Всё на отлично!Собирали кухню.
Оператор Людмила подсказала изначально,что надо купить для монтажа мойки и т.д.
Мастер Вячеслав приехал вовремя,собрал всё на высшем уровне, руки золотые!!!
Рекомендую эту фирму!
Грамотный приятный персонал! Заказывали уборку после ремонта, с распаковкой и уборкой всех шкафов, мойков всех окон со всех сторон! Все сделали качественно. Очень чисто! Спасибо за ваш труд!
Договаривались 25 июля на 3 августа, 2го сами подтвердили на 10 часов. В итоге "не туда уехали". Оценить уборку не могу, но несерьезность отношения за приличные деньги, могу. Уборка планировалась на 23000.
Заказывал разбор упаковку перевозку и сборку на новом месте кухни. Очень профессиональные ребята. Пунктуальность, профессионализм и вполне адекватные цены. Все выполнили как и обещали. Только положительные впечатления от общения с представителями данной компании. Сказать что рекомендую ни сказать ничего. В дальнейшем если будет необходимость буду обращаться только к ним.
Закал сборку договаривался на определенное время так и не кто не приехал. Очень плохая контора Гембо. Специалист даже не предложил выход из ситуации… Проблема так и не решена!!!
Заказывали перевозку вещей.
Очень благодарна ребятам Олегу и Антону. Перевезли, упаковали все качественно. Отзывчивые ребята и жизнерадостные, аккуратные и быстрые.
Спасибо!!!
Переезд, заказывала перевозку личных вещей. Все быстро, динамично и культурно. Ребята вдвоем сработали быстро и профессионально, но слова жалобы (носили без лифта с 3 этажа)!!! Очень культурные и интеллигентные грузчики! Аккуратно слаженно перенесли и расставили вещи. рекомендую!
Артур собирал стенку в гостиную. Пунктуальный, вежливый, профессиональный мастер. Очень ответственно и креативно подходит к работе. Благодарна ему. Рекомендую!
Заказывала в компании клининг после ремонта, сборку кухни и шкафа. Сделали все быстро и качественно, сборщик общительный человек, дал рекомендации по поводу тумбочки в ванную комнату. Не понравилось что сборщик опоздал на 10 минут и не позвонил что задерживается. Хотелось бы чтоб предупреждали, а то уже мысли разные в голове пронеслись. В целом все понравилось, большое спасибо! Рекомендую. Буду обращаться!
Приезжал мастер Максим Ганан. Абсолютный специалист своего дела. Собирал два шкафа-купе и кровать с подъёмным механизмом. Быстро разобрался где какие детали ( они были раскиданы по дому, подъезду). Открытый, приятный в общении, сам все переносил, выносил мусор и тп. Спасибо огромное, желаю успехов во всем 😊🤝
Организовали сборку уже на утро следующего за обращением дня. Мастер оперативно и профессионально собрал большущий шкаф-купе за очень вменяемый ценник! Спасибо!
Отличный сервис, чтобы найти мастера который решит любую задачу по дому. Мы обращались дважды для сборки гардероба и прихожей, мастера квалифицированные, знают что делать и приезжают со всеми необходимыми инструментами.
В целом понравилось - мастер Владимир грамотный специалист, предлагает лУчшие решения исходя из ситуации..
Будьте готовы съездить на строительный рынок и вообще быть на подхвате - чего то может не хватать, какого то крепежа или что то не так с фурнитурой, что выясняется при вскрытии упаковки
Заказывала разборку мебели перед циклевкой паркета. Очень довольна организацией и исполнением работы. Все мои пожелания были учтены. Мастер Константин всё сдела л спокойно, быстро, качественно. Очень приятный человек. Сб орку мебели буду заказывать тоже у этой фирмы.
Ужасная компания, никогда не связывайтесь!
Заказала упаковку мебели для международной перевозки. Приехали два "работничка" с двумя рулончиками пищевой плёнки.... класс!
Заказать другую компанию не успевала, так как в тот же день приезжает транспортная компания.
Упаковали шкафы, столы, кровать, матрасы и много другой мебели в один(!!!)слой плёнки, даже скотча не было. В некоторых местах плёнки не хватило, они сделали а-ля заплатки ничем не зафиксированные.
Я чуть не заплакала, когда это все увидела. Приехали дрова вместо мебели, все поцарапанное, покоцанное, пленка эта вся сползла, матрасы, мягкая мебель вся грязная. Служба поддержки и менеджер претензию игнорируют.
Урок для меня отличный - скупой платит дважды.
Отличный сервис, все вовремя и качественно. Менеджер оставался на связи всегда и предоставил закрывающие документы!
