Очень люблю это место отдыха, еда вкусная, обслуживание хорошее. Оценка моя только три звезды потому, что очень огорчает караоке зал, места мало, не всегда можно в него попасть. Если же получается забронировать места, то не факт, что вечер пройдет отлично, много людей, заказов на исполнение песен много, но очень много песен поет диджей, очередь продвигается медленно, а если столик заказали и он находится рядом с колонкой , то беседовать с друзьями не получится, стоит просто грохот и ощущение, что диджей добавляет звук практически до предела. Вчера, 08.06.24. просто пришлось уйти из этого бедлама, пели только социальные работники, а так как они уже напраздновались, то это были не песни ,а просто сумасшедший ор исполнителей. Очень жаль ,что вечер был, только для этой компании. В этом городе есть не только представители молодого поколения, мы тоже ,люди постарше,хотим иногда отдохнуть, песни спеть, но....
Приятное и уютное местечко. Заглядываем частенько с детьми поесть пиццу. Выбор большой, готовят и обслуживают быстро. Также большой выбор и закусок и горячих блюд, напитков. Вежливый персонал. На 23 февраля мужу был предложена рюмка крепкого напитка от заведения в честь праздника. Было приятно! По выходным караоке.
К большому сожалению, но кухня испортилась. 28.10. сделал заказ в кафе блюд: лазанья и морской (теплый) салат. Лазанья сухая, невкусная, салат теплый раньше был вкусней и интересней и подавался в салатнице.
Очень опечален , всегда считал, что в Гелиосе лучшие повара.
Огромный выбор блюд, быстрая подача, качественные продукты, вежливый персонал. Готовят прекрасно. Пиво неплохое, хотя ценник можно и снизить, но в целом, как и везде. Вид блюд соответствует меню, что также редкость. Пицца, кстати, по вкуснее того же Додо точно, как по мне. Думаю топ 1 Воркуты из заведений.
Курьер доставил с Города в Воргашор,заказывали шашлыки,цена бешенная, 3 тыс,2 набора шашлыка,внутри картошка мелкая в мундире,пару штук брокколей,пару помидор черри,шт 4 маленького кур.мяса,так же и небольшие,свин,мяса тоже маленькие,и рёбрышки свинные тоже маленьких размеров,одна кость,мяса гулькин нос,и ещё 2 небольшого размера набор шампиньонов мясной начинкой внутри, пакеты завязаны напрочь узлами,не развязать.Они обязаны показать товар и привозить пакет в открытом виде потребителю,а не убегать ?На вкус ничего,но это не настоящие шашлыки,вкуса маринада и специй ноль,просто в духовке испекли в фольге и все!! На такую сумму,можно было купить столько мяса и зделать настоящие шашлыки.Вобщем,я не советую ,бросать деньги на ветер.Правда, один набор шампиньонов съели,побольше 1 набор не доели.
Ждал больше 15 минут чтобы приняли заказ. Не дождался ушёл. Можно конечно самому подойти и всё спросить, но можно и самому приготовить. Зачем тогда ходить в кафе. Ужасная работа команды. Ноль звёзд за сервис.
20.06.2024
Одно из любимых заведений этого города. Удивила уютная атмосфера в пятницу. Караоке это плюс. Очень хорошо посидели с друзьями. Еда 5+. Но единственное хотелось бы выпивку увидеть подешевле. Коньяк ооочень дорого выходит. А так все на уровне.
Сделали заказ очень простые блюда (несколько видов брускет) готовятся 10-15 минут ждали 2 часа доставку. Когда позвонили после 2 часов ожидания отказаться сказали что через минуту будут в итоге ждали ещё пол часа. Это был будничный день
Месяц назад мы забронировали 29 посадочных мест в зале с караоке на выпускной. Когда я пришла делать предзаказ, мне сообщили, что в том зале будет свадьба и зал этот закроют. Администратор Гелиоса даже меня не известила об этом ранее,не посчитала видимо нужным это сделать,в итоге испорченное настроение, а самое главное испорченный праздник. Не рекомендую это заведение, испортить праздник им не составляет труда.
