Генеральное Консульство Республики Армения
67 отзывов
16 сентября 2024
Подала заявление на смену паспорта( т.к меняю фамилию), в первый раз пришла, все было отлично, быстро спокойно, все сделали, сказали приходить через 3 месяца, но мы вам все равно позвоним.
Прошло 3 месяца, никто не позвонил, пошла туда сама, говорю пришла за паспортом, подавала в мае, на что мне ответили даже не выслушав, что выдача паспортов от 4х до 6 месяцев!!!! Я сказала,что вы сами мне дали срок 3 месяца, вот я пришла, после убеждений взяли мой талончик,чтоб посмотреть, спустя 10 минут я понимаю,что что-то не так, спрашиваю что случилось, говорят ваш паспорт отправили, но фамилию прописали ту что была (т.е не поменяли фамилию). Попросили подождать немного,чтоб решить вопрос, спустя 5 минут, мне говорят мы отправили запрос,чтоб вас паспорт поменяли в срочном порядке, на вопрос сколько еще ждать, мне ответили пару недель. Я спокойно согласилась, спустя 3 дня после всего этого мне звонят и говорят,что ваш паспорт готов, можете приходить забирать, я удивилась, спросила так быстро фамилию поменяли, и в ответ тишина секунд 30, и вопрос в ответ, это вы что ли подходили тогда, что вашу фамилию не поменяли, я говорю да, тогда не приходите еще не готово!!!!. Просто какое-то издевательство, делала все так чтоб успеть в сроки с другими документами, в итоге из-за такой ужасной работы,у меня закончились другие документы, что влечет ужасное последствие для меня. Уже прошел МЕСЯЦ,и никто мне до сих пор не позвонил, на звонки естественно никто и никогда не отвечает.
3
22 декабря 2024
Прекрасное и вежливые люди работают в Консульстве. Подавал заявление на получение гражданства Армении! Оказали бесценную помощь в подготовке документов (у меня были некоторые нестыковки между Паспортом РФ и Свидетельством рождении в Армении). То, как помогла мне Консул РА Азатуи Григорян в разрешении всех проблем — из области чуда и фантастики! В целом — в Консульстве Республика Армения работают вежливые и интеллигентные люди. Общался со всеми! Спасибо огромное всем работникам! Вы замечательные!
1
2 декабря 2024
Приходили по записи. Вежливая и очень внимательная женщина Азатуи Ншановна, сама заполнила заявление, спустилась вниз, где моя мама сидела на диване, так как здоровье слабое, чтоб поставить подпись. В целом все достойно и солидно! Лицо Армении и первое впечатление заграницей это посольство/консульство.
Спасибо! ❤️
27 февраля 2024
Здравствуйте! Спасибо большое персоналу, особенно сотруднику Карина (отчество не знаю) , золотой человек. С учетом работы с таким количеством людей, и учитывая то, что не все люди адекватные и не все умеют доходчиво объяснять что им нужно , Карина остается спокойным, уравновешенным человеком , как и все девушки работающие в консульстве. Место красивое, аккуратное, приятное.
Хочу обратиться к посетителям.
Уважаемые , граждане! Не позволяйте себе, вести себя в данном месте так, как вы ведете себя дома. Кричать на сотрудников, обозначать свое «Я» не нужно, ведите себя так дома, либо в клетке в зоопарке. Вам никто, ничего, не должен. И запоминать Вас в лицо, запоминать всю Вашу историю так же, никто не должен. И уж тем более, повышать тон, на человека старше вас, тоже ничтожно. Уважайте себя, и то, что Вас окружает.
P.S. семечки грызть тоже не красиво
P.S.S. не пытайтесь дозвониться, если нужно что-либо узнать, сайт работает, там много информации, либо езжайте сразу в консульство.
Спасибо за внимание!
6
3
12 сентября 2024
Спасибо! огромное сотрудником , очень грамотные сотрудники и справлялись самими трудными вопросами и всегда справились юридическими вопросами , спасибо! Вам огромное
17 ноября 2023
Начну с самого начала!!!
Я с Псковской области, ехать до консульства 350 км в одну сторону (5часов дороги)
Звонил, дозвонился. Спросил нужно ли записываться, сказали не нужно, приезжайте с документами и подавайте. 12.10.2023 приехал, попутно с рабочими делами, мне говорят в среднем окошке «А что вы приехали, нужно записываться»🤦это ладно
Записали на 13.11 и ещё раз уточнил пакет документов 👆👆👆( ни паспорта ни их копии не нужны, родителей в смысле)
Приехал 13.11, говорят а где копии паспортов родителей да ещё и свидетельство о браке родителей 🙀
-так вы же сказали не нужно!!
-я такого не могла сказать !!!!!!!!
