Быстро ,качественно, оперативно, удобно и совсем не больно) Обажаю эти пункты . Результаты готовы буквально через несколько часов . Очень доброжелательный персонал.
В субботу сдавали анализы, народу очень много , оно и понятно 20% скидка , на этот случай можно было предусмотреть 2 администратора . Простояли в очереди более 3-х часов , никакой дисциплины , подсовывали бумажки с фамилиями не по очереди , в итоге простояли как в обычной поликлинике!
7.04 пришел за результатами исследования (после смс о готовности), отдал администратору паспорт.
Администратор зачем то начала спрашивать, когда я сдавал анализ, чтобы «быстрее» найти мой результат. Не понимаю к чему вот эти вопросы в стиле советских поликлиник. Человек сидит перед компьютером с моим паспортом, зачем задавать клиенту глупые вопросы? 🥴
Результат мне напечатали, все ок. Но вот этот вопрос, правда, показался не совсем уместным и глупым.
Задача администратора была, вбить номер паспорта в систему и распечатать документ без вопросов.
Фамилия администратора Добровольская.
Если возникнут вопросы относительно моего отзыва, сразу укажите адрес электронной почты, так как на ответ организации нельзя отвечать.
14
Посмотреть ответ организации
Dжordжevna
Знаток города 11 уровня
28 марта 2024
Прекрасное отделение. Персонал всегда отзывчивый и приветливый. Чисто, уютно. При входе стоит кулер. Для детей есть зона развлечения - столик, цветные карандаши. А для совсем маленьких - пеленальный столик. Отдельное спасибо медсестрам - всегда приветливо улыбаются и профессионально проводят процедуру по забору крови!
Отправляла анализы кота, сделали быстро, спасибо большое
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Иванова
Знаток города 11 уровня
28 августа 2023
Обращалась с просьбой уточнить у регистратора весь ли перечень анализов выполняет данная организация (на сайте не смогла найти, возможно, терминология другая исследования). Мне все доступно объяснили, составили пересечено исследований со стоимостью услуги, длительностью выполнения исследования. Предложили прийти сдать кровь в субботу, тк в из кабинете есть скидка 20%, что очень приятно порадовало! Придя в сб, немного пришлось подождать, тк желающих было много (не более 10 минут), меня оформили, какие-то позиции провели по акции (это большой плюс, что не навязывают лишний услуги). Процедурная медсестра аккуратно сделала забор крови, перед этим предложила внимательно ознакомиться с цифрами на штрих-кодах. Мне восстановили логин и пароль от личного кабинета, теперь в любое время могу зайти и отследить готовность своих результатов. Однозначно рекомендую, спасибо !
Почему так долго оформляют клиентов??? Некомпетентность администратора. Если длинная очередь, то сажайте двух администраторов. Всё-таки услуги платные, час ожидать сдачи анализов можно и в обычной поликлинике.
Периодически обращаемся в данную службу, цены устраивают, срок изготовления анализов удобен. Сами анализы можно глянуть в личном кабинете на сайте, либо обратиться к администратору любого пункта