Гений Тортоевский
531 отзыв
28 мая 2022
Заказал дегустационный набор, 9/9 оказалось несъедобным. Коржи тонкие и жидкие, много крема, который отвратительный на вкус. Начинка вся кислая, а у подарочного кекса солёный крем. Вывод один, готовить их повора не умеют, распиарились и скатились на самое дно!
4
1 августа 2021
Внешнее оформление тортов - на отлично, на 5 ++ и по соответствию фото, и по вкусу. Доставка и прием заказа - тоже 5. Немного недотягивает начинка, хоть торт и красивый но всё-таки он должен быть ещё и вкусным. Заказывала торт «Ты просто космос» с начиной «Поручик сникерс». Тёмный бисквит промазанный кремом, по вкусу взбитые сливки со сгущенкой и маслом + арахис. По моим ощущениям крема много для такого количества бисквита, начинка получилась жирной и какой-то обычной, особенно проигрывает на фоне внешнего оформления. Увидев внешнее оформление ожидаешь, что вкус будет «вау», но нет. Судя по тому, как ели торт дети и взрослые на празднике - действительно не на 5. Желаю улучшить вкусовые качества начинки.
1
18 июня 2021
Заказали капкейки с единорожками на детский праздник. Единственный плюс- аккуратное и красивое исполнение. На вкус фу и бе. Из 6 капкейков гости ( в т.ч 4 ребёнка) не съели ни один!!! Крем по вкусу несвежий, вкус старого сливочного масла. Сухое тесто и приторная начинка типа ягодного джема. Плюс в капкейках оказались зубочистки, причём из нескольких частей и так в каждом. Скрыты под кремом! И это было в руках детей! На кол вас! Разочарована
2
1
20 декабря 2021
Обожаю их. Три года подряд заказываю торты у них. Вовремя и вкусно. Но ярусные торты лучше не хранить - наш " с'ехал ". Но не критично.
10 июля 2020
Константин, проживаю в Екатеринбурге, заказал торт на день рождения сестры 09.07.20 (заказ на 10.07) в Питергоф. Спасибо ребятам за торт (очень вкусный). Сестрёнка не смогла вовремя принять заказ дома, вошли в положение и доставили к нужному месту. Вежливость, полная клиентоориентировность, и очень вкусные торты. 10 из 10.
P.S. Торт с приколом, Сестрёнка оценила, но к сожалению Племянник распробовал торт до того как успели сфотографировать)))
2
11 октября 2021
Обслуживание шикарное! Доброжелательные работники помогли выбрать тот самый торт) Торт наикрасивейший! Вкус невероятный! Спасибо)
2
1
28 января 2020
Заказывали на большое мероприятие самый большой торт - 15 кг. Очень приятный менеджер, которая уточнила пожелания, дала совет по выбору дизайна и наполнения. В итоге, благодаря помощи менеджера, заказали петербургский сметанник. Торт был настолько вкусный, что люди просили добавки! Благодарили и говорили, что давно такого вкусного и натурального торта не ели. Спасибо "Гению Тортоевскому" за прекрасный продукт, оперативную доставку и красивый дизайн!
3
15 января 2024
Отлично все, девушки делают торты, пальчики оближешь.
1
1 марта 2022
Супер! Вкусно обалденно! сервис на высочайшем уровне.
Всегда всё в точку! Обожаю вас.
12 марта 2021
Единственное место в городе где вкусно и недорого. Где торт не тает на столе, потому что он не разморожен как у остальных компаний. ВКус очень натуральный. Нравится и взрослым и детям
1
11 мая 2021
Заказа торт на юбилей из Москвы на доставку в Питере. Персонал вежливый, подсказывают по делу. Торт Фламинго, начинка - тропический микс. Внесла предоплату, потом остаток, согласовали доставку. Все привезли вовремя. Юбилярша в восторге, коллеги быстро слопали торт. Рекомендую
11 мая 2021
На юбилей свекру заказали прекрасный, наивкуснейший торт с начинкой черничная аллея, это было просто невероятно вкусно, юбиляр в полном восторге вместе с гостями, спасибо Вам.
1
11 октября 2020
Заказала торт "клубника и сливки" с начинкой йогуртовый антракт на день рождения мужа. Торт получился очень вкусный, нежный, всем гостям и главное имениннику понравился! Меня омрачил момент что мне в куске торта попался волос!!! Советую улучшить контроль качества работы кондитеров.
1
26 марта 2023
Торт вкусный, оформление тортов хорошее, изготовили в срок
8 марта 2021
Заказывали Меренговый рулет на 8 Марта.
Девушка - оператор очень доброжелательна и внимательна, курьер доставил заказ точно ко времени.
