В сентябре 2024 года сотрудники нашего учреждения проходили плановую диспансеризацию в 1 поликлинике.
От имени сотрудников нашего учреждения выражаю благодарность за проведение данного мероприятия. Все прошло отлично от момента заполнения документации до приема у последнего специалиста. Вежливый, внимательный персонал, сопровождение и перенаправление по специалистам, чистота в помещениях!!! Благодарим всех докторов и средний медперсонал за вашу работу!!! Отдельная благодарность Чернятиной Ирине Викторовне 🌹 за отличную организацию работы!!!
Очереди к некоторым врачам, хоть и по талону, грубый персонал , даже по записи по телефону, звонила записывалась к хирургу ровно в 7, но девушка в грубой форме сказала, что талонов нет. Также терапевт не понравилась., что даже больше идти к ней не хочется, помощи не оказала, только суют быстрее свою диспансеризацию, хотя я приходила за напрвлением на МРТ и направлением к узкому специалисту, хромала сильно с острой болью в ноге, хоть бы физиопроцедуры назначила или препараты какие то, но нет сначала я должна карячится с сильными болями и проходить ихнюю диспансеризацию, промто шантаж какой то!
Конечно, можно писать плохие отзывы, жаловаться на врачей и т.п. Но учитывая, что эта поликлиника самая основная в городе и тут хоть как то укомплектован штат, считаю, что справляются. Дозвониться сложно, но можно, записаться тоже можно. Есть очень компетентные врачи ( спасибо терапевту Булкиной В. и хирургу Журавлеву). Есть к чему стремится организации
По сравнении с другими поликлиникам, очень достойно. Ремонт сделан, места для ожидания есть, тепло, светло. Отдельное крыло для заболевших. В регистрат
Хорошие специалисты: Кумецкая И.Ю., Молева М.И. , Сладкова И.А., Плешивенкова Е.В. Не устраивает график работы процедурного кабинета. Раньше работал до 19.00. Работающие люди успевали после работы сделать уколы. Сейчас график до 15.00. Что вызывает большое неудобство! Просьба к руководству - пересмотрите график работы процедурного кабинета!
Хорошего можно сказать только о самом здании. Как бы не прикрыли его, как отделение неврологии, для заболевших инсультом, в госпитале. Персонал поликлиники старается. Но, нехватает врачей, а специалистов(лор, офтальмолог, хирург) совсем.И этот вопрос надо решать руководству нашего города.
Ожидать чего то от полностью убитой бесплатной медицины в нашем городе ничего не приходится. Да и в платных центрах нашего города ситуация не из лучших. Если есть возможность, то стараться попасть в руки к врачам в Нижнем Новгороде.
25.10.24г.Я обратился в поликлинику на красноармейская 8а Работники регистратуры.Это просто ужас .Грубят откровенно хамское отношение к посетителям .Работу свою не выполняют как положено А если и выполняют то кое как Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников регистратуры и на ихо поведение на рабочем месте.
Хорошая поликлиника. По утрам бывают очереди в регистратуре, но это нормально.
Прием ведут врачи действительно, знающие свое дело. Внимательно, вежливо, грамотно.
Чтоб получить рецепт на таблетки от сахара, нужно позвонить за две недели в 7 утра и записаться. Дозвонишься через час, когда уже запись окончена, здорово-да? Едешь на работу к семи и делай дозвон, прям в маршрутке! Тебе же надо.
На удивление для бесплатной медицины это очень хорошо. В самой больнице свежий косметический ремонт. По участку отличные врачи, я обычно записываюсь к Белоноговой, прекрасная женщина и чуткий врач, всегда внимательно выслушает жалобы и подберёт адекватное лечение. Конечно попасть к узким специалистом самостоятельно беда, но через терапевта этот вопрос решаем. Так же хочется отметить зав отделением Сладкову, действительно профессионал.) Притом лечение по омс оказалось в моем случае более эффективно чем в платных центрах. Конечно совок вряд ли куда то денется из бесплатной медицины, но уровень действительно стал выше.) И очередей стало меньше кстати.
Я редко посещаю эту больницу. Но при недавней диспансеризации я была приятно удивлена вежливости персонала, все , начиная с регистратуры , воспитанные и грамотные специалисты.
В 106 кабинете очень внимательные и отзывчивые медсестра и врач. К сожалению, не записала Фамилии.
Прошу прощения. Чудесная женщина - Гинеколог.
Спасибо за ваш труд и терпение, хочу сказать, и особенно , наблюдая за " поведением" некоторых посетителей.
