Хочу выразить большую благодарность всему коллективу Геронтологического Центра «Юго-Западный» за атмосферу добра, заботы, неравнодушия и даже красоты. Прекрасные растения на территории и внутри Центра не оставляют равнодушными абсолютно никого. Весь персонал Центра всегда подчёркнуто вежлив, опрятен, всегда готов оказать поддержку по решению возникающих проблем. Но совсем нелегко оставаться неравнодушными в общении и с проживающими, и с их родственниками. Я и мои близкие выражаем благодарность за высокопрофессиональное, теплое и заботливое отношение к моей маме -Ветерану ВОВ, вдове Участника ВОВ, долгожительнице( 1926г. р.), инвалиду 1 группы всему медицинскому персоналу, социальному отделу. Особая благодарность Салминой Татьяне Григорьевне главной медсестре Центра, Заргаровой Нонне Лазаревне заведующей 1 социального отделения , Тереховой Елене Николаевне старшей медсестре отделения, всем медсёстрам отделения. Благодарим за понимание, чуткость, неравнодушие сестру-хозяйку отделения Кузнецову Наталью Владимировну, всех опытных сиделок отделения, которые отдают нелёгкому труду свои и руки, и сердца! Благодарим директора Центра Мецлера Андрея Владимировича и всех его заместителей за прекрасную работу Центра. Он действует как единый слаженно работающий механизм. Большое дочернее спасибо!!! Камнева Ольга Андреевна. 14.10.24.
Хотим выразить особую благодарность медсестре Бабиной Вере Васильевне и другим сотрудникам центра: врачам, медсестрам, сиделкам за то внимание и заботу, которой они окружили нашу маму. В каком состоянии мы ее сюда привезли, и в каком она прибывает сегодня – это небо и земля. Все 2,5 месяца после инсульта мы прибывали в стрессовом состоянии, попав в этот центр, мы впервые успокоились, увидев, как мама начала улыбаться и приходить в себя после случившейся с ней беды. Честно, после пребывания в частных центрах мы не ожидали, что в госучреждении так отлично налажена работа и такой замечательный персонал. Также хочется отметить хорошее питание (мама очень нахваливает супы и каши).
Что еще нас очень радует. До инсульта мама была очень общительным и коммуникабельным человеком. А в этом центре есть то, что сподвигнет ее встать и дальше жить: всевозможные мероприятия и участие в них. Есть даже клуб изобразительного искусства. В общем, в нашей семье появились надежда и вера, за что огромное спасибо!
Очень хочется сказать тёплые слова в адрес геронтологического центра "Юго-западный", где руководит замечательный, увлеченный своим делом Мецлер Андрей Владимирович. Его команда- это команда единомышленников, которая делает жизнь каждого пожилого человека яркой и счастливой.
Дружественную атмосферу создают большой профессионал заместитель Татьяна Николаевна, внимательный врач Марианна Борисовна, санитарки, медсестры, психологи и др. Весь коллектив настроен творить добро. И это очень важно! Пусть побольше будет людей, которые с душой относятся к людям, заботятся о них, верят в них.
Огромная благодарность персоналу центра за их помощь и заботливое отношение. Прекрасные условия для проживания и отличные мероприятия для и развлечения. Хорошая физиотерапия. Рекомендую
Уважаемые сотрудники пансионата!
Хочется выразить всем вам(соц.защита,медсестры, охрана, администрация) огромную благодарность за ваш труд! Почти два года наша дальняя родственница (Савельева Наталья) провела в ваших стенах и окружена была вашей заботой и вниманием! Спасибо, за то что вкладываете душу в эту, возможно немного грустную работу, за то- что всегда с улыбкой и хорошим настроением проводите свой рабочий день среди наших пожилых близких.
В пансионате ежечасный уход, все чистые и накормленные, получают полноценное проживание, досуг. Всем вам всего наилучшего, с благодарностью .
Замечательное учреждение. Большая зелёная территория. Отзывчивый персонал . Прекрасные условия для проживающих, проведение досуговых мероприятий, когда в гости приезжают артисты с концертными программами.
