Гигант
190 отзывов
25 октября
Недавно встал вопрос приобретения щёток для своего автомобиля. Просмотрел интернет, оценил стоимость и период доставки и решил заехать в Гигант, потому как ранее покупал там шины и мне понравилось обслуживание продавцов и автосервис. Заехал под закрытие магазина. Продавцы уже обсуждали какие то вопросы, наверное готовились уходить домой. Увидев меня, сразу же поздоровались и узнав мою потребность быстро подобрали необходимые дворники. Попутно, ненавязчиво показали другие товары, которые меня также интересовали, но в план покупки не входили. Хорошее обслуживание, хороший магазин. В отличие от других крупных автосервисов и автомагазинов остаётся ощущение добротности и качества, (не хочу обидеть никаких автосервисов, поймите правильно). В общем рекомендую.
17 января
Отличный сервис,грамотные менеджера, всегда подскажут, найдут запчасть.....Удобно, быстро, качественно!!! 👌.Профессиональное обслуживание вашего авто, рекомендую!!! Процветания и успехов такому сервису✌✌✌
2
2
8 ноября 2023
Выбор шин не большой. Продавец хороший, все подробно рассказал, показал. А вот остальное 👎.
Поменять шины сразу возможности нет, девочки на ресепшен уставшие и грубые. В общем покидали мне колеса в машину, вроде новые , но почему то грязные, на них нет не бумажек, ни чего либо еще. Сказали что выдадут со склада, а вынесли из бокса. Странно 🤔Вообще я сомневаюсь, что они новые, но доказать это никак не могу.
В общем вывод такой в разгар переобувки больше сюда не ногой. Только название, сто шинный центр , а на самом деле это не так.
Как то зимой приезжала года два или три назад. Вот тогда было все достойно, наверное потому сто был не сезон
4
20 ноября 2023
Отличный сервис. Александр, который встречает и принимает заявки на ТО или ремонт очень тактичный и грамотный специалист. Сделали все быстро и качественно. Поменяли сайлентблоки, поменяли шины и сделали развал схождение. А ещё диагностику ходовки. Спасибо
7 ноября
Шустрый коллектив. Всё слажено. Сотрудники друг друга понимают. Так держать. Пока мне нравится всё.
30 сентября 2023
Данный салон посетил впервые, как то раньше не доводилось. Если в целом, то неплохое впечатление, если в частности, то под видом японской резины мне попытались "впарить" российскую по довольно не низкой цене. При этом я два раза перед покупкой уточнял у менеджера, что резина "Сделана в Японии". Все быстро оформили, бесплатный шиномонтаж, сезонное хранение летней резины на 7 месяцев опять же бесплатно + скидочной купон на замену или покупку масла. Всё это очень здорово и замечательно, новую зимнюю "японскую" резину мне поставили на машину так быстро как никогда. НО, какого же было моё разочарование/изумление и гнев, после самостоятельного изучения информации на шине: "Сделана в России". Я абсолютно ничего не имею против российских производителей, но хотел то я купить и продавали мне совершенно другой товар. Менеджер открестился, что мол на витрине была Япония, а на складе уже нет, резину я вернул и купил в другом месте. А ведь мог спокойно ездить и даже не подозревать о такой "подмене". В общем граждане покупатели - будьте бдительны и внимательны!
2
1
19 сентября
По части ходовки к ним обращался, ребята профи, быстро провели все и устранили неполадки. Сервис рекомендую!
11 января
Обратилась в данную организацию, так как спустило колесо. Мне заменили вентиль и подкачали колеса, за что взяли с меня 710 рублей. Откуда появилась такая стоимость объяснить мне не смогли, ответили только, что накачать колеса стоит 60 р. Прайса на сайте нет. С прайсом ознакомиться я так и не смогла. Но здесь вопрос цены второстепенный, не успела я проехать 20 км, колесо опять оказалось спущенным...
Отдельный разговор - общение менеджеров с клиентом, никакой элементарной вежливости, абсолютное безразличие к клиентам.
Вы оказали некачественную услугу - возместили ущерб? Исправили ситуацию? Нет конечно!
В общем, такого ужасного обслуживания я еще нигде не видела...
Категорически не рекомендую данное "заведение"
2
11 июля 2023
Был на сервисе на днях.Менял масло. Был на сервисе первый раз. Обслуживание хорошее. Персонал доброжилательный. Всё объяснили показали. Масло поменяли очень быстро .Спасибо всему персоналу за хорошие обслуживание .
1
21 октября
В магазине на 2 м этаже оч много консультантов, но толку от них - 0. Либо это игнор к женщине-водителю!
