Samara City Hospital № 4, polyclinic № 1
178 reviews
July 3
Пишу самый негативный отзыв по прошествии некоторого времени только по поводу «не приема по cito” пульмонолога Фищенко
И самое главное ее фраза при беглом просмотре заключения онколога в коридоре «у вас там ничего срочного нет, вы не умираете, нет у вас никакой онкологии»
А вопрос был в дифференциации саркоидоза… я задыхалась
Я ушла, выслушивая в спину громкий голос этого самого врача в коридоре, что «Никто не заставит меня принимать Вас»!!!
Ох!!! Знаете как приятно такое слышать 😞
Через неделю консилиум в онкоцентре и … все отсюда вытекающее😞
Уважаемая «врач», хочу вам пожелать прочувствовать все те эмоции, которые я испытала и при «общении с вами», и на консилиуме в онкоцентре… особенно после вашей фразы «нет тут никакого cito”
И вообще если Вы не в состоянии работать с людьми (заметьте здоровые к вам не ходят особо), то может подумать о том, Надо ли….
У меня все!!!!
Большая даже огромнейшая часть Врачей именно с большой буквы, которым хочется поклониться до земли и быть благодарным всю оставшуюся жизнь!!!
НО есть и другая категория врачей… к сожалению!!!
Хотела в Минздрав, но пока пишу здесь… собираю все документы для письма и им тоже
3
May 19
Плюс только за терапевта Абузярову, невролога Гмырову, узиста и девочек-медсестер, которые берут анализы так, что ничего не успеваешь почувствовать.
Начнем с регистратуры.Сидят недовольные дамы, на любой вопрос в ответ хамят, повышают голос. Вежливостью ничего не добьешься от них, только скандалом💪🏼
Далее, уж не знаю чья точно вина, поликлиники или минздрава, даже к терапевту нет талонов, запись за неделю, а то и более. Про профильных врачей я вообще молчу, к ним не попасть от слова совсем. Но даже если и удастся получить талон со временем к нужному специалисту, будьте готовы отсидеть в очереди от часа и более, так как руководство направляет к врачу «больничных» и других пациентов, которых принимают вне очереди по распоряжению. Непонятно почему, а мы не люди что ли?
На любые обследования (узи, мрт) попасть практически невозможно. Нужно чуть ли не умолять врача, чтобы его получить. Хотя я прекрасно знаю, что мест предостаточно.
Далее пойдет речь про «эндокринолога»Маркелову О.В. Ей уже давно пора на пенсию. Хотя бы подтвердить квалификацию, ее явно нет. Врачом ее называть язык не поворачивается. Были проблемы, еле добилась узи, в щитовидке нашли образования. На что данная особа отправила меня походить полгодика, «нарастить» еще, а то она не знает как лечить меня! Ни дополнительных анализов, совершенно ничего. Зато она посчитала себя вправе отчитать меня, взрослого человека, что когда-то давно в ковидные времена я не пришла на повторный прием. Шок.
Далее удалось лечиться у невролога Гмыровой С. Очереди к ней, конечно, жуткие. Но врач она хороший и чуткий, хотя на первый взгляд кажется немного высокомерной. Спасибо, помогла решить проблему, назначив нужный препарат. Единственное, сказала после курса просто бросить его пить, хотя даже в аннотации написано что бросать нельзя, только постепенно снижать дозу до нуля. Ну это ладно, не критично.
Имея опыт лечения в других поликлиниках, могу сказать что данное заведение тянет на 3 только из-за некоторых хороших врачей. Но есть и гораздо лучше поликлиники, где хотя бы можно попасть к врачам и пройти действительно нужные обследования по ОМС, а не оббивать пороги по 10 кругу и скандалами и жалобами в минздрав выпрашивать нужные обследования.
2
1
May 17
Вы знаете была хорошего мнения но потом поняла относятся как к мясу. Подхватила вирус. Пошла в красную зону. До этого перенесла операцию и была на больничном. Но уже несколько дней было не здоровья. Пошла оформить больничный. Улыбаются. Я решила оформить больничный чтобы не работать. Ну что вы у вас все хорошо. Прописали таблетки 19 века. А я спать не могу. Лёгкии болят. Рентген чистый. Дождалась когда праздники пройдут. Пришла к терапевту. Выписали антибиотики. Температура спала . Я спать научила. Тяжесть в лёгких проходит. Скоро на работу. Здоровой а не на ходу лечиться. Наше поколение и так все на ходу. Но мне и так было плохо. А то не пошла бы унижаться. Спасибо моему терапевту. Хоть и молодая но знает свою профессию. Думаю с опытом будет врачем к кому люди будут стремиться чтобы получить помощь. Дай бог ей здоровья.
