Выбираю новый автомобиль. Заехала в этот салон. Решила сделать предварительную оценку своего автомобиля. Очень понравился молодой человек, который у них занимается оценкой (к сожалению не помню имени). Грамотный специалист. Даже для меня, не сильно разбирающейся, было все понятно. И хоть результат оценки так себе, но мне все объяснили, что, за что и почему. Есть люди, с которыми комфортно общаться. Он один из них. Даже от тест драйва не осталось столько положительных эмоций))
Высокое качество обслуживание. Делаем уже третье ТО - всегда четко, машину отдают во время. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и посоветуют наилучший вариант. Спасибо за вашу работу!
Было бы 10 звёзд, поставил бы 10. После долгих поисков Ховера-Н3 в Московских автосалонах, где присутствует надменность и обман, я случайно надкнулся на автосалон во Владимире "Гранд" и был приятно удивлён. Накануне дня покупки , я позвонил сотрудникам. Мне сказали, что машина стоит в салоне и честно указали конечную сумму. На следующий день приехал и купил Ховер-Н3 в отличнейшем состоянии. Оформили за пол-часа. Спасибо всем сотрудникам автосалона "Гранд" за их порядочность добросовестность и офигенное обслуживание. Отдельное спасибо Павлу Васькову. Рекомендую всем этот автосалон!!!
Первое и последнее впечатление от обслуживания данного салона - "базар-вокзал". Никакой заинтересованности к потенциальному клиенту. Одни менеджеры бегали вешать бантик на машину, другие в попыхах при всех отклеивали наклейки с другой машины, третий еле согласился сделать тест, вот только по-быстрому, мы так поняли он был озабочен чем-то более важным, чем продать авто... Вообщем, выводы сделаны и они ниразу не позитивные.
Отличный автосалон. Здесь машину покупал и третий год обслуживаю. Персонал не навязчивый, всё проходит в тихой и спокойной обстановке. Всем рекомендую.
Салон нравится, всегда добродушное обслуживание, вежливое. Консультируют очень четко и предлагают разные пути решения. Рекомендую к посещению, если вы в поисках нового авто.
При передаче машина на нулевое ТО задели ЛКП, здравствуй первый скол! Претензию приняли, но устно уже отказали. При этом при замене масла 10 раз спросила где они нашли защиту картера, 10 раз ответили, что она есть. Пошли смотреть, а оказывается нет!!!! Только пыльник. Вот оно надо на сумму снятия защиты разводить????? Долили охлаждающую жидкость. За деньги конечно. В -18. А оказалась она тупо до максимума не доставала. И это выясняется на кассе. 200 грамм за 500 рублей!!! Это еще поискать такие цены надо.
Фи такими быть!
Купил здесь машину. Регулярно езжу на ТО. Абсолютно доволен и машиной и качеством обслуживания при прохождении ТО.
Show business's response
И
Иван И.
Level 2 Local Expert
October 12
Огромное спасибо менеджеру салона Константину Волкову за помощь в выборе и приобретении автомобиля мечты! Константин сделал хорошую скидку и подарил отличные подарки!
Приобрели машину в данном автосалоне. Ожидание 3 месяца. Отдельное спасибо Сергею, вел нас от заказа машины до получения ключей. Педантично, грамотно, доброжелательно. Надеюсь наше сотрудничество продолжиться в том же ключе.
Посещаем дилера не в первый раз! Мои вопросы решаются оперативно, в частности проведения плановых ТО!
Профессионализм сотрудников на высшем уровне! Спасибо!!!
Салон очень нравиться, удобно расположен, помещение просторное, есть зона отдыха для клиентов с детским местом, кондиционер, отзывчивые специалисты, большой выбор машин прямо в зале.
Провожу здесь всегда ремонт и обслуживание. Делают быстро, качественно, всегда подскажут если есть какие-то проблемы с машиной. Всегда и всем рекомендую этот салон.
Покупали здесь машину в июле 2023, консультант Сергей все отлично рассказал и проконсультровал, если бы не он наверное не решились бы и сейчас жалели так как цены выросли. Машина кулрей только радует
Отлично. Можно решить любую проблему. Отзывчивый персонал. Контроль качества. Однозначно рекомендую. Очередной визит в сервис и я опять не разочарован. Всё на высоком уровне. Спасибо.
Приятный автосалон, покупали тут автомобиль Джилли Кулрэй, всем остались довольны! Приветливый персонал, так же постоянно здесь обслуживаем авто ( ТО), все быстро и качественно.
Хороший персонал, учитывают все пожелания клиента по Т.О и ремонту автомобилей. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по приёму и выдачи авто по имени Сергей. Короче всё чётко. И по гарантийным случаям делают всё чётко.
Прекрасный салон. Покупали машину в Нижнем Новгороде. Обслуживание проходим тут. Все на высшем уровне. Сервис и персонал. Все объяснят на доступном языке для девушек. Однозначно рекомендую.
Благодарю Материнскова Дмитрия,за помощь в покупке автомобиля , грамотное сопровождение и поддержку,остались довольны.
Рекомендую всем новым покупателям !!!
P.s. Дмитрий, больших продаж и отличных клиентов)
Отзывчивый персонал, все вопросы с покупкой авто в принципе решаются , посмотрим что будет дальше как будут- проходить гарантийные обязательства после покупки нового авто
Больше плюсов.
Менеджеры стараться понравиться и уделить внимание.
Вместе с менеджером осмотрели автомобиль, все подробно показал, как что работает.
В зале удобно.
Автосалон Джили. Отличное обслуживание, вежлевый персонал. Оперативно записали на ТО. Приняли во время. Все необходимые работы выполнили качественно и в срок. Буду приезжать сюда на ТО.
Приехали в понедельник . Простояли 40 минут , к нам никто не подошел. Все были заняты , ходили туда сюда . 2 менеджера оформляли заказы , всему остальному персоналу было абсолютно все равно.
Огромное спасибо за качественное и быстрое проведения ТО. Все устраивает. Персонал достойный. Минус один - не системы на скидки, по ветеранам, пенсионерам ну и т.д.
Хорошо. В наличии машин не много, разбирают или мало заказывают. Ребята проконсультировали по срокам доставки машин, про акции. В целом идти если уже твердо решили покупать. По ценам можно договориться, будет выгоднее чем в Москве и нижнем. В Иваново могут дать такие же цены, но это ехать. По этому для покупки машины отличный салон.