Торт - выше всех похвал! Красоты неописуемой. Тает во рту! Один минус - быстро закончился! Рекомендую обчзательно!
14 сентября 2020
Заказываем не первый раз, потрясающие торты, очень вкусные и красивые. Особенно радует, что персонал всегда готов помочь с выбором и предложить подходящие варианты.
2
25 декабря 2021
Крайне нелюбезные продавщицы. Очень маленькие пряники, как будто теста пожалели. Наверное, 5 см по 200 руб. штука новогодние елочки. Офис с крутой лестницей без перил. Продавщицы сказали, что не дадут пакет для 20 пряников, потому что я его предварительно не заказывала. Давно такого не слышала.
19 июля 2021
Заказывали торт на день рождения, все были в восторге! Очень вкусный торт и дизайн был выполнен на все 💯 Рекомендую данную кондитерскую!)))
1
29 января 2021
Добрый день. Недавно заказывали торт на д/р директору. Произошли небольшие недопонимания в оформлении торта. Заказывала через интернет. При получение, встал вопрос, что делать теперь. Но, девочки-кондитеры быстро всё поправили. Молодцы!!! Торт заказывали" красный бархат". Получился очень вкусный торт. Коллектив оценил. Спасибо большое. Будет заказывать тортики там и в дальнейшем!
1
31 августа 2022
Заказывали два торта в разное время. Ведьмы не стареют как с картинки, а вот гамбургер подкачал. На вкус, однако, оба изумительные.
31 августа 2021
Торт который заказывал понравился, как визуально, так и внутри, хочу сказать что, это пока единственная компания из 5 у которых я заказывал торты выполнила все в срок и все по тз, в остальных местах постоянно приключалась какая то история.(то в цвет не поппдут, то отличается от тз, то не привезут) Тут все как то проще: заранее оставил заявку и со мной связался менеджер, обсудили и отдали в работу, в назначенное время забрал и оплатил картой. Упаковка супер, все для того чтобы не уронить во время транспортировки. Все понравилось, закажу обязательно еще
1
11 июня 2021
Спасибо за очень красивый и главное вкусный торт! Гостям всем понравился , просили контакты. Праздник был не испорчен, а только приятные впечатления. Ставлю 5 заезд заслуженно.
4 сентября 2021
Торт заказали с крем чизом с окантовкой марципановой. Это очень вкусный, красивый и ооооооооочень сытный торт. Советую всем, нареканий нету и быть не может
1
1
27 января 2021
Отличный сервис. Торт решила заказать за сутки до праздника,даже не рассчитывала, что удастся найти что то лучше массмаркета. Но за 15 минут мне помогли подобрать дизайн, начинку, оформление; приняли заказ ещё подарили свечку-фейверк. Через сутки торт был у меня. Прекрасно декорирован, очень вкусный, надёжно упакован.
1
23 июня 2022
Торт хорошего качества, очень вкусный. Менеджер перезвонил через 10 минут после оформления заказа на сайте, уточнили сроки и детали заказа. Всё было готово точно в срок. Торт хорошо упакован, в коробке не болтается, хорошо перенёс тряску по лежачим полицейским. Большое спасибо фирме, сюрприз удался)
31 марта 2021
Спасибо огромное за тортик на день рождения нашей малышки!оформление и вкус начинки орех бендер просто обалденные!буду рекомендовать обязательно.
1
1
23 марта 2024
Очень вкусные торты 😋
1
5 сентября 2020
Заказывали тортик в данной компании на день рождения друга!) Все выполнили идеально, начиная от приёма заказа и заканчивая внешним видом) Я человек ничего не понимающий в тортах и сладостях, но мне все рассказали, объяснили и заверили, что всё будет на высшем уровне) И оно было! Дополнительно приобрели 4 холодных фонтана) Нужно было видеть лицо именинника...Ночь, лес, звезды и мы с космическим тортом, который весь сияет от фонтанов:) Короче, огонь🔥
2
24 сентября 2022
Очень общительные работники ,быстро отвечают. Вкус божественный
14 августа 2022
Спасибо за вкусный торт( именниник доволен) и внимательное отношение оератора
1
13 февраля 2021
Торт просто волшебный! И внешне и на вкус! Дети и взрослые были в восторге! Доставка чётко к назначенному времени. Спасибо, будем и впредь обращаться и рекомендовать друзьям.
