Гермес-Моторс
58 отзывов
8 сентября 2023
Заехал заменить тормозные колодки, лучше бы сам сделал. Работают непрофессионалы, о том что надо бы почистить суппорт щеткой по металлу - они даже не знают. Смазать все сочленения и «ушки» колодок специальной высокотемпературной смазкой - у них это не практикуется. О том что Смазывать нужно не все направляющие суппорта - Не в курсе! А некоторые направляющие смазывать ЗАПРЕЩЕНО!!!! - ДА ВЫ что!
Менеджер Дмитрий даже не пытался уладить ситуацию, он вообще не в курсе что некоторые болты надо закручивать с помощью Динамометрические ключа.
В итоге сам всё контролировал и руководил этими "слесарями".
А в конце заплати наличными и ещё без чека и заказ наряда.
2
1
27 сентября 2023
Добрый день! Живу рядом, заехала узнать сколько будут стоить ремонт и запчасти. Менеджер ничего толком сказать не смог. Дал свой номер, через несколько часов дозвонилась и наконец он озвучил примерную цену на запчасти, при этом не называя производителя, только удалось выудить производителя на амортизаторы - и цен на 30% дороже чем у exist. При этом цену на ремонт на конкретные работы так и не смог осилить. Спросила про чек и заказ - наряд - сказал что если хочу дешевле то лучше без них. Обходите стороной эту контору.
3
1
4 апреля 2024
Все на высшем уровне!! Персонал дружелюбный.Спасибо ребятам очень доволен.Советую всем!!!
1
2 января
Не первый раз обращаемая! ❤️❤️❤️ . Все отлично !
14 октября 2023
Самый плохой сервис который я видел. Покрасили плохо, краска отвалилась сама и даже года не прошло. Собрали всё криво, на вопрос "почему так?" ответили "а что ты хотел за эти деньги"но при этом цена не маленькая,как у дилера. не рекомендую обращаться в данный сервис. Лучше уж наверное в гаражах чем у них.
2
1
11 июня 2024
Нужно было поднять авто на подъемнике, срочно и без записи. По телефону нам сказали, что через 20 минут подъемник освободится и можно приезжать. Мы так и сделали. В итоге, без ожидания нам подняли машину. Это очень помогло. За оперативность ставлю пять
15 апреля 2024
Отлично , ребята работаю хорошо быстро качественно !
1
1
21 апреля 2023
Приехали починить машину,а точнее заменить рулевую рейку и поменять рычаги,всё сделали отлично и быстро,Дмитрию огромне спасибо,молодцы ребята.
3
27 февраля 2023
Готовили авто к дальней поездке, все работы произвели качественно и надёжно. Если возникали вопросы решали на месте.
Мне очень понравилось
3
15 июля 2023
Сначала динамили весь день чтоб провести диагностику,а потом поменяли деталь от которой не было результата,а только хуже...не советую сюда ехать,потеряное время и деньги
жаль что сначала отзывы не почитал(((
3
23 июня 2022
Ужасный сервис на уровне гаражного дяди Вани и то у дяди Вани будет качественней и он за свою работу отвечает. Менял передние стойки амортизаторы. Обещали отдать автомобиль на следующий день вечером, отдали только на третьи сутки. Под капотом порвали шумоизоляцию при откручивании "фартука". Забыли прикрутить обратно 2 болта фартука - по краям поставили болты - а под "шумкой" не надо - клиент не заметит. Далее оторвали нижнюю прокладку под стеклом - лень было пластик отстёгивать.
Вообще не признают своих недоделок, попытался нормально уладить - прислали фотографию клея который я должен купить и тогда они за деньги приклеят обратно прокладку менеджер Дмитрий умеет только обещать и откровенно врать.
Не советую вообще туда обращаться.
4
22 июня 2022
О качестве работ и профессионализме этого сервиса Вам скажет всего одна фотография. Обратился поменять cайлентблок переднего рычага подвески. Причём менял не просто втулку, весь с алюминиевым основанием.
Ничего не сказали о том что повредили шток рычага. Уверяют что это пресс сам так сделал. Они тут абсолютно не причём. Предлагают обточить шток на наждаке и обратно поставить чтоб было красиво. При замене пресс то не требуется, молотком умеют работать - и это все навыки.
Обращаться не советую.
5
11 июля 2023
Просто супер!!! Быстро, Качественно, и не дорого! Советую всем у кого есть автомобиль
3
18 апреля 2024
Очень приемлимые цены , обслуживание хорошое , рекомендую !
