Gazpromneft
373 reviews
October 22, 2024
Заправлялась в этом месте на протяжении 10 лет.Всегда вежливые сотрудники.Всегда все было отлично.НО вчера я была повергнута в шок!только я успела снять шланг с пистолетом,не успела даже вставить в люк бачка,как фонтаном полил бензин!!!….я быстро сообразила вставить в бачок,несмотря на то что я была в полнейшем шоке от происходящего.После заливки из шланга бензин так и тёк тонкой струйкой!видать нажим заклинило!я подошла к сотруднице за кассой.на мое возмущение и опасение она просто пожала плечиками,типо все правильно было сделано… «наверное,это Вы нажали раньше времени»……вот и весь ее ответ!вместо того чтобы пойти и проверить место события,она спокойно осталась работать на месте…..безответственность!!!!полнейшая!!!я бы поверила знания этой сотрудницы по работе на опасном объекте!ужас!!!оценка один-за допуск такого сотрудника к работе!!!
1
January 24
хорошая сетевая заправка иногда на ней заправляюсь , очередей практически нет хороший маленький магазин внутри заезд со стороны моста немного не удобен
October 28, 2024
Отвратительно. По топливу нет вопросов, но вот персонал и сервис НОЛЬ.
Оператор Равиль грубиян, 3 раза от колонки к колонке заставил бегать в результате собственных внутренних убеждений, видимо, отвлек его от общения с другом на рабочем месте.
Удивила служба поддержки, для которой такой уровень сервиса норма, а то, что на улице холод и дождь им наплевать.
0711403323 номер обращения в поддержку
2
October 9, 2023
Отличная заправка, удобный заезд и выезд, топливо очень хорошего качества, удобно заправлятся, персонал вежливый, всё предложат , объяснят и расскажут, можно перекусить и кофе взять! Можно оплачивать топливной картой, наличными или банковской картой!
4
January 18
Минусов не заметил.
Вежливые обслуживание
Приятный персонал
Качественное топливо
Что ещё надо?
1
October 9, 2024
Самая худшая заправка которую я только видел. То перерасчет , то бензовоз , то нету топлива , то касса не работает , то карту не принимают. Из 30 раз , заправился без проблем максимум 2 раза. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЗАПРАВКУ. ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО
1
October 31, 2024
Пускают пыль в глаза: пишут круглосуточно в итоге время 23:40 и оператор говорит: - Закрыто до 00:15…
А бак сухой, ну не доехать до другой попусту… вот и попал домой опять за час ночи… Ссора с женой и развод!
August 29, 2024
Это не заправка,это просто вечная проблема и позор сети АЗС Газпромнефть.То у них касса не работает,то переучет,то бензина нет,из 10 раз что сюда заезжал заправиться удалось раза два,три. На других заправках этой сети никогда таких проблем не встречал.Неудивительно что рейтинг у заправки на Яндекс картах 4.4 Никому не советую посещать данное место.
3
July 21, 2024
Каждую неделю заправляюсь
здесь до полного бака без предоплаты. 21.07.2024 в 20:13 заезжаю, говорю как обычно до полного бака, меня спрашивают сколько вам поставить литров, я говорю поставьте любое количество сколько хотите, мне отвечает оператор «я вообще нисколько не хочу». Я говорю «ну не заливайте» и уехал. Каждый раз удивляюсь каким то нововведениям. Хотя на всех остальных заправках этой сети сначала заправляешь, потом оплачиваешь. Эта живет своей жизнью.
4
1
October 6, 2024
На заправке не было топлива, однако никаких табличек и стоп сигналов на пистолетах не было. Персонал сказал ^^да , да сейчас повесим^^ и ничего!!!!
Ноль реакции.