Ну и заодно в нотариально заверенном переводе одна буква не правильно переведена
-переделайте, сделайте копии паспортов родителей и приезжайте в любой будний день с 10 до 16, примем без очереди, записываться не нужно 👆
Всё сделал, приезжаю в пятницу 17.11 в14 часов.
Мне, -а что вы приехали, сегодня нет приёма
-так вы мне сказали приехать
-я не могла такого сказать 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Это всё в среднем окошке
Итог: потрачено куча времени (12 часов каждая поездка, в пустую)
Я молчу про траты🤬
16
13 августа 2024
Не дозвониться вообще ни как. Не отвечают ни утром ни вечером. По любым мелким вопросам приходится ехать в консульство.
2
13 августа 2024
Признательна госпоже Григорян А. Н.
за внимательность, профессионализм
и доброе отношение!
12 февраля 2024
12.02.2024 г.приехал по вопросу дубликата свидетельства о рождении.сотрудницы говорят на сайте можно сделать.я попрасил помочь ,говорят не обязаны . захожу на сайт который они дали,сайт не работает,прошу помочь,попробовали у них тоже ничего не получилось.сидят люди которые не компитенты и не понимают свою работу.
8
2
18 апреля 2023
Я предполагал, что это место не рай. Но такого я не ожидал вообще! Сотрудники просто как мебель! Ничего не знают, не понимают. Консультация закончилась тем, что мне отдали огрызок бумаги на котором сотрудница написала ручкой не понятный текст! Была полная уверенность, что от тебя хотят просто избавиться! Присутствовал и охранник в виде мужчины явно смахивающего на Цыганского Барона, не меньше. Персонажи просто огонь! Советую! Очень интересное времяпрепровождение (без шуток, можно поржать).👍
15
4
4 августа 2023
Прекрасное консульство и очень милый, приветливый персонал!!! Все всегда подскажут и помогут! Спасибо за помощь!!!
2
3
13 мая 2023
Оформляла в Армянском консульстве паспорта , себе , дочери , сотрудники замечательные , там прекрасные армянские девушки работают ! Молодцы ! Благодарю всех !
4
4
20 февраля 2024
Хочу выразить большую благодарность персоналу консульства! Самые лучшие сотрудники!
2
25 июня 2024
А номера телефонов для галочки ?!!! Зачем написать целых 3 номера, если ни на один нельзя дозвониться?!!!!
5
14 сентября 2023
Не дозвонится вообще !!! Беспредел , деньги заплатили за паспорт обмен , теперь с другого конца города ехать узнавать пришел или нет , так как на телефон никто не отвечает , сервиз конечно на ноле ,в отличие от цен на услуги
6
4
7 февраля 2023
Отвратительное отношение к посетителям, обратился за справкой, никто даже не хотел выслушать ответы по шаблону на армянском языке, хотя я общался на русском. Мы нвходимся в РФ, почему сотрудники не говорят на русском? Справку мне предосиавить не смогли об отсутствии гражданства Армении , яявляюсь гражданином РФ, зачем мне получать паспорт армении , если я никогда там не жил и не планирую , что бы отказаться от вашего грвжадства
13
5
10 августа 2023
Нереально дозвониться, обещали позвонить через 2 месяца---пошёл уже 3й месяц и тишина.Главное собрать с людей деньги.Для того чтобы получить ответ на свой вопрос нужно потратить на такси 5 тысяч и потерять дееь.
8
22 апреля 2023
Читаю некоторые отзывы и не понимаю этих людей , подавал на гражданство , все аккуратно соблюдая очередь , сделали сотрудники как следует. Объясняют так, чтобы всем доступно было.Очень интеллигентный персонал.
8
7
22 апреля 2023
Не знала, что пятница - не приемный день и Пришла за паспортом. Очень милые девушки и дверь открыли( было закрыто), пошли на встречу, выдали паспорт, все заняло минуты 2. Спасибо большое! 💖
3
4
4 декабря 2024
Не отвечают на звонки…Некогда…
1
9 ноября 2022
Хочется понять, что у вас там за барак??? Четыре месяца назад подали документы на замену паспорта, было сказано, что через месяц два паспорт будет готов позвоним когда получать, но до сих пор полная тишина... Дозвониться не реально. Уважаемые Вы деньги получили, а где документы? Чем Вы там вообще занимаетесь, за что зарплату получаете?
14
2
9 мая 2024
Не как не возможно дозвониться мне вопрос есть за это мне надо ехать 200 км
3
5 марта 2024
Ужас не дозвониться ! Зачем вообще вам номера телефонов в таком случае ?
6
18 ноября 2022
Большое спасибо персоналу консульства за помощь!! Огромное количество людей обращаются, отсюда и очереди, ожидания и тд. Отдельное спасибо сотруднице Карине!
2
6
6 марта 2023
Прочитал что пишут и очень удивился прочитанному.
