Обратился с острой болью в области желчного пузыря. Боль была адская, я плохо соображал даже. Хирург меня просто выгнал, сказал что бы я вызвал скорую себе. Терапевт не дала больничный сказала температуры нет и больничного нет. Я сел на первом этаже передохнуть, видимо вид у меня был соответствующий моему состоянию, и работник регистратуры, видимо единственный адекватный человек в этой поликлинике все таки каким то образом повлияла и меня принял хирург, пожамкал и диагноза не поставил, но при этом сказал что нужно будет меня резать. Благо меня отпустило к вечеру само по себе. Позже обратился в платную медицину, там поставили диагноз желчекаменная болезнь.
!4 сентября в 7. 15 удалось дозвониться до поликлиники и вызвать врача на дом( температура 38 гр., отдышка, слабость и пр.) Регистратор сказала ждать в течении дня. В 17 часов я позвонила повторно, сказали "ждите, врач будет". В 18.45 сказали, что врач, очевидно , не успел обслужить вызов и посоветовали повторить вызов завтра. Я переехала из другого региона и в поликлинику обратилась впервые, и была поражена бездушным отношением к пациентам. Но, почитав отзывы, поняла, что для этой поликлиники, это вариант нормы. Очевидно, очень слабый руководитель.
Тут всегда трещььь в принципе скорей всего как и во всех поликлиниках Нашей страны. Конечно то что работает в других поликлиниках тут не действует, так что будьте готовы и не ругайтесь на работников - они тут не при чем.
Ребята это ужас. Я был в поликлиниках Ставрополя и г. Михайловск шпаковского района. И могу сказать точно что и уровень знаний сотрудников и отношения к пациентам на две, а то и на три головы выше чем здесь. Мед. персонал весь надменный, выполняют свою работу так, как буд то тут сонное царство. Ведут себя так, как буд то ты им зарплату должен или что ещё... И это при наличии того что я проходил анализы по платным услугам!!! Отельно следует отметить терапевта Романову Н. З. которая некомпетента в своём деле. Например, видя что у человека идут отклонения по анализам, она задаёт вопрос пациенту какие препараты он будет принимать!!! Внимание врач, пациенту, а не наоборот!!!! Не смотря на то что в других больницах очередей больше, но люди проходят все свои, анализы и направления, за день-максимум два, а тут неделями!!! Поэтому делайте выводы сами!!!
Талонов к неврологу просто не придумали, единственный выход когда уже не в моготу, когда уже совсем плохо, приходить и лезть вне всех очередей, открывать кабинеты ногой, потому что уже иначе не можешь. В регистратуре сказали, что записаться к неврологу можно только через месяц (действие сие происходило в середине декабря ушедшего года). Боли были ужасные в спине. Пришлось выкручиваться.
UPD: Дополняю отзыв 29.06.2021.
Я несколько раз ходил к терапевту в этой поликлинике в июне, каждый раз мне приходилось с моей больной спиной сидеть по 5-6 часов в очереди. Время по талонам ничего не значит, передо мной каждый раз было 4-5 человек, каждый сидел по часу. Врачи неспешно выполняют свою работу, как будто на курорт пришли. 6й этаж, 620й кабинет, я здоровья там больше оставил чем приобрел.
Неоднозначное отношение. Вроде бы и есть видимость работы, но столько вопросов и претензий ....
Еикогда нет талонов к врачу, который тебе нужен.
Закрывают больничный не по принципу, что человек здоров, а так положено по ОМС.
Не всегда удаётся добиться ответа на интересующий тебя вопрос.
Но другой поликлиники нет, поэтому нужно учиться общению с персоналом.
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ !
О поликлинике, а вернее о "порядке" мнение мое мягко говоря плохое. Сегодня удивилась.Вызвали врача на дом. Приехала фельдшер неотложной помощи Буряк Ольга Ильинична (поинтересовалась). Очень внимательная и самое главное СЛУШАЮЩАЯ и СЛЫШАЩАЯ больного. Выражаю таким образом нашу БЛАГОДАРНОСТЬ.
Помним, когда её только открыли: был лакированый паркет, ковровые дорожки, очень было уютно. А сейчас- где-то сделали ремонт, где-то забыли. Врачей "днем с огнём не сыскать". Большинснство персонала злые и, такое впечатление, что отбывают каторгу.
Никто не внёс большего вкладам в
развитие инфекции ковид 19 как Ессентукская поликлиника
Записаться к врачам по интернету практически невозможно, поэтому к 7 утра у дверей поликлиники скапливается огромная толпа жаждущих получить талон к врачу. Почему то талоны выдают только при личном присутствии.
Администрация, у вас глаза есть? Что вы делаете? Ношение масок при этой вакханалии кажется смешным
Очень обидно, что в медицинском учреждении такая грязь. И Очень грубый медицинский персонал. Ответственности нет никакой у сотрудников данного учреждения!!!!
