В поликлинику обращаюсь редко,так как сама работаю в аптеке и симптоматику снять получается неплохо,но в этот раз очень сильно заболело горло,не могла говорить,полоскания ,спреи ,пастилки не помогали,обратилась к дежурному терапевту,которая отправила на консультацию к ЛОРу, спасибо медсестре,быстро записала на следующий день к нужому специалисту. Сегодня была на приеме,врач Павлова(к,сожалению,имя ,отчество не узнала и на сайте поликлиники не нашла, видимо молодой специалист).Хочу отметить насколько грамотно ведет свой прием. Внимательно выслушала,провела осмотр не только горла, но и носа и ушей, взяла на анализ мазки из зева и носа,выписала рекомендациии по дальнейшему лечению. Очень довольна качеством облуживания доктора Павловой ,побольше бы таких врачей!
Пришел с заболеванием оформить больничный. Когда подошла моя очередь в регистратуру сидящая там сотрудница достала свой мобильный телефон и стала разговаривать. Начала рассказывать, как чистить и резать яблоки, в то время как там была целая очередь. Помимо того что разговаривать нельзя вообще, можно подмениться или отойти, так она еще обсуждала какую-то кулинарию. Потом она 3 или 4 раза повторила "чистить яблоки и порезать дольками" я сказал "может оформим?". Она злобно посмотрела на меня и сказала "ОФОРМИМ, КУДА СПЕШИТЬ!". Далее поговорим, начала повышать тон и делать мне замечания, что я ей не дал поговорить. Я ответил, что вопрос не важный и на рабочем месте, когда у Вас целая очередь нельзя разговаривать по личным темам. Тем более если они не срочные, а тут больные люди стоят и ждут пока Вы наговоритесь. Она сказала "кто ты такой меня учить? Я сама знаю, как и с кем разговаривать! Я разговаривала со своей дочкой! Тебе не понять этого, у тебя, скорее всего не жены, не дочери нет! Я ответил, что и жена и дочь есть, но это не имеет никакого отношения к тому, что я должен ждать пока она наговорится по телефону. Даже после этого она не успокоилась и побежала к дежурному врачу, чтобы та меня не принимала. Потом кое-как она дала стат. талон. Сказала, чтобы я не смел ей делать замечания. В итоге хочу сказать, удивительно, что в поликлинике, где приходят вылечиться работают невоспитанные, злобные люди, которые как я понял, ненавидят свою работу и людей, которым они должны помогать. 23.08.2024
Врачи сведут в могилу - в прямом смысле. Неудобно направляют из данной поликлиники на Фрунзе, куда неудобно добираться если у вас нет собственного транспорта. Вас не будут обслуживать по направлению без записи, если у вас серьезная травма. Если какие-то проблемы, зам. и заведующий без звонка в департамент здравоохранения не будут стараться их решать, а как в моем случае пошлют на все 4 стороны и «хоть к президенту обращайтесь и там качайте свои права». На регистратуре вечно все теряется, записаться ко врачам в нужный день сложно. Из всех терапевтов можно выделить 2-3 НОРМАЛЬНЫХ.
Была на приёме доктора офтальмолога Житаревой Дарьи Владимировны.Лишний раз убедилась,что в нашу поликлинику приходят молодые ,грамотные доктора.Замечательный врач,доброжелательная,внимательная.Обратилась для сравнения.В известной клинике,не буду называть предложили сделать операцию платно.Дарья Владимировна посмотрев мои глаза дала грамотные, объективные рекомендации.Спасибо,ушла довольная с позитивом.
По состоянию здоровья вынуждена часто ходить по больницам и эта худшая из виденных мною за 26 лет, я в двух странах проживала...
Один кардиолог на весь район, которая постоянно то учится, то в отпуске, то на больничном, про запись к ней я слышала, но как в легендах никогда не видела, всегда нет явок, уже четыре года хожу так...напролом. У меня нет столько здоровья, сил и времени ждать и бегать по поликлиникам.
Теряли уже две карты, после чего я с боем вырвала у заведующего письменное разрешение держать карту на руках, ему пришлось подписать его по всем правилам, скрипя зубами, потому карту уже больше двух лет ношу при себе, причём заметила, что туда уже были вписаны визиты, которые я не совершала и диагнозы которые мне не ставили, у меня тонюсенькая карточка, потому что я в основном к кардиологу бегаю.
