Удобное расположение, большая парковка. Рядом Максидом и мебельный торговый центр. А также ТРЦ Лондон-молл. Вкусная рыба слабой соли (форель, лосось), салат из селёдки с луком, выпечка
Всегда покупал в этом магазине , и всегда радовал , а сейчас купив салат закуска по-корейски с курицей , понял , что магазин плевать хотел на клиентов , впихнув мне просто остатки от салата , а именно морковь .
Хамское отношение к клиентам консультантов в зоне самообслуживания.
Казалось бы там должны работать люди, которые максимально лояльные к клиентам, так как контактируют с ними больше всех. Но, увы, и ах...
В пустой зоне самообслуживания, в 10.30 утра, помочь нам отказались.
Администратор, так же особо не прониклась, даже не извинилась за сотрудника.
Извините, но в следующий раз мы пойдем к вашим конкурентам.
Часто хожу в этот магазин. Режим работы и ассортимент устраивают. Из минусов, то, что когда магазин забит под завязку, перекрывают отделы и снимают товар с верхних полок. Когда спешишь, очень напрягает.
3
Show business's response
Ф
Федор Г.
Level 2 Local Expert
June 19
Большой выбор товаров и достаточно невысокие цены! Правда уменьшилось количество касс и не стало мобильных сканеров… С ними было удобно покупать… может быть тележки со встроенными сканерами сделают - что попало в тележку, то и уже сосчитано… Сегодня купил швабру (оплатил) но забыл на кассе..😭
Не плохой магазин, в данной сети один из хороших, ассортимент большой, скидки бывают частенько, сейчас в данной сети немного поменялся ассортимент, появились новые лоты
Прекрасный магазин, чистый, со свежими овощами и фруктами. Купил все что было нужно, без очередей и порчи настроения. Советую, если Вам хочется спокойствия при совершении покупок
Не всегда есть продукты в наличии которые в онлайн каталоге ленты
Show business's response
valryz
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Отличный гипермаркет.
Плюсы:
1. Большой выбор товаров.
2. Оптимальные цены и акции.
3. Большая парковка .
Минусы:
1. Товары не всегда расположены удобно. Приходится порой долго искать необходимое, так как магазин большой .
Выбор товаров не большой и не маленький, скидки хорошие, качество товаров отличное, мне ни разу не попадалось просрочка или с дефектом. В магазине довольно чисто, выкладка товаров очень аккуратно. Заказывала доставку продуктов на дом, все положили очень качественное. Спасибо администрации магазина.
Сегодня 19 февраля была в Ленте на Дальневосточном. Около отдела, где выставлены сосиски, стоит рекламный щит (не знаю точного названия), говорящий о скидке на сосиски. Взяла Черкизовские венские, на кассе выяснилось, что на них скидка не распространяется. Об этом меня не кассир предупредила, я увидела пробиваемую цену сама. Товар вернула. Вопрос-сколько людей этого не заметили??? Хотелось бы доверять, а не проверять.
Всё отлично, кроме того что нет пандуса для колясок со стороны трамваев. С коляской пришлось идти по проезжей части . Да, там есть тротуар, но он завален снегом.
В целом к самой ленте претензий нет. На просрочку ни разу не натыкался, это плюс. Бывали проблемы с ценниками, их или не было или еще не успели поменять, но эту проблему администрация магазина решала как следует. На многие продукты ценник высоковат, но на некоторые товары Цена ниже.(по сравнению с другими сетями)
Не очень удобные кассы самообслуживания (с необходимостью класть пробитый товар в определенную зону, чтобы касса контролировала общий вес), также минус, что для тележек надо совать монету, а я уже несколько лет без налички. Мужчина в рыбном отделе вежливый и компетентный. Есть выгодные акции и большой выбор
Купила мультиварку в Ленте , По адресу Дальневосточный проспект 16, фирма Polaris , очень удобная в использовании , очень много функций , самое главное отличная скидка была )))) отличное приобретение , очень очень довольна и в восторге я :))) Сотрудники очень вежливые , очень давольно
Чистый магазин, опрятный и вежливый персонал с большим ассортиментом и качественными продуктами. Ни разу не попадалась просрочка. Салаты, выпечка - всегда свежие, в сравнении с другими магазинами всё вкусно и недорого. Есть постоянные акции на разные категории товаров, очень классно, что есть скидка студентам! Всегда заезжаем в Ленту.