1 звезда за каждого терапевта. 4 этажа. Большое вместительное здание, рассчитано обслуживать тысячи человек, и один терапевт, дальше можно не продолжать. Желаю никому не болеть.
Очень понравилась полликлиника. Когда относилась к ней, было очень неуютно. Сейчас очень хороший ремонт. Была во второй половине дня, все тихо спокойно. На флюрографию нет очереди, очень удивило! Подумала даже перевестись в неё, хотя живу рядом со 2 ,здание 2.
Персонал отзывчивый, работают отлично, единственная адекватная поликлиника в городе. Подчеркну- единственная бесплатная поликлиника с нормальным отношением. Всегда покажут, подскажут, объяснят и т.д..
После стационара была направлена на лечение по месту жительства к хирургу. В регистратуре упорно посылают к терапевту, не смотря на то, что написано в выписке. В больнице мне говорили, что выписка и будет являться талоном на приём к хирургу. Всё таки попала, куда надо. Нужно было снять швы. В перевязочной всё было сделано, как надо. Хирург осмотрела, успокоила, очень аккуратно всё сделала. Далее иду к терапевту. Опять очередь. Оттуда посылают к заВ. отделением Сладковой. На комиссию. Там опять очередь. Причём вызывают только тех, кто по записи. В результате после скандала всё таки приняли. Нахождение в поликлиннике с 10-00 до 16-30.Это нормально?
Дурдом, как и везде. Врачи лечат по телефону😡😡😡, талонов не достать. 5звезд поставила за отличного врача-эндокринолога Плешивенкову Е. В-очень граммотный, дотошный доктор. Сейчас это такая редкость, особенно в поликлинике . Удивило вежливое, даже ,я бы сказала ,участливое отношение в регистратуре. Может это только мне повезло. Так же очень понравилось отношение заведующей Белоноговой в решении проблемы. Все спокойно, быстро. Очень сильно удивило
Хорошее место, есть конечно как и в любой гос.больнице свои минусы, особенно в виде ремонта, но врачи адекватные в 99% случаев, делают все быстро( на сколько возможно)
Крайне редко обращаюсь в поликлинику, но была в таком шоке от её недавнего посещения,.В выходные заболело ухо и поднялась температура 38,5,в понедельник я приехала туда в надежде ,что мне дадут направление в лор отделение (лора в поликлинике нет) и я смогу вылечить ушко., но в регистратуре, мне сказали надо записаться к терапевту, а запись только на следующую неделю. Спрашиваю, что же мне делать, на что регистратор говорит, я не волшебник, попробуйте спросить у заведующей, я поднялась на четвертый этаж к Сладковой, она говорит возьмите карточку МОЖЕТ я вас приму. Я сходила взяла карточку поднялась и заняла очередь, было два человека, после меня пришла женщина на 11 15,а время было 10 00,Сладкова выглянула и пригласила эту женщину, на что я спросила, а мне не напишите направления, ведь меня и смотреть не надо, она ответила может приму после всех, если время останется, это я с температурой и адской болью в уже буду сидеть и ждать примут или нет и это говорит заведующая, что направление выписать ни дежурный ни медсестра не могут? Ужасное мнение об этом врача, даже организационные вопрос решить не может, не знаю ее как врача, но как заведующая надменная и очень высокомерная некомпитентная.
Думаю, что все согласятся талонов к специалистам не достать. Поверхностное отношение к людям. Всегда удивляет один и тот же врач в поликлинике и частной клинике к одному и тому же человеку относится по разному...
Мой муж 5 месяцев был на больничном после оперативного вмешательства. Всё это время фельдшер Аверьянов Дмитрий Станиславович очень внимательно относился к лечению моего мужа!!!Хочется выразить благодарность Дмитрию Станиславовичу, а так же медсестре Дарье Дмитривне, заведующим Людмиле Сергеевне и Ирине Алексеевне!!! ОНИ ЛУЧШИЕ !!!!!!!!!!!
Как и в других поликлиниках. Вроде прогресс шагнул далеко( электронные очереди и запись через портал по времени), а очереди и ругань как были 30 лет назад так и сейчас.