Регистратор один, часто это хамоватые тётки-хабалки, у которых даже номер кабинета спросить нельзя, либо скажут неверно, либо гаркнут, мол заняты.
В беременность сустав от нагрузки воспалился, ни ходить, ни сидеть не могла спокойно, пришла к неврологу, первый же вопрос убил:"А чего ты ко мне пришла, а не к терапевту?", я:"Всмысле, у меня защемление или что-то вроде того, к кому мне идти как не к неврологу?" и так как лекарств мне никаких нельзя было, только покой и минимум нагрузок, меня(внимание!) врач гоняла каждые три дня к ней на приём, а так как явок нет, я каждый раз(засекала) просиживала в очереди 2-2,5часа! За это время у меня всё по-новой начинало болеть и защемлять, в конце концов на третьей явке я не выдержала и попросила меня выписать, потому что не могла больше сидеть в очередях и ездить к ним и как закономерный итог долгому пребыванию в коридорах поликлиники, я что? Правильно, заболела. В беременность, ангиной.
Терапевтам не мешало бы выучить списки документов на то или иное обследование и как заполнять направления, а то смотрят на меня так, будто я это знать должна и либо друг на друга стрелки переводят(кардиолог отправила к терапевту за направлением, типа работы много, терапевт якобы не умеет и не должен выписывать это направление, и шлёт обратно к кардиологу, та обратно, мол всё он умеет просто не хочет, а я бегаю как ужаленная!), либо выдадут только часть бумаг нужных для прохождения обследования и приходится тратить ещё один выходной чтобы дособрать документы.
А уж каких усилий стоит записаться на обследование, это просто ужас какой-то, явок нет на полтора месяца вперёд, даже на кровь...в начале месяца приходишь, а запись аж на конец месяца, врач:"Не хотите так долго? Идите платно сдавать".
Я сердечник и многодетная мама(хочу, знаете ли, ещё детей вырастить) и требуется операция на открытом сердце, на которую я с января(!) 2024 года документы собираю, а до этого три года выпрашивала направление, сколько же можно то? Я, молодая девушка, из-за сердца, живу как бабушка-инвалид, дичайшая одышка даже при ходьбе, руки немеют и за грудиной огнём горит всё, пульс слышу свой в такие моменты, а то и не слышу вовсе(бывает и уши закладывает и сердце с ритма сбивается, удары пропускает) и поликлиника никогда не идёт на встречу пациентам, только бумажки и ожидание, если бы не семья, я бы уже сдалась и ничего бы никуда не собирала, потому что устала бегать и собирать документы, ждать месяцами, выпрашивать направления и переделывать то, что они должны были сделать как положено сразу. Я всю жизнь бегаю по врачам, ненавижу больницы и поликлиники, вся эта беготня отнимает больше здоровья, чем восстанавливаешь. Храни господь, страховую компанию и её сотрудников, что решают вопросы с отсутствием явок и долгим ожиданием. Если бы не они, я бы обследований вообще не дождалась, наверное. И при этом заведующий с такой постной миной суёт с трудом вырванную явку, будто я у него денег заняла и уже лет 5 не возвращаю.
В принципе, нехорошо и неплохо. Специалисты не грубят, но и не разбегутся сильно помогать. После ремонта стало немного получше, но сильных изменений нет. Врачи работают как на конвейере, не вникают в проблему пациента, раздают шаблонные диагнозы и лечение на листочке, уже заранее прописанное, есть аллергии или нет, какие-то хронические заболевания врачам не интересно и знать не надо. Медицинскую карту переписывают по своим предпочтениям.
Территориально моя поликлиника.Радует,что сделали ремонт,но катастрофически не хватает штата врачей,и очень мало места,узкие коридоры,здание маленькое для такого района,и такого количества посетителей..
Врачам огромное спасибо,а нам,пациентам ,желаю побольше здоровья и терпения!
