Достаточно большой магазин торговой марки Гефест. С введением недружественными странами против Республики Беларусь санкций и рестрикций ассортимент немного поскуднел. Но предприятие старается найти пути решения проблем с комлектующими, чтобы возобновить производство отдельных позиций модельного ряда.
Подъезд к самому магазину не очень удобен, но в целом припарковаться можно.
Сотрудники общительные, очень вежливые и доброжелательные, всё очень подробно объясняют о каждом товаре. Помогают с погрузкой. Замечательный магазин, если что понадобится, то только туда. Рекомендуем.
Хотелось бы предостеречь людей от заказов в интернет-магазине Gefest. Это был самый кошмарный опыт взаимодействия со службами доставки, самый странный и плюющий на клиента "сервис". Итак, 13.01 была заказана варочная поверхность. Доставку оговорили на среду 15.01, указали время доставки после 17.00. В среду ничего не привезли. Ни от кого не было предупреждения, что доставка отменена. Ни звонка из магазинов,ни звонка от курьера. В четверг позвонил курьер в 13.00 - 13.10 (хотя время доставки мы указали после 17) и сказал, что готов сейчас привезти. Очевидно, что в это время большинство людей на работе, что ему и было сказано. После разговора с логистами доставку перенесли на пятницу после 17. Снова ожидание. Звоню логистам в 16.50, они уверяют, что заказ в пути. Увы, снова нам ничего не привезли. Никакого звонка и извинений или объяснений таких фокусов. Звоню в понедельник, 20.01. Снова уверяют, что заказ передан в доставку и его привезут 21.01. 21.01 я с утра позвонил и уточнил. Мне сказали, что курьер взял плиту и все привезёт. В течение дня никаких звонков от курьера. В 16.55 звоню логистам снова. Ответ девушки на том конце : "Не переживайте, все едет, курьер работает до 18.00". Стоит ли говорить, что и в этот раз ничего не приехало. Никто не позвонил, не объяснил причин. Таким образом, более недели нам не могут довезти заказ, при этом дают ложную информацию и не реагируют на претензии. Очень хочется увидеть книгу жалоб этого интернет-магазина. Заказ, конечно же, мы аннулируем. Даже со скидкой в 90 процентов ничего из принципа в их интернет-магазине не возьму . Очень радует, что хоть не вносилась предоплата.