Geely Автонова
84 отзыва
6 сентября
Автомобили Geely одни из самых надёжных и качественных представителей китайского автопрома. Автосалон Автонова сильно портит репутацию бренда
Рассматривать новую машину стали в августе 2023 года. Смотрели Атлас Про. В наличие машин не было, но поставили в очередь. Взяли номера телефонов, обещали через 2-3 месяца машину продать. Через 3 месяца ни звонков, ни приветов. Приехали в салон, а вместо наших телефонов на мою Фамилию записаны другие телефоны. Опять ждём. Ждали до июля 2024 года. Никто не позвонил. Работа менеджеров с клиентами никакая. Заинтересованности в клиенте "здесь и сейчас" нет вообще. Всё равно все машины быстро продадутся. В итоге купил Хавал
Марку Geely рекомендую. Салон Автонова советую обходить стороной
11 октября
Отличный специалист Андрей ( отдел продаж 1, Гомель). Все доступно рассказал и показал. Терпеливый и отзывчивый. Вышли не только с новой машиной, но и с хорошим настроением! Спасибо!
24 апреля
Ну вот наконец-то сбылась моя мечта и я стала владельцем нового автомобиля! Я нахожусь в большом восторге не только от автомобиля, но и от работы специалистов данного салона. Босяков Сергей Васильевич, очень прекрасный, знающий свою работу специалист. Рассказал всё об автомобиле, как будто песню спел, у такого специалиста хочешь не хочешь, а всё равно приобретешь этот автомобиль. Красавица Лапицкая Ирина Игоревна, приветливая, обаятельная, слушал бы и слушал о чём она говорит! А Пусева Надежда Сергеевна расскажет все о страховке, объяснит все нюансы, знающий своё дело специалист. Большое спасибо вам ребята, вы настоящая команда. Отдельное спасибо руководству за такой персонал. Ну и конечно хочу рассказать про этот клёвый автомобиль. Берите не пожалеете, кроме того что он имеет весь нужный функционал для комфортной езды, так ещё дополнительное сервисное обслуживание при нештатных ситуациях на дороге( эвакуатор, подвоз топлива), консьерж сервис. Супер! Молодцы! Я горда что у нас в стране вообще такое существует. Ещё раз большое спасибо!
1
21 октября
21 октября приехала менять по гарантии молдинги на авто GEELY и осталась крайне не довольна работой Автонова.
Обовсем по порядку:
В нача октября из цетра позвонил менеджер и сказал , что на авто приехали запчасти на замену по гарантии. Записали меня на 14.10 на 15-00 , но в связи с болезнью я перенесла запись на 21.10. , время 15-00. ( когда записывалась , я уточнила сколько примерно по времери будет длиться работа, на что мне ответили , примерно 1,5 часа)
Приехав 21.10 к 15-00 на замену молдингов мне сказали , что работа будет длиться до конца дня.
Оставив машину , пошла ждать .
Спустя 3 часа позвонила уточнить когда будет готова замена, на что дали ответ в 19-30 можно забрать авто.
Придя в 19-30 за машиной я оказалась в полном шоке.
Мне сказали , что ничего не слелали , т.к. запчасти которые приехали для авто не покрашены в нужный цвет, их покрасят и тогда будут делать замену.
У меня ВОПРОС - куда смотрел человек который приримал запчасти?
Который зволил , что можно приезать делать замену?
Человек который 21. 10 взял машину на ремонт в 15-00 и продержал ее в сервиса до 19-30 ничего не сделав????
5 часов ожидания Вы считаете это нормально???
Работа персанала в Автонова - это просто ужас.
6 октября
Приобретал здесь автомобиль Geely Embgrand. Машины в максимальной комплектации и в нужном цвете не было в наличии, пришлось подождать 2,5 месяца. Спасибо менеджеру Станиславу - он всегда был на связи и проконсультировал про все моменты, связанные с покупкой нового автомобиля
9 ноября
Ребята- консультанты -профессионалы своего дела. Все рассказали про автомобиль, где и как можно оформить кредит, что необходимо взять дополнительно, если не входит в комплектацию. Мы остались очень довольны.
Большое спасибо.
23 августа
Хочу выразить благодарность Ковалевай Дарьи!Она профессионал своего дела!!!Рассказала всё об автомобиле.Благодаря таким людям сбываются мечты!Я стала владельцем нового автомобиля!
13 июля
Не очень гостеприимно, девушка на ресепшене не стала даже общаться, не очень понравилось это. Парень после подошел, очень вежливый, все нам рассказал, хотя у него еще не начался рабочий день.
