Лучший салон и Лучший сервисный центр. Все сотрудники очень дружелюбны, вежливые и индивидуально подходят к клиенту. Огромная благодарность и больших успехов всему коллективу. Geely лучшие по атмосфере и отношению к людям. Профессионалы своего дела!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Волкову Константину за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Geely Monjaro. Константин произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Константину - карьерного роста и материального благополучия!
Приобрели автомобиль Cheryexeed 20 июня. В восторге от сопровождения менеджера Ивана! Приехали издалека, из Удмуртии. Были приятно удивлены ценовой политикой, отношением персонала автосалона. Документы оформили быстро, без каких-либо проволочек. Ну и, в конце, получили еще и неплохой бонус)) Иван, отдельное спасибо!)
Отличный автосалон . Спасибо большое менеджеру Анне за помощь в выборе и оформлении автомобиля , все подробно подсказала , объяснила , время сделки пролетело незаметно ) высший балл ))
Хороший дилерский цент! Хорошее отношение к клиентам! Особая благодарность менеджеру Анне, всё просто и понятно объяснила. С ней покупка автомобиля прошла быстро и без проблем. Заявку на машину оформили дистанционно, согласовали все условия, подарки и скидки. Советую обращаться именно к данному менеджеру, поможет в любой ситуации. Огромное спасибо!
Приехали сегодня на ТО в 10 000 км. Вежливый и отзывчивый персонал. Сервисный центр очень хорошо разбираются в свои услугах, за день позвонили с напоминанием. Конечно, записываться заранее надо. Нас ,кстати, увидел менеджер Артем, который и помог нам в выборе и приобретении автомобиля. Спустя почти пол года узнал, подошел, очень радушно встретил и поинтересовался нашими делами. Рекомендуем именно Артема как заботливого и ответственного специалиста, если вы задумались приобретать Gelly в данном салоне.
С этими ребятами я практически с омнования салона. Купил здесь новую машину и обслуживаюсь только у них. Всегда внимательное отношение и профессиональный подход к делу. Работают быстро и качественно. Приятно посмотреть. Так держать
Купили машину в мае 2023 г. Проходили ТО 2 раза. Хочу отметить вежливое отношение персонала, гибкий подход к клиенту. Зона СТО всегда чистая, приятно находится. По работе всегда всё быстро и качественно. Запчасти для ТО всегда в наличии. И что особенно нравится, бонусом помоют автомобиль перед ТО )
Отличный салон и сервис. Всем доволен, приятные сотрудники, хорошее качество проведенных работ.
Могу рекомендовать!
Только записывайтесь заранее, слишком много желающих из других городов провести ТО
Мне салон понравился,большой выбор автомобилей. Идут на астречу клиенту. Машину в полюбившемся цвете ждали недолго. Особое спасибо менеджеру Анне Никитиной- профессиональная, грамотная и приветливо! Большое спасибо всей команде GEELY.
Всем добрый день !
Приезжаю в этот тех центр уже на 5е т.о (очень доволен -цена качество достойное ,очень доволе .
Мастер приёмщик Сергей очень отзывчевый ,и приветливый -стораюсь записываться только кнему!!!
Спасибо за хорошую работу!
Не первый раз в сервисном центре Geely. Всё вроде нормально. Обслуживание устраивает полностью, никаких проблем, работы проводят качественно, к клиентам относятся доброжелательно. Цены нормальные. Советую.
Прохождение ТО 3 Джили кулрей. Как всегда все на высоте , рекомендую! Приятный персонал , закончили раньше назначенного времени! Спасибо Сергею Б. - по настоящему вежливый человек!
Являюсь владельцем 1 год, Coolrау. На пробеге 9637 км сделали то-1. Ехали из другого города за 100 км, приехали с нагретыми тормозными дисками, сразу загнали машину на мойку и видимо охладили. Следствие, выезжаем с то-1 на трассу и понимаем, что руль бьет от скорости 110-120 км, тут же сообщаем в сервис о возникшей проблеме. На что договорились на свободное время на 6.08.24 на повторную диагностику. И вот, сегодня итог. Да, прокатились, руль бьет, и самое интересное заключение хваленых специалистов сервиса Сергея Бодяк и Романа Марченко, что все нормально, согласно регламента производителя, что да руль бьет, но в допусках. И в то же время дают Рекомендации на устранение проблемы : проточить тормозные диски, либо заменить на новые + тормозные колодки (у тех которые стоят износ 10%) за свой счет не по гарантии. Это как так?! Приезжаешь на плановое ТО на исправном автомобиле, без каких либо нареканий, а уезжаешь на сломанном.