в поликлинике чисто, специалисты принимают по записи, но в случае необходимости можно и к медсестрам попасть без очереди. в выходные заболела - принимают дежурные врачи, без проблем открывают больничный. удобный центр здоровья для прохождения диспансеризации. Наконец-то сменили нумерацию кабинетов на общепринятую - первая цифра номера кабинета соответствует этажу - 315 - значит, 3 этаж, а не как раньше - иди и думай, на каком этаже 57 кабинет. Заметно развитие поликлиники, посещаю много лет. Удобное расположение - остановка транспорта в шаговой доступности. Желаю всем здоровья и как можно реже обращаться в данное заведение)
Спасибо что у вас работают такие специалисты как кордиолог Малева Марина Ивановна. Доктор от бога!!! Внимательное отношение к людям. Прфисиональное отношение к работе. Огромное ей человеческое спасибо!!!
Всё было - и устные просьбы, и письменные заявления, и претензии в Минздрав Но, и жалобы в страховую компанию... О том, чтобы улучшить качество оказания медицинских услуг в поликлинике, о том, что невозможно записаться к специалистам по телефону, а когда сделали ресурсы "Портал пациента" и "К врачу", то и через них невозможно было успеть "схватить" запись, о том, что на участке не было терапевта, и пациентов гоняли по разным терапевтам с других участков. А те, в свою очередь, относились к этим пациентам как к "чужакам" - у меня, дескать, своих хватает, идите к другому. Об отсутствии ряда специалистов... В общем много было нареканий со стороны пациентов. За последний год ситуация несколько изменилась. И конечно же в лучшую сторону. Появился постоянный терапевт, чуткая и адекватная, не орёт и не хамит, несмотря на не всегда адекватное отношение к ней некоторых пациентов. В общем поликлинике - 4 звёзды, а терапевту - 5!
Хожу сейчас сюда на лечение ноги. Результат есть- меньше стала болеть нога. Отношение персонала хорошее, прислушиваются к моим просьбам. Практически не стою в очереди перед кабинетом.
Здание удобно расположено, есть парковка. Но врачей не хватает, очереди в кабинеты огромные. Хотя есть различная аппаратура. Вызывает сложность вызов врача на дом: если не смогли дозвониться, оставляете свои данные в общем доступе, записав на бланке в коридоре.
Хожу в поликлинику крайне редко, только по самой крайней необходимости. К специалистам попасть сложно. Но если попадаешь к врачам то получишь помощь. Но вот работники регистратуры.... Это просто ужас.... Грубые, не внимательные просто слов нет. С пожилыми людьми вообще работать не могут или не хотят. Руководству не мешало бы обратить на это внимание
Последний раз я была в это поликлинике 6 лет назад и ни чего не изменза это время, стало только хуже. Большие очереди в регистратуре, врачи терапевты не хотят и не принимают с признаками орви по электронной записи. В регистратуре ни кто об этом не предупредил, что с признаками орви надо обращаться в красную зону (корону давно сняли!)
Потрачено час своего времени
Была на приёме у Романовой Валерии, пустой орех, не ходите к ней на приём. Толком ничего не объяснит, ничего не знает.
У других врачей была в этой же больнице, совсем другое отношение.
Попробуйте взять талон к неврологу...
Один раз удалось, целую неделю ждал приема, но...
За день до приема позвонила какая-то замка и сказала что прием отменяется.
На вопрос: дайте талон на другой день и что делать в этой ситуации, ответила мудро - А МНЕ КАКОЕ ДЕЛО?
Уберите хамок из регистратуры, он с людьми работают, не со скотом!!!
Вечно не хватает специалистов, но многие терапевты просто асы
1
Ольга Вихарева-Золотова
Знаток города 9 уровня
6 августа 2024
Ужасная поликлиника. Но, наверное, как и везде. Лечат кое как,не понятно как и от чего.Чтоб попасть на приём, надо пройти целый квест,врачей половины нет. Ходить туда - сплошные нервы.
Хорошая поликлиника, а если сравнивать с остальными то лучшая в городе!
Врачам не наплевать на больных помогут даже когда не хватает времени. Невролог вообще один и принимает всех даже сверх нормы и так постоянно, сидит до последнего больного выслушает и осмотрит. Терапевты тоже молодцы назначают и корректируют лечение, если необходимо назначают физиоличение и массаж прямо в этой же поликлинике. Всё хорошо, но есть несколько минусов: очереди не огромные но иногда можно просидеть час, не всегда можно записаться к нужному специалисту бывают забиты записи и ещё один минус те районы города которые обслуживает поликлиника, не всегда можно добраться на общественном транспорте. В целом хорошая поликлиника
Персонал очень грубый, особенно дежурная врач. Лифт отключают, с переломами или просто пожилым людям подниматься особенно в выходные на 4 этаж в обще жесть. Такое впечетление что сделано это для того кто доживёт до 4 этажа пока поднимается, того и примут. Не дожил, значит примет патолого-анатом... И да, если человек умер в выходные, то справку 90% не дадут, жди пока выходные пройдут или праздники и живи с покойником... На чувства верующих всем по... Конечно есть среди персонала и хорошие-ответственные сотрудники и врачи! Это Зав отделением, это девушка в регистратуре, к сожалению не помню её имя! Но она действительно очень хороший человек и ответственный! Была бы моя воля, выдал бы ей премию и благодарность занесением в личное дело! А так как все поликлиники, пришёл не жалуйся, уходи не плач...