29 марта
Здравствуйте! Меня зовут Михаил и сегодня я стал счастливым обладателем автомобиля Джили Х50!Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Рябцеву Станиславу!!! Он профессионал своего дела !!! С ним всегда есть постоянный контакт , ответы на любые вопросы, и множество вариантов их решения!!! Очень благодарен Станиславу и вашему салону Джили за качество обслуживания!!!Желаю вам дальнейшего развития и процветания!!!
3
28 сентября
Вполне приличный салон , менеджеры квалифицированные , представители кредитного отдела стараются идти на встречу. Из минусов бывает не перезванивают хоть и договаривались.
19 марта
В декабре 2023 пришел в это место, за покупкой МГрант. Менеджер (Босяков Сергей) сказал, что машин не хватает. Очередь 1-3 месяца. Меня записали в некий лист ожидания и сказали, что свяжутся. По прошествии чуть более 2х месяцев, далеко не с первого раза, дозвонился до менеджера. Он НИ разу не перезвонил и поднял трубку на 2й день звонков. В хамоватой форме ответил, что 3 месяца еще не прошло. На вопрос, какой я в очереди по счету ничего не ответил. Очередь эфемерная, машины как придут так со мной якобы свяжутся. По итогу прошло 4 месяца. Автомобиль на который я встал в очередь, подорожал на 10 000 б.р. Со мной так никто и не связался. Купили ЛадуСВ на проспекте Космонавтов. Сервис в разы лучше.
Итог: Ощущается наличие "серых" схем в работе салона. Хамоватое общение по телефону. Не удалось купить машину.
7
1
24 марта
В данный автосалон это мой не первый поход! Но впечатления как и несколько лет назад не очень хорошие! Очень разочарован,персонал не очень доброжелателен, никак не обращает внимания на покупателя пока сам не проявить инициативу, по машине сам больше расскажешь чем покажчик, за осмотр на улице отдельное "спасибо," зимой прям огонь(! Поэтому выбрал другого дилера!
6
1
16 марта
Спасибо всей команде! Молодцы! Работают быстро и хорошо! Все рассказали, оформили, объяснили ! В итоге, после нескольких посещений автосалона, мы уехали на новеньком авто!!!
3
1
28 октября 2023
Большое современное здание, вежливое обслуживание, персонал, чётко знающий и качественно выполняющий свою работу. Один минус, не зависящий от сотрудников: длительность ожидания автомобиля.
1
16 сентября
персонал супер, посоветовали, проконсультировали, теперь не сомневаюсь в своём выборе
27 сентября
Приобрели машину, спасибо Ирине, за профессионализм! Минимум ожидания и мечты сбываются!
20 июня 2023
К сожалению, в этом автосалоне эстетика есть, а вот этики у сотрудников нет, от слова СОВСЕМ! Была впервый и последний раз, хотели купить авто папе в этот же день, НО, отношение сотрудников отбило все желание! Не беда, купим в другом автосалоне. При входе девушка даже не обращает внимание на людей, а когда к ней подходишь то она оценивающим взглядом отправляет к консультанту. А консультант - это человек, с которого нужно вытаскивать по слову, хотелось сразу уйти, но папа был заинтересован в покупке. Такое предвзятое отношение к покупателям, уважаемые сотрудники автосалона расслабьтесь, вы всего лишь продавцы товара.... Не рекомендую этот автосалон! В завершении хочется пожелать руководству лучше подбирать сотрудников для работы с клиентами!
14
1
24 сентября 2023
Приобрели в вашем салоне автомобиль, долгожданный X50, очень благодарны за отношение, качество работы на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Станисла, за его профессионализм, человек на своём рабочем месте, редко встретишь таких грамотных менеджеров.
3
18 апреля
Дмитрий , Ирина отличные менеджеры ! 23.02.24года купил авто. Могу позвонить , и всегда проконсультируют . Молодцы.
2
24 июня
Все очень хорошо, отдельное спасибо Рябцеву Станислав
5 марта
Отличный автосалон, с приемлемым ценами!
Жаль я из РФ и приобретение авто из за утиль сбора, выходит также как в РФ.
А так то машины гораздо дешевле чем в РФ и качество лучше!!!!
26 сентября
Персонал помог выбрать машину и проконсультировал по всем вопросам
13 мая
Всё на высоком уровне, очень культурный персонал, самые приятные впечатления на обоих автосалонах.
1
1 августа 2023
Покупали машину, отношение к клиентам приветливое, персонал вежливый, подсказали и объяснили все вопросы которые были у нас. Особая благодарность менеджеру по продажам Ирине. Привет ей от красного Атлас Про.
18 февраля 2022
Сам автосалон, как и работающий тут персонал - на очень хорошем уровне. Вежливое, внимательное отношение, соблюдают достигнутые договоренность. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы, пойти на встречу.