1
23 августа 2023
Торт вкусный, но на мой вкус много крема
18 июня 2020
Хочу выразить признательность команде Гений Тортоевский! Заказывали торт по знаменательному поводу — получение паспорта, выбирали из обширного портфолио на сайте компании Гений Тортоевский. Сразу после заказа милая девушка-оператор перезвонила, уточнила все детали, согласовала дату исполнения заказа. За день до назначенной даты ещё раз перезвонили, подтвердили готовность торта. Мы получили вкуснейший и очень красивый торт в срок, в подарок нам дали фонтан-фейерверк. Торт очень нежный, пышные, сочные коржи, сметанный крем (брали начинку Невский сметанник), фрукты свежайшие, ягодка к ягодке, оформление не мастикой, а крем-чизом, что для нас было важно, тк мастику мы не едим. Виновник торжества, прохладно относившийся к тортам, съел все с огромным удовольствием! Праздник удался! Ещё раз большое спасибо за вкусный торт и отличную организацию !
1
16 апреля 2024
Все просто супер!!!
1
28 июля 2019
Нашла фирму в интернете. Очень понравился сайт и подход. Все удобно и наглядно. Заказала звонок. Перезвонили оперативно. Все любезно. Подход мне нужен был индивидуальный, по моему неказистому эскизу торт на юбилей супругу и его другу. Все мне посчитали и скидку сделали, когда я попросила вписаться в бюджет. И перезвонили накануне все еще раз уточнили а главное! Очень красиво и безумно вкусно! Не успели разрезать, все сьели! Все остались под большим впечатлением и в полном восторге! Спасибо ребятам огромное! Смело обращайтесь!
2
10 июня 2020
Заказывали ребенку на день рождения .Торт вкусный , хорошо пропитан , начинка нежная , оформление высший класс!учли все пожелания !!все гости интересовались, где заказывали , спасибо огромное за наш тортик !
1
20 июля 2020
Хотите омрачить собственную свадьбу, заплатив по совершенно среднему питерскому ценнику, что и у осталаьных? Обращайтесь сюда, пожалуйста.
Я, в принципе, на многое могу закрыть глаза, но это просто через край.
Начнём с того, что свадьба была 16 июля. С администратором заранее договорились, что 14 июля будет готова фигура на торт, ее скинут нам на согласование, после чего, соотвественно, оплата.
14 числа днем нам звонят с вопросом «Где деньги, Лебовски?», будучи совершенно не в курсе ни про какие согласования.
В общем, 15 числа фигурка отправилась только на изготовление. Затем нам, не оставив времени на исправление и заказ в другом месте, пришлось согласиться, хотя невесту мою это, конечно, изрядно расстроило. На фото можно увидеть шедевр как нас заверили художника; кто смотрел в детстве сериал Альф, сейчас, наверное, в истерику впадут.
Но и на этом еще не всё: оплатили остаток около 2 часов дня 16 числа, отправились в загс, потом уже в ресторан, в который и должны были доставить сию красоту. Благо в ресторане находился уже родственник, который просто обомлел, когда увидел, что курьер привёз РАЗЛОМАННЫЙ напополам двухъярусный торт. Увы, фотографию не можем приложить.
Вы можете себе представить?
Курьер, видимо, очень спешил домой. Естественно принять такой торт мы не могли, отправили на переделку, повторно его доставили в пол 7 вечера, после чего курьер начал требовать деньги, которые уже давно были заплачены, а нам пришлось дозваниваться этой горе конторе в самый разгар мероприятия (после 3 звонков нам таки ответили, сказав, что просто не отметили этот факт).
Но самое интересное, что вкус вообще тотально отличался от пробников. Мы выбрали алые паруса (в пробнике это был классический красный бархат), в самом же торте это была масса из какой-то супержирной сметаны и такого же масла, которые были закреплены от слома зубочистками. Зубочистками!
Вам приятно было бы обнаружить внутри свадебного десерта дерево?
Ну слов нет, одни эмоции, ребята. Обидно.
Ладно одно, ладно второе, ладно фигурка не самая красивая, но всё вместе это...
Единственный плюс - вежливый администратор при оформлении заказа
4
2
6 октября 2020
Первоначальный отзыв удален с ресурса.
Обновление отзыва от 05.10:
По ниже описанной ситуации со мной связалось руководство компании - Татьяна.
1. 27.09 днём ( изначальная доставка вечер 26.09) был доставлен первоначальный торт, вид торта соответствовал ТЗ. (Вкус в этот раз подвёл, но возможно я выбрала не ту начинку, на вкус и цвет...)
2. Полную стоимость компания возвращать отказалась, согласилась на возврат 50% от суммы, при условии обновлении отзыва
3. Вопрос решён 05.10.20, на данный момент ожидаю возврата средств.
Руководством конфликт решён.
Отзыв от 27.09:
Эта компания испортила праздник! Если вы хотите сделать сюрприз своим родственникам НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ТОРТ.