Давно, но не часто посещаю данное заведение, и на протяжении всего времени оно держит марку. Довольно уютное кафе с хорошим выбором блюд, каждый найдет что-то по вкусу. На входе гардероб, где возьмут ваши вещи и повесят на вешалку. Всегда чисто, приветливый персонал.
Мое любимое блюдо Филетто фаджоли, так же хороши блюда на мангале, пицца, разливное пиво.
По цене, наверное, немного дороговато, но оно того стоит. Есть доставка.
Всё здесь как и много лет подряд - хо-ро-шо. Еда вкусная, напитки разнообразные, персонал улыбчивый, чисто, весело. Особенно в караоке - зале. Рекомендую, любая компания, в любой день.
Одно из лучших заведений в городе! Вкусно поесть, спокойно посидеть, поговорить, хорошая база караоке позволяет окунуться в мир музыки и отличного настроения! Советую всем Воркутинцам и гостям нашего уютного северного городка!
Хорошее заведение , можно посидеть, выпить и покушать. Есть караоке
Все прилично, вежливый персонал, а вот доставка просто ужас .
Фото хачапури по аджарски !
Желток наверно у доставщика в машыне остался .
Приятное заведение, одно из любимых в городе. Быстро обслуживают, вкусно кормят, приятные цены, хороший выбор блюд. Гибкая система скидок по бонусной карте. Рекомендуюк посещению.
Ничего не изменилось. Если бы можно было оценить отдельно поваров и официантов, то первые заслужили хотя бы 3 звезды. Официанты вялые. Вкусно поесть - ДА. Просидеть лишний час в ожидании и послушать хамские высказывания обслуживающего персонала - то это сюда.
Не рекомендую.
1. Не хватает официантов, один Саша бегал как белка.
2. При достаточном количестве поваров ожидание хачапури по аджарски составило более часа.
3. Качество блюд намного ниже чем в ресторане Олива, при равном ценнике.
4. Обстановка уставшая
5. Музыка - радио и клипы без звука на экранах ТВ.
6. Грязная ложка
По хваленым отзывам пришли в это заведение, как в «лучшее в городе», по итогу это сплошное разочарование. Официанты путают заказы, нам приносят то, что мы не заказывали, а наши блюда относят за соседние столы. Официантам было бы хорошо выдать хотя бы блокнотики, ибо на их память расчитывать не приходится. Про ожидание блюд можно написать отдельный пост. Прождав больше часа, нам говорят, что еще минуток 40 надо подождать. В алкогольных коктейлях от слова СОВСЕМ алкоголь отсутствует :)
Возможно, что когда то это заведение действительно было одно из лучших в городе, но сейчас картина максимально печальна.
Лет так наверно 8 назад, это было мое любимое заведение в городе. К сожалению кухня упала, либо на заказ домой нам так не повезло, в пасте куча масла, заказ приехал прокуренный сигаретным дымом из авто курьера.
Но раньше фармаджио басстоне и фетто де сальмоне, это то ради чего всегда приходили и ночью и днем. Само по себе заведение приятное, но караоке это ужасное решение, в компании в дальнем зале приходится перекрикивать друг друга, звук оттдуда ужасный...
Заказ задержали на 30 минут. Вместо 1:20, вышло 1:50. Ливорно в пластике, серьезно??? Тар-тар вообще песня, яйцо все по коробке, гоенки от лука мягкие.
Самая любимая пиццерия в моей жизни! Люблю её с самого детства! Качество на высшем уровне и не меняется на протяжении долгих лет! Только один нюанс, верните пиццу Тоскано!
Раньше было одно из лучших кафе, кухня сейчас не на высшем уровне, хожу только из за караоке, всегда затрудняюсь в выборе блюда. Не так вкусно стало. А жаль...