Мастер сделал сложный ремонт кухни Икея на 10/10
Спасибо большое за быструю и качественную работу. Огромное спасибо мастеру Олегу. Вежливый, дал хорошие советы, работал очень аккуратно. Советую фирму всем. Обращаюсь не первый раз.
Заказывали сборку кухни, приехал Мастер Константин, работы выполнены качественно, были проблемы с тем что ошибся при расчете замерщик, на месте мастер все устранил и сделал идеально. Теперь только сюда будем обращаться
Заказывали переезд из двухкомнатной квартиры под ключ (перевозка личных вещей + сборка/разборка мебели). Начиналось все довольно позитивно. Быстро оформили заказ, посчитали стоимость. Худо-бедно согласовали, как должны выглядеть закрывающие документы об оплате (акт, чек). В итоге: документы привезли вообще не те, что согласовывали. Мебель разобрали, но собирать ее на следующий день приехали только в 6 вечера и то после долгой переписки с менеджером и телефонного разговора. В итоге собирали до 23:30 аж тремя сборщиками, которые работали фактически во вторую смену. Других вариантов не было, т.к нам нужно было уезжать на следующий день. Качество такой «ночной» сборки было соответствующее. В общем потратили кучу лишнего времени и нервов. К тому же заплатили за все это приличную сумму.
Одну звезду ставлю за отличных грузчиков, которые все аккуратно упаковали и привезли, за сборщика Константина, который несмотря на вторую смену, все качественно собрал и за менеджера Ирину, которая разруливала косяки предыдущего менеджера, которая, очевидно, не назначила сборщиков на наш заказ. Без них оценка была бы 0. В целом не рекомендую обращаться в данную фирму.
Клиеноориентированность в это компании на нуле! Подведут и глазом не моргнут. Обратилась в эту компанию в четверг 1 июня, по вацап выслала фото того, что нужно упаковать в коробки, проконсультировали по цене, все устроило, вызов оформили на понедельник 5 июня на 11 часов утра. В воскресенье в 13.37 по вацап подтвердили заказ, а в 15.40 пришло сообщение о том, что сотрудник заболел и предложено перенести на вторник. Отвечаю, что уже заказана машина на вечер понедельника для последующей транспортировки. Тишина…. Спрашиваю: какие есть варианты? Ответ: «Мы не станем искать стороннего упаковщика, потому что можем давать гарантию только на работу своего сотрудника. Предлагаем вам отменить заказ, еще есть время найти компанию, которая сможет вам помочь. Приносим свои извинения за эту ситуацию.» 🤏Это цитата. И это в воскресенье в 16.30. Многие компании в воскресенье работают до 17-17.30. В этот промежуток мне нужно было найти упаковщиков на следующее утро! Сухие извинения это все, что мне смогли предложить в данной ситуации…. Складывается ощущение, что в этой компании работает один упаковщик, да и то, которого нанимают в тот момент, когда появляется заказ. Обходите стороной эту кидалу-компанию, приличный сайт еще не показатель ответственных работников.
Заказала сборку и монтаж двух икеевских кухонных шкафчиков. Плюс отпилить часть металлической шины, на которую вешаются эти шкафчики. Менеджер все это отметила в заказе, назвала приемлемую цену и согласовала дату и время работы. Мастер приехал вовремя, всю работу выполнил чисто и аккуратно. Мебель повесил ровно, по уровню и убрал за собой после монтажа. Качеством выполненной работы полностью довольна. Спасибо большое компании Gembo! Обязательно обращусь к вам еще)
Очень довольны результатом!
Заказывали разборку двух огромных шкафов на разных квартирах и упаковку в пупырку. Один шкаф (платяной) разобрали и мы его отдали. Второй шкаф (купе икея) перевезли и собрали на новой квартире. Все очень качественно. Обязательно обратимся сново при необходимости! Большое спасибо!
Заказывали мебель на заказ, зная что стыки стен, мягко говоря, не под 90 градусов. При замере это конечно учитывалось, но при монтаже возникали всё таки определённые сложности. Большая благодарность мастеру по сборке
Мою окна себе и маме здесь. Мне нравится. Сотрудничаю с Татьяной. Приятно что прошлые заказы до подробностей компания учитывает, адрес помнит, сотрудника кто выполнял заказ. Моют чисто, быстро. Есть с чем сравнить.
Татьяна и человек приятный.
Спасибо.
Отличные ребята- мастера. Чистые, опрятные. Все сделали, настроили , убрали за собой. Очень приятные впечатления остались после заказа у Gembo. Рекомендую
Не рекомендую. Раньше был хороший уровень сервиса, теперь же клиентоориентированности - ноль! Очень не понравилось, что меньше, чем за сутки отменили мне клинера (несколько лет вызываю именно этого клинера), забронированного 2! недели назад, как будто так и надо "ачотакова", пришлём другого или перенос на завтра.
