Неделю назад ходили на чипирование собаки.Заранее записались накануне.Прошло все быстро,четко, безболезненно.Клиника чистая,персонал внимательный,цены ниже,чем везде.
Здесь собраны люди, которые любят животных, это главное. Каждый врач и ассистент работают с полной отдачей.
Благодаря хирургу Маргарите Александровне, животные смогли вернуть комфорт в жизни.
После ремонта стало еще приятнее находится.
Отличная клиника , стерелизовали кошку и собаку у Маргариты , никаких лишних назначений перед операциями , все отлично прошло ,зажило без осложнений , спасибо !!!🙏🏻
Отличная ветклинка. Профессионалы своего дела. Всегда отзывчивы и доброжелательны к животным и их хозяевам. Пономарева Елена Евграфовна врач с большой буквы.
Клиника, понравилась!
Врачи опытные, дело своё знают.
В помещениях чисто, светло.
Единственное, приходится ждать до 30 минут, хотя записан на конкретное время.
Раньше постоянно ходили в эту клинику, уровень врачей был выше, чем во многих частных. НО после ковидных перипетий, получить экстренную помощь стало невозможно. Администратор даже не пыталась помочь, сообщила, что я могу сидеть до ночи, в 10 вечера, возможно будет окошко и меня примут, на остальное время все расписано. На мои объяснения, что собака не может сидеть и страдает, мне повторили про сидение до ночи. Полное равнодушие и наплевательское отношение к животным. Хотя, как оказалось, проблема решалась довольно просто, в другой клинике мне через 5 минут осмотра сообщили проблему, назначили лечение и помогли животинке. В принципе не требовалось никаких сложных манипуляций. Печально, но больше в эту клинику идти не хочется. Возвращаемся в частные, хотя бы с надеждой на нормальное отношение, а по деньгам то же самое, не заметила большой экономили, обращаясь гос.клинику.
Отличная клиника. Отдельное спасибо, Киселёву Александру Юрьевичу. Замечательный специалист и хороший врач, ведет нашу кошачью семью не один год. Кошка от больниц не в восторге, но к доктору подходит охотно(хоть чужих не любит). Спасибо Вам большое!)
Отвратительная клиника, ничего толком не сделали. Персонал в ветклинике неквалифицированный, очереди нет, но и обслудивание ужасное. Приехали с котенком которого потрепала собака. На Рентгене ничего не увидели, рентгенолога нет, живот от вздоха надувался шишкой, сказали так и надо, покормите, на следующий день в той же вет клинике оказалось что разрыв брюшины. Заплатили 2000 непонятно за что. Сдалали только обезболивающее. На следующий день приехали уже другой диагноз, толи давайте операцию делать, но цену я вам не скажу, не знаю, может 15, может 5, а может 10. Но гарантий никаких, или может усыплять, Но мы все равно делать ни операцию ни усыпление делать не будем, ищите поликлинику, где слелают операцию. В итоге мурыжили в первый день полчаса, во второй день час, а толку нет, поехали в Зоопрофи за 5 минут все сделали и диагноз поставили и рентген, жаль, но котенка спасти не удалось. Был разрыв кишечника.
Очень вежливые сотрудники, доброжелательные. Врач-офтальмолог у которой мы были :грамотная, внимательная, с любовью и душой к животным ) Нам ее порекомендовала наша заводчица и ветеринар. В помещениях чисто, очередей нет. Цены ооочень демократичные
К врачу претензий нет. Власюк Лариса Борисовна замечательный врач и очень грамотный. Наблюдаемся у нее уже больше 5 лет.
Но отзыв связан не с ней, а с администратором этой клиники. Дело в том, что у моего кота сахарный диабет. На стрессе у него поднимается сахар, а это смертельно опасно. Каждая поездка сопутствует нервами и переживаниями на равне с измерением сахара и доз инсулина.
