Были на приеме у терапевта, сделали рентген, направили нас дальнейшее ( дорогостоящее) обследованием и к пульмонологу. Рентген сказали вышлют на почту, но пришел только электронный чек.
Рентгена мы так и не дождались.
Попросили в клинике ,что бы продублировали рентген, хотели проконсультироваться еще с одним специалистом.
Но снимка у них не оказалось, сказали завтра придет врач и пришлет снимок. На сколько я понимаю это работа администраторов. На следующий день ни врач, ни клиника с нами не связались. Как нам сказали, произошло сбой программы и снимок не сохранился.
Бред какой то, просто не сохранили снимок из за халатности админов или врача.
Теперь придется повторно записываться на прием и делать снимок.
Отвратительное отношение.
Врачи высокой квалификации и практики, профи и просто сердечные люди. В клинике новейшая аппаратура, своя лаборатория. За одно обращение можно сразу сделать все :рентген, узи, анализ крови. Широкий выбор специалистов и возможность записи к ним на ближайшее время, всегда примут в экстренной ситуации, также и в ночное время есть возможность собрать специалистов для операции.
На данный момент это лучшее место для нас! У меня часто болеющая Сиба, началось все в щенячестве, с проблемного прикуса. Вот нам посоветовали Веронику Юрьевну Гиль. Просто замечательный доктор!!! Сразу чувствуется, что человек любит и горит своим делом. Зубы вылечила, нашла подход к собаке, отдавалась полностью, всегда была на связи,это очень дорогого стоит. Так же хочется выделить гастроэнтеролога Веронику Станиславовну. Она также нашла подход к собачке на ура. Сиба даже не пикнула, когда та брала ей кровь и стригла когти. Кто знает характер сиб, может представить уровень профессионализма🙀еще хочу отметить, что это в целом единственная ветклиника ( я побывала в очень многих!!!), где такой трепетный подход к психике животных, ничего не делают насильно, все со вкусняшками☺️И также нам понравился доктор терапевт Вячеслав Евгеньевич-такого внимательного, скрупулезного специалиста я еще не встречала, осматривает всю собачку каждый раз с головы до ног. В клинике никогда не будут сдирать лишних денег. Все анализы по делу и цены приемлемые. К тому же с определенной суммы даже действует скидка. Еще нравится ремонт, в клинике не воняет, красивый интерьер, есть поилки для животных, все чистое и приятное, администраторы всегда очень вежливы. И что для меня немаловажно клиника работает круглосуточно, и даже когда мы приезжали ночью, что случилось часто, нас принимали очень охотно, и в целом экстренных пациентов они всегда принимают без вопросов и отказов. В общем, довольна клиникой на все 100%❤️
Отличная клиника, обращались не один раз, Якину Дмитрию Владимировичу особая благодарность, две операции прошли отлично. Всем рекомендую эту замечательную клинику.
Реально лучшая клиника в городе! С хорошим ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ отношением к животным и людям.Ездим через весь город, уже 3 раза ночью экстренно спасали моих животных. Нет ночного тарифа *2, как в некоторых клиниках. Первый раз попали, когда мою собаку чуть не угробили в ""самой лучшей"" и известной клинике города,где животное просто залечивали ,выкачивая уйму денег.За много лет ни разу не было негатива или пренебрежительного отношения со стороны врачей, даже к бездомышам.
Полгода назад тут похоронили свою кошку. Уговорили нас кастрировать ее в 8 лет. Прооперировали вроде нормально, но анестезиолог не знала что делать при ларингоспазме. Зачем-то стала заново интубировать, хотя это устраняется иначе. Справедливости ради, тут же год назад её успешно прооперировали от гнойного мастита. Грусть грустная. Тщательно выбирайте и врача и анестезиолога. Анастезиолог должен знать как и уметь проводить реанимационные мероприятия.