1
1
10 апреля 2021
Отличный сервис на все 100 начиная от диагностики, подбора запчастей и заканчивая ремонтом. - всё на высоте.Необходимые работы выполнили быстро и качественно. Диагностика на высоте, дали все необходимые рекомендации. Обговоренные просьбы по запчастям и работам были учтены до мелочей. Машину забирал чистую и готовую даже для дальних поездок. Вообщем для себя я точно решил что машина будет обслуживаться только у них.
1
5
30 мая 2024
Отличный сервис. Не дорого и качественно.Не заставляют ждать.
1
15 октября 2023
Отличный сервис, 80уровня специалисты, отличное руководство, просто огонь!!!!
1
2
16 ноября 2021
Буквально несколько предложений об организации и ребятах выручивших меня от неприятных разговоров с моим руководством по поводу царапины на автомобиле. Некоторое время назад во время очередной доставки клиенту заказа припарковал корпоративный Форд Транзит на Лиговском пр., время было вечернее. И в моё отсутствие кто то притерся к кузову, оставив сильный тёмный след с неглубокой, но длинной царапиной чуть меньше одного метра. Обнаружил её только в конце рабочего дня, при осмотре транспортного средства совместно с механиком. Время было уже позднее, поэтому было решено заняться её удалением на следующий рабочий день. Заехал в несколько мест на Софийском пр. но все вежливо отказали ввиду загруженности и предлагали приехать к ним в другие дни заранее согласовав дату приезда. Меня это не устраивало конечно же. Стал искать, звонить знакомым и нашёл все таки данную организацию. Набрал номер, трубку снял молодой человек, представился Мирзой. Я объяснил свою ситуацию и получил приглашение приехать к ним, и устранить дефект в это же время. Автосервис оказался в 7 минутах езды. Нашёл их сразу, въезд на территорию охраняется, но заехал без проблем. Несмотря на то, что сотрудники сервиса тоже были заняты, но не заставили ждать и сразу принялись устранять вышеуказанных дефект на кузове. Стоимость работ оказалась более чем адекватная, при условии, что я приехал спонтанно, без записи. Через 30 минут со словами благодарности я покинул их сервис без намёка на какие либо следы от царапины. В общем мне очень понравилось с их стороны человеческое отношение ко мне, как к клиенту , без разводов на деньги и задержки выполнения работы. Желаю парням только всего самого наилучшего!
5
16 января 2023
всё грамотно быстро качественно рекомендую электрик хороший специалист
2
18 апреля 2024
Посетил данный сервис. Поменяли помпу на Киа Рио.
16 января 2022
Рабочие работаю сами по себе, менеджеры запись не ведут.Приехал обратился в офис ,оттуда отправили напрямую к рабочим, сам договорился на словах о времени когда можно подъехать, прождал полтора часа. Приезжаю к обговоренному времени, а мне говорят что неизвестно сколько еще ждать.Я потерял время , сервис потерял клиента.Так держать, из принципа туда не приеду никогда , хотя сервис напротив дома где живу.
4
28 февраля 2024
Разумное сочетание цены и качества
1
13 декабря 2020
Так хотел поставить пятерку, все сделали, с технической стороны претензий нет. Непосредственно мастер, который занимался моей машиной, все показал, рассказал, объяснил, что делали. Отличное впечатление осталось. Немного дольше, чем ожидал, получилось, но это мелочи. ТО, коробку перебрали, полная диагностика, сцепление поменяли, подвеску проверили за вроде бы адекватные деньги.
Однако в бочке меда... Сергей (владелец сервиса), если вы это читаете - почему в течение нескольких месяцев после сервиса я от вас слышал лишь отговорки на обговоренную просьбу прислать заказ-наряд со списком работ?
На оплату мне выдали лишь чек вида "1 х ремонт, ХХХХ рублей". Обещали сделать заказ-наряд и прислать через пару дней. В итоге прошло два месяца и ни ответа ни привета. Сначала кормили завтраками "сейчас не на работе, приду сделаю", потом появились отговорки "телефон сломался", после чего "компьютер полетел, пришлите там ваши данные опять". Но так ничего и не дождался. Отвратительно просто. Поставил бы меньше, но все-таки работники сервиса молодцы, проблема лишь в владельце.
4
13 ноября 2023
Сервис не понравился. Необоснованно ВЫСОКИЕ цены!!! Не советую!
1
1
7 сентября 2022
Хороший сервис, приветливый персонал. Работы выполнены качественно без замечаний.