1
1
July 30
В шоке от хирургического персонала.Простояла 4 часа на перевозку пальца.мед сестра пропустила всех стоящих за мной.Хирург создаёт впечатление не адекватного хамоватого человека.видимо некем её заменить, хотя бы эту полечили у психиатора.
2
1
March 16
14 марта моя мама , 76 лет была записана на прием к пульмонологу Маковой Е.В. на 9 ч 20 м.Она наблюдается с диагнозом бронхиальная астма и пришла за рецептом на заканчивающееся лекарство. Так как она сидит с неврологически больным внуком , она опоздала на приём . Пропустив всех больных с талонами , просидев полтора часа, она обратилась к врачу на прием . В грубой форме , сказав , что это её личные проблемы , что это внук , а не её ребенок , и у нее у самой 2 детей и она сама с ними справляется , доктор посоветовала записаться на какой- нибудь другой день. А лекарство заканчивается!!!!!! Талон взять невозможно !
И предстоит госпитализация по удалению катаракты.
Такое отношение к моей маме уже второй раз!!!! Возникает вопрос: кому нужен такой врач , который не видит перед собой ни человека , ни больного ???
4
August 11
Наладили хотя очереди к врачам по талонам. Правда талоны на неделю, а то и месяц-два вперёд... Но хотя бы к терапевту можно через госуслуги, минуя вечно недовольную регистратуру...
February 15
Очень хорошая больница, редко но посещаю. Делал операция на кисти руки. Лежал 10 дней, всё отлично, шов сделали очень аккуратно, сейчас еле заметно. Отношение персонала тёплое, Персонал профессиональный с которым я сталкивался,
3
July 22
Врачи и медсестры отзывчивые большое им спасибо, я очень довольна ихим отношением к нам больным большое спасибо доктору Андрею Валентиновичу родину
1
April 29
Есть очень хорошие врачи, а есть сильно безграмотные, в регистратуре направление к врачу получила не с первого раза, пришлось настоять, просто дама регистратор заявила, что запись к врачам есть за 21 день, а то что я записываюсь раньше и запись к врачу уже открыта, она даже не смотрит в программу, послала меня придти через несклько дней! Заставила ее считать дни и выдать направление. А если б не заставила? Потеряла бы ещё пару часов времени.
1
August 28
Отремонтировали поликлинику прошлым летом. Удобно, что в одном здании все есть (почти). Берёшь талон, приходишь к опр времени. Удобно.
April 27
В поликлинику хожу уже лет 35, всегда чисто, персонал отзывчивый, мой терапевт Абузярова Светлана Владимировна большой профессионал в своем деле.
2
2
April 4
Я вообще в шоке, никоооогда, просто никогда не берут трубку в регистратуре! Для чего вообще номер сделан?? Просто так для галочки??? Или нужно как во времена без телефона самой ехать и записываться???
Если не работает что-то можно же где-то это обозначить??? По-моему пора в минздрав уже жаловаться, пусть проверят данное мед.учреждение
6
1
November 9, 2023
Пришла на прием к врачу Морозова К, В. Ранее были плохие анализы, даже не назначила на повторную сдачу. Пришла с болями в желудке, фгдс только на середину ноября, вообще песпредел в больнице.
Дополняю. 1.10.23 Также прошу принять меры, врач хирург Любас М. А. Пациенты не домой к ней приходят, грубит пациентам. Пусть идет моет полы если нет желания лечить. Обращалась три раза перед операцией и после. Не какого лечения, осмотра не проводила, только грубо отвечала на вопросы. Такая молодая, а уже уставшая от пациентов.
5
October 2, 2023
Регистратура как и почти вр всех больницах,пишем отзывы просто чтобы люди были готовы к тому,куда идут,ведь никто не собирается ничего менять,по крайней мере в ближайшее время,вызвала врача на дом,позвонил сказал что придёт с 13.00 до 20.00 на мою просьбу позвонить по приезду,т.к у меня не работал домофон - отказала мне, предложила подпереть дверь кирпичом
Ужасно себя чувствовала и только на след день пошла в больницу сама, по приходу в больницу сказала,что больничный мне нужен с предыдущего дня,попросила проверить неявку врача вызванного на дом,мне молча кивнули и поставили больничный по факту посещения,это конечно и правильно,но мне об этом не сообщили.Клоунада
7
1
April 25
Что за новшество такое...?! Чтобы попасть на повторный прием к неврологу с результатами обследований (на которые невролог и направил), необходимо записаться сначала к терапевту, а она уже даст талон к неврологу... ?! Абсурд....