Хочу поблагодарить врачей клиники, сегодня моих чихуахуа прооперировали(стерелизовали)
Всё хорошо. Очень чуткие врачи, любящие свое дело!! Мои девочки в надёжных руках!! С уважением, Ольга Васильевна Иванова. ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ❤️❤️❤️❤️
Очень низкая квалификация врачей. Обратились с болью у шпица. Были назначены обследования и сразу же сделаны: анализы крови, рентген, 2 раза узи (разные врачи смотрели). Остановились на варианте, что у собаки боль из-за сладжа в желчном, сказав, что "понятно, что ничего не понятно"....Назначили уколы обезболивающие и желчегонное. Через 2 дня собаке стало еще хуже. Срочно обратились в клинику Сотникова. Там сразу же заподозрили проблемы по неврологии, отправили на мрт. Неврология подтвердилась! Не понимаю, как 4 врача смотрели и ни один! не направил нас к неврологу. Потеряли время, собаке хуже, боль усилилась. Жалею о потраченных средствах в этой клинике, особенно за консультацию врачей. Потратили 8500р. Совершенно не компетентны.
Ужасно долго! Особенно для платной клиники.. Сдавал анализ кала целый час! Это вообще нереально! Принес врачу анализы крови, но заставили пересдавать, хотя ничего не поменялось после сдачи, срок там был не больше месяца. И опять же врач оформляла диагноз около часа! Уже после приема. Ты ждёшь прием очень долго, тебя принимают долго, берут довольно большие деньги за прием и анализы, а потом после приема ты ещё долго ждёшь пока оформят, а потом пока дадут оплатить. Нигде такого не видел. Если вам важно время, то выбирайте другую клинику. Анализы стоят очень очень дорого, раза в 2-3 дороже, чем в любой другой клинике. В итоге отказался сдавать, потратил уйму времени, ушел ни с чем!
Огромная благодарность Силич Дарине Денисовне. Были первый раз с кошкой Кыся, 16 лет, с проблемами мочевого пузыря.
Очень подробно объяснила всю проблематику, внимательно провела осмотр, скорректировала назначение по лечению, ответила на все вопросы по уходу за кошкой в возрасте. Моя бабулечка Кыся на второй день начала ходить в туалет даже бегать!
В клинике чисто, много посетителей, что говорит о качестве и отличных результатах.
Нет очереди, спасибо управляющей за организацию работы.
Добра и успехов в развитии клинике доктора Гиль!
Прекрасная клиника, врачи-профессионалы, чуткие и внимательные. Постоянно наблюдаемся у Пущиной Л.А, «залетали» на дневной прием в порядке очереди к Силич Д.Д., на ночной к Соколовой В.В. Всегда искренне желание помочь решить собачью проблему. Приятные администраторы, как при визите в клинику, так и при общении по телефону. Можно всегда задать вопрос врачу через почту или по телефону. Ездим с другого района, хотя были уже во многих клиниках Спб. Соотношение квалифицированных врачей и стоимости услуг.
Потрясающая клиника!!! Наверное, лучшая, среди тех, где я был со своими собаками! А старшей уж 7 лет...
Великолепные врачи, которые отвечают и раз"являются ответы на самые идиотские вопросы, никаких вопросов с записью, прекрасно сделан забор крови и вакцинация.
Отдельное спасибо Марине Анатольевне!!! Вот это реально профессионал своего дела!
3
Show business's response
Николай Борисов
Level 4 Local Expert
April 6
Отзывчивый и внимательный персонал. Жалко, что помещение небольшое, наверное за счёт этого и цены приемлемые.
Моя любимая клиника. Внимательное и чуткое отношение к животным, большой перечень услуг, работают круглосуточно. Никогда не сделают ненужную процедуру, очень адекватный подход. Если у питомца проблемы с зубами, только сюда! Лечим здесь всех питомцев, и не только по стоматологическим вопросам.