Невролог Ветрова просто выставила меня из кабинета . Заявила что вылечила меня и что теперь моя боль в грудном отделе не её профиль.... Невоспитанная, надменная, безграмотная. Боль в спине адская. Записаться к терапевту не могу уже неделю. Пошла к главрачу, сказали принимает только по предварительной записи.... Я так поняла - пациенты в нашей поликлинике никому не нужны. Просто страшно!!!!! Что делать? Куда идти? Пошла к платному врачу.
Врач Турбин очень хороший Доктор! Жаль что он один на весь город Ессентуки. Побольше бы таких врачей с большой буквы. Лечил меня и мою 92-ух летнюю маму. Это доктор от Бога
. УЧИТЕСЬ молодые у него!!!!!
Ребята,я знаю,что вам тоже очень "нравится" наша поликлиника. Единственный + ,можно открыть и закрыть больничный по телефону( если кто не знал). Но если надо идти к врачу,это полная засада. Если раньше нас врачи лечили,то сейчас оказывают медицинские услуги. Разницу чувствуете?
Отвратительное лечебное заведение. Обратились по поводу травмы руки к врачу-травматологу Чульфаеву Михаилу Степановичу. Такого равнодушного отношения я давно не видела, толком не осмотрел, никаких выводов и рекомендаций после сделанноно рентгена, мало того, ушел на целый час на обед, не говоря ни слова пациенту, стоявшему у дверей кабинета со снимком в руках!! Врач ДОЛЖЕН помогать, но этот "врач", видимо, об этом не знает!!
За последнее время остались только хорошие впечатления. Замечательный отзывчивый персонал. Прекрасные специалисты офтальмологи, рентген кабинет.Необходимо срочно провести капитальный ремонт! Учень удобный портал электронной записи на приём к врачам.
Все замечательно , талоны по времени и врач принимает по времени не ожидаешь лишнего ,из минусов в коридорах сквозьняк , понятное дело проветривают но слишком , ещп один момент беспокоит , пока ожидала своей очереди - наблюдала такую картину, пришли пара с ребенком маленьким , парню ну очень плохо , ожидали врача из соседнего кабинета , уже нервничали , в итоге оказалось что парень по рекомендации скорой помощи приехал к врачу в поликлинику в общую очередь чтоб получить рецепты для лечения коронавирус, все окружающие просто призывали в шоке и испуге, претензии только к скорой ни как не к поликлинике, в такой момент когда все стараются защитить себя такое происходит как-то это все не правильно , типо нет мест в больнице по этому лечитесь сами а перед этим допрлзите в поликлинику возможно зарозите кого-нибудь, и постарайтесь не сдохнуть, это Россия детка , просто абсурд какой-то честное слово , дай Бог чтоб у всех все было хорошо , и у семьи заболевшего тоже 😷🤧🙏🙏🙏
Врач Первутинская, вам воздастся за хамское отношение к людям! Не уважаем вам ни как доктора, ни как человека. Вам не место в вашей прфессии. Руководство, проведите работу с сотрудниками по соблюдению профессиональной этики, а то сидят такие " царьки", как Первутинская и уезжают людей. Но не все такие. Много очень хороших (Горбунова в частности).
Больница в крайнем состоянии, противно находится, стены рушатся, но это пол беды, главная проблема это персонал! Особенно терапевт! Не чего не понимает, делает вид толкого сотрудника, лезит в личную жизнь и угрожает полицией, чтобы попасть на приём
мне пришлось ходить неделю ужас, хамство, бардак и ПОЗОР! Я написала в прокуратуру Москвы жалобу, так как писать главврачу и местною инстанцию бесполезно.
Вы серьезно??? Ждать столько запись и приём к онкологу, сделать все анализы и что????? Посмотрел, развел руками и отправил в Ставрополь! Какого ж хрена Вы товарищ онколог там сидите? Направлять в Ставрополь могу и я! Непрофессионализм высшей степени.
Невозможно добыть талон неделями, просто к терапевту. Болезнь запускается.
Врачам очень мало времен на осмотр пациента. Жаловалась на отеки ног - на ноги не глянули даже (думаю. по причине отсутствия времени на пациентов). Как было в 80-е - это небо и земля, насколько стало хуже. Некоторые виды УЗИ(например, УЗИ сосудов ног) просто нет, посылают в платную, хоть болячки с ногами у всех частые в возрасте. Частый ответ: "Это возраст! ", уже начиная с 40. Талон по времени - никого это не волнует, народ толпится и лезет и без талона.Это просто ад.
Хочу вырозить огромную благодарность, высококлассному специалисту и прекрасному отзывчивому и доброму человеку, врачу терапевту Куц О В, который выполняет свои обязанности, не ограничиваясь графиком , зачастую работая сверх урочно! Прошу вас премеровать Куц ОВ, отценив его трудолюбие и проффесионализм!
Обычная поликлиника! Полно народа толку мало, одни платные услуги! Даже пристройку сделали чтоб деньги закалачивать. Интересно кому принадлежит пристройка. Когда строилась было написано: пристройка к поликлинике! Вывеску повесили: городская стоматология. В регистратуре отправляют на платное УЗИ в эту пристройку! Не стеклах уже реклама МРТ, КТ! Сплошной бизнес,а не поликлиника! Оборудование государственное, деньги по карманам!
