Георгиевскмежрайгаз
174 отзыва
12 декабря 2024
Работает одно окно, очереди огромные а им все равно сидят бездельничают
16 октября 2023
Отвратительное отношение, 4 часа просидеть в очереди и так 4 раза и при этом сотрудник смотря в монитор не может сказать ничего, из окна в окно гоняют чтобы просто мне сказали что они этим не занимаются, а чем тогда они занимаются. Пусть купят очки раз не видят ничего и быстрее шевелятся, а то хуже ленивцев
3
5
29 марта 2024
Ужасное обслуживание, работает 2 окна, но обслужмвает один специалист. 1,5 часа в очереди!!!!!! Это просто излевательство!!!! Хуже службы нет!!!
3
2
30 марта 2023
Открылся единый клиентский отдел, большой, просторный, красивый но как было все ужасно по времени и некомпетенции сотрудников+ хамство так все и осталось, пришел в 9.00 утра для написание заявления и оплаты работы по замены газ. Счетчика так сижу уже два часа, как так? Что больше других дел нет? Раньше лучше было хоть и по старинке , уже 10.23 утра 30марта 2023 года а мы сидим ждем очередь по талону
4
1
7 августа 2023
Такая билиберда в личном кабинете творится, что караул. Или я должна платить месяц в месяц? Ещё 30 июля был долг, хотя я плачу за газ, в следующем за расчетным месяце (в феврале за январь, в марте за февраль, ..... В июле за июнь, в августе за июль. По-моему всё логично. Почему же сегодня 7 августа, а у меня уже долг в два раза больше? С какой радости.?
3
2
10 октября 2023
Скотское отношение к клиентам. Всех заставляют брать талоны, при этом принимают кого-то по талонам, кого-то по живой очереди. Пока не поскандалили с начальником, никого не принимали. Некоторые по несколько дней не могут заключить договор пто.
4
3
3 августа 2023
Очень хороший клиентский центр!для Георгиевска так вообще запредельный уровень! Очень вежливые и опытные сотрудники!одназначно 5 звезд!
9
4
1 июля 2023
Очень интересные экскурсии проводят сотрудники. Новое здание для приема клиентов. Хорошо,что объединили в одно здание всё оформление по газу
6
1
7 августа 2023
Приехал в субботу 5августа ,написано рабочий день ,двери открыты...но там сидит одна работница и говорит ,что сегодня не работает никто ,а я здесь просто сижу ,видимо говорить всем ,что они не работают,приходите в понедельник
6
3
9 ноября 2023
Обслуживание отвратительное
Из 4 окон работало одно было 2 оператора затем ушли на перерыв
пришел еще один оператор обслуживание очень медленное за час приняла двоих
5
2
5 июля 2023
Отвратительное отношение к людям!!! Просидел пятьдесят минут и на вопрос почему из десяти окон работает только три в ответ услышал, что одна на больничном,другая ушла на обед, а где все остальные пояснения так и не получил! Сотрудница третьего окна была крайне импульсивна! Просьба обратить внимание на поведение и наличие персонала!!!!!
9
2
21 июля 2024
Обслуживание стало быстрым, всё отлично
1
2
13 июля 2023
Отвратительно. 13 июля посетили это чудесное место. Из 10 окон по факту работали только два. Работает кондиционер, есть диваны, но сотрудников просто нет на рабочем месте. Короче все как всегда
8
2
23 августа 2022
Короче я оставлю этой организацией одну звезду почему потому что с работой-то ладно Она не может могут ещё как-то помочь но объясняй почему я ставлю одну звезду, рассказывай это связано по поводу работы в общем прихожу я вчера по поводу работы в бухгалтерию по поводу работы контролёра вот а мне в бухгалтерии дали анкету заполнить сказали я заполнила принесла её она сказала как только мы согласуем этот эту вашу анкету с начальством мы вам ответим и начнёте собирать необходимые документы которые нужны вот для работы я говорю Ладно Хорошо я подожду Я соберу все необходимые документы вот вот а у них ещё перечисление документов надо было сделать прививку от коронавируса и потом дождаться сертификата который должен был который должен будет прийти и им туда отнести вместе со всеми документами вот а я торопилась и у них было ещё куча людей я даже не успела спросить у них какой срок вот они будут рассматривать мою анкету Я написала наверное расставила но какое-то у нас бывает обычно в Георгиевске когда им выставляешь свой номер они фиг перезванивают или просто или просто забывают перезвонить короче я на следующий день перезваниваю им Я перезвонила в приёмную вот ну лично я подумала что Ну ничего Ну ничего плохого не будет что я позвоню если я позвоню в приёмную вот потому что я не нашла номер телефона бухгалтерии его не было вот я звоню говорю я по поводу работы контролёром они мне говорят позвоните по номеру 6 6 36 54 я звоню я же думала это тоже ихняя организация ихний и ходил кадров звоню говорю попу и я по поводу работы я хотела бы уточнить В какие сроки уже будет решён точнее будет результат мои мои анкеты которые я приносила и вот меня я просто поставила одну звезду потому что меня взбесило то как они разговаривают она начала мне хамить так ещё начала меня перебивать хотя говорю я она пытается выставить меня виноватой в том что мне с горгаза дали мне тот номер хотя в горгазе они мне сказали что это номер отдела кадров Она говорит да тут я им начинаю объяснять говорю ну как бы я ни при чём мы не дали этот номер я не знала что это номер другой организации она начала меня выставлять виноватой говорит что типа это я виновата я и пытаюсь объяснить что мне этот номер дали откуда я могла узнать вот и я говорю А мне сказали что этот номер отдела кадров и надо вам сюда звонить оператор она просто она начала меня ну не оскорблять конечно но она начала меня перебивать так ещё и трубку бросила сказав что типа это я виновата сказала сами с ними разбираетесь вот завтра я туда пойду я попрошу у них реальный номер телефона хотела кадров позвоню если мне опять скажет что это не тот номер я ему скажу зачем вы меня обманываете зачем вы мне дали не тот номер?
