почему у них в рыбном и мясном отделе работают "специалисты " не владеющие русским языком и не понимающие о чём их спрашивают.
Не был тут несколько лет, но ничего не изменилось. Большой магазин, достаточно неплохой ассортимент, но многих популярных товаров нет. Хороший выбор колбас и сыров, но по многим группам прочих товарам выбор достаточно скромный, если не сказать ограниченный. Так для нетребовательных клиентов, в «Пятерочке» ассортимент шире. Цены тоже не сказал бы, что очень привлекательные. Например, вино и пиво лучше покупать в других местах.
Главная проблема, что товаров по привлекательным акциям, как не было в наличии несколько лет назад, так и нет. Тактика простая: завлекают очень хорошей ценой, приезжаешь, а товара нет, приходится покупать, что есть.
Главное, что очень понравилось, это то, что при входе в магазин можно взять сканер и сканировать товары, перед тем как положить в тележку, а на выходе надо всего лишь передать информацию со сканера на кассу самообслуживания, и оплатить картой. Таким образом, можно быстро совершить оплату, минуя очередь на кассах. А если прямо в тележке складывать в пакеты, то можно все сделать очень рационально и удобно. За такое нововведение однозначный плюс.
Заказал салат цезарь на 800 рублей. Позже обнаружил, что в салате вообще нет курицы (мяса) просто какое-то мошенничество. Деньги естественно никто не вернул! Буду писать во все инстанции!
Продали поддельный кофе ,у них оно с хорошей скидкой,по качеству просто невозможно пить,хуже самого дешевого растворимого,паленым пакетом отдает и сгоревшим кофе,вроде солидный магазин,а за репутацию не бояться.
Еще коньяк у них за дорогой со скидкой взял в подарок,теперь боюсь что тоже поддельный.
Прекрасный выбор качественного товара!! Но не всё ценники соответствуют ::: на кассе пробивается другие цены:: при обращении к кассиру::: о несоответствии( пришлось идти снимать ценник):: вызвали :отмена- возврат денег::: стали грубить и ещё.... Не хочется писать... В торговом зале прекрасное обслуживание: довольны!
4
Посмотреть ответ организации
Т
Т
Знаток города 6 уровня
22 октября
Отличный магазин, всё чисто и аккуратно, рекомендую сходить за покупками.