А вот их партнеры подкачали (автосалону оценку не снижаю, но просто опишу):
- Каско. Нету условий страхования. Уже две недели (якобы) не могут привезти. Понятно, что можно на сайте посмотреть. Но вот такая наивная попытка не показывать реальное положение дел, очень умиляет.
- Кредит. Когда везде висит реклама в 5,5%, по приезду оказывается, что минимальная ставка 6,75%. Понятно, что тоже льготная, но зачем так нагло врать в рекламе?
- Беларусбанк. О, это отдельная песня. Справка о доходах за 12 мес не подходит - надо за 3, переделать. Ну и что, что 3 уже включены в эти 12. Не положено. Процесс заключения договора - 2,5 часа. То не работает, то не печатает, то шрифт мелкий, то еще что-то.
- Трейдин, якобы по рынку. За старую предложили 4,5к, продал за 6к. Решайте сами, насколько оно по рынку :)
- Предпродажная подготовка - отсутствует. Был снят с защелок задний тоннель (да, сам защелкнул). Когда выехал из салона, и поехал на заправку - стук сзади. Да, заехал на сервис, там объяснили, что тормоза притираются со временем пройдет (правда, прошло). Но этого ли ожидаешь от новой машины?
Повторюсь, весь негатив принес не сам салон, а партнеры, с которыми они вынуждены сотрудничать.
2
4
23 марта 2023
Заезжал с супругой когда подбирали себе новый автомобиль. Раньше приобретали в салоне Автоновы новый Ниссан. Зашли в автосалон Джили, сидят менеджеры, на нас ноль внимания, сами походили посмотрели авто внутри автосалона, попросили посмотреть интересующую нас модель, она стояла снаружи здания, менеджер привстал со стула, протянул руку с ключом от авто в сторону окна - и говорит открыл, идите смотрите. В итоге пошли походили вокруг машины посидели в ней, и поехали в другой салон…. В автосалоне другой марки менеджер все показал, рассказал, оформил нам тестдрайв… Ну как-то так….
11
19 января 2023
Отношение к клиентам не понравилось в корне! Сдаешь машину и спрашиваешь сколько примерно будет стоить ремонт - в ответ 50 р за диагностику и за проводку от 100 р и до бесконечности.... В итоге продержали машину 2 дня ... На второй день пытался в течение часа узнать результаты ремонта - администратор меня мариновала обещаниями что мне перезвонят как только она найдет мастера по ремонтам а то он ушел в ремзону... (администратора туда я так понял никто не пускает...))) ) Через 3 часа все таки после 5 или 6 звонка сказали что машина в ремнзоне и ей занимаются, а через час сказали забирать... по приезду выяснилось что они ничего не сделали... и ошибка как горела так и горит - развели руками и сказали не знаем... как рекомендация замените соленоид раздаточной коробки... то есть начинают перебирать узлы машины для замены пока она не заработает как в гаражах... И это официальный дилер Ниссан!!! Позорище а не сервис...
6
12 февраля
Профессиональный подход к каждому покупателю . Быстро ,доступно. За новыми авто всем сюда .
2
31 января 2023
Если Вы пришли и у Вас из кармана торчат деньги на покупку, то Вас "оближут" и пообещают золотые горы. Если покупка на перспективу, то будьте готовы, что Вы никто и звать Вас никак, нет понимания сроков, очередности и как должен работать персонал. За время общения не удалось попасть на тест драйв авто, то авто занято, то менеджер, то праздники, то выходные. Очень хочется поддерживать регион в котором ты живешь и вкладывать свои деньги в развитие местного бизнеса, но желания отпадает на совсем после долгих разговоров с менеджерами, которые закончились тем, что практически прямо ответили, что все равно куплю у них или нет. Удачи, купим значит в соседних регионах, ведь у Вас и так много покупателей, но это сейчас, что будет в будущем, когда Вы получите мало мальскую конкуренцию.
7
14 декабря 2022
Хороший диллерский центр, на мой взгляд. Компетентный и обученный персонал. С порога предлагают чашечку кофе или чай. Что весьма приятно, особенно в холтдную пору года.
1
3
10 октября 2021
Выбрали модель Geely Atlas Pro, долго изучали рынок и выясняли, что эта модель в Беларуси стоит порядком дешевле, чем в Москве. Позвонили в данный диллерский центр в Гомеле, нас проконсультировал специалист Дмитрий, он и вёл сделку до конца. Мы обозначили ,что в течение недели хотим сделать покупку, указали желаемый цвет и комплектацию. Менеджер связался с заводом и на нашу радость автомобиль в течение нескольких дней привезли в салон, также по нашему выбору сделали доп.комплектацию и на субботу назначили дату сделки. Я неожидала такого сервиса, так как его и в Москве не часто встретить. В течение недели с момента нашего звонка, для нас всё подготовили, нам необходимо было только приехать в Гомель. Так как мы обозначили что приезжаем только для покупки авто, к нашему приезду был подготовлены все документы по покупке авто, каско и тд, нам осталось только поставить подпись и внести договоренную сумму. А ещё порадовало внимание к деталям, в салоне наша ласточка нас ждала с голубым бантиком. Очень рады результату и уровню сервиса. Спасибо Дмитрию за высокий уровень и качество проделанной работы.