4
4
23 мая 2022
Обращалась в клиентский центр АО Георгиевскмежрайгаз несколько раз. Специалисты быстро решают мои проблемы. Девочки доброжелательные и внимательные. К работе относятся добросовестно и качественно.
2
6
18 октября 2022
Все очень ужасно в этом заведенье. Девочки которые там работают очень медленные ели живые . лично я там сегодня просидела весь день в очереди каждого клиента 40 мин обслуживают. Неспеша нажимают клавиатуру потом полчаса смотрят в ноут пытаясь там что то увидеть. Отсидела я очередь в 3 столик а потом оказывается надо еще в 1 стол просто взять квитанцию ещё час посидела вообщем работа неслаженна и очень медленная . хотелось бы что руководство пришло и посидела там под дверями с 8 утра . как мы там сидим. Может быть девочки чу-чуть начали шевелиться . начальник там интересно вообще есть? Он что не видит какая там очередь. Ему не интересно почему там такая бешенная очередь.
8
1
26 июля 2023
Обслуживание медленное просто ужас. 2 часа ожидания для заключения договора, за два часа перед мной прошло 5 человек на 2 действующих окна.
Радует только присутствие кондиционера в помещении.
8
2
13 февраля 2024
Пришли в абонентский отдел, за час 2 клиента обслуживают, время ужасное, персонал медлющий, постоянно бегает туда сюда.
2
6 октября 2023
Самая ужасная организация! Из всех окон,работают только 2. В вопросах не компитенты. Сначала говорят одно, потом совершенно другое и ещё из тебя дурака делают.
3
4
27 мая 2023
Сонное царство,можно очередь занять и приходить на следующий день.Два сотрудника сидят в работе ,остальных
,,,ХОК УКРАЛ,,,.НАЧАЛЬНИК пробирается к себе в кабинет между посетителями ,ни какой реакции,что народ изнывает в очереди,ДЕНЬ ПРОШЕЛ И ЛАДНО,вот девиз предприятия в Георгиевске
5
11 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность девочкам , которые там работают, обращалась к ним по замене счётчика, все мне объяснили, помогли и быстро обслужили, хорошо, когда есть такие люди.
2
6
27 сентября 2022
Такое ощущение что вообще никто нискем не общается.Сняли мне счётчик по авариике. На следующей день позвонили мне с горгаза, сказали что в четверг придет контролёр, пломбировать счётчик. Но у меня нет счётчика, на что мне ответили, приобретайте до четверга. Причем сказали никаких заявок давать не надо они сделают все сами, т.е все в телефоном режиме.Хорошо.... заняла денег купила новый счетчик.Звоню говорю, что надо приехать поменять, на что мне ответили приезжайте пишите заявку, берите документы и вообще никто ничего не знает т.д и т.п.Поэтому мой совет если вам звонят с горгаза уточните имя должность, может мне уборщица звонила🤭 Жалко свое потраченное время, сама конечно виновата.
6
4 ноября 2023
Очень долго, очень медленно. Возможно не один день помаринуют вас в этой "чудесной" организации.
Нужно менять подходы или методы работы.
4
3
16 октября 2022
Кошмарная организация. Это не рай газ, это ад и горе газ. Очередь надо занимать в 6 утра, чтобы в этот день попасть на прием. Людей принуждают покупать у них счетчики, потому что магазин директора, а в других магазинах на 1500 рублей дешевле. После получения проекта навязывают свои материалы, которые в 2-3 дороже чем в других магазинах и если у них не купишь, то монтаж газопровода будут оттягивать на неопределенное время. Монополисты. Все положительные отзывы они пишут сами себе, еще не один человек не вышел без мата из этой организации
6
1
4 июля 2023
Дождались!