Выражаю огромную благодарность руководству геронтологического центра "Юго-Западный" за грамотно подобранный коллектив! В центре работают заботливые, отзывчивые и добрые люди! Отдельно хочу выразить благодарность всем инструкторам по лечебно-физической культуре! Они настоящие профессионалы своего дела! Моя бабушка находится в центре более 2-х месяцев и все это время занималась физкультурой. Сейчас уже делает большие успехи, старается ходить с ходунками.
Еще раз хочу сказать всем огромное спасибо за ваш кропотливый труд и любовь к своему делу!
Хочу оставить отзыв о данном когда-то пансионате, а теперь геронтологическом центре. Увы, но с изменением названия, изменилось все. К сожалению, вынуждена констатировать стремительно падающий уровень, практически во всех областях: Когда туда переехали мои родители, это было 12 лет назад, мы были за них спокойны, очень отзывчивый персонал, невероятная чистота, внимательность. Причем хочу особо уделить внимание именно чистоте. Сейчас, поднимаешься на этаж, а там невозможно находиться, ужасно воняет простите гавном, у меня папа был лежачим, ему меняли памперс, сразу, как он справлял нужду, никогда не было запаха даже в комнате, сейчас воняет весь этаж. В комнатах была идеальная чистота, пыль, пол, все протиралось. сейчас страшно встать на пол без тапок, замечу, что никаких ограничений по посещению тогда не было, то есть чистота была, потому что сотрудники следили за чистотой, а не потому что родственников не пускали на этаж. Можно было позвать любого сотрудника, и родителям всегда помогали, сейчас к кому не обратишься, они за это не отвечают, бегайте по этажу ищите того. кто ответственен именно за это. Нахождение в этом пансионате когда-то продлило папе жизнь, сейчас, если бы он был жив, он бы очень разочаровался(((
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра: врачу Заргаровой Нонне Лазаревне, сестре-хозяйке Кузнецовой Наталии Владимировне, Анне Николаевне из соц отдела ( фамилию не знаю), а также всему персоналу за доброжелательность, их нелёгкий труд, обратную связь, готовность всегда помочь в любом вопросе! Хочу пожелать им здоровья, благополучия, сил и терпения!!! Поздравляю весь женский персонал с наступающим праздником весны!!!
Для тех, кто в процессе выбора пансионата для проживания своего родственника, могу пожелать- однозначно Геронтологический центр Юго-Западный. Часто пользуюсь его услугами и медицинских и физиопроцедур, а также несколько раз проживала в бюджетном и платном отделении.
Во- первых и самое главное это профессиональный персонал. Добрые, отзывчивые, заботливые все медицинские работники. Отношение к проживающим как к родным. Во вторых-достойные условия проживания. Великолепная прогулочная территория пансионата. Любой вопрос по
улучшению условий проживания можно решить с руководством пансионата.
Директор, Андрей Владимирович Мецлер, доступен в любое время. Приятно отметить, что у него в приоритете встречи с проживающими. Оставит все свои административные дела ради разговора с человеком.
Благодарна всему коллективу, администрации пансионата, руководству Департамента социальной защиты населения за то, что у нас есть социальные учреждения такого высокого уровня.
Не отдавайте своих близких в эту богадельню. Очень невнимательное отношение, особенно к самым пожилым. Медперсонал на отслеживает состояние подопечных, и игнорирует жалобы родных. А зачем следить , если умрут, то можно все свалить на возраст, а не на собственную халатность.Родственник там проживает, опускаю подробности до тех пор, пока хватит терпения молчать !
По семейным обстоятельствам несколько месяцев назад мою маму, Карцеву Елизавету Михайловну, в 91 год пришлось поселить в пансионат для пожилых на Островитянова 16, корп. 5.
Было очень много волнений, как она перенесет этот переезд … и действительно все было непросто. Были конфликты, несовместимость с соседкой по комнате, слезы, депрессия.. но все закончилось !
Маме сейчас нравится жить в пансионате и домой она не хочет.