10 июня 2023
Делали развал колёс на европейцах-все четко, ребята молодцы. В магазине тоже всегда помогут и все объяснят. Так же брали диски с резиной-широкий выбор. Цены разные, но сервис отличный
6 ноября 2023
Молодцы. Была проблема. Руководитель компании связался менее чем через час, после отзыва. Выяснил, что на месте произошло, в чем проблема. Конструктивно отреагировал, так же сказал, приезжать, справедливо мотивировал. Я бы сказал, грамотный подход. А человеческий фактор везде может случится, тем более в сфере услуг. Так что, я удовлетворён. Раз есть контроль и обратная связь, значит всегда можно достичь положительного результата.
27 августа 2023
Автоцентр оставил самое благоприятное впечатление: встал вопрос о замене шин, и, специалисты комплекса помогли определиться с выбором, тут же произвели балансировку и замену колес(со скидкой!), кроме того, получил скидочный купон на покупку масла...
Всё очень оперативно и с улыбкой!
Рекомендую к посещению!
28 октября 2023
Отличный сервис. Всегда бесплатно можно подкачать колеса, в отличии от других сервисов. Склад для хранения 👍. Всегда там беру очиститель для шин японский.
19 мая 2023
Кондиционер тут не заправлять! Шиномонтаж и только. Еще автоэлектрик тут отличный, грамотный и человечный, несколько раз выручал. За другими услугами сюда ни ногой.
Итог: в Гиганте за 500р диагностики придумали неисправности и лишили 380 гр фреона, и пол дня моего времени. Встрял на полную заправку, вместо дозаправки 70 гр фреона. В СТО Масленка все исправили за пол часа.
Выводы для себя сделаны, опытом поделюсь со всеми кого знаю. Как блин надоели всякие эти автосервисы, которые деятельность свою расширяют, а качество и клиентоориентированность при этом ухудшают. Потом и мастера нормальные все убегают.
Подробности приложил.
2
10 мая 2023
В апреле 2023 ремонтировал свой автомобиль. Шаровые, втулки, линки, сайлентблоки, тормоза привели в порядок. Сейчас цены на запасные части здесь на уровне других магазинов, Думал в Автотрейде будет подешевле, но на удивление цена такая же оказалась. Удобно что при отсутствии запчасти могут поискать по окрестным магазинам, купить и привезти. После ремонта загнали на развал - схождение. Ну почему бы и нет. Впечатления положительные.
3
16 января
Ассортимент конечно суппер, а вот цены кошмар, да и за 15 минут моего пребывания в магазине, так ни кто не подошёл и продавцов, зато довольно громко беседовать им не мешало, вообщем справедливая оценка
22 октября 2022
Сами работки очень быстро подходят, рекомендуют тот или иной товар, альтернатива всегда найдется за тем что вы ищете. Персонал вежлив, опрятен. Товаров много, есть из чего выбрать. Мелкосрочный ремонт, быстрота исполнения тоже присутствует. Товары всегда хорошего качества.
Единственный минус это цена за это, она мягко скажем завышена.
3
28 июня 2023
Самые лучшие специалисты это Владимир и Роман, по мойке машины это Юлия, умничка, всегда заглянет в каждый уголок машины, всего им самого наилучшего и зарплаты побольше.
1
1
11 января
Самый лучший шинный центр с огромным выбором и качественными услугами
2
1
3 ноября
Отвратительное отношение к клиентам! Никому не советую их услуги!
8 мая 2023
Приехал по рекламе на замену масла за 2600 с фильтром. Уехал заплатив 3600. Знакомый после шиномонтажки в Гиганте чуть колесо на машине не потерял. Персонал не особо приветлив, к клиентам относятся " понаехали тут чайники". Оценка 3. Так то частенько о по качеству в основном виде то 3-4, но не больше.
18 ноября
Спецы хорошие работают, делал развал- схождение.
22 мая 2022
Не рекомендую данный сервис.
Если вам дорога ваша машина, то лучше обратится в другое место.
Отзыв (история) о том как доверил своё авто "мастерам своего дела" переобуться и как потом заплатил за прокладку, фильтр и за долив масла в акпп. Приехал в чудо-компанию, за качественным сервисом с комплектом резины, дождался своей очереди, загнал в бокс авто, подождал 30 мин, после сделал конечно же развал. Счастливый и довольный поехал по своим делам. Поставил на парковку ,через часа 2 выхожу на улицу, подхожу к авто и замечаю, что тачка протекла немного, ранее за ней не замечалось такого. Немного отъехал, для того чтоб взять пробу жижи с асфальта, указательный палец в этом мне помог, результат анализа течь из акпп. Сразу же звоню своему мастеру, который ранее делал замену масла, фильтра и давал гарантию за свою работу. Мастер ответил, что ждёт меня. Диагностика мастера выявила что лопнула прокладка. Оказывается "Горе мастера Гиганта" при замене резины, подняв на подъёмнике авто повредили прокладку акпп, видимо было дичайшее давление на поддон и она лопнула,не выдержала бедняга. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. ОЦЕНКА -5. P. S звонок в гигант и объяснив проблему, ничего дало.