Как всегда в самый неподходящий момент у кота обострился коронавирус и мы поехали ночью в клинику. Врач оказала нужную помощь, взяла ровно столько анализов, сколько потребовалось, меня даже отговаривали от дополнительных исследований, потому что на данный момент они не были нужны. Из-за диабета нам дали лекарства с собой, но так случилось, что мы не уберегли шприцы по глупости и они выдавились в канюлю. Я позвонила на следующий день, описала всю ситуацию и мне отказали дать лекарства повторно. Предложили приезжать и ставить уколы у них. Я понимаю, это логично. Вопрос совершенно не в деньгах. Дело в том, что для моего кота это реально смертельно опасно. Каждый день подвергать стрессу диабетика и плюс ко всему короновирусного. Кто сталкивался, тот поймёт. Я попыталась это объяснить, просила открыть нашу карту, дабы убедить администратора в правдивости ситуации. Просто. Бросили. Трубку. Я была в шоке, мягко говоря.
Укол надо было ставить по времени, поэтому я поехала в другую клинику и описала всю ситуацию, предоставила все выписки и документы, и без животного, без осмотра врача мне просто дали это гребанную серению. 0.4 мл! Всего то!
Почему я не купила флакон? Потому что там 30мл и стоит 6-7тыс. Нам надо было всего лишь 0.4! Могли бы войти в положение и дать лекарство.
Приехала в час ночи ставить прививки собаке перед полётом. Приняли без записи. Очень добрый персонал, приятный врач, всё пояснил про вакцину. Поставили Биокан.
Сама клиника очень чистая, современно выглядит, было комфортно там находиться.
Советую!
3
2
Show business's response
С
Светлана Тихомирова
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Лечили там всю жизнь собачку. Замечательная клиника. Хорошие ветеринары. Спасли в свое время собаку от энцефалита, у нее отказали лапы, ставили капельницы, бегала потом лучше прежнего. Еще до этого вырезали матку экстренно, тоже все прошло хорошо, и все это не смотря на пожилой возраст собаки! Огромное спасибо всем сотрудникам клиники!
Непонятно, по какой причине в одном из отзывов эта клиника названа лучшей в районе - в лучшей клинике и доктора должны быть лучшие, а я столкнулась с обычными равнодушными тетями в халатах, которые когда я привезла кошку для оперативного принятия мер, т.к. в этом случае время играло огромное значение, они отказывались без записи даже принимать, сказали, что необходимо записаться к неврологу. У кошки отказали лапы по причине тромба и теперь даже я, далекий от медицины человек, знаю об этой болезни все, проблемы с сердцем и невролог здесь совсем не нужен, а тети в халатах сказали, что они здесь НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! Кто вы, нелюди?!!! какое у вас образование? для чего вы там работаете? чтобы ставить прививки и делать клизмы? для этого необязательно называться ГБУВ МО Терветуправлением!! О человеческом отношении я вообще не говорю - когда пациент со слезами на глазах просит принять умирающего питомца хотя бы осмотреть - как можно тянуть время, заполняя вдвоем какие-то бумажки и отправлять "записаться на прием"? Обращаюсь к хозяевам животных, если вы их любите, не приводите сюда, лучше не тянуть время и быть готовым обслужиться в платной клинике, заводя питомца надо всегда это учитывать.
Непонятно, по какой причине в одном из отзывов эта клиника названа лучшей в районе - в лучшей клинике и доктора должны быть лучшие, а я столкнулась с обычными равнодушными тетями в халатах, которые когда я привезла кошку для оперативного принятия мер, т.к. в этом случае время играло огромное значение, они отказывались без записи даже принимать, сказали, что необходимо записаться к неврологу. У кошки отказали лапы по причине тромба и теперь даже я, далекий от медицины человек, знаю об этой болезни все, проблемы с сердцем и невролог здесь совсем не нужен, а тети в халатах сказали, что они здесь НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! Кто вы, нелюди?!!! какое у вас образование? для чего вы там работаете? чтобы ставить прививки и делать клизмы? для этого необязательно называться ГБУВ МО Терветуправлением!! О человеческом отношении я вообще не говорю - когда пациент со слезами на глазах просит принять умирающего питомца хотя бы осмотреть - как можно тянуть время, заполняя вдвоем какие-то бумажки и отправлять "записаться на прием"? Обращаюсь к хозяевам животных, если вы их любите, не приводите сюда, лучше не тянуть время и быть готовым обслужиться в платной клинике, заводя питомца надо всегда это учитывать.
