Самая не удобная заправка для грузовиков, если у тебя бак с права либо на газон в болоу заезжай либо придётся противно поставить , противно поставил не заправляют, придется 2 или 3 раза по маленьким пистолетом заправиться. И отношение к клиентам отвратительно. Не рекомендую .
4
2
Х
Харламов Роман Евгеньевич
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Заправщики не работают, а стоят и разговаривают, я оплатил через приложение и пришлось самому работать, наведите порядок
заправка стартует с крика в рацию заправщику саше. саша воспринимает эту инфу с пятого раза. не злюсь на сашу, но блин. если хотите заправиться быстро, ловите сашу сразу, а не ждите, что он подойдет, когда вы будете на кассе. примерное время ожидания 15 минут.
Произошло ЧП 09 июля на данной заправке.
Приехала, подошёл заправщик (как потом выяснилось Димченко А.И.)
Я спросила что сначала оплата или заправка. Сказал не важно. Назвала топливо, количество литров. Прошла на оплату. Было 30 литров. Ещё кофе заказала.
Вышла. Заправщик идёт от моей машины, я боковым зрением вижу жест благодарности. Понимаю что заправка завершена. Сажусь в машину, завожу, пристегиваюсь, пропуская рядом машину, трогаюсь и срываю пистолет. Предохранительная муфта сработала как то криво, т.к. пистолет не сразу отсоединился от шланга. А заправщик в это время стоит с каким-то левым человеком беседует. Оказывается машина была уже заправлена, а он просто отвлекся. Что привело к такой ситуации.
Конечно есть и моя вина - доверила заправку раздолбаю. Но они навязывают совои услуги по заправке. Значит обязаны выполнять работу в полном объёме.
Пошла к управляющей. Ольга Борисовна. Неадекват полная. Говорила много и без дела, не помогала решить проблему. Пыталась мне что-то предъявить, но больше было слов пустых. Пыталсь обвинить в порче оборудования. Хотя косяк заправщика есть и муфта скорее всего некачественная. В итоге я самостоятельно вызвала гаи. Приехали минут через 30. Спасибо им за оперативность.
И тут же Ольга Борисовна сказала им что претензий у них ко мне нет. Но когда я до приезда гаи просила чтобы онс написала что претензий не имеет, говорила мне об огромных штрафах.
Итог какой. Потеря по время 1 час и потраченные нервы. От пистолета след на машине остался. Оформлять не стала, т.к. это было бы еще час. Есть каско. Но надо было бы предъявить им.
Будьте внимательны! Заправщик не ответственный. Азс не рекомендую.
Пару недель назад тоже был конфликт с кассиром на этой азс. Хамила. В районе 11 часов не могли нам предложить ничего поесть, всё только поставили готовить. Жалею что приехала ещё раз.
Буду объезжать их стороной чего и вам советую.
Нормальная заправка, как и остальные газпромовские. Есть заправщик, туалет, кафе, вроде даже банкомат, но не помню.
Сейчас дорогу копают, съезд можно пропустить.
Там же ещё и макдональдс.
Снижена оценка только за худший въезд на заправку. Асфальт разбит совсем и ничего не ремонтируется, и с каждым разом все хуже. Качество бензина, норм и персонал отзывчивый, но беда или с жадностью или с головой. Рядом ещё и "Вкусно и точка", ну неужели договориться не можете и скинуться на ремонт асфальта
Ужасные впечатления от данной заправки, абсолютно невоспитанный персонал, хотелось бы отметить, что в 19.15 на заправке не работает уборная. Также хочу обратить внимание на кассира (в очках), вежливость на 0, при этом вставляет совершено неуместные комментарии.
Понимаю, что есть фактор в виде усталости, но это не повод хамить и вести себя невоспитанно.
5
Алексей Медведев
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Рекомендую объезжать данную АЗС данные из кассового чека (ООО Стопэкспресс ), 6 мая 2023 года мой автомобиль был заправлен вместо ДТ, бензином марки АИ92 в количестве 65,54 литров, как видим из отзывов это происходит не первый раз. При обращении по данному инциденту сотрудники данной АЗС в этот день не смогли мне не чем помочь, пояснив что управляющий будет после праздников. Мною было произведено обращение на горячую линию ГАЗПРОМНЕФТЬ, для фиксации данного инцидента. Представитель АЗС, как выяснилось позже работающий по договору аутсорсинга связался со мной только 11 мая! Компромиссов по восстановлением моего автомобиля и компенсации денежных средств найдено не было (отмалчиваются) В досудебном порядке данный инцидент АЗС решать не хочет, делайте выводы уважаемые автомобилисты.
ИМЕЙТЕ ВВИДУ АЗС РАБОТАЕТ ПО ФРАНШИЗЕ и позорит всю сеть ГАЗПРОМНЕФТЬ!