Отвратительное отношение к пациентам. Врачи по большей степени безграмотные. В экстренной ситуации отказали при сильных болях. Чистый дурдом. Но ни мэра ни губернатора это не волнует, их дети и родственники явно ходят по платным дорогим мед.учреждениям.
Одним словом кошмар, начиная с регистратуры и заканчивая отношением медиков. Медсестры не знающие ни этики. Как говорится рыба гнеет с головы. Поэтому пообщавшись с главной медсестрой этого заведения, все становится понятным.
Ремонт сделали, персонал наглый до ужаса, врачей нет( 3 травматолога двое из которых в отпуске а последний на больничном) и такое с большим количеством врачей. Талон брать толку 0 ибо очередь чисто человеческая и никого не волнует на сколько у тебя талон но брать в любом случае нужно либо не примут врачи и ещё 100 других причин по возможности идти в платные клиники по типу "Мерси"
13.01.20г пришла в поликлинику с острой болью (как в последствии оказалось стеноз шейного отдела). Мне дали талончик к терапевту Первутинской Л.. Я два часа спустя наконец-то попала к ней в кабинет, ещё раз напомню со страшной острой болью. Я уже плохо слышала, плохо видела, еле стояла на ногах. Как только я зашла в кабинет, меня сходу, с криком остановили: "Не подходите ко мне на расстоянии 2 метров, хотя в кабинете расстояние от дверей до врача не более 3 метров. Я остановилась. Врач спросила, что меня беспокоит? На что я ответила, что у меня острые боли в плече, под лопаткой и в правой руке. Первутинская приказным тоном сказала мне, чтобы я села на кушетку. Возле кушетки стоял стул, я присела на него. Увидев, что я присела на стул, а ни на кушетку, врач разоралась на меня: "Вы что не слышите меня, куда я вам сказала сесть? Ни на стул, а на кушетку!!!", качая головой, что какие бестолковые люди. Я извинилась, говорю, что я действительно уже толком не слышу, и не понимаю, так как очень плохо себя чувствую. Первутинская что-то стала оформлять в компьютере. Спросив, где я работаю, швырнула мне на кушетку мед.карту и сказала, чтобы я сама указала в ней данные места работы. Я со слезами на глазах, сказала, что я не могу этого сделать, так как не чувствую своих пальцев, и у меня страшные боли в плече, лопатке и руке. На что она мне ответила: "Не напишешь, значит не открою больничный!". Я кое как написала корявым почерком, где я работаю, и только хотела ей подать мед. карту, она мне сказала, чтобы я кинула ей её, а не подходила к ней. Мне ещё и пришлось левой рукой кидать ей на стол мед.карту. В общем в итоге, она выдала мне непонятное лечение, поставив диагноз - остеохондроз, направила на рентген, и попрощалась со мной на неделю. Я закупила лекарства на 2500т.р, начала их принимать, прошла рентген, день и ночь с ума сходила от боли. На следующий день забрала рентген. Отправила на ватсап знакомому в другой город, он показал рентген неврологу, на что он сказал, чтобы я срочно ехала на осмотр. На рентгене было ярко выражены грыжи всех шейных позвонков. Я приехала к невропатологу за 400км, меня срочно госпитализировали. У меня пошла отечность. Там мне сделали МРТ. И у меня там оказалось, что у меня все очень серьёзно. (прикрепила результаты МРТ). Ну а там уже как все было, я оставлю другой отзыв. Оставлю отзыв очень хороший. Я очень благодарна тем врачам, которые бились за мою жизнь.
Кстати, все лекарства, которые выписала мне Первутинская, мне пришлось выбросить...
Удобно расположена, много стояночных мест, одни из самых терпеливых и профессиональных сотрудников регистратуры. Врачи и мед.персонал ни разу не расстроили, но впринципе и я сильно не болел. ))
Получить справку об эпидокружении оказалось проблематично! Оказывается их можно получить до 11.00. Сидят чудные дамы и заявляют, что очень заняты другими важными делами! Чаепитием и разговорами!!!! Отношение к людям хамское!
Поликлиника ужастная талон в электронном виде не получить сайт постоянно отключен надо приходить почти в 5 утра и не факт что ты будешь первый )) Но если всё же выждал и попал в регистротуру то тебе ещё надо выбить талон который тебе не хотят давать или их уже нет ))))
Ужасное место. Отношение врачей ужасное. Очереди башенные, к одному врачу можно просидеть полтора часа. Врачи никуда не торопятся, те кто к ним в очередь сидит за людей не считают (могут спокойно сесть пить чай в 10 утра, когда за дверью 7 человек очереди). Кадров не хватает, некоторые врачи работаю на 2-3 кабинета. Бардак полнейший...
Наплевательская работа персонала!!! Вчера вызвали на дом врача, человек инвалид малоподвижный, врач так и не появился! Ни предупреждения тебе ни звонка, зачем номер телефона бепут непонятно! Одно слово, коновалы! Всем здоровья и благополучия, и не дай Бог столкнуться с таким отношением!