1
July 29
Ужасно! Целый день пыталась дозвониться 29. 07. 24. Просят подождать и играет музыка. Хоть сколько жди бесполезно. Как вам не стыдно!?
3
1
March 21
Хочется задать вопрос глав врачу. Почему в кабинете по больничным листам работают неадекватные работники? На любой вопрос глаза вылазиют из под очков и начинается ор. Такое ощущение, что я к ней домой пришла
4
August 29
Позвонил в регистратуру и ждал ответа больше 20 минут, задавая вопросы ничего внятного ответить не могут, никто ничего не знает
April 6
Очень хорошая поликлиника а врачи терапевты все очень опытные и относятся по доброму ,спасибо большое вам за ваш труд
1
2
April 6, 2023
Тараканы. Просто ужасссс.Один женский туалет на весь этаж .Лежала в хирургии где у врачей и у некоторых медсестёр руки растут не из того места(относится не ко всем)Есть там и очень внимательный мед персонал,за что им"Большое Спасибо!" Врач,который делал операцию,даже не смотрел всё ли нармально или нет после операции,на жалобы ноль эмоций.Одним словом-ДУРДОМ!!!В выписке написано,что на удаление спиц являться строго с 8-12,но врачей нет,все на операции.Один должен был остаться для этого дела,а не всем быть там.Один нерусский врач вообще оскорбил меня и унизил.Хотел,что бы я с ним общалась,как их баба в ауле.
6
1
July 2
Специалисты все на высшем уровне, к людям относятся как положено и даже лучше
2
May 25, 2023
[19:36, 25.05.2023] Алексей: Столкнулась с вопросом коррупции в выписки назначений моему сыну-инвалиду с редким генетическим заболеванием Синдром Зиверта-Картагенера, которому при длительном обследовании в НИИ Вельтищева города Москва и СОКБ имени В. Д. Середавина назначен оригинальный препарат <Брамитоб> для ингаляций с целью лечения хронической мукоидной синегнойной палочки. По ТМК 16. 12. 2022 года и 07. 04. 2023 Кондратьева Елена Ивановна назначала грамотные консультации. А при личной встрече в СамГМУ в городе Самара, куда мой сын был приглашён Министерством здравоохранения Самарской области, даже не провела осмотр, а просто поставила подпись в недостоверном и лживом протоколе осмотра без даты и регистрационного номера, который намеренно был составлен с целью отмены дорогостоящего препарата, а пяти-минутный осмотр был произведён "верными" внештатными специалистами Минздрава СО, Поваляевой Людмилой Викторовной, Жестковым Александром Викторовичем, Назаркиной Ириной Михайловной ГП1, выполняющие роль экономии бюджета и отмены тяжелобольному инвалиду детства с врождённым генетическим пороком, тяжёлым редким заболеванием - дорогостоящего лекарства <Брамитоб>. Цените своё время и берегите здоровье, лекарства, которые помогают, к сожалению, у тяжелобольных инвалидов отбирают! Отбирают с помощью лживых протоколов. На встречу с Кондратьевой Е. И. была огромная надежда, в оказании помощи моему сыну, а не наоборот.
[19:43, 25.05.2023] Алексей: Отменён дорогостоящий препарат, который помогает моему ребёнку-инвалиду.
Присутствие на осмотре многочисленных лиц, которые не были указаны в письме-приглашении Министерства Здравоохранения СО на консультацию к Кондратьевой Елене Ивановне.
Более того, никто из подписавших недостоверный протокол об отмене лекарства - не предоставил никакой документации человеку с исключённым контактом и редким генетическим заболеванием после недавней проведённой операции на пазухи, о своём состоянии здоровья и недавно перенесённых заболеваниях, также отсутствие контактов с инфекционными больными и недавно перенесённой инфекции - COVID-19. (Прививки) Тем самым, обманным путём с помощью сотрудника Министерства Здравоохранения СО - Кононова Александра Сергеевича, который изначально предоставил лживую и недостоверную информацию о том, что консультировать моего ребёнка-инвалида будет только Кондратьева Е.И.
