Giacomo
406 отзывов
16 августа 2024
Подали слипшуюся пасту, как большой комок
За такую стоимость ожидания были больше
Никакой клиентоориентированности, просто сказали, что передадут повару
17 января 2024
Внутри красиво, эстетично, со вкусом. Но кухня просто ужасная) Я ещё ни разу не ела настолько не вкусно и причём за такие деньги)) Пересоленная паста, пицца из травы с ошмётками засохших грибов, красивое название чая, а по факту еле подкрашенная водичка…
Я давала этому месту три шанса, но с каждым разом впечатление о кухне только хуже. Идти туда вновь желания больше не имею.
3
15 апреля 2024
Замечательный ресторан! Очень всё было вкусно! Приятная музыка, хорошая атмосфера! Рекомендую посетить это заведение!
1
24 октября 2023
Наконец-то посетили с мужем данное заведение😻
Я , как поклонник итальянской кухни, просто в восторге🤩
1.Обслуживание на высоте
2.Блюда- просто пальчики оближешь
3.Музыка, интерьер-👍🏻
4.Удачное расположение)
3
1
11 сентября 2023
Хорошее заведение, нацелены на посетителя , лояльные , всегда постараются найти место для клиента в случае аншлага в заведении, обслуживание на высоте , имеется бонусная система! Вкуснейшая пицца и паста!!
Из минусов, грязный и маленький туалет , очень громкая музыка.
1
16 мая 2024
Сегодня 16.05.2024 заехали пообедать, в городе по работе, приехали из Самары. Интерьер нагроможден, дизайнерам дизлайк. Меню скудное, выбрать нечего. Подряд 4 горячих- мидии. У нас их никто не ест. Видимо, где-то их урвали много и на халяву. Хотела пиццу ветчина и грибы, сказали что нет. И вы называете себя рестораном? Заказали в итоге карбонару- комок спагетти, и тальятелло с креветками, я дома готовлю вкуснее. Это уровень даже не кафе, это столовая. В данном заведении от ресторана только цены. В следующие командировки туда ни ногой.
1
1
7 января 2024
Приехал в Ульяновск первый раз, под новый год позвал подругу в ресторан. Выбор пал на ресторан Итальянской кухни. Знаю, в день нового года большинство ресторанов не работают, проверил заранее расписание, открыт до 00:00. Какая неожиданность увидеть его закрытым. Хорошо быстро сообразил план б. Повторю, претензий не имею, заведения под нг не работают, прошу разберитесь с сайтом, сайт показал несоответствующую правде информацию, для неместных это важно
30 августа 2023
Интерьер приятный, но удивило разное написание названия ресторана в интерьере, на вывеске и в меню) над барной стойкой на входе GiaKomo, в остальных местах Giacomo. Пицца вкусная , салаты в жидким азотом впечатляют, но например, мне бы хотелось снять на видео необычную подачу салата, оба раза официант заказывала азот очень резко и быстро , что я не успевала даже сама посмотреть, не то чтобы снять. Вообще обслуживание хромает, приносят сначала еду , а потом приборы. Ни разу не спросили, все ли понравилось. Официанта нет по близости, когда он нужен. Спрашивают -можно ли забрать грязные салфетки со стола, можно ли забрать пустую посуду, чем отвлекают от беседы с подругой. Зачем спрашивать об этом- или Вы думаете я хочу любоваться пустой тарелкой )
1 августа 2023
Классный ресторан, с шикарным современным интерьером, восхитительным освещением! Что касается еды, то она волшебна, лазанью от сюда не могу забыть! Восхитительные пиццы (вроде пинца правильно называется), очень вкусно! Любим это место всей душой. Приятные официанты, что не могу не отметить, администратор Вас встречает, провожает к столику, всё чудесно)
1
17 мая 2024
Хорошо вкусно аккуратно паста как нужно приготовлена. Были в будни. Совет купите головку пармезана в ней подовайте. Тоесть расплавить спиртом поверхность сыра как становится тикучим сразу туда пасту и мешаешь 3 минуты. Будет и людям красиво и вкусно
1
16 ноября 2023
Вкусно. Особенно десерты. Прекрасное обслуживание. Интересная обстановка. Но не понравилось, что столики у окна очень близко к друг другу. Приходится не специально слышать, что говорят рядом сидящие(
21 октября 2024
Приятное место, вкусные блюда, ненавязчивые внимательные официанты.