За последнюю неделю пришлось дважды обратиться в поликлинику. Хотя до этого 20 лет не посещала с детства. Была приятно удивлена. Попала к терапевту и к лору без проблем. Все быстро, внутри чисто
Специалисты внимательно осмотрели, назначили лечение. Осталась очень довольна
Вчера посетили кардиолога. У мужа инсульт был год назад. Пришли на профилактический осмотр. Кардиолог- красивая молодая женщина, внимательно нас выслушала, предложила другие таблетки, дала явочку к терапевту, посоветовала провести исследования. Вышли счастливые!
Больница хорошая,я считаю что здесь самый лучший ревмотолог находиться,помогла мне встать на ноги с моим ревматоидным артритом и жить с ним без проблем(кстати приняла меня во время вспышки ковида,а там трудно было попасть к хорошему врачу)
Терапевт Зайцева тоже отличный специалист,вопросов ноль,кабинет анализов работает на ура,в прошлой больнице очень медленно делали,а тут в 4 руки у всех быстро и безболезненно кровь собирают.
Есть вопрос к регистраткре,так как работает один работник и когда он уходит ,то накапливается очередь большая,но мне кажется это не хватает штата сотрудников
Короче я очень рад что прописан в этой больнице
Врачи ОЧЕНЬ долго принимают.
Ненормально, что на одного человека уходит почти/или же полчаса.
И при этом, что люди которым нужно только выписаться и получить справки вынуждены сидеть рядом с больными, как я понимаю, чтобы опять снова заболеть.
Данной клинике можно поставить уверенных 5 звёзд
В регистратуре всегда подскажут, и будет сидеть не один человек а целых два, и очереди не будет
Доктора приветливые, и идут на встречу
Приходила взять направления на МРТ. Эндокринолог Солнцева А.Н. Написала все бумажки и направления. Все хорошо. Отправила в 12 кабинет выбить электронный талон. Пришла, постучалась, заглянула- на что сразу в лицо получила ответ «уйдите». Врачиха просто сидела и ела свою гречу (время не обед и не ужин, но да ладно). Я вышла и ждала когда же она доест и выйдет. По итогу все мне выбила, я все подписала у эндокринолога .Ждала 2 недели записи на МРТ. Приезжаю ( а дорога не близкая 1:30 по времени)!!!! Приезжаю, и меня сразу же разворачивают с словами, что талон выбит не правильно👍🏻 . Отвратительное отношение врачей! Не дорожат чужим временем совсем! Как можно было по правильным бумагам эндокринолога - выбить не так талон! Все потому что видимо прием пищи был куда важнее, чем бумажки! В итоге иду снова выбивать новый талон! Чтобы заново прождать очередь и поехать заново в МИБС! Спасибо!
Суматоха, если не срочно спихнут в прикрепленую поликлинику, но первый раз оперативно выписали направление. Хвала подрастающему поколению докторов! Скорой со слов врача дожидался ьы три часа, уезжал своим ходом на такси, когда потребовалось срочно доехать с больной ногой до хирургии Семашко.
Обычная государственная поликлиника. Со своими очередями, скандальными личностями и "я только спросить".
После ремонта внутри стало намного уютнее и комфортнее ожидать свое время приёма.
Поликлиника расположена на первом этаже жилого дома. Узких специалистов мало. В основном принимают терапевты. Поэтому со сломанной ногой на рентген на 3ий этаж вас точно не отправят. Всем здоровья! Не болейте!!!
Врачи хорошие, но мало. Невозможно записаться на прием к терапевту. В регистратуре сидит просто отвратительная хамка, Сидя в очереди я заметила что она умудрилась нахамить каждому
Нет слов что бы описать сотрудникоа поликлиники Есть ли хоть один довольный пациент? Никто ничего не знает Медперсонал разговаривает сквозь зубы А самое ужасное что медики раздражены что мы болеем и требуем внимания При посещении двух разных терапевтов Не один не осмотрел не опросил а просто неглядя выдали направления на анализы А где взять результат врачи не знают или лгут и дезинформируют Сроки между двумя рентгенами никто не знает Три медика выдали диаметральнопротивоположные сроки Чем таких специалистов иметь лучше закрыть совсем Будем знать что лечится нужно платно Другой вариант ехать лечится вЛуганск или Донецк Там по телевизору всё красиво показывают!