2
December 20, 2024
Не пустили женщину в туалет после часа пробки, покупка была сделана, по русски почти не понимают, врут что ничего у них нету, в бургер кинг, отвратительное место
1
October 18, 2024
Заправка из 90х, туалет есть но в него не пускают, ни за какие деньги. Рол с курицей отвратительный и весь развалился, после него точно хочется в туалет. 🚽
1
January 30
Хорошая заправка, удобно заезжать по дороге в Балашиху, но плохо, что убрали заправщиков…
November 22, 2024
Ставлю всем заправкам одну звезду у которых нет туалета на 24-й год это ненормально. Да и сотрудница на кассе по вежливости так себе на троечку с минусом
1
March 13, 2024
Заправляю тут топливо уже несколько лет. Ежемесячно на 30-40 тысяч. Заехал со своей кружкой и чаем, спросил можно ли налить кипятку для ребенка. Услышал в ответ что кипяток стоит 109 руб., переспросил и обалдел. Вот так вот на газпроме 200 г кипятка стоит 109 руб. Принял решение перестать у них заправляться и всем кто спрашивает про Газпромнефть буду рассказывать эту историю. «Молодцы»
7
January 25
Хотите того забытого совкового ощущения, чтобы к вам относились как к мусору, приезжайте на эту заправку. Жалоба в Санпин подана.
August 26, 2024
Не видела более нигде такой запущенной азс. Это точно газпром?
Нет света, не опрятные не приветливые сотрудники, и отсутствие элементарного клиентского сервиса. Не горячей еды, не кофе,не туалета. Шок.
2
February 25
Туалет только для сотрудников… Персонал не разрешил воспользоваться уборной на минуту…
March 12, 2024
Сняла звезду за то, что часто нет заправщиков. Но, благодаря этому, я сама научилась заправлять машину )))
Знаю, что если руководство снизит цену за литр за самообслуживание, раз уж заправщиков нет, звезду верну ;)
1
2
October 30, 2024
Хорошее место и доброжелательный персонал.
August 19, 2024
Приехаь. Включил яндекс оплату. Зависла колонка. 10минут потерял. Менеджер то так нельзя завправлять то так еенельзя. Не совктую. Сервис отстой
3
1
January 8
Заправляешься сам, до полного бака с "горочкой" , машин утром немного бывает!
May 25, 2024
Эх, на таком-то месте - и без туалета! И сотрудники тоже ведь не обеспечены элементарными бытовыми удобствами. Кстати, заправщика на месте поэтому, может, не было?
2
October 9, 2024
Не соответствуют цены,сомнительное топливо клапана стучат после заправки!
1
December 28, 2023
Только на предприятиях , владельцами которых являются дружки и сожители кооператива Озеро можно встретить такое обслуживание, когда ты заправился и уехал с ощущением, что лучше всего заправиться на любой другой заправке
4
1
August 31, 2024
Ужасно не удобная система заправки. Сам заправляешься, два раза ходишь к машине!(
Нет туалета.
Не рекомендую сюда ехать.
2
1
July 10, 2024
Заехал на АЗС первое нету туалета во-вторых заплатил 3.000 руб до заправки заправился на 2.000 вернули только 39 руб не советую.
1
January 14, 2023
13.01.23.г. в 23-30 приехал на заправку, подъехал к колонке N6, через приложение ГПН оформил и оплатил заправку, приложение сработало, высветилось - вставьте пистолет в бак. Все время пока я оформлял и оплачивал заправку заправщик (рабочий) стоял возле входа в АЗС, как только я вышел из машины и вставил пистолет в бак (хотя это должен был сделать заправщик), заправщик подбежал к машине с криком что заправка запрещена потому что сливается топливо, и фактически вырвал пистолет у меня из рук. На мое замечание, что не на въезде на заправку, не на колонке никаких знаков, табличек, что сливается топливо и заправка запрещена не было, он ответил, что прежде чем оформлять заправку через приложение я должен был зайти в помещение АЗС и спросить можно ли заправиться через приложение. На вопрос, что делать если заправка оплачена, сказал ждать пока сольется бензовоз примерно полчаса. Когда я подошел с этим же вопросом к оператору АЗС, она сказала что я могу заправиться, я пошел заправляться, но в это время приложение аннулировало заказ и больше не срабатывало (наверное что включили или выключили в операторный АЗС).