Я готовила мужу сюрприз, доставка торта была заказана на адрес моей мамы, чтобы сюрприз удался. После, была долгая подготовка к празднику, в ресторан проносили торт через окно, чтобы никто ничего не увидел.
Какое было мое удивление когда в 12 ночи с огненными фонтанами я должна была выносить торт и увидела, что ТОРТ НЕ ТОТ.
Вместо тематики охоты и журналистики нам приехал другой торт со звездными войнами и надписью: С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ, КИРИЛЛ. (Имя моего мужа другое).
Тортоевский в 12 ночи естественно не брал трубку и мне пришлось перед нескольким десятком человек выносить не тот торт.
Мое настроение испорчено. Эффекта ВАУ, который должен был произвести торт не было.
И предполагаю, испорчен ещё один праздник - того самого Кирилла.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ТОРТ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.
P.S.: требую от Тортоевского доставку первоначального торта и возвращения полной стоимости заказа (вычитайте из зп виновного)
1
1
23 января 2020
Я долго искал где заказать качественный торт.Прозвонил все фирмы,а в некоторых даже заказывал дегустации начинок. Подошел к своему вопросу очень ответственно,так как планировалась покупка большого и красивого свадебного торта.Итог: по вкусу начинок тут оказалось лучше чем у всех!Цена приятно порадовала.Менеджер внимательный,вежливый.Доставили все вовремя и еще сделали небольшой подарок.Все на высшем уровне!Спасибо,Гений Тортоевский ! Буду обращаться вновь и вновь! Всем советую .
1
1 сентября 2020
Заказали торт на свадьбу. Договорились с менеджером, что торт привезут с 14 до 18. Сами понимаете, свадьба дело такое все идет по графику. Подача торта у нас была запланирована на 19:30. Торт в обещанное время не привезли. Я звонил несколько раз, узнавал где торт. Говорили, что он в пути, потом что торт уже отгружают в ресторане, хотя когда я разговаривал с менеджером тортоевского рядом со мной стоял администратор из ресторана. Никого не было. Время было 19.00. В общем мы остались без подачи торта. Торт привез курьер в 20.05. Я было уже хотел начать с ним ругаться, но он мне показал отгрузочный лист, в котором указано, что торт был ему передан в 19.30. Вот такой ответственный подход у Гения тортоевского. Торт мы не забрали, он уже никому не нужен был.
1
16 апреля 2022
Спасибо большое! Наш папочка-дед доволен, очень вкусно и красиво!
4 марта 2023
Если хотите испортить себе день, то заказывайте тут.
Как можно такой торт было отправить?
4
24 июля 2021
Заказывали тортик на свадьбу, это был самый вкусный торт, что мы ели, все гости в восторге! Все четко сработано, доставка в срок)
1
23 июня 2020
Заказывали небольшой торт на день рождения. Удобно оказалось полностью сделать заказ через телеграм. Доставка в пределах 4 часов опоздала на 40 минут, курьер вежливый и не торопился, торт получили в идеальном состоянии. Сам торт по задумке должен был быть чёрный, но как видно на фото черными сделали только бока, верх просто залит тёмным шоколадом. Внутри торт с фруктами, но фруктов откровенно мало, по одному кусочку на порцию примерно. Ягоды же оказались просто высший сорт, 10/10, спелые, сочные, большое и сладкие. Глазурь и по бокам жирновата и масляниста.
Итог: за свою цену 7 из 10.
9 ноября 2021
Спасибо за торт! Вы нас очень порадовали, очень красиво оформлен и вкусно как заказывали, спасибо!
1
29 мая 2021
Торты вкусные. Но, прием заказов на низком уровне. 4 раза звонили, уточнали детали заказа, 4 раза говорили им одно и тоже, как все должно быть. В итоге торт приехал без имени и без холодного фонтана. Это недопустимо для детского праздника. Это был последний заказ в данной фирме.
23 мая 2022
Очень хорошие и вкусные торты, советую всем, цена соответствует качеству
6 ноября 2019
Сначала попробовал тортик вашего производства случайно, на праздничном мероприятии, было невероятно вкусно и главное красиво)) Потом заказывал уже для себя, на день рождение! Сделали произведение искусства!!!) Любая форма, любые вкусы, жду когда под вас выделят площадь в эрмитаже, чтобы просто любоваться!) Успехов!
3
7 марта 2021
Добрый вечер,заказ делали первый раз у вас и ни чуть не пожалели!!!!торт удивительно вкусный, коржи просто тают во рту, и крем не сказанно вкусный!!!! Семья и гости были в восторге!!!!
В плане доставке промбем не было, привезли все вовремя, быстро!!!! Спасибо большое!!!
2
13 января 2024
Эти тортики мне нравится
2