После неоднократного посещения поликлиники решил написать положительный отзыв работе персонала, и был неприятно удивлён большому количеству негатива в адрес врачей. Хочется спросить, господа, вы точно обращались именно в это мед.учреждение а не в какое нибудь другое? Меня в поликлинике встречали только порядочные, участливые и квалифицированные врачи, фельдшеры, и мед.сёстры, довелось обратиться ко многим. И кардиограмму без очереди отвели сделать (прижало меня крепко), и направление в больницу выдали оперативно и без проблем, а когда в больнице не захотели класть без дополнительных консультаций специалистов, которые нельзя было в кроткие сроки получить, то Зав. отделением Сладкова И.А. лично позвонила в Администрацию Нач.меду Захаровой и решила вопрос за пять минут, большое спасибо за помощь. Господа хейтеры, хочу вам сообщить, что вы живёте не в идеальном мире, и везде можно найти недостатки, и прежде чем писать незаслуженные, мало обоснованные претензии вы сперва посмотрите на себя в зеркало, так ли вы хороши и прекрасны, как мните о себе. Спешу вас не обрадовать, раз вы находите время и желание писать гадости про людей которые вопреки всем трудностям и невзгодам приходят нам на помощь, то снимите с себя хотя бы малую толику спеси и невежества и да прибудет вам. Хочу выразить отдельные слова благодарности врачу Ладагину ,фельдшеру Аверьянову Д.С., замечательным красавицам медсёстрам и всему персоналу Поликлиники №4. Прошу прощения за длинное писание, недовольные сим могут бросить в меня камень, я увернусь и пойду дальше. Всем добра.
13.11.2021 г. Огромное спасибо главврачу и всему медперсоналу. Особую благодарность выражаю бригаде приёмного покоя, работавшей 13.11.2021 г. Ребята! Вы спасли жизнь моему деду - Васину Владимиру Николаевичу. Кроме того! Святые люди, Главврач, врач и работавшие 16.11.2021 г. на втором этаже этой же больницы. Медсестры! Сердечное Вам спасибо за прекрасный уход и заботу. Обращаю внимание - дедушка в силу возраста требует особого ухода, который ему был предоставлен в этой больнице в полном объёме. Прошу принять соответсвующие перв и должным образом отметить указанных людей.
С уважением, доктор юридических наук, ведущий научный сотрудник Академии Управления МВД России (г. Москва), полковник полиции Васина (Сизова) Виктория Николаевна.
Одно безобразие. В регистратуре сидят женщины в возрасте, которые вообще не умеют работать с компьютером. У меня был талон к врачу, который я взяла через приложение интернет. Но регистратор в регистратуре не смогла распечатать талон к врачу, сказала что никак не может талон вывести на печать. Во как надо работать! Одним словом бестолковые. А прием у врача в назначенное по талону время на 10 ч. 24 мин, вообще состоялся в 11ч. 58 мин. Врачам вообще плевать на какое время талон. Медсестра Куницына вообще весь прием шарахается по своим делам, разговаривает по хамски. Рыба тухнет с головы. Для кого работают в данной поликлинике - не понятно. Когда хотят тогда и ведут прием. Карточки теряются. Никакой ответственности ни у кого в этом учреждении нет. За что им платят зарплату?! Так работать с людьми нельзя.
Приятно удивлена. Отношусь ко 2 поликлинике. Там всегда очереди, хамское отношение к людям. Мед персонала мало. Людей нуждающихся в помощи много. .
Тем разительнее контраст. С этой поликлиникой. Чистота. Ремонт. Очередей нет. Доброжелательные специалисты. Хорошее оборудование. Может во 2 и есть , но никуда не попадешь.
Не хватает специалистов, конкретно нет лора, к терапевту записаться легко, иногда даже в день обращения, есть красная зона для экстренных случаев, удобно, внутри чистенько, в отличии от 2й поликлиники , потолки Армстронг, на полу плитка