И это благодаря прекрасному коллективу,
Татьяне Николаевне,
Татьяне Григорьевне,
Ларисе Анатольевне,
Ольге Александровне … и многим другим помощникам по комнате … Гуле, Оле. Марине… ( мама в силу возрасти не всех помнит .. да и всех, помогающих, не перечислишь …
На разных этапах маминой адаптации в пансионате мне приходилось прибегать к их помощи, и своими профессиональными и человеческими советами эти сотрудники мне очень помогли.
И большое спасибо врачу, внимательной Ирине Александровне , благодаря которой маму спешно, вовремя! на скорой помощи отправили в больницу, где оказали необходимую медицинскую помощь.
И конечно большое спасибо психологу Алле Владимировне, которая видит и понимает этих людей, каждый из которых в этом сложном старческом возрасте живет в своем собственном мире, она умеет с ними общаться , создавать настроение…!
Главное в пансионате то, что пожилые старые люди здесь не одиноки!!
А какая культурная программа, занятия физкультурой…
Вообщем, большое спасибо коллективу пансионата и его руководителю за профессионализм, создавшими большую дружную семью для этих людей.
Родина Т.Н.
Посетила ГБУ "Геронтологический центр Юго-Западный" в день открытых дверей и была очень приятно удивлена.
Прежде всего, сразу становится очевидно, что сотрудники центра вкладывают в работу всю душу. Каждый уголок Центра оказался наполнен теплотой и уютом. Приложено много сил, чтобы пожилые люди, проживающие в нем, оказались в обстановке, максимально приближенной к домашней.
Сотрудники Центра общаются с пенсионерами очень вежливо, бережно, окружают их заботой.
Кроме того, Центр старается не только оказывать медицинскую, бытовую помощь, но и обеспечить интересный, познавательный и разнообразный досуг.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Пансионата31,нет ему равных!
Столько людей создают бесподобные условия для пожилых людей, обеспечивая их всем необходимым, но главное-это отношение всех сотрудников к людям-проживающим там постоянно и к их родственникам, которые по семейным обстоятельствам находятся не рядом.
Моя мама живет в пансионате третий год! Я искренне благодарна, в первую очередь, директору Мецлер Андрей Владимировичу, этот руководитель может служить образцом ведения такого сложного предприятия на таком высочайшем уровне.
Желаю всем сотрудникам, абсолютно всем всех жизненных благ, благополучия, здоровья, бодрости и терпения, счастья и успехов.
С огромным уважением и наилучшими пожеланиями
Марина Цимерман
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу ГБУ "Геронтологический центр Юго-Западный" за их работу и тот великолепный результат, что они получают изо дня в день. Считаю, что данный центр один из лучших в Москве, и мне есть с чем сравнивать. Моя мама проживает в данном центре уже более года и очень довольна таким высоким уровнем комфорта и профессионального ухода. Довольна мама - спокойна вся наша семя.
Отдельная благодарность руководителю Андрею Владимировичу, главному врачу Татьяне Николаевне - за их участие и индивидуальный подход к каждому подопечному. Спасибо!
Вместе с православной организацией "Покров" выступал здесь на сцене. Поддерживаем дружеские отношения с некоторыми жителями Геронтологического центра: можно прийти в гости, вместе погулять, сходить вместе в Храм. 2 года назад здесь моим друзьям организовали свадьбу вместе с ведущим и гостями. Организация центра на высшем уровне!
Здесь работает много приветливых и внимательных людей. В жизни бывает всякое, но я ни разу не пожалела, что мой папа оказался в этом центре. Отдельная благодарность заместителю директора Поронькиной Н. А.
Наверное, один из лучших геронтологических центров Москвы. Посетил его на День открытых дверей, встретила дежурный администратор Наталья Александровна Поронькина. Все подробно объяснила, как и где оформить документы, провела по центру. Первое, на что обратил внимание, как- то здесь очень душевно, уютно, приятно что ли . Все улыбаются. Территория красивая, много цветов, ухоженные бабушки и дедушки. Только положительное впечатление. Будем пробовать оформляться именно в этот центр.