Нас послали сюда из нашей маленькой клиники, чтобы вырвать два коренных зуба котику. Мнения врачей из обоих клиник сошлись - надо вырывать. Остался небольшой осадок что меня развели на приличную сумму и сделали за два раза то, что можно было сделать сразу за один, мое мнение(хотя бы по финансам- цены все таки немаленькие на операции с анестезией)не спросили, да и коту лишняя анестезия досталась. Тем не менее с котом все хорошо, после операций осложнений не было, проблема устранена, кот здоров - это самое главное - поэтому оценку снижать не хочу, персонал тоже приятный вежливый. У нас почему-то слетела запись на второй прием, записывалась прям в клинике, когда я позвонила уточнить время накануне, нас не оказалось в записи, но все равно приняли. Кому нужно ждать - есть зарядки для телефонов и кулер с водой, кофе, туалет. В клинике чисто.
Show business's response
Н.Федорова
Level 16 Local Expert
March 26, 2024
Пришли в клинику по рекомендации. Все понравилось. Врач пульмонолог очень внимательная и компетентная. В клинике очень чисто. Матрасики для питомцев. Миски и вода для питомцев. Персонал доброжелательный.
Круглосуточная клиника, вежливый персонал, всегда очень чисто. Врачи, знающие свое дело и умеющие найти поход к самым разным пациентам. Много лет с котей ходим только сюда. Рекомендую.
Врачи от Бога. Администраторы-ужас. Одна нормальная взрослая администраторша, остальные повторяют за тобой слова, создают очереди и говорят только одно-я сейчас уточню у доктора. Врачи все как на подбор-высококвалифицированные, готовые придти на помощь, сочувствующие. Гиль, Седова, Якин, спасибо. Администраторов заменить.
К сожалению, клиника заточена на сбор денег. Провели анализы - врач сказала пересдать в сторонней лаборатории, т.к. у них "не получилось", но деньги возвращать отказались.
Великолепный персонал. Грамотные врачи. Желательно приходить по предварительной записи, но если у вас собака в тяжелом состоянии, вас примут без очереди и соберется весь нужный персонал.
Цены на уровне всех городских клиник.
Клиника работает круглосуточно , это огромный плюс. Если у вас собака в тяжелом состоянии, ее обязательно оставят на стационаре, а не отправят домой до утра.
Посещаю клинику уже более 4 лет.
Единственный минус не удобно сидеть на скамейках и без записи можно просидеть несколько часов.
Обратилась экстренно собака была в родах и щенок застрял в тазовых костях. Сделали УЗИ и пытались его достать, а потом сказали, что надо делать кесарево. Цена 35000. Мы уехали в госклинику где нам это обошлось в 15000. Стыдно быть врачом, который хочет заработать на ситуации, когда животное страдает. Это я про хирурга.не советую эту клинику ! Отзывы про клинику просто шикарные! Не обращайтесь туда в тяжелых случаях, вам не помогут, ну если только за большие деньги!
Обращаюсь в эту клинику на протяжении 7 лет!
Помимо того, что тут работают настоящие врачи (отдающие всех себя своей работе, и постоянно обучающиеся) Рогозина Елизавета Игоревна, Силич Дарина, Денисовна, Пущина Людмила Анатольевна и другие врачи профи своего дела, отдельное спасибо администраторам за четкую организацию ( да раньше выбывали задержки приема, сейчас все вовремя) Отношение замечательное !
Отличная клиника. Внимательный, доброжелательный персонал. Предварительная запись позволянт избежать очередей. Грамотные врачи. Профессиональный подход, бережное отношение к пациентам. Ну и, конечно, чисто, уютно.