16 ноября 2023
Цены не низкие , порции не большие , но все вкусно 😋. Обслуживание хорошее . Один минус - пришла с мужем и нас посадили за маленький , тесненький стол ! Все блюда на этот стол не вошли , либо сажайте за большие столы , либо нам надо уменьшать количество блюд 😜.
9 ноября 2023
Приличное место, улыбчивый персонал, скукоженное фойе и вход. В целом хорошо оцениваю, для любителей посидеть. Внутри тихо и уютно, располагает.
20 мая 2024
Прекрасный ресторан, обслуживание на высоте, всегда вкусно, быстро, одно из любимых мест в городе.
14 октября 2023
Кухня вкусная, но не топ уровня
Но все же к кухне претензий нет
Чай фруктовый заказали, думали что он будет «авторским», но это был все лишь пакетик чая
Обслуживание на 0
Долго подходит официант для принятия заказа. Вместо 5 минут заявленных, было 10-15. Посадка была не полная, но блюда отдавалис долго! Рекорд побил чизкейк, пишу как раз в ожидании его иначе отзыв не оставлял бы
В общем работать надо обслуживанием, официанты ленивые
2
1
3 марта 2024
Вкусная еда, но простоватая, до итальянской пасты не дотягивает. Лимонады, чаи вкусные. Апероль шпритц -ок. Обслуживание ненавязчивое. Время приготовление небыстрое, второпях не поешь.
14 января 2024
Ну что сказать :- вкусно , меню - что то новенькое 👌 Тихое местечко . Даже детям есть выбор что покушать . Паста 👌
Но - вот грибочком в салате который там был - мама отравилась 🤮 🤷♀️ ☝️
1
17 июля 2024
Вкусно, бизнес ланч достойный, но вот вода с лимоном за 200 рублей это конечно перебор ребята......
10 февраля 2024
Ходим сюда часто. Испортились.
Что не понравилось:
Лимонад настолько много льда что зубы свело
Паста приторная обычная как будто сам и готовил ее(с фаршем)
Пиццу дали как будто разогретую, ранее такого не было, полуостывшая
Девушка официантка после того как мы сказали что нам не понравилось, сказала лишь в передам отзыв. Ну ок передавайте)
Настроение в целом ужасное.
1
14 ноября 2023
На первый взгляд уровень цен выше среднего по городу.Однако выбор в меню,подача и вкус приятного удивили.Особое внимание отдаю десерту из панакоты с ягодами и гелем из базилика.Мне было вкусно!
23 февраля 2023
Интересный интерьер, приятное меню. Место подходит для встреч, дружеского обеда или небольшого банкета. Все, что заказывали на банкет было вкусно. Ориганальная подача блюд. Обслуживание на высоте. Цены на мой взгляд завышены.
1
25 декабря 2023
Ресторан хороший, уютная атмосфера, вежливый персонал, напитки 9/10, еда 7/10. При последнем посещении заявленная острой паста с телятиной оказалась не острой, паста с креветками - суховата, а креветки будто просто сварены и безвкусны; из примерно 8 десертов в наличии оказалось только два - от десертов воздержались.
Посещали заведение 25.12.
3
22 июля 2023
10 июля были в знаменитом ресторане «giacomo”, наш заказ состоял из тартара, брускетты с лососем, пиццы с грушей и дорблю и на десерт чизкейк и панакота, из всего списка понравился только чизкейк, остальное на 3ку, сама кульминация заключается в брускете, как только ее попробовали по вкусу она была очень странная, ни то испорченная, ни то не свежая, так и не поняли, но у обеих сразу после ужина в ресторане начали болеть животы, но внимания этому не придали, просто подумали, что больше не придем
Этой же ночью моей подруге стало плохо, тошнота, расстройство кишечника,
под вечер поднялась температура и она вызвала скорую, ее госпитализировали в ЦГКБ, куча капельниц, уколов, таблеток и сдача анализов, по приходу анализа выяснилось что у нее сальмонеллез. Не буду расписывать что это за инфекция, лучше напишу последствия : К основным осложнениям сальмонеллеза относят сильное обезвоживание, кишечное кровотечение, перфорацию кишечной стенки (нарушение целостности слизистой оболочки кишечника, прободение). У детей может наблюдаться инвагинация (заворот кишки) и выпадение слизистой оболочки прямой кишки, нейротоксикоз (тяжелое воздействие токсинов сальмонелл на нервную систему), в общем, если бы она не обратилась в скорую, боюсь представить, что могло быть, я думаю, что многие люди привыкли к «самолечению» или же само пройдёт, тут такое бы уже не прокатило
Из всего этого следует, что девушка потеряла работу, выпала на 2 недели из обычной жизни, так как после больницы нужно еще восстановиться, я думаю, многим было бы обидно лето проводить дома с кучей таблеток, так еще и не по своей вине
Ресторан своей вины не видит и навстречу, как девушка, не идут. Наоборот, обвиняют в произошедшем девушку, мол мало ли где могли подцепить. Но буквально месяц назад моя коллега отравилась роллами в ресторане этой же сети.