Теперь обслуживание клиентов стало удобным и комфортным! Сотрудники очень вежливы, выслушали и нашли быстрое оптимальное решение моего вопроса! Благодарю!
7
1
18 июня 2024
За 4 часа обслужили по талонам Г только три человека, работали то одно то два окна.
3
3 июня 2024
Вежливый персонал. Всегда очень помогают.
1
23 мая 2023
Артемьева олеся Дмитриевна, ужасное обслуживание, просидели 30 мин, до обеда, встала и ушла раньше, очереди огромные, не ценят ни свое ни наше время.
Примите меры к качеству и времени обслуживания
6
6
15 сентября 2022
Очень долго принимают! А само отношение нормальное, главное не молчать. Объясняют хорошо. Инструктаж проводят отлично. Единственное сделайте окошечки на столах, чтобы было понятнее к какому персоналу подходить.
3
1
10 февраля 2023
По номеру телефона 2-14-87 не берут трубку или сбрасывают звонок. Номер 6-81-63 трубка просто снята, так как гудки несколько часов подряд. Вот так "работают" ваши подопечные, которые зп получают за "это". А как абоненту узнать когда ему делать поверку счётчика, если в книжке это не указывают!..., кроме как целыми днями пытаться дозвониться?
4
1
6 июня 2024
И некуда недозвонишся. У них некуда позвонить. Нет телефонов для связи.
2
1
30 июля 2024
Отвратительное место! Оооочень долго ждать! Чтобы оформить необходимые документы нужно просидеть в очереди часа 2,5 если не больше.
2
10 августа 2023
Очень вежливая и очень дохочево объясняет, настояший специалист своего дела !!! Человек с большой буквы
7
2
1 сентября 2024
За каждую услугу деньги берут
2
24 октября 2023
Очень мало сотрудников, в очереди сидела 3часа 40 минут. Терминал непонятный куда брать талон никто не отвечает. Ужасная организация работы.
4
1
24 ноября 2024
Очень долго сидишь в очереди
1
23 мая 2022
Обращалась в единый центр предоставления услуг, на предмет переоформления договора , в связи с покупкой квартиры. Сотрудники сделали все очень быстро и квалифицированно, отношение доброжелательное, осталась очень довольная. Спасибо
1
6
25 октября 2023
Обслуживание отвратительное, персонал наглый, грубый, ожидать приходится очень долго. Для чего был создан этот центр???
4
1
5 апреля 2023
Сегодня заключала договор . Сотрудники внимательные, вежливые. Помогли в заполнении документов. Надеюсь, что и решение моего вопроса будет в скором времени.
4
10 октября 2022
Обратилась за консультацией вежливое отношение , что сейчас редко встретишь !! Быстро и грамотно решили вопрос по моей проблеме!! Осталась довольна!
1
5
23 октября 2023
Отношение отвратительное !!! что бы перезаключить договор на газ пришлось сидеть 2.5 часа с ребенком инвалидом в общей очереди.
4
1
3 февраля 2023
Ужасная организация. Сплошная бюрократия. Чтобы взять справку, нужно принести справку на справку. Операторы работают крайне медленно, мой ребенок их сравнил с ленивцем из мультикаЗверополис. Крайне не приятные люди работают в данной организации, хамят, грубят, считают себя начальниками от обычного рабочего до дворника.
5
1
14 сентября 2023
Вечно полно людей. Обслуживание на слабую тройку. Специалистов приходится ждать долго, откуда то с территории. Учреждение явно не для людей.
3
3
16 октября 2022
В 8 кабинете ЕЦПУ оформляли замену газового оборудования, очень грамотный персонал, быстрое и качественное обслуживание, ставлю пятерку
3
2
11 октября 2023
Я попала к специалисту, только на второй день чтоб заключить договор, очень долго принимают,но девочки хорошие
3
2
13 мая 2024
Не могу дозвониться . Все операторы заняты. Качество работы пока неизвестно.
2
1
7 июня 2024
Можно просидеть целый день из-за того что программа не работает.
2
4 июля 2023
Плюсов вообще нет в этой организации. От слова совсем, обед с 12 до 2 друг на друга отправляют, не знают ничего, люди все злые на них сидят. ***.....
7
2
7 ноября 2023
Сидит полный зал людей, окна работают не все ,обслуживают медленно,многие уходят не дождавшись очереди
3
4
15 января 2024
Георгиевский филиал. 2 сотрудника сидят свободные и не вызывают по талонам, прошу принятт меры
3
3