Врачи там работают вопреки помехам Минздрава. Работают по совести и за сущие копейки. (20-35тр) хотя есть и отличные специалисты. Поликлиника давно уже нуждается в смене места дислокации и в новом здании, не смотря на ремонт. Ещё раз все врачи там отличные специалисты и добрые душой люди. ( особо отмечу терапевта Михайлову Екатерину)
С понедельника хожу в эту поликлинику меня выслушали и помогли прошёл в процедурном инекции было высокое давление сразу его померили вызвали скорую помощь сегодня невролог выписал необходимые документы для прохождения иследования огромное спасибо врачам поликлиники за оказаную помощ
Обычно пишу хорошие отзывы))) про поликлинику не хочется писать хорошее
Вечные толпы, узенький коридор, хочешь или нет, но нацепляешь там больше, чем уже имеешь) три это в целом впечатление
Это не минус самих врачей, это минус в целом организации работы, как например закрытие поликлиники на Московском проспекте - неэффективная политика, направленная против людей.
Мне бы хотелось видеть поликлинику на Ньютона отдельно стоящей. Район развивается, застраивается, количество людей растёт. Очень бы хотелось увидеть огромное здание, чтобы в поликлинике были ВСЕ врачи, все виды диагностик. Но люди могут об этом мечтать. И это не минус зав. поликлиники. Это в целом политика города.
Я стараюсь не ходить в поликлинику, пока я в состоянии ходить, даже не хочется. Хочу отметить тех врачей, с которыми сталкивалась лично и все они огромные молодцы и им моё огромное спасибо! Терапевт Силова и невролог Гусева. Всё остальное, что ещё не отвалилось в моём организме я пока не пытаюсь лечить))) если есть отзывы о диспансеризации в этой поликлинике, с удовольствием послушаю)
Поликлинника после ремонта преобразилась, сделана хорошая перепланировка, приятный удобный холл , регистратура! Для удобства посетителей сделаны 2 входа. Пожелание, в туалете нет зеркала, хочется обратиться к администрации подумать над этим вопросом!!!
Если вы хотите чтобы врач, пришёл спустя 8, а то и более часов после вызова, то вы по адресу, работа не точно отвратительная у всей больницы, а оставляет желать лучшего, да только не поможет уже, и одной звезды не заслуживает эта поликлиника, если её закроют, никто не почувствовует никакой разницы, лучше не тратить своё время и здоровье, а сходить в платную клинику, или вызвать врача оттуда, чем терпеть такое отношение к себе, врачи тоже оставляют желать лучшего.
Снизилась оценка за огромные очереди к врачам, но спасибо регистраторам отправили с температурой 38 в свободный кабинет, спасибо врачу не помню как зовут молодой человек в первую очередь меня принял, назначил нужные лекарства, досканально проверил оказалось, что у меня храничнскмй аортопронхит! Лечение помогло срасибо огромное 5 кабинет!
Хорошая поликлиника. Очень удивлена доброжелательными сотрудниками....
Попала не к своему доктору, но мне не отказали, чем вновь удивили, хотя работы у них итак достаточно с закрытием поликлиники на московском
Обычная больница, очереди не супер огромные, вообще бывает даже мало людей, чего в других больницах не видела)) персонал хороший, с грубостью не сталкивалась.
Поликлиника как была 30 лет назад, такой осталась..... людей увеличилось в разы....частный сектор застроили муравейника и 17этажей,все в эту небольшую поликлинику.Вдобавок часть врачей были на Наумова ,то отделение поликлиники закрыли.Людей больше в разы, поликлиника не увеличивается, отделение закрыли.
Отвратительная поликлиника, очереди от двух часов и более, даже в регистратуру. Про врачей вообще молчу, в воскресенье вызвала терапевта на дом, тк температура была 38.3, терапевт Кадников позвонил на мой личный номер и сказал : «уважаемый пациент, вы тут живете в двух минутах ходьбы, подойдите ко мне сами», неделю лечил антибиотиками, вообще не от того заболевания, ставив ОРВИ. По собственному желанию пошла к ЛОРу (Карашова Елена Викторовна), специалист не церемонится с больными вообще, движения резкие, не аккуратные, даже сам осмотр был болезненный, хватали за лицо так, как будто не в поликлинику пришли. Толкового лечения ни от одного врача я так и не получила, записалась на прием к платному врачу, при этом потратила четыре раза по три часа в «прекрасной» поликлинике номер два на Ньютона 30.