Единственное, что они предложили, это
компенсацией за потерянную работу, проведенные дни в больнице оплатить счет и подарить сертификат на 5000 рублей в их прекрасный ресторан, чтобы опять там отравиться. Вербальный извинений так и не дождались
Все чеки и справки прилагаем
3
5 октября 2023
Итальянский ресторан Giacomo
г. Ульяновск ул. Гончарова д.7
Были уже не менее 5 раз:
@giacomo.ul
В этот раз, заказ включал:
1. Бульон с террином из птицы
2. Равиоли с телятиной
3. Брускетта с цыпленком
4. Чиабатта
5. Тальяттели "Креветки-томаты"
6. Чай Жасминовый улун
7. Панна-котта с сезонными ягодами
Общая стоимость 2700 р.
По блюдам:
1. Бульон с террином из птицы - ребенку понравился, были опасения что не понравиться пряный бульон. Но они были напрасны, с хорошим аппетитом съел все.
Ему понравились большие кусочки террина, в данном случае, реализованные в виде колбаски.
2. Равиоли - тонкое тесто, вкусная сочная начинка из телятины. Отличный соус. Все гармонично и вкусно. Понравились. Чуть острое блюдо.
3. Брускетта - много сочного мяса цыпленка. Отличное сочетание. Вкусно, понравилась и мне и и сыну.
4. Чиабатта - скромная порция в три кусочка. Вкусный хлеб.
5. Тальяттели с креветками- не много пресное блюдо. Креветок в достаточном количестве. Хвостики креветок не очистили, жена любит, чтобы было очищено. Эстетичная подача.
6. Панна-котта с сезонными ягодами - отличный десерт. Кондитеру большое спасибо за отличную работу. Не приторный, нежный, вкусный десерт. Очень понравился!
В целом:
1. Сели в глубине зала, удобные диваны и кресла, стол, для меня, не много низковат, коленки упираются в столешницу.
В зале множество атрибутики, сам зал большой.
Тихая музыка, комфортная температура. Уютно.
2. Персонал доброжелательный, Хороший. Администратора не много апатичная, видимо был близок конец рабочего дня.
Обслуживание:
Плюсы:
- Меню подали сразу 3 шт
- Официант хорошо разбирается в меню
- Заказ повторила
- Посуда убиралась на хорошо
- Чай подали через 7 минуты
- Первое блюдо подали через 16 минут
Минусы в обслуживании:
- Похоже работает принцип "Чужой стол" у официантов, куда то пропала наша официантка, остальные официанты просто игнорировали наш стол
- Прождали 22 минуты, ожидая внимания к столу от "чужих" официантов
- Так не дождавшись, пришлось пойти искать желающих получить денег за визит к барной стойке
3. Меню соответствует тематике ресторана. Выбор блюд хороший, состав блюд расписан. Предлагают большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Даже есть безалкогольные вина)
Меню удобное.
Блюда понравились
4. Цены выше средних.
Резюме: Пойдем еще! Не много подпортили впечатление игнором в конце ужина!
21 апреля 2024
Классный ресторан,очень вкусные блюда. Уютная атмосфера.Вежливый и внимательный персонал.
9 февраля 2024
Очень приятное место - кусочек Италии в центральной части Ульяновска. ❤ Очень вкусная пицца! Вежливый персонал 😊 а вот тирамису всё же не настоящий!... 😞
20 апреля 2024
Этот ресторан - настоящее разочарование. Когда мне подали телятину, которая была настолько жесткой, что я не смогла даже ее прожевать. Когда я пожаловалась на это официанту, он просто отмахнулся и ушел, не предложив никакой компенсации или замены блюда. И самый удивительный момент - когда я уходила, никто из персонала не сказал мне ни слова до свидания или спасибо за посещение. Абсолютный провал, я никогда не вернусь сюда снова.