Пицца в общем хорошая. Поэтому переодически заказываю в Гелиосе. Но сегодня после доставки в пару часов открыл "формаджо" и как понял что решили особо не париться и накидать увядающей зелени. Печально.
Хозяин заведения всегда следит как ща качеством кухни, персоналом который всегда обходительный, вносит изменения чтобы улучшить сервис. Смена интерьера и многое другое что бы в этом заведении люди чувствовали себя хорошо.
В данном заведение всегда была вкусная пицца,но в последнее время блюда испортились. Причем начиная от пицц и заканчивая пастами!!! Обслуживание тоже оставляет желать лучшего!!!
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо молодому человеку, который сегодня отвечал на звонки по заказу и всему коллективу Гелиоса.Я сегодня конечно понадоедала своими звонками в доставку.
Но ребята молодцы сделали все быстро вкусно и вовремя!
Заказывали пиццу фиорентину и карбонару. Очень вкусно! Советую!
Заказ 10808
Сделал заказ. В итоге заказ принят. На телефон никто не отвечает. Заказ сделан в 23 часа. Нигде не указано время. И я вот сижу в два часа ночи и хз, приедут или нет, а реально ждал
Пришли сегодня в данное заведение сделали заказ в 20:50ч это: мясо по русски,гренки и салат равиоли,салат и гренки принесли через 40 мин а мясо мы так и не дождались так как попросили принести чек,жуть!!!На доставку выносят каждые 10мин а нам некогда было принести и приготовить!Я крайне не довольна этим фактом,официант Валерия конечно принесла нам извинения, но кухня по ходу вся работает на доставку.Может тогда вообще перестать принимать клиентов на воскресенье, а работать на доставку???Написала в книге жалоб и жду когда примут меры и мне перезвонят по данной ситуации.
ЛУЧШАЯ КАФЕШКА!!! Только у вас лучшие пиццы! Всегда беру у вас пиццы! Вкусные, ароматные, сытные, не дорогие !! Самая лучшая кафешка. Всегда у вас берём еду. Продолжайте в том же духе!))
2
3
Show business's response
И
Инкогнито 8538
Level 4 Local Expert
April 8
относительно недавно отдыхали компанией. я так понимаю, зал с караоке был закрыт на корпоратив. когда люди дошли до кондиции, вышли в зал, где мы отдыхали, и начали скандалить и чуть ли не драться. при обращении к официанту, мы услышали фразу: «Идите к администратору»)) в итоге девушка с нашего стола подошла к администратору (к сожалению, вообще непонятно кто есть кто) и задала вопрос : «А что если эти люди сейчас упадут на наш стол или заденут одну из нас?», на это все дружно пожали плечами и конец. когда мы уже настояли на том, чтобы официант подошла к администратору и передала о нашей жалобе (все происходило на наших глазах), администратор посмотрел на нас и ответил официанту : « А Я ЧО СДЕЛАЮ? ПУСТЬ ЖДУТ»))
мы еще какое-то время наблюдали за этим цирком. в итоге нам принесли коктейли в качестве извинения, но вечер уже был испорчен.
1 звезда за апероль и тартар..
в общем сервис нулевой…
Как мне кажется это заведение больше для слишком взрослой категории посетителей. Еда на троечку, шумно, столики расположены слишком близко друг к другу и неудобно - как ни сядь, оказываешься лицом к лицу с кем-то за соседним столом
Очень приятное заведение!))
Обстановка довольно уютная, есть большие диваны в первом из двух залов. Есть разливное пиво, понравилось воркутинское (хотя самое дешевое). Пицца очень приятная, все со своей "изюминкой". С олениной пиццу не советую, оленина похожа на то-ли вареную, то-ли а-ля буженину. Вкуса мало. Берите классику и фирменную.
Есть караоке, но обстановка мне не понравилась. Сложилось ощущение, что в полночь пришёл поиграть в лото!) Правда оч. Хороший звук и сама система.
Обязательно сюда загляните, Хотя-бы за вкусной пиццей))) не из сетевого шлака🍕