В ночь 11.05.2024 обратились в клинику, пекинес, 5 лет, карта 26601, жалобы на болезненность в области живота, собака сидит сгорбившись, походка шаткая. Бородянский В.Е. сделал узи, рентген - норма, подозрение на кишечную колику,прописали лечение. На следующий день состояние не улучшилось, решила обратиться к гастроэнтерологу Михайлюк В.С., (обращались к ней год назад по поводу проблемы с желудком), написала ей на вацап, приложив видео, где собака шатается при ходьбе, В.С. в этот день не работала, в связи с чем порекомендовала обратиться к другому гастроэнтерологу. Записались к Силиной Л.А. На приеме Л.А. первым делом обратила внимание на то, что собака не то что шатается, а волочит задние лапы (почему Бородянский В.Е. не увидел проблемы по неврологии и упустил время - непонятно). Далее для дальнешего осмотра пригласили невролога (Пущина Л.А.), которая поставила предварительный диагноз - болезнь дисков, тут же сказала что единственный вариант лечения - оперативное вмешательство (как это можно определить без снимков?). Далее у собаки взяли общий анализ крови и биохимию для подготовки к наркозу для мрт. В шоковом состоянии я связалась с заводчицей, она посоветовала обратиться в другую клинику ,специализирующуюся на лечении дископатии консервативным способом, в данный момент для снятия болевого синдрома сказала уколоть дексаметазон и поставить катетер с гепариновым замком. В этих процедурах фельдшер мне отказал, мотивируя тем, что даные действия производят только по назначению врача (оба врача - невролог и гастроэнтеролог удалились ранее по своим делам, оставив меня в кабинете). В регистратуре я оплатила прием двух врачей, вопрос - в связи с чем? Гастроэнтеролог даже не произвела осмотр, а сразу увидела, что проблема не по ее профилю и перенаправила к нужному специалисту. В общем подводя итог - упущенное время, оплаченный впустую прием гастроэнтеролога, равнодушие персонала (неужели катетер тоже ставят только по показаниям?).
Больше в эту клинику никогда не обратимся.
Очень хорошая оснащённая клиника. Делают много обследований. Можно оставить животное на лечение на стационар, т.к. не всегда есть возможность соблюдать режим выполнения процедур, особенно, если что-то надо делать в рабочее время (нашему котику делали капельницы по графику). Очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники.
Недавно привозила своего кота на комплексное обследование в клинику, врачи - мастера своего дела: помогут, вылечат, дадут рекомендации. Стоимость услуг приемлемая. Мой питомец и остались довольны. Рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
December 27, 2023
Ночью собака стала икать и часто облизываться. Вечером за часа 4 до этого грызла бычий корень и остаток проглотила, потом сгрызла цветок. Позвонили в клинику Гиль, потом приехали на осмотр. Спасибо двум прекрасным девушкам за отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение к животным. А главное - любовь к своей работе!
Предложили 2 варианта решения, ждём утра и когда все пройдёт.
Ранее обращались в клинику с кошкой и собакой, все отлично.
Мое уважение к данной профессии!
от души рекомендую обращаться! французская булочка Боня передаёт привет Анастасии Владимировне и Веронике Станиславовне♥️😘и от нашей семьи низкий поклон, Огромное Спасибо за помощь и лечение💝♥️😘дай Вам Бог здоровья!🩵🌸
Попала в эту клинику случайно- операция требовалась деликатная- подрезать связки моим голосистым собакам. Поразили внимательное отношение, полное обследование, детальное обсуждение предстоящих манипуляций, включая грамотное разъяснение рисков. Лишних процедур не навязали, лишних денег не взяли, внимательное и доброе отношение к моим собакам, чистота, удобство для питомцев и их владельцев в холле, отсутствие очередей. Да еще много можно говорить о достоинствах.
Из плюсов- удалили испорченные зубы попутно с операцией на связки, что никак не отразилось на цене.
Через 3 недели привела еще двух своих питомцев- собаке нужно было удалять глазик, у котика - камни... Все такое же внимательное отношение- заранее звонят, напоминают о процедурах, животное можно оставить и забрать в удобное для всех время, весь персонал с большой любовью относиться ко всем питомцам и даже подсмотрела как они выводят животных со стационара погулять- доброе отношение и внимательность, с собаками ласково разговаривали, подбадривали.
Все операции прошли успешно.
Врачи - профессионалы своего дела. Расположение вполне удобное, имеется стоянка, в холле есть кофе автомат и вода из кулера, перчатки и дез средства, мисочки для собак. Скидка в ветаптеке и человеческой- можно купить лекарство и лечебный корм со скидкой.
Ходим к Пущиной Людмиле Анатольевне - замечательный врач, внимательна к питомцу, не назначает «лишних» лекарств и манипуляций, грамотна и тактична.
Не раз помогала моей пушистой джопке быть здоровой и веселой. Я доверяю этой клинике на 100%.