2
2
16 декабря 2023
Последний раз была здесь в 2022 году, очень понравилась кухня, бомбическая паста, десерт, салаты👍 интересный интерьер, обслуживание все на высшем уровне
27 августа 2023
Отличный итальянский ресторан с приятной атмосферой и вкусной едой!
С женой были там уже раз 7, советую к посещению, в меню есть безалкогольное вино, для тех кто за рулём самое то!
26 апреля 2023
Люблю этот ресторан, чудесная пицца, всегда очень вкусная, отличается изысканным вкусом и ароматом) А собственного изготовления сыры и паста придают всей кухни ресторана особенность и уникальность
1 июля 2023
Про само заведение сказать нечего, мы там не были, заказали доставку
По доставке все хорошо, быстро аккуратно, но это спасибо курьеру
А вот сама еда… пицца сухая, малюсенькая, да и сочетание продуктов такое себе. Брускетта с телятиной тоже странная, за исключением самой телятины все остальные продукты между собой не сочетаются и с телятиной ну никак не вяжутся.
К брускетте с курицей (или с цыпленком) претензий нет за нее и одна звезда
Очень жаль потраченные деньги, данные блюда их не стоили
9 мая 2024
Очень понравилось место, все блюда были вкуснейшими, очень редко такое бывает! спасибо! вернемся еще!!
15 января 2024
Раньше пицца была вкуснее. Сейчас вкус изменился в худшую сторону. Быть может все из-за того, что заказывали на дом, либо действительно стало всё плохо. Надо будет сходить и попробовать в самом ресторане тогда. Мой вердикт. Если будет заказывать с доставкой, то не рекомендую этого делать. Попробуйте лучше сходить в ресторан.
24 декабря 2024
Очень вкусно. Блюда как картинка. Уютно. Вернёмся ещё
26 мая 2023
Позиционируется как ресторан итальянской кухни. Красивый интерьер, большие светлые окна.
Поначалу удивило отсутствие посетителей, но все заказанные блюда оказались вкусными, цены нормальными , все понравилось.
1
31 мая 2023
Хорошее место с вкусной едой. Были во время обеда проездом в Ульяновске, народу в это время не много. Кухня готовит минут 20. Карбонара вкусная, пицца тоже. Ребенку брали суп с вермишелью, все съел)
Парковка вдоль дороги, рядом с рестораном.
1
24 мая 2023
Ради фисташкового рулета туда стоит обязательно прийти! Это лучший десерт 💕
Вкусные вина.
Нестандартное сочетание вкусов в некоторых салатах и блюдах, тем, кто любит оливье с борщом - не подойдет)))
Из -: слишком масла остается в тарелке у пасты, причем практически у всех, возможно соус такой.
А так - красиво и уютно
1
3
19 июля 2023
Ресторан хороший. Приветливый персонал. Вкусные блюда. Офигенный капучино. Но вот вчера на бизнес-ланче 18.07.2023 отравился суппом с тремя видами грибов. Буквально через 30 минут почувствовал общее недомогание, легкое головокружение и тошноту. Дома пролежал 12 часов. Температура тела поднялась до 38,4 градусов. Помогло обильное питьё и активированный уголь. К врачам не обращался.
22 февраля 2023
Посетили с друзьями этот ресторан. Вкусное розовое вино и пицца. Разнообразное меню. Посещение очень омрачил тот факт, о котором расскажу. Мы, являясь постоянными клиентами сети, накопили немало бонусов, которые решили потратить на оплату части чека. Также у меня был в наличии подарочный сертификат, который тоже хотели использовать. Но! Как ни странно, официант, пробив бонусную карту, сказала, что невозможно использовать бонусы и сертификат одновременно, т.к. акции не суммируются и оплату подарочный сертификатом не приняла. Простите, но, на минуточку, сертификат - это не акция, человек, подаривший его его, уже заплатил живые деньги!!! После данной несправедливости впечатление о ресторане Giacomo было испорчено.
3
4
28 апреля 2024
Внимательный официант. Красивые,вкусные блюда. Однако телятина оказалась сыровата, прожевать не получилось. Она должна быть розовой, но наверняка ещё и мягкой. А вот пицца и брускета просто восхитительны!!