Наша дальняя родственница, одинокая, слабовидящая 86- летняя Юлия Михайловна Лопушихина, попала в ГЦ"Юго-Западный" по распределению Департамента Москвы после пожара в квартире. Теперь она живёт "как у Христа за пазухой", не ведая забот, окружённая вниманием доброжелательного персонала и милой соседки. Особенно благодарны старшей медсестре 8 этажа Ольге Александровне. Пансионат прекрасно оборудован для инвалидов, территория живописная, ухоженная, питание хорошее. Всё это несомненная заслуга руководителя учреждения - Андрея Владимировича Мецлера. Желаю ГЦ дальнейшего процветания!
Татьяна
Знаток города 10 уровня
21 августа
Огромная благодарность руководству и персоналу Геронтологического центра "Юго-Западный" за чуткое и заботливое отношение, как к жителям центра, так и к родственникам. Спасибо огромное!!!
Хочу поблагодарить всех санитарочек и медсестер геронтопсихиатрического отделения (6 этаж) за их ежедневный не легкий труд. Особую благодарность хочу выразить заведующей отделения Гавриловой Ольге Викторовне и старшей медсестре Кулаевой Ирине Игоревне. Всегда на связи, всегда готовы решить любые вопросы и проблемы. Благодаря им мы не переживаем за здоровье и самочувстие нашей мамы. С уважением, Веселов С.В.
Никогда не отдавайте своих близких в этот центр с деменцией!!!У них не спросишь, как им там, как с ними обращаются , потому что они не могут сказать, не помнят. Мой муж не мог ходить, с деменцией. После инсульта, саркома Капоши нижних конечностей. Пробыл там 3 мес. Поместила туда в относит. нормальном состоянии( Поверила, наивная, ихним сказкам на сайте, прямо рай, а не дом престарелых. Навещала его 2 р. в нед.спрашиваю у нянечки,вы вывозите его на улицу.Она отвеч. А надо? Не слов!
В комнату его не пускали.находился на 6 эт.Лежал там никому не нужный. Накануне позвонила медсестре, говорит, все хорошо.аппетит есть, а утром умер. Никому не нужны старые, больные, только своим родным. Ни платно, ни тем более бесплатно. Не вереть их басням на сайте. Вранье. Меня обстоят.заставили отдатьего туда. Ухаживала за ним дома 12 с половин. лет. А уних за 3 мес
ушел.У меня сложились самые негативные впечатления об этом центре.У персонала, мед сест. и ст . медст. отсутсв. сочуствие, доброта. Равнодушие полное
Личные вещи отдали, хотя бы ради приличия, выразили соболезнование, пришла зав. 6 эт. на ходу что то сказала, походя, смеялась с кем то.До сих пор не могу прийти в себя, умер в апреле
Бог им судья.
18
5
Посмотреть ответ организации
Д
Денис С.
Знаток города 9 уровня
9 сентября
Хорошее заведение, одно из лучших в городе. К отзыву про богадельню, если там все так плохо, почему туда очередь из желающих попасть? , достойный уход и присмотр за проживающими. Есть с чем сравнить поверьте, особенно если это частная лавочка, вот где на стариков плевать, лишь бы деньги падали.
Выражаю огромную благодарность директору 31 пансионата Мецлеру Андрею Владимировичу, за отличную организацию работы всего персонала, за создание сказки для наших близких, заботу и внимание!
Отдельное спасибо сотрудникам всего 4 этожа, нашей любимой Любовь Васильевне - большой души человек! Елене Анатольевне, Людмиле Геннадьевне, Гуличке и всём низкий поклон за терпение и заботу о моей любимой мамочке Беловой Лидии Максимовне! Храни вас Бог!
Здоровья и сил всем вам, вы лучшие!
Вы люди с Большой буквы!