Контактный телефон вне зоны доступа. В вотсапе менеджер на элементарный вопрос "можно ли попасть к терапевту в течении 10 минут" ответить не смогла. Оценка ноль.
Обратились в данную клинику с экстренной ситуацией. Весь персонал отнесся к нам с пониманием, а врачи оперативно взялись за работу. Наш кот очень стрессовый, но, тем не менее, все работающие с ним врачи справились без лишнего стресса для животного. Выражаем огромную благодарность за спасение нашего пушистика!
Профессиональные специалисты. Приём организован грамотно без очереди. Однозначно советую данную клинику. Стоимость услуг не высокая. Работают круглосуточно.
Ездили на приём к хирургу Петру Анатольевичу, прекрасный врач! Говорит всё по делу, положительный результат от лечения. Так же девушка медсестра у него очень приветливая и приятная) Клиника и обслуживание очень понравились. Положительные эмоции от приёма. Рекомендую!
Приветливый персонал, подробно объяснили план лечения. Были у специалиста Марины Сажневой по поводу плановой вязки, рекомендации выполнили-результат замечательные детки!
2
1
Show business's response
юрий петров
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Нам очень повезло, что когда наш любимец тяжело отравился, мы попали в Вашу клинику! Страшно представить, что было бы, если бы мы поехали в другое место! Собака находилась в критическом состоянии, у Дэнни была кровавая рвота и выделения кровью, он стонал от боли.Врач Соколова Валентина Владимировна и её ассистент Ершов Александр Дмитриевич оказали квалифицированную помощь, оперативно сделали УЗИ, взяли анализы крови, сделали уколы, поставили капельницы. Нам разрешили остаться с собакой. Заботливо предоставили грелку с пледом собачке, так как у него была низкая температура. Не отходили от собаки всю ночь, постоянно заходили и смотрели, как собака. Это врачи, которые бесконечно преданы своему делу! Валентина Владимировна граммотно поставила диагноз и назначила лечение и наш Дэнничка идёт на поправку!
Спасибо Вам за такое трепетное отношение к питомцам! Всех вам благ и процветания!
Всю свою пятидесятилетнюю жизнь имею кошек и периодически сталкивалась с ветелинарными клиниками и после их посещения оставался какой-то осадок. И это в лучшем случае. Появился страх перед ветелинарными клиниками.
На сегодняшний день у нас кот и кошка.
Нужно было кастрировать кота и на свой страх и риск (пережили смертельный случай кота при кастрации на второй день после наркоза и вообще имели много негатива), основываясь на отзывы, пошли в клинику на Чудновского 10. Там оказалась Гиль В.Ю. Внушила доверие, сделала для нашего Афона идеальную кастрацию, сохранив при этом эстетичные мячики). Были счастливы, что клиника была в соседнем дворе, но через время Гиль В.Ю. открыла свою клинику, но теперь в 20ти минутах на машине от нас. Неудобно. Но ничего не оставалось. Любимое животное кому попало уже не доверяем. Ситуация экстренная, к В.Ю. попасть не удалось. Но точно знаю, что в клинике В.Ю. плохие специалисты не задерживаются. Сарафанное радио у нас работает отменно. И попали мы уже с кошкой к Якину Д.В. Это какой-то чудо доктор! Квалифицированно рассказал про проблему нашей Алиски, тактично указал на ошибки наших действий, назначил необходимые продуманные исследования и самое главное - успокоил. Хотя предварительный диагноз был неутешителен.
После мы познакомились с кардиологом Шароновой В.И. и репродуктологом Сажневой М.А..
Якин Д.В., Шаронова В.И., Сажнева М.А. компетентные, человечные к хозяевам ( не совсем в адеквате в стрессе), чуткие по отношению к пациентам. Специалисты с большой буквы! Спасибо вам огромное за нашу Алису!
Клиник "около дома" для меня не существует, существует только Гильвет! Уже без сомнений профессионально, чётко строго по показаниям (потому что знают что ищут) и даже самоотверженно окажут помощь!
Низкий вам поклон за Алиску!