3
14 октября 2023
В 18.59 менеджер закрывает перед носом дверь даже с просьбой показать авто на две минуты с фразой "вас много а я один ".
Классический белорусский сервис , которого нет
1
2
7 сентября 2022
Очень понравилось отношение персонала и его компетентность, доступно рассказали об авто, провели тест-драйв. Единственное - высокая цена авто, хотелось бы , чтобы на Geely наладили выпуск чего то бюджетного.
3
17 октября 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники. Наилучшие впечатления после покупки автомобиля.
3
27 июня 2023
Покупал авто в 2019 году.Всё ок персонал.обслуживание и на тот момент даже цены на зимний комплект шин были по рынку адекватные.
2
26 марта
Отзывчивый персонал, помощь в подборе и оформлении.
4
25 апреля
Не сильно приветливый персонал! В итоге обратился в соседний автосалон.
3
1
20 марта 2022
Покупали в марте 2022 новый CoolRay. Очень понравилось отношение работников салона к покупателям. Отдельное спасибо менеджеру Ирине. И показала все и рассказала про все и тест- драйв провела. Очень приятная в общении девушка, знающая все про продаваемые автомобили. БОЛЬШОЕ спасибо, Ирина.
3
22 марта 2023
Люди не хотят работать, зажрались.
При входе в шаурум ждали пока кто нибудь подойдёт время было утром людей не было, за машины не раскозали ни чего, консультанты сидели между собой общались..
5
2
1 января 2023
Персонал отзывчивый и внимательный охотно идут на встречу клиентам. Мы остались довольны качеством работ и обслуживания. Так держать.
3
21 июля 2023
Приветливые сотрудники) всё расскажут, всё покажут, угостят кофе)
1
18 декабря 2021
Покупал новый кулрей.Ооогромнейшее спасибо менеджеру Дмитрию, от первого дня знакомства и до окончательной подписи он професионально все контролировал и сопровождал.забрал нашу машину в зачет, предложил хорошую а главное не дорогую зимнюю резину, шиномонтаж в подарок. Ну и много чего еще.В общем покупкой доволен, рекомендую кто созрел на новое авто!!!
3
25 ноября 2021
Замечательный автосалон, обслуживание персонала на высоте. Порадовало то, что автомобиль продаётся по той цене что указана в прайсе. Никто не навязывает не нужных допов. А если что и нужно, то выбираешь сам и по адекватным ценам. Особенно хочу отметить менеджера Дмитрия. Объясняет всё понятным языком, что не вызывает лишних вопросов.
3
12 декабря 2021
Хотел купить GEELY COOLRAY , сказали ждать две недели пришло одна машина цвета базальт, я отказался, потом вообще была тишина, менеджер сказал, что в декабре авто будут уже дороже на 1000, к середине декабря вообще тишина( хотя в салоне стояли новые авто). Мне объяснили, что это на заказ из Минска(одна) остальные в топовой комплектации. Короче, я так понял в гомельском салоне втуляют то, что не берут в Минске и преподносят это так, что ты должен хватать что дают, целовать рученьки продавцам и бежать довольным домой с тем, что есть. Очень недоволен салоном
6
20 октября 2021
Покупали машину. По отношению к потенциальным покупателям сотрудники ведут себя по-разному. Сначала с нами работал приятный и общительный менеджер, но в другой день ситуация была иной. Сначала обещали свозить в банк на машине организации, т.к. мы были пешком, а затем отказали, хотя был дождь. Ну и много таких мелочей, сначала так, затем иначе. В целом отзыв неплохой о дилере.
1
1
13 ноября 2021
Менеджеру Виктору огромное спасибо!!! Очень грамотное сопровождение сделки покупки автомобиля, и сдачи старого авто в трейд ин. В целом приятная атмосфера и персонал.
1
19 января
Отличны салон, с хорошими сотрудниками
4
13 марта 2023
Вот это цены! Это же в каком состоянии нужно быть, чтобы приобрести авто? Цены на авто больше двухкомнатной квартиры, это же абсурд!
3
3
14 марта
Такое ощущение, что не особо заинтересованы в продажах. Конкуренты работают на много лучше!!!
2
1
5 июня 2022
Отличный сервис,мастера супер,вежливость,отличное качество рем.авто...рекомендую
3