1
Из + :
недорогое узи и приём
Отзывчивый персонал
Чисто
Удобно расположено
Из - :
Нам показалось слишком быстрое решение по операции , они за то чтобы провести вмешательство , не пытаются ещё предложить другое лечение , НО даты операций есть , а окон на сдачу крови нет , приём у кардиолога тоже запись на месяц вперёд , а без крови и заключения кардиолога операцию не сделать … вообщем парадокс .
Всех своих домашних животных много лет водим именно сюда.
В последний раз в апреле врачи вет станции спасли нашу собаку, обращались без записи, нас взяли экстренно т.к. ситуация была тяжелая. Сделали осмотр, взяли анализы и отправили на капельницу. После этого еще неделю ездили туда уже по предварительной записи на капельницы и уколы. Сейчас собачке намного лучше, как будто ничего и не было.
Спасибо большое всему персоналу вет. станции за внимательность и профессионализм!
Ветеринары знают подход ко всем животным и всегда с ними разговаривают, успокаивают и гладят, при осмотрах и проведении процедур очень аккуратно с ними обращаются. Отвечают на все вопросы и дают рекомендации. Досконально обо всем расспрашивают на приеме, что тоже считаю огромным плюсом.
В самих помещениях чисто, есть всё необходимое оборудование, своя лаборатория и график работы круглосуточный. Цены абсолютно адекватные, в сравнении со многими частными вет клиниками.
Из недостатков могу выделить только то, что мало места, не помешал бы еще один процедурный кабинет, и то что не всегда быстро можно дозвониться.
Была в административном здании. Крайне тесно. Коридорчики узенькие, народу много. Сотрудники доброжелательные, контактные, особенно люди старшего возраста.
Ежегодно прививала Марусю в частной клинике.В этом году выяснилось,что клиника переехала по новому адресу и нам неудобно туда добираться,плюс стоимость прививки значительно выросла.И я решила рискнуть и поехать в государственную ветстанцию.Была приятно удивлена.Удобный маршрут от станции Мытищи и обратно,внимательный персонал,ну и что немаловажно стоимость прививки в 2 раза ниже,чем в частной клинике.Единственый минус,в здании на первом этаже идет ремонт,узкие коридоры,не комфортно сидеть с животными в очереди.
Прекрасная ветклиника, ходим туда уже 3-Ий год! Специалисты на высшем уровне, анализы делаются достаточно быстро, хорошее обращение с животными ,рекомендую!
Очень понравились сотрудники, ставили там чип, за прививкой тоже с удовольствием бы пришли, но к сожалению выбор прививок ограничен. Ждем когда откроется аптека, к сожалению пока ее нет
Обслуживаемся в клинике с питомцем с 2015 года. Хочу сказать отдельно слова благодарности ветврачу Пономаревой Елене. Она-врач от бога. Внимательная и профессиональная. Ни разу не ушли от нее без правильно установленного диагноза и грамотно назначенного лечения. Что можно сказать ни о каждом враче этой клиники. Отдельно отмечу,что здесь искусственно не завышают сумму чека. Все по факту оказанной помощи
Удобный график работы; легко записаться на прием; квалифицированный персонал. Обращаемся неоднократно, осмотр проходит отлично, животное не боится. Внутри чисто, однако, помещения не очень большие. Спасибо за помощь!
Раньше часто обращалась в эту организацию. Всегда было доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам.
Я кошатница. Трое моих любимцев, под наблюдением квалифицированных ветеринаров этой ветклиники, дожили до 17-19 лет, что для кошек считается рекордом. Это благодаря высокой квалификации врачей.