Новая система оплаты тоже не про клиента. Если клинер нерасторопный и не особо старательный, вы ему ещё и доплатите за это, потому что в фиксированную сумму оплаты входит 4 часа уборки, а что сверху - за доп.плату.
Достойная компания. Заказ собрать шкаф купе был выполнен на следующий же день.
Мастер профессионал. Работал менее двух часов. Пунктуальный и аккуратный.
Спасибо!
Заказывала разборку кухонной мебели и потом после ремонта ее сборку. Все детали заказа обсуждала через Вотсап, на все вопросы отвечали корректно, все пожелания учитывали. Сборку и разборку производил мастер Константин. Очень довольна его работой. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 5 уровня
13 января 2024
Потрясающе 👍 заказывала разбор, перенос и сбор дивана. Мастер настоящий профессионал, с большой буквы! Пунктуальный, аккуратный, знающий дело! Спасибо
Заказывал мойку окон.
Приехала таджикская пара с мини ведерком, парой тряпок и скребком.
Попросили ручку от швабры для скребка, потому что «инструмент есть, но он в машина, а машина нет»(для понимания, ребята приехали мыть панорамные окна на 27 этаже). Уже тогда возникла мысль отказаться, но, имею привычку думать о людях лучше, чем они есть. Решил, ну мало ли, может справятся. Тем более инструмент для мойки у меня был в наличии(палка со скребком и микрофиброй). Отошел по делам. Забавная деталь, возвращаясь, увидел скребок рядом с жк на земле. Поднимать не стал. Поднялся в квартиру, спросил.
Ответ, да, я выронил, чуть не упал просто. Без комментариев.
Далее, день был пасмурный, поэтому работу принял. Потом понял, что ребята не заморачивались с частой сменой воды в своем дай бог 1 литровом ведерке, и расцарапали мне половину стеклопакетов. Они естественно в отказ. Потом мне в ватсап написали, что могут приехать, и показать, что ничего поцарапать не могли, но сразу удалили сообщение😂
Тоже показательно)
Понятно, что через суд тут ничего не доказать уже. Итог: 11 тысяч за мойку, и в перспективе неизвестносколько, если все же надумаю стеклопакеты менять.
Если не хотите за свои бабки влететь на деньги, поищите другую контору.
Я доволен.
Приехали вовремя, работали без перерывов, все отмыли после ремонта.
Теперь хожу по дому без тапок - чисто.
После установки дверей и мебели ещё раз вызову.
Заказывала поддерживающую уборку и мойку окон. Уборка очень качественная. Хотя я думала, что у меня не грязно в квартире, но после уборки прям заметно чаще стало, особенно кухня. Окна такие чистые, как будто их нет совсем. Спасибо клинеру Татьяне! Буду обращаться ещё.
Спасибо за оперативность четкость и доброжелательность!
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 22 уровня
28 февраля 2024
Заказывал разборку и упаковку мебели. Заказ подтвердили, в день заказа тоже позвонили заранее. Все сделано аккуратно и точно в оговоренные сроки.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей К.
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2023
Заказывал сборку шкафа купе. Сборщик приехал вовремя. Все собрал быстро и аккуратно. Отличная компания. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2022
Заказывали уборку после ремонта. Убрались на 4. При проверке много мест нашла, где либо недомыли, либо просто не залезли и не мыли вовсе. Выступы, щели. Уборка после ремонта имеет специфику. Пыль надо убирать везде и тщательно. Тщательность я не увидела. Да, замечания взялись исправлять, дотирать, но при этом уборщицы уже переоделись и уходить собрались, делали, лишь бы отстала и отпустила их скорее. Возились с двушкой 4 часа вдвоём.
Заказал мойку к себе на квартиру, приехали 2 девушки клинера. Прекрасно убрались, выпали окна и просто замечательно отмыли ванну. Теперь я постоянный клиент
Требую разъяснить своим исполнителям, что категорически НЕЛЬЗЯ портить места общего пользования в домах своих клиентов!!! Потом требую отчистить наклейку у нас в доме!
2
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Недопустимое отношение к работе у данной компании! Офис за полтора меясца сотрудничества намучался с услугами данной компании! Элементарные вещи такие как: вынос мусора у столов работников- организовать менеджеру с его клинерами видимо очень сложно! Не говоря уже о рабочих поверхностях в офисе... Мы впервые встречаемся с такой неорганизованной компанией. Клинеры говорят одно, менеждеры другое, видимо коммуникации между сотрудниками нет. По сто раз если кто-то хочет объяснять менеджеру и клинерам что в офисе нужно делать и при этом не видеть результатов- прошу в это компанию за услугами!