Также в кабинете на осмотре присутствовал Авдеев Сергей Николаевич - Заведующий кафедрой пульмонологии Института клинической медицины им. Н.В. Склифосовского федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова Министерства здравоохранения Российской Федерации (Сеченовский Университет); подпись которого в протоколе осмотра ОТсуТСтВУЕТ, и именно Сергей Николаевич на мою просьбу о помощи в дальнейшем лечении ответил, что моему ребёнку-инвалиду не нужна госпитализации в город Москва, что мне подобрана верная и грамотная тактика лечения из стен НИИ Вельтищева, где мы с сыном пребывали 22 дня с 19.01.2023 по 10.02.2023 года.
6
August 8
Бардак. Кроме того невнимателные врачи. Очередь, люди стараются попасть к врачу без записи
2
April 5
Лежала недавно с воспалением лёгких, в общем терпимо, можно сказать, хорошо.
Но кровати и матрасы это что то...
21 век, лежать на них НЕВОЗМОЖНО!!!!
2
December 20, 2023
Звонили 2 часа что бы вызвать врача на дом, трубку никто не берет для чего делать общий колл центр? Дозвониться не возможно.... Да и наконец то дозвонившись вызвали врача, но никто не пришел. Что это норма?
Куда смотрит Минздрав?
6
September 26, 2023
Это какой то ужас в течении часа звонил во все телефоны регистратуры, ни один номер не отвечает. Полное отсутствие отвественности, для чего только номера телефонов написали, так для отчета. Кошмар и полное разочарование в данной поликлинике. Куда только смотрит администрация больницы, легче на прием попасть в платные поликлиники.
8
March 20
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0. Зачастую большие очереди, в регистратуре общаются грубо, конечно я понимаю, что они весь день там сидят, но им за это деньги платят
2
1
April 25
Всё зависит от того к какому врачу записываться - к некоторым врачам очередь несмотря на талоны. А обслуживание замечательно.
1
1
June 24, 2023
Обращаюсь в поликлинику со своими родителями, прикрепила их по месту жительства , они уже в возрасте. Врачи внимательные отзывчивые. Стационар конечно напрягает, требуется ремонт помещений, но в общем и целом неплохая больница
2
2
November 19, 2023
Ремонт супер. Специалисты все отличные. Главное не придираться и вести себя уважительно с врачами. Остальное они сделают , это их работа.
1
2
August 7, 2023
Клиника не плохая! Но некоторый персонал надо отправить в тюремный персонал тк человечность у некоторого персонала отсутствует! Но в основе клинике все хорошо, смотря к кому попадете!)
3
1
July 11, 2023
Был дважды. После поликлиники на 116 километре прямо вот всё отлично. Очереди небольшие . Регистратура работает быстро. Окна открыты всё мне на удивление.
1
November 4, 2022
Сама лечилась в этой больнице у Горбачевой Майе Александровне, недавно дочь попала в эту больницу к врачу Ибраеву Рамилю Усмановичу. Это сверхлюди! Которые спасли меня в свое время, а теперь и мою дочь. Низкий им поклон! Огромная благодарность. Может больнице не по последнему писку моды, но врачи в ней квалифицированные, ответственные, профессионалы! СПАСИБО ВАМ!!!
2
2
December 10, 2022
Совершенно убогое, напрочь убитое мед.учреждение, а-ля госпиталь военного времени с обшарпанными стенами, герметиком со всех щелей и тотально бодрым климатом при этом. Мед.персонал - отдельная "песня", махровая совдепия с колхозным сленгом.
Бриллиант один - Бетанели Т.Ш. Собственно, именно поэтому пришлось познакомиться и шокернуться, что в наше время ещё есть столь убогие больницы.
3
4
February 18, 2023
В поликлинике чистота,благодаря санитаркам и уборщицам.Очень отзывчивый персонал хорошее отношение к клиентам. Большое спасибо всем работникам.
1
4
June 21, 2022
Одно единственное Пожелание Зав.Отделению Поликлини4и- Пожалуйста--- !!!🙏🙏🙏- рассмотрите кондидатуру врача- терапевта конкретно на участке номер-14ть!!! После возвращения после пондемии с Карла Маркса поликлиники от Зайцевой- хотелось ожидать Лучшего- хотябы понимания,к тому,что Люди пережили- перенесли!!!- А вместо этого- сидела и наблюдала переглядки врача с мед.сестрой- из которых явно можно прочесть- Какого ......вы приперлись???? Тем более вам 83...Очень неприятно.Мне завтра сопровождать Маму туда- наверное,пойду к Зав.отделению сразу,чтобы не портить настроение Никому!!!Спасибо всем!!!