Хорошая клиентка Много хороших врачей Врач ревматолог Белова Е.В.замечательный врач очень внимательная спокойная Отличная заведующая поликлиники Фамилия к сожалению не запомнила в 11 кабинет еТерапевт Силова Т Н. Умеет быстро работать с людьми
Получала лекарства. Про больницу не могу сказать ничего. Там вроде ремонт идёт. Лекарство выдали быстро. Почему 3 звёздочки. Лекарство получают в аптеке при больнице со всего района, а добраться кто ездит на городском транспорте от остановки до нее идти и идти, а на своей машине дорогая районе больницы разбита, парковаться по правилам негде, машины ставятся на бывших газонах(там просто земля) и вдоль дороги . Неужели аптеку для выдачи бесплатных лекарств для инвалидов нельзя сделать где рядом общественный транспорт.
Ранее, практически не обращался к докторам и напрасно!, возраст берет свое, отмечу: внимательное отношение, своевременные советы, максимально возможное обследование и лечение... СПАСИБО...!
Отвратительное место моя оценка -20(минус 20).Это Мордор место темной силы,где людей маринуют в очередях,а потом отфутболивают(время вышло),Место бюрократии некомпетентности,злобы к людям,человеконенависничества.Получить даже справку почти не реально тяжело-Мордор.За справкой просидел несколько часов-заразили ковидом.Страшное нечеловеческое место.(Меня еще и на диспанцеризацию в Мордор приглашали я поржал,видимо чтоб заразить?)
Довольно чисто, видно что ремонт делали.
Место переполнено, но это вопрос уже к властям почему такое допустили. Бедные врачи стараются как могут.
Спасибо что не сдаётесь, успехов в работе и надеюсь это все скоро закончится!
Простоял 2 часа с температурой , чтоб оформить больничный, не прикреплен к этой поликлинике (полис есть) , так на приеме врач обвинила что из за таких как я поликлиника обанкротилась , чтоб лучше их закрыли и уволили всех врачей и люди остались без поликлинике и тогда они поймут .
Я Нагибина Тамара Павловна выражаю благодарность терапевту Кадникову Павлу Николаевичу и медсестре Колебякиной Марине Владимировне, работникам поликлиники 2 по ул. Ньютона 30 за их чуткое, внимательное и грамотное отношение к пациентам. Это медработники от Бога. 19.07.2023г. Подпись.
Убогое местечко,за 30 лет не было ремонта, слышны строительные работы работы и громкая речь возле кабинета терапевта тут же больные в очереди, в коридорах 2 человека не разойдутся, вот бы губернатора сюда направить лечиться
Поликлиника,мягко говоря , не из лучших, но особенно плохо работает регистратура: не находят медицинских карт, результатов анализов. Очень плрхо работает пожилая регистратор. Вообще отказывается искать анализы. Даже после обращения к старшей мед. сестре не проявляет никакого желания выполнять свою работу. Приходится мед. сестре с приёма идти и искать анализы в регистратуре.
Много лет в п-ке вообще нет окулиста. Записаться к специалистам сложно.
Прием к эндокринологу и кардиологу пациенты ожидают в малюсеньком закутке вплотную друг к другу, что недопустимо, особенно в период ковида и гриппа.
Самое худшее обращение с клиентами в регистратуре. Если вы соберетесь обратиться в это в место, подумайте сто раз.
Коротко опишу ситуацию:
Вызвали врача на дом, выписали больничный на четыре дня, ко дню явки, поднялась температура до 39, сходили в платному Лору, оказалась ангина. Звоним в регистратуру этого «чудного места» нам отвечают, приходите и лично, продлевайте, даже выслушать меня не захотела и сбросила трубку. Делайте выводы сами.
Проблема одна для всех больниц - острая нехватка персонвла! Быть вежливыми и внимательными к посетителям, в этой обстановке сложно, но персонал старается и делает свою работу! Поэтому персоналу всё 5звезд
Специалистов половины нет, терапевтов тоже не хватает, очереди по 40 человек. А ещё терапевт (женщина в возрасте с пучком) запросто может на вас наорать и выгнать из кабинета, даже если вы пришли в свою очередь, а она вдруг захотела позвать другого пациента.