Написали обращение в тех поддержку ООО Гранд г. Владимир, объяснив всю ситуацию о неисправности, которая возникла в результате прохождения ТО-1.
Жду результата рассмотрения, надеюсь, что сервис признает свою ошибку и новым клиентам не будут ломать машины при прохождении ТО.
Обязательно обновлю информацию, по данной ситуации.
Приобрели автомобиль в этом автосалоне. Очень грамотные сотрудники, все объяснили, показали и помогли с выбором! Отдельное спасибо Роману! Вы большие молодцы!
Очень ненавящивый персонал, все толково по делу, четыре раза катался, ни разу не отказали, всё спокойно объясняют, очень интересные акции: мне понравилось, я купил, сервис пока хромает, советую поискать в городах рядом
Здравствуйте, компания Джили
Владимир обслуживают клиентов по максимальной пятибалльной шкале. Данный салон в седьмой раз навещаем, на ТО. Персонал отзывчев, специалисты грамотные, мастера знающие своё дело. По времени всегда чётко, без задержек.
Салон рекомендую по всем видам деятельности.
С уважением, Игорь Владимирович.
Персонал очень доброжелательный. Отношение к клиентам приветливое. Техобслуживание своевременное, по времени без напряга и качественное. Скидки приемлемые. Тест-драйв по желанию.
Отличное обслуживание. Менеджеру Анне особая благодарность. Очень приятное общение, которое привело к покупке. Кредитному специалисту Анастасии также благодарность-все доступно,понятно. Изначально просто зашли посмотреть)))очень мило когда твоя машина ждёт тебя в день сделки с красивым бантом)))Приобретением довольны, спасибо!
Машина супер, отдел продаж супер! А вот, что по поводу элементарного отношения к людям. Попросила протереть влажной тряпкой машину внутри, сказали нет времени, а что значит нет времени. Мол очень много машин. Скажу так, не набирайте так много работы, если не можете уделить внимание одному на все 100%. Протирка пыли тряпкой занимает 1 минуту..
По поводу отношения к людям это вообще смех. Кофе, чай не предлагают, есть только кулер обрыганый с водой. Ужас. Настроение и впечатления о месте испорчены.
Обращался по поводу ремонта далеко не нового автомобиля Geely MK. Ремонт выполнили быстро, качественно и за приемлемую стоимость. Впредь буду и дальше обращаться в данный сервисный центр.
Хороший автосалон.Персонал вежливый, профессиональный, в салоне уютно! Радуют акции на ТО. Менеджеры все понятно объясняют, оформление при покупке прошло отлично. Покупкой и отношением персонала довольна.
Отлично, очень понравилось отношение персонала ,без внимания не оставили.Менеджер Богдан помогал на всех этапах покупки авто, спасибо всем,покупкой довольны.
Вчера забрали нашего красавчика - Coolray, хочется сказать большое спасибо персоналу, менеджеру Константину за четкое и чуткое ведение нас от выбора машины до сделки!
Надеюсь, мы не самые душные клиенты, но при полной проверки всех документов не было обнаружено ни одного скрытого платежа, о котором нас бы не предупредили заранее.
Четко, прозрачно и доброжелательно!
Автосалон на 4+. Автосервис на тройку. Очень долгое офрмление приемки и получения документов после завершения работ по ТО, примерно час пришлось ждать. Отношение дилерское, на скорость. Думать не хотят, анализировать тоже, это как раз дилерское отношение. Очень посредственно относятся к своим косякам, которые бывают постоянно. Работы выполняют по типу - и так сойдет, это же китай! Есть положительный момент, более хорошее отношение к авто отмечено у слесаря Алексея.
Приехал сегодня на ТО 2. Вежливый и отзывчивый персонал. Пригласили на открытие нового салона "BG". Техническое обслуживание провели в запланированные часы. Всем доволен, всем спасибо.
Не первый раз обращаемся, как по покупке нового автомобиля, так и по ТО. Всегда вежливый прием и решение возникающих вопросов. Время ожидания не затягивают. Есть комфортная зона для ожидания. Проблем не возникало. В дальнейшем на ТО будем обращаться к этому дилеру GEELY.
Отличный автосалон-отличный бренд! Персонал вежливый, профессиональный, в салоне уютно! Есть выгоды и акции, а так же бонусы и подарки! Менеджеры все понятно объясняют, оформление проходит быстро и без подводных камней! Покупкой и отношением довольны!
1
Show business's response
_
_ _
Level 15 Local Expert
December 10
Очень нравится сервис. Четко и по делу. Хорошая клиентоориентированность. Всегда доброжелательно и отвечают на все вопросы. Стараются помочь.