8
October 19, 2024
Нет туалета, нет возможности помыть руки, при этом продают еду
2
July 30, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание норм. Мне всё понравилось, на заправке рассказали о всех акциях.
1
4
September 22, 2024
Отличный бензин, вежливые сотрудницы.
1
2
February 28
Зачем в одно время ночью делать перерыв на всех АЗС газпрома
February 17
Для удовлетворительной оценки НЕ ХВАТАЕТ ТУАЛЕТА.
November 22, 2024
Вообще мне симпатезирует эта заправка и не только)))
November 12, 2023
Есть заправщик. Почти всегда)
Кофе ☕️ только дорогой. Сами пекут пострепушки,вкусно)
1
1
June 21, 2023
Приходилось периодически заправлять служебную машину на этой заправке, в конце месяца чеки от заправки сдаем в бухгалтерию, так вот через месяц на этом чеке остается чистый лист текст просто изчезает, прочитать что либо не возможно QR код не читается, пользуюсь многими АЗС ГН, но такой проблемы ни где нет. Не ужели сложно заменить бумагу или краску в кассовом аппарате.
5
2
September 4, 2022
Нравится эта заправка, постоянно там заправляюсь, очень добрый, приветливый и классный заправщик прям настроение поднимает, как он любит свою работу. Весь остальной персонал подстать ему. Так что приезжайте, заправляйтесь )
4
1
January 3
Не чего примечательного, стандартная АЗС
November 24, 2023
Туалета нет, заправщика нет, вежливости у кассира нет. Зато есть бензин, что для заправки уже немало. Ищем плюсы даже на этой заправке :-)
2
September 23, 2024
Отличные администраторы очень вежливые и отделение спасибо девушке закрытой
2
September 23, 2023
Самый *** кассирша работает сегодня грубить работает не хорошо ведёт себя не корректно на 23.09.2023 года не знаю как её зовут прошу поменять кассиршу
6
October 13, 2024
Нет ни туалета ни услуги подкачка шин
1
May 25, 2024
Не заправляет полный бак, только предоплата. На других заправках этой серии везде заправляют
1
1
December 13, 2022
Хорошая заправка.
Всегда заправляю 95 бензин. По сравнению с другими брендами АЗС, качество горючего заметно лучше. Недолива бензина не замечал.
Рекомендую.
1
July 9, 2023
4, потому что отвык на АЗС Газпромнефть идти оплачивать, а потом заправлять.
Спасибо, что хоть на коленке повесили наклейку, сначала оплата, потом заправка)
2
April 8, 2023
Отличная заправка,всегда подскажут про акции на топливо,персонал доброжелательный.
Заправщики знают уже в лицо,поэтому не приходиться даже говорить,какой и сколько заливать)
1
4
October 14, 2022
Просто поражен хамством и поведением сотрудников, была одна свободная колонка, подьехал на неё задом, т.к. тянуть через машину шланг не удобно а колонка стоит свободная, мне отказали в заправке и попросили встать в очередь на другую колонку, якобы у них запрещено задом подьезжать к колонке. Я попросил показать документы где у них написано это правило, мне отказали, машину заправлять отказались категорично.
Всегда заправлялся на Газпромнефть, теперь нет желания пользоваться данной сетью заправок, надеюсь примут меры и сообщат по почте или телефоне которые указаны в книге жалоб.
12
2
July 10, 2022
Хорошая сесть. Качество топлива сервис, всё отлично! Можно перекусить, выпить чай, кофе, сходить в туалет. Купить незамерзайку и всякое такое
1
June 23, 2023
Всё всегда НА ВЫСОТЕ!!! Всусно, качественно, надёжно!!! Спасибо, что ВЫ ЕСТЬ!!!
2
1
January 11, 2024
Хорошая заправка с самообслуживанием, как правило автомобилей немного
1