12 октября 2023
Большой ассортимент, основа многих блюд это паста, так как это итальянский ресторан, из десертов очень вкусная панакота с базиликовым соусом, также вкусен меренговый рулет с фисташками
7 декабря 2023
Посадка была всего на 3 стола, но несмотря на это обслуживание было невероятно медленным. Официант постоянно что-то забывала. Столовые приборы с едой не приносила и даже после напоминания умудрялась снова забывать. Кухня посредственная. Не ожидал что-то сверхвыдающегося , но тут её даже обычной язык не поворачивается назвать. Цены не соответствуют заведению.
1
3 декабря 2023
Самую вкусную пиццу в Ульяновске готовят здесь, да и в принципе кухня замечательная, обслуживание на высшем уровне. В общем, достойное место!
2
21 мая 2024
Брали пиццу, вроде по весу небольшая, но выглядит надутой и большой, всё очень понравилось!
Не сказать что гигантский выбор, но заведение категорически советую! 😻😻😻
1
22 апреля 2024
Отличный ресторан, были несколько раз, все понравилось: атмосфера, кухня, обслуживание.
3
29 марта 2024
Забронировали стол, хотели поужинать с женой, при пустом зале посадили по середине зала где все ходят, попросили подойти оффицианта через 5 минут, около нас убирали столы, но по итогу к нам так никто и не подошел , после ожидания в 25 минут решили покушать в другом месте , спасибо большое за испорченный вечер отвратительное отношение к клиенту
3
10 февраля 2024
Антипасти стоит 800 р. При этом, в составе покупная колбаса из нарезки "Черкизово" и далеко не домашний сыр.
Апельсиновый коктейль – это сироп, который невозможно пить.
Паста вкусная. За это 2 заезды.
Попросили приносить блюда курсами – притащили все кучей, не поместилось на стол.
Если бы мэр города не получал кубки, а занимался прямыми обязанностями по вывозу снега, мы бы пообедали в другом месте.
9 ноября 2023
Если хотите потратить зря время и нервы , приходите в этот рест !))
официантка там одна на все заведение(к сожалению) и уровень ее профессионализма оставляет желать лучшего.
выбор скудный. большинство позиций отсутствует ( например из 8 горячих блюд мне смогли предложить только 3)
из 10 паст только 2
лучше сходить в другое место, это испортилось !(
1
11 ноября 2023
Для чего мы ходим в рестораны? В первую очередь чтобы получить положительные эмоции от вкусных блюд, от хорошего обслуживания, от общения с друзьями.
В этот ресторан пришел впервые и случайно, заехали поужинать с друзьями после концерта.
Визуально приятная обстановка, интересный интерьер.
После изучения меню дождался официанта и приготовился сделать заказ. Но на первом же блюде поймал стоп😢. Вообще эта проблема типична для многих ресторанов в Ульяновске, когда узнаешь о стопе, уже выбрав блюда. Официанты почему то не считают нужным заранее предупреждать посетителей об отсутствии блюд.
После пойманного стопа сразу поинтересовался, что из меню еще отсутствует. И конечно же оба блюда, которые мне приглянулись из основного курса тоже стояли на стопе 😡
Официанты работают непрофессионально, принимают заказы от посетителей не по порядку, хаотично. В итоге я остался без салата, так как в нашей компании заказали такой же, а я, услышав свой салат при повторении заказа, был уверен, что все в порядке. Не стали устраивать из этого скандал, так как настроение и так уже испортилось.
В итоге пришлось довольствоваться пиццей и пастой. Пицца, кстати, удалась на все 💯. Удачное тесто и хорошее приготовление. А паста, ну это же просто паста, обычные макароны с морепродуктами, никогда не понимал восторгов по этому блюду, так как дома готовлю пасту, когда нужно просто быстро поесть. Считаю, что удивить этим блюдом сложно 😃
И на последнее десерт: панна-котта с сезонными ягодами. Зачем-то десерт решили облить жидким азотом, в итоге «сезонные ягоды» и сам десерт намертво приморозились к тарелке. Скушал то, что не превратилось в лед, удовольствия от этого не получил😡
Резюмируя, хочу сказать, что испытываю «испанский стыд» за итальянский ресторан группы Kravchenko. Ребята из этой команды умеют делать хорошие рестораны, но в данном случае лишь разочарование и уверенность, что не вернусь сюда снова
5
1