3
1
30 сентября 2023
Спасибо Васе. Все что нужно сделать максимально быстро и качественно.
2
2
19 октября 2022
Покупал новую резину, там же была произведена переобувка. Т.к. диски б.у. не был промазан обод колеса герметиком, и не зачищенно посадочное место. Вследствии чего начали спускать колёса, 3 колеса пришлось разбирать и собирать на другой шиномонтажке, где работу свою выполнили очень грамотно.
Сделана великолепная балансировка после чего, удивительным образом наблюдается стук на мелких скоростях.
Единственный плюс, старые колёса упаковали в пакеты😅
3
2
7 ноября 2023
Цены кусаются , вполне рабочего персонала все отлично.
20 августа 2023
Заправляли кондиционер. Одно из немногих мест в Ю-Сахалинске, где не только заливают фреон, но и проверяют герметичность системы.
22 октября 2022
Отличное качества работы отзывчивые ребята всегда посоветуют какое масло лучше залить или любую тех жидкость всем советую
1
8 января
Нормальные менеджеры, толковые мастера. И время ожидание не очень большое.
14 ноября 2022
Все хорошо! Делал монтаж. прописывал новые датчики давления.
Менял масло и фильтры. Делал схождение. Мое личное мнение все хорошо. Не исключаю что если явится токсичный типажик,то и отношение будет симметричное. Мы же русские ,неяпонцы какие то)))
1
10 декабря 2022
Внизу молодцы сотрудники и мастер по имени Денис в 16 боксе и девчонки молодцы но есть одно но на втором этаже запчастей они очень дорого у них!!!!
1
1
4 января
Постоянно там обслуживание провожу,все качественно делают
6 августа 2023
Не чего не обычного
Сервис услуг, дороже чем у других.
Автомойка, цена на авто резину, выровнить давление в шинах
8 января
Меняли масло на автомобиле.Всё быстро и качествено.Профессиональные работники .Мы остались довольны.Внимательный персонал.Хорошая организация работы в целом.
21 июня 2022
Пользуюсь услугами сход/развал. Очередей нет, или есть запись заранее. Цены вполне приемлимы для Южного. По крайней мере цена/качество полностью соответствуют.
Был на другом сервисе, не смогли отрегулировать схождение из-за закисших гаек. Здесь таких проблем не возникло, расходили, смазали, все ок!
2
16 ноября 2023
Нормально,но дороговато.Масло поменять выходит дороже %на 20 чем в других автосервисах
3
1
2 апреля 2023
Отличный сервис. Постоянно обслуживаюсь там. Масла не из дешёвых, нг качество того стоит. Являются диллерами ЛиквиМолли.
3
1
8 января
Девушка на выдаче молодец. Знает свою работу, подскажет, лишнего не всучит
2
2
21 октября 2022
Меняю здесь постоянно масло с момента покупки автомобиля. Качественное масло Liqui Moly, замена бесплатно. Цены на масло такие же как и везде. В среднем цены повыше чем на авторынках, но не намного. Меняю здесь колёса и сразу делаю развал схождение. Обслуживание тоже довольно не плохое, всегда помогут выбрать то что нужно, проконсультируют.
3
4 января
Все понравилось. Обслуживался и ранее, проблем и замечаний не было.
1
1
16 августа 2023
Отвратительный сервис по настройке фар👎👎👎бонально не могут фары правильно настроить! 2 раза приезжал и все плохо!
2
2
18 сентября 2023
Всё прекрасно один минус запись не ведётся, а живой очереди прождал почти час по замени масла
1
4 января 2022
Уже несколько лет обслуживают авто в данном комплексе, и не собираюсь его менять. Вежливый грамотный персонал, очень хорошие специалисты по ремонту и обслуживанию, хорошая система скидок.
3
3
2 декабря 2023
Все отлично.. Постоянно там обслуживаюсь..
1
1
1 ноября 2023
Делаем на автомобилях развал-схождение в этом сервисе. Делают хорошо!
31 июля 2023
Очень хороший сервис есть и запись можно и по живой очереди
1
1
28 ноября 2023
Ждал резину 40 мин привезли другие даже не перезвонили пока сам пришел спросил
2
15 августа 2022
В части заправки кондиционера могут только подключить и отключить оборудование. Полное равнодушие к клиенту, ни какой гарантии после не предоставляют. Проблему не решат, зато деньги снимут. Категорически не рекомендую!
3
9 ноября 2023
Всё отлично, на хорошем уровне.