Не хотел переводить, лежачую бабушку за которой требуется уход 24/7. На тумбочке всегда лежала еда, но сама она не могла есть, видимо и кормить особо не хотели. Итог ушла из жизни через 2 месяца
Хочу поблагодарить коллектив Геронтологического центра Юго-Западный, особенно медицинских и социальных работников, а также руководство учреждения и лично, директора, Андрея Владимировича Мецлера, за высочайший профессионализм, чуткое и ответственное отношение к подопечным. На личном опыте убедилась в этом, так как на протяжении многих лет в этом замечательном учреждении проживали в заботе и уважении мои родители Бабундины Иван Иванович и Нина Михайловна, а в настоящее время родная тётя, Ульянова Зоя Михайловна, ветеран войны и труд. Только люди с огромным терпением и добрыми, чуткими сердцами способны работать в таких учреждениях.
С огромным уважением и благодарность, Т.И.Яковлева.
ПВТ N 31 располагается рядышком с парковой зоной отдыха. Это большое приимущество для проживающих в центре людей пожилого возраста и малоподвижных. Безусловно территорию огорожена забором (забор не сплошной) нет ощущения изолированности. Территория центра достаточно большая и комфортна для передвижения как для пеших прогулок, так и для передвижения на колясках для малоподвижных. Много скомеек и зон отдыха.
Мы с мамочкой часто гуляли как по территории, так и в рядом прилегающем парке. В зависимости от маминого самочувствия. А прогулка как раз была стимулом чтобы прогнать хандру.
Надо сказать что чувствовали себя как две благородные дамы совершающие оздоровительные прогулки.
Уважаемый коллектив Геронтологического центра «Юго-Западный » !
В преддверии Новогодних праздников, хочется поздравить всех и выразить слова искренней благодарности за ваше бережное отношение к такой непростой, но нужной и важной работе. Благодаря всему вашему профессиональному коллективу во главе с Мецлером А. В., пожилые люди обретают веру в собственные силы, заботу и любовь. Огромное спасибо за то, что вы есть, за добро , милосердие, терпение!
В этой организации нарушают ФЗ "О правах пациента" ст 4.Данные о проживающем не разглашаются. Мы будем вынуждены обратиться с жалобой на директора этого учереждения, который не осуществляет должный контроль за своим персоналом, сёстрами, врачи...
Мой отец, Воеводин Н.И. в пансионате с мая 2021, ему уже 91 год. Я по состоянию здоровья не могу обеспечить ему достойный уход и социальные органы рекомендовали стационарное социальное обслуживание. Мы с папой решились и выбрали ПВТ №31. Хочу сказать, что это был правильный выбор. Достойный быт, уход, питание, медицинское обслуживание , доброжелательность персонала. Мы с ним на постоянной телефонной связи, организовывается и видеосвязь, а при ослаблении эпидемии мы его навещаем лично. В пансионате всегда чисто и красиво убрано, территория озеленена и ухожена. Выражаю благодарность персоналу 3-го этажа за их доброту и заботу об их подопечных и милому доктору Прокиной Евгении Игоревне . Я за папу спокойна, и он сам вполне доволен. Всем в Новом году желаю благополучия и здоровья. Спасибо.
Абсолютно прекрасный центр! Есть с чем сравнить(зарубежные например)! Идиллия для пожилых людей, рушит все стереотипы о домах престарелых. Пребывание как в люксовом санатории, аж самой захотелось туда ))
3
5
Федотов Василий
Знаток города 12 уровня
18 апреля 2023
В этом доме несколько лет живет мой родственник. Много общаюсь и с ним, и с работниками. Могу сказать, что это приятное место для жизни. Больше всего нравится отзывчивость сотрудников и высокий уровень ухода. Побольше бы таких ответственных доброжелательных людей как здесь!
Моя мама, Шичилина Лариса Сергеевна, проживала в этом пансионате почти 13 лет. Больно осознавать, что её больше нет. Недавно ехала забирать ее вещи и с грустью поняла, что прихожу сюда в последний раз. Это достойное место для человека-инвалида, которому дома просто невозможно было бы оказать такой уход, который оказывался в пансионате! Комфортабельные оборудованные корпуса, красивая ухоженная территория, разнообразный досуг, включающий в себя поездки на экскурсии и прекрасные праздники! Огромная благодарность всему коллективу ПВТ31 во главе с директором Мецлером Андреем Владимировичем! Не могу перечислить всех, потому что этот список будет огромным!!Отдельная благодарность персоналу 5-го этажа! Спасибо за то, что сделали последние годы ее жизни интересными и яркими, с возможностью реализовывать ее творческий потенциал! Низкий поклон за Ваш труд!!