4
January 11
Стало намного лучше после ремонта,но врачи,как относились к больным кое как,даже в карточку не смотрят👎👎👎Очень жаль.
1
February 15, 2022
Очень благодарна врачу , Якоманскиной.
Пришла на приём с ребёнком ( он у меня инвалид «аутист» не с кем было оставить )
Приняла грамотно, быстро, оперативно .
Назначила правильное лечение и наблюдение
Выписала назначение , за что я очень благодарна .
Так же хочу выразить благодарность и сотрудникам в регистратуре .
На сколько у них полный и тяжелый рабочий день , все вежливее , грамотные , профессиональные )
Буду переводиться по страховому полису в эту поликлинику .
Спасибо вам большое
1
March 27, 2023
Сейчас эта клиника, просто нечто. Здесь или остались или специально собрали хамок.больного старика, инв.2гр. В полубессозн.состоянии вышвырнули. Хотя как оказалось могли полечить и здесь. Видимо собираются быть вечно молодыми и здоровыми. Хотя врач, кот. 25принимала марта была в возрасте
4
1
June 30, 2023
Есть над чем работать в плане помещений, но персонал на высшем уровне! Всегда помогут, обратят внимания и долечат до конца. После обращения на себя внимания не бросают!
August 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу-травматологу Александру Юрьевич Красльникову. Проходил у него наблюдение после операции на плечевого суставе с июля по август 2022 года. Грамотные,чёткие рекомендации по восстановлению подвижности сустава. Особо хочется отметить высокий профессионализм в рекомендациях по лечению.
1
September 21, 2023
место где собираются на слёт пенсионеры, пробится не возможно, добится чего либо не возможно , никто ничего не знает, кроме бабушек, но они как всегда молчат
3
1
March 18
Нормальная поликлиника,ничем не отличается от других такие же проблемы как и в других местах.
May 1, 2023
Часто пользуюсь этой поликлиникой.Доброделательный персонал поликлиники. Здесь работает замечательный доктор Якомаскина Марина Ивановна!
November 15, 2022
Врач Гмырова С.В. совершенно не отвечает требованиям врача-невролога. С пациентами груба, выслушать пациентов даже не пытается, никогда нет порядка на приеме - люди сидят в очереди по шесть часов. Во всех действиях врача присутствует торопливость и некомпетентность. Пациенты хроники по неврологии вынуждены оставлять свое здоровье на приему у этого доктора.
2
2
January 7, 2023
Лежал с пневман ей. Персонал отдельная благодарность. Все молодцы. Особенно лечещий врач Лариса Вячеславна это просто хороший внимательный врач.
Минус один это тараканы в отделение. Это просто ужас сколько в палате.
1
July 18, 2023
на продление/закрытие больничного
талонов к участковому врачу нет Не имеется возможности соблюсти очередь по записи в установленном порядке. Талонов за 1 неделю уже нет.
September 9, 2022
Обращаюсь очень редко, можно сказать никогда!
Но 08.09 я вызвала рано утром врача, прошло более суток (т е >24 часов!!!)
Ко мне так никто и не пришёл и не позвонил,
Это как?
Если не справляются, должны решать эту проблему, мы все работаем и у каждого нести свой долг, кто на что учился!
Поэтому если вы, уважаемые врачи, выбрали эту профессию, работайте достойно, или лучше вообще никак!
2
2
February 17, 2022
Не работает терминал с очередной последовательностью, отзывчивые, но нервные врачи, такие же отзывчивые, но временно добрые люди в очереди, вообщем, всё как в больницах России)
Теперь, больница оборудована под "Красную зону", врачи узкой специальности, работают
на Челюскинцев 1.
Если придётся закрыть больничный, берите в запасе 3-4 часачаса, чтобы проконсультироваться с врачом.
Или, можете воспользоваться услугами XXI века, и заполнить на бумаге таблицу со своими данными. Тогда, дистанционный больничный лист будет закрыт.
Пока было "мирное время", радовали все врачи. От терапевта до травматолога. И регестрация работала ответственнее.
3
1
May 13, 2023
Лежал с переломом руки в травматологии, сделали операцию(спицы вставили). Нормально, но сюрприз ждал позже.... Тьма тараканов в палате, отвратительное питание!!!
3
2