Приехал к 10-30,открылись вовремя,ответили на все вопросы и разговаривают кстати как на армянском так и русском.
Очень вежливо встречает женщина в холле,записывает и по очереди приглашает.
Отдельное спасибо Марии Ашотовне за консультацию и решение моего вопроса.
3
2 февраля 2023
Я не понимаю зачем им телефоны? Их не научили отвечать на телефонные звонки? Или они не умеют пользоваться ими? 7 разных номеров на сайте и ни по одному из них не дозвониться!!!
24
1
8 ноября 2022
Вообще не дозвонился! Видимо работники или не знают , что у них есть телефоны или пользоваться не могут! Обычное прям явление, бардак в армянском консульстве!
9
1
13 февраля 2024
Три дня звонил не кто не отвечает на звонки!!!!!!
2
22 июня 2023
Телефонные номера актуальны? Ни по одному из пяти номеров не удалось связаться в рабочее время.
7
18 декабря 2023
Когда -нибудь отвечают на телефон или им плевать на всех ?
4
28 февраля 2022
Скотское отношение к люлям. Абсолютное непонимание своей работы и роли!!! Набрали совершенно некопетентных сотрудников. Любое обращение в это заведение вызывает только отвращение уже при виде "лиц" сотрудников. Хотели встать на консульский учет-все тупо переглядываются и не знают что есть такая процедура.
15
3
3 августа 2022
Редко оставляю хорошие отзывы, но это именно тот случай!
Давно не встречал такого доброжелательного отношения со стороны сотрудников государственных учреждений. Очень милые и приятные сотрудники консульства.
Люди, которые оставляют негативные отзывы, видимо никогда по настоящему не сталкивались с бюрократией.
2
6
8 февраля 2023
Все звонки по всем указанным номерам сбрасываются. Звонок в посольство в Москву проблему не разрешил. Видимо, надо звонить в мид РА.
10
1
18 мая 2022
Совершенно спокойно записались на подачу, пришли в назначенное время, девушка все объяснила, помогла заполнить документы, позвонила попозже уточнить какие-то мелочи. Пока подавались, каждую минуту подходили люди, у каждого одни и те же вопросы: как, когда, какие документы....все сотрудники очень доброжелательно отвечали всем и выдавали памятку. Выдержка 100 lv))).
Впечатления от подачи только положительные. Спасибо!
3
4
30 сентября 2022
Я не понимаю, зачем им в пользование предоставили абонентские номера??? Это из серии у всех есть и у нас должны они быть??? Или сотрудники не знают, что есть категория граждан, которые ради одно вопроса не могут себе позволить приехать к ним и отстоять НА УЛИЦЕ несколько часов, чтобы задать вопрос?!?!? Почему они себя так ведут???
27
2
7 августа 2023
Три недели не возможно дозвониться, все номера кроме московского автоматически выключается! А в Москве говорят ,да вы первая кто не может дозвониться ! Просто позор !!!
12
20 июня 2023
не дозвониться ! После трех дней дозвона взяли трубку и один крик на конце провода !
5
31 октября 2023
Отличное консульство, главное что все понятно и очевидно. Мира всем.
1
20 марта 2024
На звонки не атвичают
1
7 августа 2023
Не дозвониться, для чего там сидят люди?
2
23 августа 2023
Не когда не дозвонится до них!!!!!!
2
1 апреля 2022
Никогда не отвечают на телефон!!! Скорее в консульстве азербаджана лучше будет отношение чем в армянском ))) стыд и позор вам!!!
19
4
19 октября 2022
Несмотря на отзывы, дозвонился и получил полную информацию!! Спасибо
1
2
22 сентября 2022
Сотрудники портят имидж Армении во все России уже 2 недели не можем дозвониться
12
1
30 октября 2019
Удобное расположение. Большое помещение, есть возможность, если необходимо, заполнить документы. В холле автомат по продаже кофе.
Очередей нет.
Сотрудники вежливые, работают быстро.
1
7
11 февраля 2021
Всем добрый вечер уже на про тижений месяца звоню и не могу дозвонится то линия занита то просто збрасываю то просто не берут у вас там что нет возможности взять телефон
Очень плохое отношение
27
5 мая 2022
Никто не берет трубку уже несколько дней. Куда можно пожаловаться на сотрудников консульства?
12
26 января 2023
Не дозвониться ни по одному номеру.
Обещали позвонить - тишина!!!
Что с документами неизвестно.
Надо ехать из другой области.
7
13 июня 2023
Не дозвонится НИ КОГДА!!!
6
30 декабря 2019
В интернете указаны разные адреса, но находится Консульство Армении на самом деле по адресу: Большой проспект В.О., 57/15.
Большое помещение, тепло и с пониманием относящиеся сотрудники!
4
4