Хотелось бы, чтобы добавили возможность не печатать чек, а высылать электронные чеки на почту/телефон. Также хотелось, чтоб добавили держатели для сканеров на тележку, как в Ленте на Обводном канале.
В молочном отделе, где стоит молоко Столыпинская ферма, бегают тараканы. Сотрудники ленты в зале, а также сотрудница на стойке информации (около кассы самообслуживания) сказали мне, что они специально разводят тараканов, это показатель качественных продуктов. Я показала фото тараканов. В отделе сыров бегает крыса, на что мне также сказали, что это нормально, крыс тоже кормить нужно и никаких мер они предпринимать не будут. Ужасно и небезопасно покупать там продукты.
2
2
Show business's response
Татьяна Тирон
Level 3 Local Expert
February 27
Просторный и удобный магазин. Мне удалось быстро найти все необходимые продукты. Ассортимент отличный. Фрукты и овощи свежие, сочные, аппетитные.
Большой выбор товара. Приемлемые цены. Хорошее качество. Есть продукты собственного производства. Касс много, но работают только 4, в очереди простояли минуты три
Популярное место. Парковаться можно не далеко от входа. Приехал, побродил, затоварился и отвалил. Большая, с хорошим ассортиментом. Прямо рядом Максидом,если что по стройке надо. И до Леруа с Каруселью и Лондон Молом одна минута(только там с парковкой посложнее, а эвакуаторы налетают из ниоткуда)
Ценники не на местах,персонал не дощовешься помоч,так как я маленькая ростом,надо было достать с полки повыше,я попросила троих сотрудников и ни кто не помог,один сказал ни его отдел,второй сказал,я занят,а третий вообще мимо прошел будто я стена. Кассиры нервные,попросила уточнить цену,мне сказали,вам ценники зачем,и ещё в зале есть где проверить. Когда попросила распечатать чек,мне объяснили что у меня электронный,на что я ответила что приходит не все,она чуть в меня не кинула чек. Так что теперь предпочитаю ходить в перекресток.
Ну Лента вообще радует своим сервисом! Товары не просроченные, очень оперативно их снимают с продажи. Большой ассортимент, как продуктов, так и промтоваров! Часто беру свежую сдобу, тоже радует. Как автолюбителя, всегда радует большая стоянка, не многие могут этим похвастать!
Молодцы, так держать !
Раньше с удовольствием ходил в данный магазин, сегодня 2411. мой день рождения, заехал специально пораньше, чтобы на работу купить торты и ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, самая свежая дата изготовления была 19.11.22 это торты, и 20.11.22 пирожные, а были с 50% скидкой дата 17.11.22, разве это нормально? А также второй раз наталкиваюсь на то, что ценники СПЕЦИАЛЬНО располагают так, что два с виду похожие продукты, по стоимости разные, а ценник ТОЛЬКО один на более дешёвый товар, а узнаю я об этом кода смотрю эл. чек, так бумажный на кассе не беру. Исходя из вышесказанного, советую цены узнавать на сканере, хотя их так мало в зале или брать бумажный Чек.
А распродажа МОРОЖЕНОГО!!!! это просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми, мороженое просто растаяло,каша сплошная А ПРОДАЮТ как ликвид, это разве ЧЕСТНО????
Вроде бы и неплохой магазин, еженедельно там совершаю покупки. 7 марта купила банку ассорти огурцы и томаты. Огурцы настолько мягкие, что их не достать из банки, разваливаются в труху. Не рекомендую покупать данный товар.
Сеть ужасно испортилась. Цены зашкаливают, заявленная скидка на день рождения не работает! Все пробивают по цене карты, ничего больше не применяется. В поддержке ответить на вопросы не могут, как попугаи повторяют, что скидка только на определенные группы товаров, при чем сами группы назвать не могут. Был хороший магазин, теперь даже в Перекрестке дешевле. Ну, больше мы не Ваши клиенты.