Единственный минус - нужно записываться сильно заранее - за 3 недели примерно. Но они работают в этом направлении и недавно открыли новый сервис на большее количество постов.
Единственный минус - долгая очередь ожидания. Щаписываться надо за
Обращался в сервисный центр джили,делал 0 ТО ,присутствовал в рем зоне ,просто хотел посмотреть процесс изнутри ,все на высоком уровне !Ребята, работники молодцы.Мастер цеха (Илья ) все контролировал .постоянно молодцы все .!!!
Добрый день вот и подошло очередное ТО на моем Джили кудрей по счету уже седьмое и как всегда я приехал к официальным дилерам во Владимир. Машину сразу поставили на мойку попросили чуть чуть подождать. В целом все супер, ребята на приемки авто просто молодцы, грамотные и вежливые. В целом автосалон рекомендую.
Место хорошее, но вот персонал... Пришли выбирать авто, уже знали всё про них, нужно было только вживую посмотреть, пощупать. Зашли, менеджеры интереса к нам не проявили, поздоровались только на ресепшене и мы пошли смотреть автомобили. В зале не нашли интересующие модели, поэтому я сам нашел менеджера (Константин, вроде как), спросил про новый Атлас. Он сказал да, есть на тест-драйве, вон, на улице стоит, идите смотрите, я вам её открыл... Ну пошли, раз такое дело, думал, выйдет сейчас, да вот фигушки, он занялся другими людьми, которые пришли после нас... То, что купить её невозможно, потому что их просто нет, узнали от девушки консультанта (она хорошая, претензий нет). Всё рассказала, привезла другую, интересующую нас машину (её можно было купить, но под вопросом, там какие-то брони, одна в наличии, не того цвета как надо и пр.). В общем, не купили там авто. А хотели ведь...
Пы.сы. купили на следующий день Exeed VX в Агате, около мегаторга, там просто отличное отношение к клиентам и сервис! Всем мир! )))
Проходил нулевое ТО на автомобиле Geely preface в сервисном центре. После мойки, процесс приемки авто прошел быстро. Заменили масло и сделали обновление по тех. акции. Из ближайших официальных дилеров самые гуманные цены на нулевое ТО.
Дилер хороший. Приём и отношение к клиентам на высоком уровне. Месторасположение удобное. Цена ТО, объявленная по телефону, при посещении сервиса не изменилась, сделали скидку за отзыв. Все норм. Рекомендую.
Мне понравился данный салон, все прозрачно без обмана, особая благодарность менеджеру Анне она от бога прозрачная, открытая и честная очень помогла!!!!
Зашли, внимания ноль, появилась девушка - единственная кто на нас обратила внимание!!! Спросили где посмотреть авто, сказала на площадке во дворе, сходили посмотрели, правда без неё, во дворе все скучно и тоскливо, подсказать не кому!!! Жаль
Ужасно! Приехали в салон, хотели узнать про машину. Менеджеры все были заняты. Но мы ждали. Прождали 30 минут. Если менеджеры освобождались, то либо куда-то уходили, либо начинали общаться с клиентами, которые только зашли салон. ТО ЕСТЬ все менеджеры видели что мы ждём уже продолжительное время и никто не соизволил ответить на наши вопросы!
Очень неплохая подборка автомобилей "средней" ценовой категории. Приветливый молодой человек рассказал и показал что где стоит и сколько стоит за сколький объем двигателя... 😅 Конечно же б/у смотреть надо внимательно и делать выводы брать или не брать, но продавцы на встречу всегда готовы пойти!
По сравнению с дилерами в других городах (не считая Москву)
Сервис очень хороший , специалисты приветливые , все объясняют доступным языком.
Самый большой + , что не пытаются втюхать лишним услуги , на все вопросы отвечают четко и не пытаться уйти от ответа.
Из недочетов , только то что допы с космической ценой (ну это как и у всех) Стоковые черные диски на Coolray по цене 200тр , ну это перебор. Хотя надо отдать должное менеджер сам сказал: «у нас дороговато и логичнее в другом месте приобрести»
Отдельное СПАСИБО менеджеру ТО Сергею
Отличные консультанты. Полностью сопровождают сделку, по машинам знаю очень много информации. Но в трейдин оценка очень низкая. Отдельно выдею менеджера Константина, был на связи 24на7.
Хороший салон, вежливый персонал,грамотные специалисты! Особое спасибо менеджеру по сервисному обслуживанию -Сергею за подробную консультацию и ответы на все наши вопросы!!!
Будем обращаться сюда ещё!!!