По топливу вопросов нет.
Но зайдя в туалет, была в диком ужасе, до тошноты. Такой кошмар последний раз наблюдала в общественном туалете на площади трёх вокзалов в период 90-ых
Не возможно зайти, некуда, всюду валяется использованная бумага, и жуткий зловонный запах. Администрация обратите на это внимание!!! Все клиенты разбегутся.
Всё хорошо, но.... В пластиковые канистры топливо ( красные) не заливают. Так зачем продаёте их....... . одежда ещё сильнее электризуется , может мне раздетым заправляться????.
Блин живу рядом и всегда у вас. За 80 тыс км полет ок и фильтр поменял на своём инфинити просто ок. Если ещё сделали бы скидку было бы Супер!!! Обратите внимание на это.
Заправка хорошая, в принципе как все остальные, хотя у этой есть своя фишка, время слива ни когда не угадаешь, бац и закрыли, и им конечно всë равно что вы ехали 53 км ради них.... В общем часто можно попасть.
Бенз норм, но из-за малого количества кассиров, практически всегда дикие очереди. Был случай, залили летнюю соляру. Машина встала. Спаслись эфиром. Но на фоне других заправок, вполне прилично
Хуже заправки не встречали! Кассиры собирают огромную очередь, на глазах покупателей ведут светские беседы вместо того, что бы обслуживать клиентов. На просьбу встать за кассу, как минимум, не реагируют, и ещё хамят в духе "постоите, не развалитесь". Рекомендуем избегать этой заправки!
Больше сюда не ногой. Полно заправок, и извините хамство работников надоело. В туалете нет мыла, я нормально об этом сказал. Ответ: "Сейчас всё брошу и пойду наливать мыло..." я не стал ничего объяснять. 29 октября 22 г. После обеда.
1
1
А
Алексей Владимирович
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Девушки на кассе позитивные, доброжелательные. Но заправщик специально пролил топливо на машину . Как можно это сделать если пистолет отсекает. Отвратительно
Не профессионально и долго. Кассир 1 работает в пятницу вечером!!!! Остальные кассиры были в туалете (15 минут!), а скорее всего курили!!!!! Второй кассир постоянно отходил от кассы и не обслуживает клиентов. Это безобразие и кошмар. На территории АЗС идет торговля арбузами и дынями. Примите меры!!!!!!!!
Заправщики не компетентны.
Это франшиза газпромнефть ужасна. Заправщик должен сообщать кассиру что будет полный бак, сам не заправишься. Сказал заправщику залить определённый объём залил 11,5 литров и отдельным чеком ещё 3,5. Не рекомендую!
Лучше дотянуть до Наро-Фоминска.
Идиотизм какой то ! По МО заправщик нажимает полный бак, и заправляет машину. А я в этом время могу заниматься своими делами.
Здесь же полный хаус! Кассиры сами заправляют. Надо им сказать что до полного. А я откуда это могу знать! Если бы ни заправщик и ни кассир не говорит!
Так ещё такое хамло! Все грубят! Заправщики в самый час пик Уходит курить! И какому какая разница с какой стороны бак! Надо правильно встать а то не заправят
Один сотрудник на кассе
Очередь огромная.
Заправщиков нет.
2
2
Р Б
Level 19 Local Expert
July 1, 2023
Злая кассирша, которая не любит свою работу и грязные туалеты (в женском насрали прямо на ободок и это засохло), ненормальная ситуация как по мне. Урна вся забита чуть не с человеческий рост бумагой. Бумаги чистой нет в туалете. Бардак, надо что то делать. Больше не заедем сюда.
Заправка с невменяемыми сотрудниками,сначала не дозовешься сотрудников,потом она приходит и вместо того чтоб отпускать клиентов она на всю очередь делает хот доги а потом с недовольным видом отпускает за топливо.На вопрос нельзя ли делать по очереди ее ответ что она тут поставлена делать хот доги.При этом создала очередь из 7-8 клиентов.Очень поганое обслуживание.
Пора бы уже сделать современную заправку, очень сильно портит лицо Газпромнефть, хотя это моя любимая заправочная сеть
3
2
P.P.
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Бензин наливают по предоплате. Но никто об этом не говорит. Ждал 5 минут, потом выяснилось. Но это ладно. Хуже, что обманули с чаем. Спросили нужен ли чек, я ответил не нужен. Тигода говорят вам полагается бесплатный чай. А потом дома смотрю, в электронном чеке он совсем не бесплатный
Советую всем. Цены ниже чем у других. Это точно. Не очень удобная стоянка. Иметь макдональдс, значит иметь хорошую площадку для питания и отдыха. Как в Европе должно быть.