3
24 сентября 2023
Покрасили заднюю дверь на Opel Antara. Качественно!
1
3
30 апреля 2022
Делал там независимую экспертизу для страховой компании, нормальное отношение, тщательно все осмотрели, нашли то, что страховая не хотела искать!
3
18 января 2024
Когда бы ни позвонила, всегда ответят, предложат быстро решить проблему. Спасибо, ребята.
1
2 июня 2020
Не суетливый сервис , все занимаются своим делом , можно подойти посмотреть как происходит ремонт, механики объяснят и покажут что и как лишнего не меняют, не разводят! Как в других местах, ездил после осмотра на салова 52, там написали кучу всего поменять, в результате заменил меньше половины того что написали, показали объяснили и сказали что не портят себе карму. Руководитель приветливый и без короны на голове зовут Дмитрий, коллектив весь доброжелательный, сказали главное над душой не стой а что надо показать все покажем позовем и объясним ,теперь только к ним буду ездить!!! автомобиль кио рио 3
5
11 августа 2022
Нормально там делают, запчасти если что можно через них заказать в евро авто, цены на большинство работ адекватные
2
12 сентября 2021
Заехал по пути на элементарную замену масла. Спрсил стоимость ,сказали 500 р. Хорошо меняем. Авто веста с штатной защитой. По итогу зачем то снимали защиту хотя ни где не снимали до этого. Доступ до фильтра и сливной пробки хороший. В итоге говорят 800 р. Считаю что это просто развод на дополнительные деньги.
3
26 сентября 2020
Вопрос по замене крыши авто обошёлся не дёшево! Первое, что надо отметить, это отсутствие контроля за исполнителями. Второе- отсутствие качества.
После этого чудо-сервиса, машину не узнать. Всё к чему прикасалась рука мастера дребезжит, отваливается или не работает вовсе. При демонтаже крыши брызги от болгарки летели на все элементы, которые не были закрыты и как следствие облупился лак и появились дополнительные сколы на ЛКП. От претензии товарищи отказались, сказали, что это старые раны и они здесь ни при чём! НО за отдельную плату готовы устранить. В общем желание что то устранять пропало как таковое. Сроки ессно про..рали, подогрели, обобрали.
По хорошему, это уголовная статья, мошенничество в особо крупных). Ну да ладно, живите пока, время покажет.
4
23 декабря 2022
Сервис простой, но ребята хорошо знают сколько дело, ничего лишнего в уши не вкладывают
2
17 апреля 2023
После ремонта в данном сервисе, пришлось ремонтировать авто в другом сервисе.
3
1
27 января 2022
Обратился к ребятам по поводу замена масла в акпп все сделали быстро и качественно спасибо ребятам 🤝
1
1
17 января 2024
Дешевле чем у других
1
22 августа 2022
Шекарные мастера сваю работу выполняют четко на вышем уровне0
1
1
22 января 2023
Мастера и слесаря высшие профи по вранью и накручиванию цен.
2
1
17 октября 2022
Порядочный персонал,всегда можно договориться!
1
31 мая 2020
Работают мастера. Могут сделать из го-на конфетку. Ценник умеренный. Вот только со сроками бывает затягивают.
2
3
25 ноября 2019
Обарвался ремень генератора.заехал.на замену сказали дня 3-4 пока подберут пока закажут пока привезут и.т.д на этойже улице в др.а/с сделали за час сами сьездили на рынок купили.поставили.
4
27 января 2023
Отличный сервис, мастера от Бога
1
2
4 мая 2023
Всё круто
2
3 ноября 2018
Главный менеджер поиветлив и профи.язапчпсти привезли быстро.
Работе ка приходилось поставлять и уговаривать сделать хорошо.Работник "делал мне одолжение."такие впечатления.
Пришлось потом доделывать в другом месте.
4
2
5 января 2019
Ездил в данный сервис устанавливать магнитолу в авто. У автоэлектрика за 11 часов!! удалось только поставить ее и камеру и испортить всю проводку в машине. Если вам оно надо - добро пожаловать в Гермес.
5
1
30 января 2022
Хорошие спициолисты
3
9 февраля 2020
Хороший сервис занимаются кузовными работами и слесарными .
2
13 июня 2018
1,5 года обслуживаю свой и своей супруги автомобиль, пока без нареканий. Нормальный сервис, с адекватными ценами.
1
3
17 марта 2020
Люди неплохие работают, но место странное - в ангаре всё
2
23 августа 2020
Перестал обращаться. Постоянно что-то не досмотрят, недокрутят.
3