Хочу сказать большое спасибо директору пансионата №31 Мецлеру Андрею Владимировичу, за организацию онлайн-встреч в такое непростое время, когда пандемия коронавируса ограничила возможности общений родственников с проживающими в пансионате.Это просто выход из положения! Благодаря этому, я имею возможность видеть и общаться с мамой, которой 93 года, в любое время и контролировать ее состояние, которое, благодаря стараниям квалифицированных медицинских работников и большого коллектива обслуживающего персонала, хорошее! На высоком уровне организована психологическая служба. Все психологи замечательно работают и проводят онлайн-встречи. Особо хочу отметить работу медицинского психолога Пантюхова Дмитрия Александровича! Чуткий и внимательный, высокообразованный профессионал в своем деле! Когда он приходит в комнату, где лежит моя мама, она всегда улыбается ему и у нее поднимается настроение, я замечала это много раз, когда посещала ее. И сейчас, при онлайн-общениях, он не дает нам унывать, делает наши встречи теплыми и радостными, подсказывает, как вести себя в той или иной ситуации. Я ему очень благодарна и признательна за моральную поддержку, которую он и мне оказывает в такое трудное время!
Телефон в рабочее время секретарша не отвечает. Нет фото палат нет списка сколько одноместных палат. Фото внутри палаты. Что входит в палату медперсонал и врачи. Фото
Хочу выразить благодарность Шафоростовой Ольге, сиделке по уходу 2 го этажа, за добросовестное, своевременное выполнение своих обязанностей, внимательное, чуткое отношение к проживающим.
С уважением к таким людям Левина Н. А., жена Шумай Г. Б.
Сегодня попыталась передать подарок для живущего в пансионате человека. Охранник сказал, что ничего передавать не будет. «Если надо - звоните медсестре, она выйдет и все заберёт», - таков был совет. И указал на листочек с телефонами, прикреплённый на воротах. Мобильного телефона с собой у меня не было. Охранник мог позвонить медсестре сам, но не стал, вернее, НЕ ЗАХОТЕЛ это сделать. «Это не моя проблема» -безучастно пожал плечами. Печально. Человек ждал подарка. Не дождался.
Наш дед Краснов Ю.С 1931 года рож проживал в этом пансионате. Достойное место, прекрасный коллектив , огромная ткрритория вся в цветах, имеются плодово-ягодные насаждения старики летом как на даче. Прекрасные комнаты, мебель,места обихода все оборудовано под пожилых людей. Кругом поручни и пандусы . Постоянно проходят мероприятия, концерты. Работают кружки, бассейн, лфк и многое другое. Все не опишешь нужно просто придти туда к ним в гости на день открытых дверей и увидеть все своими глазами. Там интересно жить старикам, и не только , приходишь и отдыхаешь душой. Конечно все это благодря коллективу который там трудится . Всему коллективу низкий поклон во главе директора Мецлер Андрея Владимировича . Мы о Вас всегда будем помнить и если не против будем Вас навещать всех. Спасибо за труд, человечность!!!
Если там и сейчас, как в 2018-м году, получатели социальных услуг сидят по 2-3 месяца без поддерживающей терапии из-за плохой организации медицинского процесса, то делать там нечего, а слащавые картинки и отзывы - показуха.
А если нет, то забираю свои слова обратно.
Одно из лучших мест для " доживания" но как и везде к сожалению, из-за экономии на всем, условия меняются. Уборки не так часто как раньше, питание хуже. Хотя ремонт постоянно идет.
Отзыв касается корпуса 3/4 пенсии. Что происходит в платном, не знаю.
спасибо пансионату и его сотрудников.за 3 недели проживанияпосле нового.2017 г. у меня снизился уровеньсахара вкрови до нормы. как и арт. давление.хотел бы пожелать больше организованности и нормального взаимодействия разным службам.больше терпения и такта сотрудницвм.