Очень хочется, и это заслуженно!, чтобы слелали капитальный ремонт здания ветстанции, если нет возможности построить новое здание...
Очень хорошие ветеренары ,знают свою работу и любят животных.Огромное спасибо всем спасли собаку!!!!На второй день начала уже кушать!!Лишних процедур не кто не новязывал!!!Посетили ветклинику 9,10,12.Всем огромная благодарность!!!!
6
Show business's response
Д
Дмитрий Куликов
Level 19 Local Expert
August 28, 2024
Пришли мы с моей собакой бульдог французский девочка 5 лет. Она стала падать на заднее лапы, сделали рентген,сказали кал плохо проходит. На следующей день опять туда. Другой доктор сказал тоже самое. Но ноги уже не ходили. Ночью она стала скулить, поехали в другую там сказали что межпозвонковая грыжа. Через 5 дней она умерла.
Мне не понятен такой высокий рейтинг и награда Яндекс «Хорошее место». Обратилась в ветстанцию в районе 17-30 с собакой, у которой рвота, стул с кровью, угнетенное состояние, отказ от еды и воды. Администратор предложила мне записаться на 23ч и подъехать к этому времени или просто ждать до 23ч в надежде, что кто-то не придет по записи, и тогда, возможно, нас примут! Серьезно?! Если бы у собаки не было острого состояния, я бы не записалась на определенное время и дату?! Вы можете спланировать у себя какой-нибудь условно аппендицит? То, с каким выражением лица и тоном общается администратор отдельная тема - надменность, пренебрежение, выдавливание из себя. Я к вам за помощью обратилась, а не пива приехала попить. Обидно. Спасает только то, что ветстанция работает 24ч
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание) Делали эхо сердца шпицу. Вообще никаких проблем! Кардиолог классный! И цены по сравнению с обычными частными ветеринаркаии не сравнимые, в разы дешевле! Рекомендую! Жалко что на этой станции нет дерматолога...
Мы в этой клинике наблюдаемся со своими животными больше 10 лет. Спасали нас неоднократно! Врач Пономарева Елена Евграфовна просто волшебница, высокая квалификация, как терапевт , так и врач УЗИ. Диагноз всегда точный, лишнего никогда не назначит. Мы не просто благодарны, мы молимся, что встретили такого врача! Переехали в другой город, на прием ездим к Елене Евграфовне!
25.11.23 ночью приехала с собачкой на руках в эту клинику. Такси отпустила. Стала звонить в дверь никто не открыл. Долго звонила, звонила по телефону. Никто дверь не открыл, а телефон сбрасывали. Потом вообще звонок на двери отключили. Зачем писать, что работаете круглосуточно? Ночью, в мороз, с собачкой на руках!!!!!!!! Такси вызвала, тоже пришлось подождать. Позор!!!!!!
Очень хорошая ветклиника. Делают всё быстро, качественно, на месте, анализы делают спит тут же, никуда не отправляют. Работают профессионалы, любящие свою работу и животных.
Приветливые и профессиональные. В частности прекрасный офтальмолог :) Также можно померить давление кошке. Жаль, что это единственная ближайшая ветклиника, где есть офтальмолог и приор по измерению давлению у животных. Почему остальные госветклинки в Пушкино и Мамонтовке этого не имеют вызывает вопрос у меня.
Врачи молодцы. Цены доступные. Важно- работает круглосуточно! Открыл для себя это место! Дешевле частных клиник. Анализы делают сами, есть своя лаборатория. Место супер!
Внезапно заболел кот. Эта клиника была самая ближняя. Приехали туда и узнали, что живой очереди нет от слова "совсем"! Не очень любезная тётя сказала, что можно будет подождать и между записями нас смогут принять... А вот и нет! Продали 2,5 часа, но так и не дождались! Просто уехали в другую клинику. Может там и не плохие врачи, но обслуживание и отношение... Если соберётесь туда, то обязательно заранее записывайте!!!